Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
155
Cevap
45839
Tıklama
284
Öne Çıkarma
Cevap: 18 Eylül N11.COM Rezaleti /Lütfen Yukarı Taşıyalım / ÜCRET İADESİ YAPILDI (7. sayfa)
G
6 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: MrOpen

Kardeşim, şimdi çıkıp işe gidicem, caddeden karşıya geçerken araba carpabilir, bu bir risk. Her şeyde bir risk vardır. Hele ticarette risklerin büyüğü vardır. Online ticaretteki risk daha büyüktür. Ve satıcı bu riski göze almak zorunda. Ama düzgün ve doğru ürünleri satarak riskleri azaltabilir. Dediğin gibi 20 kişi alır, geri iade eder,satıcı batar. Bu da bir risk.Ya boyle bir durum olursa batarim ben deyip açılmazsin internete. Ve online ticaret yaptığın zaman bunu göze alıyorsun. Sıfır risk istiyorsan koyarsın dükkana 10 km etrafına elden satarsın, adama da geri almayacağını söylersin, bu kadar basit. Ama online yapıyorsan 10 km değil de 1000 km ulasabiliyorsan ve hiç risk almak istemiyorsan , yok böyle bir dünya..

Alıntıları Göster
Dediğin gibi olacaksa kimse internetten satış yapmasın o zaman?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
6 yıl
Yüzbaşı

Aynı durumu bende yaşadım n11 üzerinden mayo aldım almadan önce de renk belirttim satın alırken de renk seçeneğinden rengini belirttim ters renk göndermişler iade geçin dediler belirtince urun ellerine geçince de kullanılmış dediler halbuki ürünü açarken video kaydı yaptım kargo kapandığı için de ertesi günü kargoya verdim n11 ile gorusuyorum haklı buluyorlar ama parayı yine de satıcıya aktariyorlar sonrasında işte kupon verelim siz beklemeyin dediler dedim bunlarla uğraşamam ben 3 hafta oldu çünkü bu süreçlerin yaşanması. Yanlış urun gonderseler dahi n11 satıcının yanında yer almaya başladı. Neymiş mayo iade edilemezmis ulan istediğim rengi gönder iade etmim hayır o renk yoksa var diye satışa koyma. Satan kişi sanaltoptan mağazası.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

M
6 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-903B34048

Dediğin gibi olacaksa kimse internetten satış yapmasın o zaman?

Alıntıları Göster
Riskleri aldıktan sonra yapsın niye yapmasin..Var n11 de adam 15000 yorum almış mağazasına , mağaza puanı %99. Sen bu adama hiçbir malın iade edilmediğini mi düşünüyorsun. Emin ol çok iade oluyordur. Ama adam işini yapıyor demek ki.

Zaten bu işler böyle kardeş, emlakçı olursun 10 ev gösterirsin birini satarsın. İnternette böyle. 10 mal sattığın zaman en az 3 tanesinin geri gelme ihtimaline karşı yaparsın hesabını, belirlersin fiyatını, kar oranını filan..





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MrOpen -- 20 Eylül 2019; 15:28:44 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

A
6 yıl
Yüzbaşı

Satıcı öyle diyince de kanun o dediği olmuyor. Eğer üründe sorun varsa iade almak zorunda iyi sorunlu ürünleri satsin sonra iade almıyorum desin ne güzel dünya biz de yapalım satalım bozuk bit pazarından alınmış ürünleri iade de almayalım



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @fatih_ogu
A
6 yıl
Yüzbaşı

Satıcı öyle diyince de kanun o dediği olmuyor. Eğer üründe sorun varsa iade almak zorunda iyi sorunlu ürünleri satsin sonra iade almıyorum desin ne güzel dünya biz de yapalım satalım bozuk bit pazarından alınmış ürünleri iade de almayalım



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @fatih_ogu
A
6 yıl
Yüzbaşı

Satıcı öyle diyince de kanun o dediği olmuyor. Eğer üründe sorun varsa iade almak zorunda iyi sorunlu ürünleri satsin sonra iade almıyorum desin ne güzel dünya biz de yapalım satalım bozuk bit pazarından alınmış ürünleri iade de almayalım



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @fatih_ogu
A
6 yıl
Yüzbaşı

.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi anteplee35 -- 20 Eylül 2019; 15:46:33 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @fatih_ogu
G
6 yıl
Teğmen

O ürünün iade kapsamına girip girmediğine bakın. Bazı ürünlerde iade yoktur. Ayrıca iade kısmında satıcı ürüne özel bazı özelliklerden dolayı iade işlemini şarta bağlayabilir.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

E
6 yıl
Yarbay

Şeye dönmüş bu. Adam aracına chiptuning yaptırıyor. Koşulsuz şartsız sildirip iade garantisi var. Yaptıran şahıs gidip sildirireceğim, paramı geri almak istiyorum diyor. Satıcı da burası küçük yer, haberini aldım, gidip turbo büyüteceksin paranın yarısını benden çıkarıyorsun. İade etmiyorum diyor.



K
6 yıl
Yüzbaşı

Kanunları takan yok,
N11 yıllardır satıcılardan yana tavır alır.

Bize düşen öncelikli olarak kendini ispatlamış mağazalar. Ne gibi? Yeri gelir mağaza puanı yer gelir mağazanın alternatif sitelerde (gittigidiyor, Hepsi burada, amazon) hesabının olması gibi durumlar değerlendirilir. Sonra da GERÇEK KULLANICI YORUMLARI tespit edilip onlar değerlendirilir.

Kanunlar işlese ne mağaza puanı kaale alınır ne N11 güvencesi... Yazık yurduma...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

J
6 yıl
Yüzbaşı

yıllardır hep söylerim. n11 sizi satıcının insafına bırakmaktadır tamamen. satıcıya önem vermektedir çünkü ondan daha fazla kazanç sağlıyor. alıcıyı hiç bir zaman önemsemedi o site. satıcınız dürüstse sıkıntı olmaz yoksa çok sorun yaşıyorsunuz.
bu yüzden 3 kuruş fazla verip gittigidiyordan alıyorum. n11 ise sadece 11 kasım kampanyaları için ama belki bu sene onu da kullanmam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
6 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: İts My Life

Geçmiş olsun hocam. Başka konuya verdiğiniz linkten geldim, sadece kafamı bir soru takıldı. Arıza tespit cihazı aldım demişsiniz, bu durumda satıcı "adam ürünü kullanıp işini görüp iade etmeye kalktı!" diye düşünüp kendini haklı görmüş! ve çamura yatıyor olabilir.

Nedenini bana sormak düşmez ama neden beğenmediniz veya cihaz işinize yaramadı mı? Bu konulara açıklık getirirseniz kimsenin kafasında soru işareti kalmaz.

Asıl sorununuza gelince eğer ürünü kullanıp arıza tesbiti yaptıktan sonra iade etmek isteği etik değil eğer ürünü gerçekten beğenmeyip başka bir ürün alacaksanız etik olarak uygun görebilirim.Sonuç kısmına gelirsek iki türlü de eğer ürün iade edilebilir bir ürünse iade en doğal hakkınız. Hakkınızı sonuna kadar arayın.
Hiç bir neden belirtmeden 14 gün içerisinde iade etme hakkı var.

N11 Sitesindeki cayma hakkı başlığından alıntı.
quote:

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, alıcıların mal satışına ilişkin işlemlerde teslimat tarihinden itibaren, hizmet satışına ilişkin işlemlerde satın almanın yapıldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma haklarını kullanarak sebep göstermeden ve herhangi bir cezai şart ödemeden satın aldıkları ürünleri iade etme hakları vardır.


quote:

sebep göstermeden ve herhangi bir cezai şart ödemeden


Evet ürünü almış işini görmüş sonrada iade ediyor olabilir.
Bu yasal hakkı.

"Ben ürünü kullandım artık ihtiyacım kalmadı" İade edilememe nedenidir diye bir ibare yok.

Alıcı art niyetli olarak bunu yapabiliyor olabilir. Peki satıcı niyet okuyucu mu ki bunu anladı ve iade almıyor?

Seve seve iade alacak.

Tabi tası tarağı toplayıp kaybolmadıysa.

N11 ödemeleri hemen yapmıyor.

İptal/iade süreci başladıktan sonra satıcıya öde yapsa dahi dava açılarak N11 den para alınabilir.

İptal edilmiş ürünün sonucu belirlenmeden ödeme yapmasaydı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
6 yıl
Binbaşı

Hepsiburada satıcı ve hepsiexpress kullanıyorum.
Adamların Twitter hesaplarına kargo takip numarasını atar atmaz telefonla arayıp yardımcı oldular.
N11 den Bluetooth kulaklık aldım yanlış renkte ve bozuk ürün yolladılar ilk ve son alışverişim oldu.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

N
6 yıl
Yarbay

Çok iyi olmuş. Herkesin başına gelirde umarım n11 kaptılır artık. O kadar söylüyoruz. Heryer şikayet dolu. Hala gidip n11 gibi dolandırıcı ve yandaşlarından alışveriş yapıyorsunuz. Aynı olay yıllar önce başıma geldi. Konu açmıştım bulup atacağım

İNANILMAZ. Tek tek tüm açtığım konuları aradım ama bulamadım. Donanım haberde n11 yandaşı sanırım. Bu konuda silinirse şaşırmayın.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nemesis -- 20 Eylül 2019; 17:58:9 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
6 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

iademi aldım arkadaşlar. seve seve vermezse böyle verecek . bir dahakine kendi hesabıyla gelsin .3-5 mesajlı adamları salmasın.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Virinom , @gallerkrali , @ahmetbayram5 , @Black__Rider
A
6 yıl
Binbaşı

N11 kötü gittigidiyor çok iyi öyle mi? İkisi de komisyoncu,aracıdır.iyiliği kötülüğü tamamen bünyesindeki satıcıyla ilgilidir.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @jeuxhome
A
6 yıl
Binbaşı

Birkaç yıl önce büyük bir firma sayım yapmak için internetten işine yarar şeyleri alıp sayımı bitirdikten sonra ürünü iade etmişti. Neymiş 14 gün iade hakkı varmış.internette bir ürün 100 liraysa ama satıcının biri yanlışlıkla 10 lira yazarsa ve müşteriler alırsa satıcı onu o fiyattan göndermek zorunda ama son zamanlarda thh yasa tüketiciden yana olmasına rağmen satıcıyı korur kararlar verdi.hatta bu kararlara itiraz eden uyanıklar burada ağlama konuları açtı. Satıcı 100 dolar yerine 100 lira yazıyor ve bizim bu vampirler 5-10 tane sipariş veriyor.Satıcı da ürünü göndermiyor.bu vampirler de thh'ye başvuruyor ama thh satıcıdan yana tavır alıyor.

Adam arıza tespit cihazı alıp işini gördükten sonra iade ediyor buradaki beleşçi tayfa da adamı savunuyor.bu beleşçi tayfa dükkan açsa ve kendileri aynı durumu yaşasa müşteriyi sopayla döver.hayatımda hiç internetten satış yapmadım,dükkanım da yok ama biraz mantıklı olun.konu sahibinin iadesinin sağlanmasına sevinmedim keşke thh'ye gitseydi de oradan da red yeseydi.neymiş n11 onun için bitmişmiş.vay anasını sanki çok bir alternatif var da.gittigidiyor'a git 2 gün sonra bir ağlama konusu daha açarsın



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

R
6 yıl
Yüzbaşı

Senin adına sevindim. Rezaletler ses getirene kadar adım atmazlar. Yazıklar olsun bu tür firmalara. Oysa çok zor değil birkaç dakikada çözmek varken... Geçmiş olsun.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
6 yıl
Binbaşı

N11 üzerinde insanları kelime veya harf hatalarıyla kandırmaya çalışıyorlar hep. Nevresim seti aldım kızıma fotoda gözükenden farklı ürün geldi iadeyi de kabul etmediler sonrasında buraya konu açınca n11 ilgilenip düzeltti. Dün de anakart bakıyordum. Maximus xi z390 code. N11’de 2400 tl fakat sonra bir şey dikkatimi çekti. Tüm her şey maximus xi z390 code için detaylar vs sadece başlıkta maximus xi z370 code yazıyor. Herkese açık şekilde soru sordum bu hangi ürün diye özür dileriz bizim hatamız yanlış yazmışız diyip satışa kapattılar. Pek masum gelmedi bana



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >