Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Mobil Cihazlar
Apple - iPhone - iPad
iPhone
Amazon.com.tr iade sorunu(Çözüldü)
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
226
Cevap 22317
Tıklama 109
Öne Çıkarma
Cevap 22317
Tıklama 109
Öne Çıkarma
-
Cevap: Amazon.com.tr iade sorunu(Çözüldü) (4. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Amazon’un bu işlere bulaşacağını asla düşünmüyorum. Bu depo elemanları günlük deste deste telefon elden geçiriyorlar. Fakat Amazon, mng kargo ile anlaşmalıysa Amazonun da sorumluluğu var demektir. Ben seninle anlaşmalı kargom aracılığıyla alışveriş yapıcam. Kargo kaybolacak. Sonra git kargoyla sen uğraş diyeceğim. Bunu beklemezdim. Telefonu cebe indiren mng çıkar bence. Çeşit çeşit insanlar var. Ne olduğu belli değil. Imeı ve seri no almanız çok iyi olmuş. Savcılık çözecektir. Geçmiş olsun. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
|
amazon.com, amazon.de, amazon.com.tr üzerinden defalarca sorunsuz alış veriş yaptım. Ancak müşteri hizmetleri konusunda en berbat olanı amazon.com.tr amazon.com.tr'ye ise yaklaşık 10 adet ürün, monitör, saat, vb. elektronik eşyayı sorunsuz iade ettim. Çalıştıkları kolay gelsin firması Ekol Lojistik'in yan kuruluşu. Ekol bu işi gerçekten iyi yapıyor. Ancak mng ve diğer kargo firmaları ile olan ilişkilerini gözden geçirmeleri şart. Geçmiş olsun, en kısa sürede sorun çözülsün diyelim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| amazon iadesinde aramex gibi bir seçim varken mng biraz hata olmuş, geçmiş olsun. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi S -- 19 Mayıs 2022; 11:44:3 >
| Satıcı Amazon.com.tr onlarıda katacağım dilekçeme teşekkürler |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @1881-1938
| Google araması ile bulunabiliyor, o dönem çözülemeyenler sorun için son çare ona mail atmaktı. |
Bu mesajda bahsedilenler: @programmer_onur
| Kargo şubelerinde içinde ve dışında kamera sistemi var. Kasaya da bakan bir adet kamera sistemi mevcut. Benim gittiğim yurtiçi kargoları böyleydi. Özellikle dikkat ederim. Bazı merdiven altı firmalar masraftan kaçınmak için kamera sistemi koymuyorlar. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @chnyldz03
|
Aktifleştiren kişinin ismi çıkar orada. iPhone tarafından. Hangi sim kart. Sim kart kime ait. Ya da iCloud ismi kime ait diye çıkar. Ya da iphonumu bul üzerinden telefonun nerede olduğu bulunur. Tabi bununla Amazon uğraşmaz. Telefonu iade eden kişi de uğraşamaz. Çünkü telefon ona ait değil iade edilmiş. Zaten Apple da seri numarasından sim kart kime ait olduğunu paylaşmaz. Mahkeme hakim artık kim sorumluysa o bilgi istenirse Apple bir ihtimal o bilgileri verir. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @perfectstranger09
|
müşteri hizmetlerinden biri demişti çok fazla kamera varmış bu durumlara karşı bende zannetmiyorum mng aşırı problemli bir firma küçüklüğümden beri biliyorum. Bizim peder de ayar oluyordu bunlara |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Celest -- 19 Mayıs 2022; 19:8:1 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @bob_marley_232
| İnşallah olumlu sonuçlanır Allah büyük kim yaptıysa diğer tarafta hesabını verecek |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @juve212
|
Hocam şimdi amazon müşteri odaklı bir firma ve köklü bir firma bir telefon için asla lekelenmek istemezler adamlar bizim yedi ceddimizi satın alırlar tabiri caiz ise. MNG kargo aşırı problemli bir kargo ben geçen cidden saldıracaktım başka şubedeki bir elemanıda şikayet ettim lanlı lunlu konuşuyordu velet benim mahalleye bakan şahıslar ise tehdit eder gibi konuşuyordu kafalarını kırasım geldi sonradan vazgeçtim. bizim peder şirketi aktif yıllarında mng kargo ile çalışıyordu o bile illallah etti cidden tehlikeli problemli firma. Amazon benim bir çok ürünümü iade aldı hepsini de anlayışla karşıladılar en zor zamanımda bile çözüm odaklı çalıştılar cidden konuşma tarzları ve diksiyonları harika idi ben zannetmiyorum bir telefon için bunlara düşmezler adamlar neleri iade alıyorlar buna böyle yaptılar diyelim ne olacak yani ciron bir anda tavan mı yapacak. Ona bakarsan bu kargocular adrese gelmeden şey diyorlardı geldik siz yoktunuz gibi yalanlar uyduruyorlar kargoları tekmeleyip duruyorlardı cidden problemli ben bağlı bulunduğum bölge adına konuşayım yurtiçi kargo ,aras kargo, kolay gelsin bunlarla hiç sorun yaşamadım amazona tavsiyem mng kargoyu değiştirmesi cidden leş gibi tiplerle arada muhattap oluyorum |
Bu mesajda bahsedilenler: @bob_marley_232
| İnşallah hocam benimkide bulunur ve cezalarını bulurlar |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Mave®ick
| Konu başlığını açan arkadaş tabii ki yaşadığı bu olumsuz durumda sonuna kadar haklı ama Yorumlarda görüyorum ki herkes Amazon‘a giydirmiş Amazon bu kadar da kötü bir firma değil bence bunu söylemek hoşuma gitmiyor ama yaşadığımız ülkedeki insan modeli belli ben bile gözümle kaç kere şahit oldum insanların güvenle alışveriş yapması için her gittiğim mekanda konusu geçiyorsa hep amazonu öneririm dim ama Önerdiğim kişiler Amazonun bu geri iade sıkıntısız yaptığı için bir ay telefon kullanıp geri gönderenini de gördüm ayakkabı alıp ayakkabıyı çamaşır makinesinde yıkayıp tekrar geri iade edende gördüm Amazon ne yapsın hepsiburada ya da diğer firmalar şu anda daha kötü gözünde en azından benim öyle amazon şu anda sorgusuz sualsiz iade başlatıyor ben de daha önce bir iPhone 13 pro Max gönderdim ekran sarılığı yüzünden bir problem yaratmadılar ücret iadesi oldu ve tekrar satın aldım burada bence suçlu olan MNG dir MNG ye gittiğimde ürünümü kargolarken video çekiyorum öyle teslim ediyorum bana bakıyorlar garip garip acaba bu manyak mı aynen manyak hareketi gibi bir şey ama ülke malum arkadaşta buradan umuyorum ki inşallah güzel sonuca kavuşur telefon bulunur dikkatli olacağız arkadaşlar ve kurnazlık yapan Çakallık yapan bir dünya insan var üç ay boyunca telefon kullanan mı dersin geri iade ile bir sürü sayamadığım kadar bence Amazon‘u biz kaybetmeyelim bana şu anda alışveriş yapılabilecek en güvenilir yer orası geliyor çünkü harika konuya gelince bence MNG kargo bayisi sorumlu bu işten kamera kayıtları vs bu iş mng de çözülür bir an önce çözülür umuyorum ki probleminiz |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi WizardArms -- 20 Mayıs 2022; 9:53:31 >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
|
Ayrıca bunu okuyan herkese ders olsun. Bu gibi durumlar için ARAMEX evden alma hizmeti kullanın önemli hassas kargolarda. Veya kargo yaparken içerisinde cep telefonu olduğunu belirtin hatta kendi el yazınızla bunu yazın böylece amazon'a giden yerdeki kargo poşeti sizin mi yeni mi anlarsınız. |
| Şimdi dilekçemi yazıyorum İnşallah hakkımda hayirlisi olur herkese düşünceleri önerileri icin çok ama çok teşekkür ederim o para helal para oldugu icin beni bulacak Allah’ın izniyle |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
| Geçmiş olsun hocam, amazonun böyle bir şey yapacağına inanmıyorum. Daha doğrusu inanmak istemiyorum, Türkiye şartlarında bulunmaz bir nimet bence umarım bozmamışlardır kendilerini. |
| Amazondan gelen kutu boş olsaydı kargo firması fatura tutarını her türlü öderdi. İade ürün olduğu için aynı şekilde prosedür işlemiyor. Ben de büyük bir bilgisayar firmasında çalışmıştım. Kapımızda sürekli ups ve sürat kargo kamyonları olurdu. Sürekli sevkiyat olurdu. Hergün 1-2 laptop telefon mutlaka çalınırdı. Asgari ücretle çalışan kargo personeli 3-4 maaş tutarında pahada ağır yükte hafif birşey bulursa affetmez. |
|
Hocam Merhabalar Evet kargo ile ilgili bir durum yok neyse ki. Olay tamamen amazon un 52 tl iade edip (sıkıntı olabilir her sitede sorun olur ona kızmıyorum) tepki verdiğim kısım bütün kanıtlara - banka görüşmeleri, ekran görüntüsü dekont vs bunlara rağmen ayın 30 undan mayıs 10 kadar sorun için hiçbir şey yapmamış olmaları. En sonunda bankaya harcama itirazında bulunmak zorunda kaldım ve defalarca tekrar görüştük ten sonra bir müşteri temsilcisi iade yi 322 tl yi hediye çeki olarak verebiliriz dedi kabul ettim. Sonrasında ise bana 52 yerine 322 tl iade yapıldı denilerek tekrar ücret ödemeye zorlandım. Neyse ki banka tarafından kanıtlar vardı konuyu kapadılar. Şimdi buradaki mesele sorun yaşamış olmam kesinlikle değil. O kadar dil dökmeme kendi hatam olmamasına rağmen kanıt toplamama rağmen amazon un bankayı araya sokmadan bunların hiçbirini dikkate almaması. Yani kesinlikle Türkiye müşteri hizmetleri benim için sınıfta kaldı. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @programmer_onur
|
Hocam Merhabalar Evet 30 Nisan da 52 tl iade yapıldı sadece. Amazon tarafı ısrarla 322.19 iade yaptığını söylüyor. En son hediye çeki ile çözdüm bende. Ama banka tarafından sağlam olmasaydı zordu dediğim gibi. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @aenescan1994
|
Böyle değerli eşyalar yollarken telefon, laptop, ziynet eşyası vs. içeriğini söylemek iyi mi? Bir yandan da eşeğin aklına karpuz kabuğu düşürmek olmuyor mu? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @beytepeli06
Tarti durumu olursa tartida da fotosunu cekin kargo sirketinde.
Kargo sirketinde kimse size ne yapiyorsun demez, diyemez. Hatta bi sorun olursa orada çalışanlara bile bu belgelerin yardımi olur. Sonra tesekkur ederler size.
Gonderilen urunun ne oldugunu bazen soylemeyin diyorlar ama soylemek onemli. Hukuki durumda ne yolladiginizi ispatlayamazsiniz yoksa. Direk sirket hakli duruma duser. Adam bize telefon vermiş ama kendisi elektronik yazdirmis. Nerden bilelim kumanda olmadigini diye cevap verirse mahkeme şirketi hakli bulur.
Birsey olacaksa zaten olur ama onemli olan elinizde saglam kanit olması.
Kargodan gelen pahali urunleri de videoya cekerek aciniz. Isim soyisim gun ve saat ve ayrıca urunun niteligini soyleyerek.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >