Cevap: 8Mbit NetLimitsiz/Limitsiz Geçiş İşlemleri/Hız Sorunları

14 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ByAdmin

quote:

Orijinalden alıntı: Stones_

quote:

Orijinalden alıntı: ByAdmin

quote:

Orijinalden alıntı: Stones_

Müşteri hizmetlerine telefon açıp, ben en fazla kaç mbit hizmet alabilirim diye sordum. 16 mbit almaya uygun dediler. Peki modem bilgilerinde en fazla 7 mbit yazıyor dedim. Oraya bakmayın, orası alakasız vs dedi. Bu konudaki tez bana da saçma gelmeye başladı.

Aramızda hiç kimse 16-32 mbit hız kullanmıyor mu cafede, evde filan? Onlarda modem değerlerini gösterse de bu işi tam olarak anlayabilsek?

Müşteri hizmetleri çok biliyorya maşallah her konuyu. Modemde gördüm 5mbit hızın aslında 16mbit olması gerektiğini söylediğimde Dns ayarlarınızda sıkıntı vardır diyen bi müşteri hizmetlerinden ne beklenirki, sen onlara inanma modemde yazan o değerler çok önemli ve o değerlere görede alabileceğin maximum hızı yazar. Belki tam o yazan değerlerde alamayabilirsin ama ona yakın değerlerde hız alabilirsin. Sen buraya modemdeki değerleri ve kullandığın hızı yaz biz sana alabileceğin yaklaşık hızı yazalım.

O'nu zaten yukarıda belirttim. Ama merak ediyorum hala 16-32 mbit kullanan biriside değerlerini yazsa şuraya..

16 yı sorunsuz kullandığımda bu değerlere sahiptim, hiçbir durumda değişiklik olmamasına rağmen şuan 6yı zor görüyorum, bana sebep olarakta bina tesisatını gösteriyorlar. Binamız 5 aylık ve ben bu hattı önce 8 sonrada 16mbitle 4,5 ay sorunsuz kullandım, gelde anlat telekoma işte.

< Resime gitmek için tıklayın >

Degerleriniz mükemmel port degişimi talep edin

Bu mesaja 2 cevap geldi.

B

ByAdmin

14 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: black_67

Degerleriniz mükemmel port degişimi talep edin

Bu daha önceki değerlerim, maalesef şimdi 6mbiti bile zor görüyorum. Fiberli kutu bahçemde olmasına rağmen 8i bile kullanamıyorum düşünün. Hemen suçu bize atmaya çalışıyorlar.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

L

LyricsLyricz

14 yıl

Er

8 Mbps / limitsiz paketinde AKK uygulanıp uygulanmayacağı konusunda bilgisi olan var mı? Bildiğim kadarıyla şuan hiçbir pakkete uygulanmıyor fakat ilerde de bundan kesinlikle muaf olacağından emin olmak istiyorum.

S

Stones

14 yıl

Moderatör

quote:

Orijinalden alıntı: black_67

quote:

Orijinalden alıntı: ByAdmin

quote:

Orijinalden alıntı: Stones_

quote:

Orijinalden alıntı: ByAdmin

quote:

Orijinalden alıntı: Stones_

Müşteri hizmetlerine telefon açıp, ben en fazla kaç mbit hizmet alabilirim diye sordum. 16 mbit almaya uygun dediler. Peki modem bilgilerinde en fazla 7 mbit yazıyor dedim. Oraya bakmayın, orası alakasız vs dedi. Bu konudaki tez bana da saçma gelmeye başladı.

Aramızda hiç kimse 16-32 mbit hız kullanmıyor mu cafede, evde filan? Onlarda modem değerlerini gösterse de bu işi tam olarak anlayabilsek?

Müşteri hizmetleri çok biliyorya maşallah her konuyu. Modemde gördüm 5mbit hızın aslında 16mbit olması gerektiğini söylediğimde Dns ayarlarınızda sıkıntı vardır diyen bi müşteri hizmetlerinden ne beklenirki, sen onlara inanma modemde yazan o değerler çok önemli ve o değerlere görede alabileceğin maximum hızı yazar. Belki tam o yazan değerlerde alamayabilirsin ama ona yakın değerlerde hız alabilirsin. Sen buraya modemdeki değerleri ve kullandığın hızı yaz biz sana alabileceğin yaklaşık hızı yazalım.

O'nu zaten yukarıda belirttim. Ama merak ediyorum hala 16-32 mbit kullanan biriside değerlerini yazsa şuraya..

16 yı sorunsuz kullandığımda bu değerlere sahiptim, hiçbir durumda değişiklik olmamasına rağmen şuan 6yı zor görüyorum, bana sebep olarakta bina tesisatını gösteriyorlar. Binamız 5 aylık ve ben bu hattı önce 8 sonrada 16mbitle 4,5 ay sorunsuz kullandım, gelde anlat telekoma işte.

< Resime gitmek için tıklayın >

Degerleriniz mükemmel port degişimi talep edin

Yerinizde olsam uğraşırdım. Binanın tesisatına da baktırın derim. Belki bir değişiklik yapmış olabilirler.

EK: Airties marka modemde, modemi açıp kapatmadan modem sayfası üzerinden açma kapama yapılabiliyor mu? Mesela benim modem Philips, download yapıyorum ve ikinci download yapmak istediğimde 30 dakika bekle olayı var. Sayfasından, bağlantıyı kes, bağla yapıyorum. Bu işlem 2-3 saniye sürüyor. Airties'te böyle bir olay var mıdır?

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Stones -- 20 Ekim 2011; 0:56:27 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

U

ultra1

14 yıl

Onbaşı

hocam senin değerler bunu anca kurtarıyor.
eğer hızım daha artsın istersen ki istiyorsun kablolarını ve bağlantılarını kontrol et
splitter takılımı değilmi, takılıysa nereye takılı
kimisi modemden önce takıyor ama başka odada da başka bi telefon takılı oluyor. o zaman bu cihazın bir anlamı olmuyor.
en son olarak git en yakın telekom müdürlüğüne derdini anlat. kesin derdine çare bulacaksın.

U

ultra1

14 yıl

Onbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: iphonella

TTNET destek sayfasına şöyle bir şikayet mesajımı atmak istiyorum acaba yararı olur mu?
Ayrıca hat değerlerim aşağıda yazıldığı gibidir.

''Sayın TTNET yetkilisi,bu muhtemelen sorunumun çözüme ulaştırılması adına sizlere gönderdiğim ve sizlerinde umursamayıp geri dönüş yapmaya tenezzül bile etmediğiniz 2. şikayet mesajım.

Üzülerek belirtmeliyim ki;eğer yine problemimin çözümüne dair herhangi bir çalışma yapılmaz ise,kendi yöntemlerimi kullanıp bu probleme(adsl iptali gibi) bir çözüm getireceğim.

Çünkü artık sizlerin klasik ve hiçbirşekilde çözüme yönelik olmayan cevaplarınızdan sıkıldım.Madem bir hizmet sunuluyor,madem bir fiyat belirlenmiş bunun karşılığında çözüm ortaklığı da gelmeli öyle değil mi?

Problemin kısa ve net şu şekildedir;
8mbit'e kadar 25gb sınırlı internet kullanıcısıyım.Bu nedemektir ''8mbit'e kadar'' yani bu 4-5-6mbit'de olabilir.

Buraya kadar anlaşılmıştır,fakat müşteriye sormadan hız sabitlemekte neyin nesi oluyor.İnternet hızımı önce 1mbit seviyesine düşürdünüz şimdi 2mbit'e sabitlediniz.

İşin ilginci aynı binada oturduğum karşı kapı komşum aynı tarifeyi uzun süredir kullanmakta ve kendisi 6mbit hız alabiliyor.

Kablolama da veya telefon hattında problem olsa eğer,bağlantı kopar.Fakat benim hızım bana danışılmadan sabitlenmiş.

Sizden rica hızımın olması gereken seviyeye çıkartılmasıdır.
5mbit ise 5mbit,7mbit ise 7mbit...

Teşekkürler....''

noise margin upstream: 14 db
output power downstream: 17 db
attenuation upstream: 29 db
tone 0- 31: 00 00 00 04 67 88 88 88 89 99 88 88 88 88 76 53
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 10 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 45 db
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 02 34 44 56 55 66 66 65 54 66 27 77 76 66 66 56
tone 64- 95: 07 77 76 77 64 55 32 35 56 66 76 66 55 55 63 56
tone 96-127: 65 66 66 55 55 65 54 00 55 32 25 55 55 54 45 54
tone 128-159: 54 34 45 35 54 33 23 30 00 00 00 00 00 00 22 33
tone 160-191: 33 33 22 22 33 02 23 02 22 20 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 02 00 00 20 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

hocam senin değerler bunu anca kurtarıyor.
eğer hızım daha artsın istersen ki istiyorsun kablolarını ve bağlantılarını kontrol et
splitter takılımı değilmi, takılıysa nereye takılı
kimisi modemden önce takıyor ama başka odada da başka bi telefon takılı oluyor. o zaman bu cihazın bir anlamı olmuyor.
en son olarak git en yakın telekom müdürlüğüne derdini anlat. kesin derdine çare bulacaksın.

B

ByAdmin

14 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Stones_

Degerleriniz mükemmel port degişimi talep edin

Yerinizde olsam uğraşırdım. Binanın tesisatına da baktırın derim. Belki bir değişiklik yapmış olabilirler.

EK: Airties marka modemde, modemi açıp kapatmadan modem sayfası üzerinden açma kapama yapılabiliyor mu? Mesela benim modem Philips, download yapıyorum ve ikinci download yapmak istediğimde 30 dakika bekle olayı var. Sayfasından, bağlantıyı kes, bağla yapıyorum. Bu işlem 2-3 saniye sürüyor. Airties'te böyle bir olay var mıdır?

Aaaah ah derdim bi çokki. Telekomdaki bu ağlarla ilgilenen Şef arkadaşım. Birazda yoğunluktan yardımcı olmuyor ne yazıkki, azcık daha bekleyeyim zaten bıktırana kadar arıza kaydı bırakacağım. Bina tesisatına müdahale edildiğini, iç tesisatta sıkıntı olduğunu düşünmüyorum, en azından ttnete ölçtürüp duruma göre davranacağım.

Airtieste Yeniden başlat var ayarlarda, oda modemi kapatıp tekrar açıyor hatta göre 2-3dk sürebiliyor yeniden bağlanması. Gerçi bendeki modem V1 diye geçiyor şimdi v3 leri var bunların, onlardaki durum nedir bilemiyorum. Ama bu tür indirmelerde ben Jdownloaderi kullanıyorum içersinde sadece İp değiştirme betiğiyle 3-5 snyede İp yi değiştirmiş oluyor.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ByAdmin -- 20 Ekim 2011; 10:24:45 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

O

osmanhasimcan

14 yıl

Yüzbaşı

ByAdmin hocam geçenki mesajımdaki bilgilere bakarak 8 mb hız alabilirsiniz demiştiniz (hat zayıflaması ogün 40-32 gibiydi) sanırım hatta nazar değdi

birkaç gündür telekom hattıma bakım yaptı kopmalar vs devam ettiği için

şu an stabil durumda lakin geçen günki hat zayıflaması 40 iken şimdi 50 olmuş diğeri geçenki gibi 32 de ama kopma yok..

hemen net1 limitsizden 8 mb 25 gb AKK. tarifeye geçtim bu gün itibarıyla.. hızım 4092 görülüyor modemden. speedtest te 3.61 gibi hız tespit ediyorum

şimdi bu durum üzerine resimdeki modem bilgilerine ve hat zayıflama oranına bakarsak hızımı daha da yükseltmem mümkünmüdür? mümkünse ne yapmamı önerirsiniz...

santrale 3 km. saha dolabına 200 metrelik bir mesafem var bu arada...

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi osmanhasimcan -- 21 Ekim 2011; 1:33:08 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

S

Sevenhillli

14 yıl

Yarbay

ilk faturam geldi arkadaşlar , 1mbit idim 49 tl ödüyorum. fatura ekteee

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

emreyavuzz61

14 yıl

Yüzbaşı

Bedavaya 1 mpslik hızı 8 mpsye yükseltebiliyormuşuz.Ama nasıl yapacağım bunu telefonla arayarak mı yoksa ttnet sitesinden online işlemlerdende yapanbilirmiyim acil cevap lütfen
Paylaş:

Bu mesaja 2 cevap geldi.

E

edifers

14 yıl

Teğmen

Benim internet hızım normalde 1Mbps'yi geçmiyordu ttnet'i aradım böyle böyle dedim niye bukadar düşük normalde tarifem 6Gb/8Mbps'ye kadar ama işte hızım ortada bukadar dedim tamam dediler arza kaydı açtılar herneyse 2 saat sonra aradılar arzanız giderildi diye hızım baktım 3.40Mbps olmuş tamam dedim hızım yükseldi diye ama son 1 haftadır internet hızım iyice arttı 8.06Mbps çıktı sizce bu normalmi..? haa şimdiki halimden gayet memnunum inallah böyle devam eder...

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesaja 1 cevap geldi.

A

asi_ruhx

14 yıl

Binbaşı

Arkadaşlar rica etsem Başlat/çalıştır/ cmd yazıp ping cs1.senoyna.com ping atıp değerleri buraya yazarmısınız ? (cs1-2-3-4)

B

ByAdmin

14 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: osmanhasimcan

ByAdmin hocam geçenki mesajımdaki bilgilere bakarak 8 mb hız alabilirsiniz demiştiniz (hat zayıflaması ogün 40-32 gibiydi) sanırım hatta nazar değdi

birkaç gündür telekom hattıma bakım yaptı kopmalar vs devam ettiği için

şu an stabil durumda lakin geçen günki hat zayıflaması 40 iken şimdi 50 olmuş diğeri geçenki gibi 32 de ama kopma yok..

hemen net1 limitsizden 8 mb 25 gb AKK. tarifeye geçtim bu gün itibarıyla.. hızım 4092 görülüyor modemden. speedtest te 3.61 gibi hız tespit ediyorum

şimdi bu durum üzerine resimdeki modem bilgilerine ve hat zayıflama oranına bakarsak hızımı daha da yükseltmem mümkünmüdür? mümkünse ne yapmamı önerirsiniz...

santrale 3 km. saha dolabına 200 metrelik bir mesafem var bu arada...

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

Enfazla bu kadar destekler hattın, değerlerin sınırda, 4, 5 bile yapılsa kopmaların başlar.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

D

dr.pupa

14 yıl

Yüzbaşı

Arkadaşlar 1mbit kullanıyorum bunu yükseltmek istiyorum.Philips marka eski bir modem kullanıyorum.Modem değerlerim aşağıda.Hattım en fazla ne kadar hız destekliyor?

Saygılar

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dr.pupa -- 23 Ekim 2011; 22:02:03 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

F

Fakaz

14 yıl

Yüzbaşı

Merhaba,

Geçen Şubat ayında evimize Koç.net'in bir adamı gelip Biri adsl şöyle iyi böyle iyi diyip üstüne de "sınırsız 8 Megabit'e kadar"lık paketimiz ilk 6 ay 20-25 lira(tam hatırlamıyorum ne kadardı) deyince bizimkiler tav olup Biri'ye geçmişler.Şimdi aylardan Ekim ve tabi 6 aylık indirim geçti.Acaba bu bize yaptıkları paket taahhüdlü müydü?
Cevap hayırsa ben aboneliği nasıl sonlandırabilirim?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

SNIPER82

14 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Fakaz

Merhaba,

Geçen Şubat ayında evimize Koç.net'in bir adamı gelip Biri adsl şöyle iyi böyle iyi diyip üstüne de "sınırsız 8 Megabit'e kadar"lık paketimiz ilk 6 ay 20-25 lira(tam hatırlamıyorum ne kadardı) deyince bizimkiler tav olup Biri'ye geçmişler.Şimdi aylardan Ekim ve tabi 6 aylık indirim geçti.Acaba bu bize yaptıkları paket taahhüdlü müydü?
Cevap hayırsa ben aboneliği nasıl sonlandırabilirim?

Bu tip kampanyalarda 24 aylık taahhüt durumu söz konusu. Büyük ihtimalle taahhüt altındasınız. Abonelik iptali halinde cezai işlem uygulanır

S

sinsar

14 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: emreyavuzz61

Bedavaya 1 mpslik hızı 8 mpsye yükseltebiliyormuşuz.Ama nasıl yapacağım bunu telefonla arayarak mı yoksa ttnet sitesinden online işlemlerdende yapanbilirmiyim acil cevap lütfen
Paylaş:

varmı böyle bişey cidden?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

Ehlisafa

14 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: sinsar

quote:

Orijinalden alıntı: emreyavuzz61

Bedavaya 1 mpslik hızı 8 mpsye yükseltebiliyormuşuz.Ama nasıl yapacağım bunu telefonla arayarak mı yoksa ttnet sitesinden online işlemlerdende yapanbilirmiyim acil cevap lütfen
Paylaş:

varmı böyle bişey cidden?

hakikaten ne demek bu acaba

kastınız zaten 8 hızındasınız da mı yükseltiyorlar
yoksa telekom bedavaya iş yapmaz

Bu mesaja 1 cevap geldi.

B

black_67

14 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Ehlisafa

quote:

Orijinalden alıntı: sinsar

quote:

Orijinalden alıntı: emreyavuzz61

Bedavaya 1 mpslik hızı 8 mpsye yükseltebiliyormuşuz.Ama nasıl yapacağım bunu telefonla arayarak mı yoksa ttnet sitesinden online işlemlerdende yapanbilirmiyim acil cevap lütfen
Paylaş:

varmı böyle bişey cidden?

hakikaten ne demek bu acaba

kastınız zaten 8 hızındasınız da mı yükseltiyorlar
yoksa telekom bedavaya iş yapmaz

Böyle birşey değilde 5 lira civarı fark verirseniz hızınızı 1 mgbtten 8 e çıkartırız gibi bir teklif yapılıyor
1 mgbt kullanımını bu şekilde azaltıyorlar

Bu mesaja 1 cevap geldi.

S

sinsar

14 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: black_67

quote:

Orijinalden alıntı: Ehlisafa

quote:

Orijinalden alıntı: sinsar

quote:

Orijinalden alıntı: emreyavuzz61

Bedavaya 1 mpslik hızı 8 mpsye yükseltebiliyormuşuz.Ama nasıl yapacağım bunu telefonla arayarak mı yoksa ttnet sitesinden online işlemlerdende yapanbilirmiyim acil cevap lütfen
Paylaş:

varmı böyle bişey cidden?

hakikaten ne demek bu acaba

kastınız zaten 8 hızındasınız da mı yükseltiyorlar
yoksa telekom bedavaya iş yapmaz

Böyle birşey değilde 5 lira civarı fark verirseniz hızınızı 1 mgbtten 8 e çıkartırız gibi bir teklif yapılıyor
1 mgbt kullanımını bu şekilde azaltıyorlar

kota sınırı varmı 8 mbit olunca

Bu mesaja 2 cevap geldi.