Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Konu Dışı / Off Topic
Konu Dışı
Yapı Kredi ATM'de sıkışan paranın üstüne yatmaya çalışıyor
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
34
Cevap 15990
Tıklama 4
Öne Çıkarma
Cevap 15990
Tıklama 4
Öne Çıkarma
-
Yapı Kredi ATM'de sıkışan paranın üstüne yatmaya çalışıyor
-
En Çok Beğenilenler Tümü Tüm Yorumları Aç
Windows Xp kullanıyor ATM ler ne en zekisi kardeş
|
| Hocam paranın üstüne neden yatıyorlar yatakları mı yok? |
| benim de ptt bankamatikte sıkışmıştı vermemişti,dilekçe yazdırdılar 1 ay sonra anca alabildim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Benim de farklı bankalarda birkaç kez param sıkıştı ama çok iyi ilgilenip, iki gün içinde paramı yatırdılar. Bunlar bir de utanmadan "Fazla para bulunamadı" diyor. Tek bir banknot yok ki, uruşanla birlikte 10 tane kağıt para var ortada. ATM demen meret parayı öğütmediyse böyle saçma sapan bir sonuç çıkarmaları imkansız. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @ozbey08
Kameranın incelenmesi için savcılığa başvuracaksınız sözü tam bir ...luk olmuş. Olmamış. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Omisis046 -- 19 Ağustos 2018; 20:07:33 >
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
| Hocam paranın üstüne neden yatıyorlar yatakları mı yok? |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Başlığa "18 yaş altı ergenler girmesin" yazmamak benim hatam haklısın. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TheCgn
|
Türkiye de işbankın üstüne tanımam. Şu an Akbank kullanıyorum ama işbankın eline su dökemez bana göre diğer bankalar. Bu dediğinizin aynısını yaşadım. Para sıkıştı, sonra dışarı çıkartırken tekrar içeri attı bankamatik. Ardında hesaba baktım ama hesaba para geçmemişti. Hemen bankayı aradım, bana üstündeki bir numarayı sordu temsilci, söyledim ve halletti. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Bir sonraki yada başka bir müşteriye vermiş olabilir. Ondan dolayıda kasada fazla para çıkmamıştır. Kamera görüntülerini izlemeleri için ısrarcı olun. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu arada, ben o sırada ATM'nin yanına geçip müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken bir iki kişi para yatırdı ve çekti onlarda sorun olmadı. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
İş Bankası'nı ben de kullanıyorum ama malum havale vs. ücreti kesmiyor diye Yapı Kredi, TEB gibi bankaları daha sık kullanıyorum. O gün de genelde kıllanmış olduğum TEB'den yatıracaktım parayı ama şansıma Maltepe merkezdeki şunibesi sanırım kapandı, tabela falan sökülmüş. Ben de ta bu Yapı Kredi'nin şubesiz bankacılık sistemi olan Nuvo zamanı aldığım Yapı Kredi kartıma yatırayım, sonra TEB'e EFT yaparım dedim ama demez olaydım. Adam gibi bir banka olsa Nuvo şubesiz bankacılığ batırmazlardı. Anlamadığım ise; sanki karşı dükkanın kamera kaydını incele diyoruz, kendi ATM'nin kamerasını inceleyeceksin müşteri parayı gerçekten yatırmış mı çıkacak ortaya. Bu kadar zor olmasa gerek. Bu arada bankacılıkta ATM kamera kayıtları gerçekten savcılık kararıyla mı inceleniyor? Bilen var mı? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @PuSaT28
|
Windows Xp kullanıyor ATM ler ne en zekisi kardeş |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @glory34
| Olabilir, dünyanın en yüksek güvenlikli taşımacılığı olan havacılıkta bazı uçaklar bile hala 8080 işlemci kullanırken, XP işletim sistemli makinelerin çok zeki olmaları şart. :) Zaten ben bankacılar yanılır, bankamatikler yanılmaz diye biliyorum. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @torenzi
| Tam 1000 tl'mi yediler benimde, bankayı aradık sayım vs yapılacak fazla bulunursa verilir dediler. Ben direk bankanın atm'sinden yaptım birde bu işlemi, sayım oluyor yok para. Tekrar açtırıyoruz kayıt tekrar 'sayım yapıldı ama fazla bakiyeye rastlanılmadı' dediler ilk savcılığa ardındanda polise gittik, polis kamera kayıtlarını aldı (alması uzun bir süreç) aldı beraber izledik, polis kamera kayıtlarında bir terslik görmediğini söyledi çünkü 2000 küsür tl yatırmıştım 1000 tl'sini kabul etmedi aradan yedi, ayrı şekilde yatırmadım. Benimde işlerim yoğun olduğu için uğraşamadım kişisel sorunlarımda vardı. tam geçen kurban bayramı oldu bu para, hatta ailem boşver kurban kestin say demişlerdi fakat bankaya 1 liram geçmesini istemem. Ayrıca benimkide Yapıkredi, üstüne bir bardak soğuk su içtim. artık 100'er liralık banknot şeklinde 15 20 dakkada hallediyorum işimi, fakat kimse bunu yapmak mecburiyetinde değil. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Turcopolo -- 19 Ağustos 2018; 20:58:1 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Demek ki bu kamera inceleme olayı gerçekten de polis/savcıya sevk ediliyor. Peşini bırakmam ben, ilk işim polise girmek olacak. Bu arada bu ATM'leri firmalardan kiralıyorlar sanırım, insan o firmaya yönlendirir, onla konuşursun ve belki hallederler. İşi sürümcemeye bırakıyorlar. Dediğin gibi uzun sürecek resmi makamlarda sonuç almak ama peşini bırakmam, bankacılık yapıyorsan usulüne göre yap, yapamıyorsan defol git! |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Demek ki bu kamera inceleme olayı gerçekten de polis/savcıya sevk ediliyor. Peşini bırakmam ben, ilk işim polise girmek olacak. Bu arada bu ATM'leri firmalardan kiralıyorlar sanırım, insan o firmaya yönlendirir, onla konuşursun ve belki hallederler. İşi sürümcemeye bırakıyorlar. Dediğin gibi uzun sürecek resmi makamlarda sonuç almak ama peşini bırakmam, bankacılık yapıyorsan usulüne göre yap, yapamıyorsan defol git! < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Turcopolo -- 19 Ağustos 2018; 21:9:3 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Ben ayrıca hem kayıtların incelenmesi, hem de bayram öncesi mağduriyetim nedeniyle şikayetçi olacağım... |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| En para hesabıma Finansbank atmsinden fazla miktarda banknot yatırdım sıkıştı. Sonra bankayı aradım şu kadar para sıkıştı dedim anında yatirdilar. İlginç ama gerçek. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Oradaya yatırdığınız parayla kurban keseceğinizi, ancak parayı bankanın vermemesi sebebiyle kurbanınızı kesemediğinizi belirtip tazminat kazanabilirsiniz. Ben de Teb de çok ufak meblağlarda sorun yaşıyorum. Birinde 3 - 4 lira para üstü vermedi. 1 hafta önce kredi kartına ödemem gereken tutardan 9 TL fazla yatırdım. Para üstüne el koydu. Ne mevduat hesabına atıyor, ne de bana veriyor. Müşteri hizmetlerine sorduğumda da miktar küçük olduğu için şubeye gidip dilekçe vermeniz lazım diyor. Kim işinden gücünden fırsat bulup 9 lira için şubeye gider ki? Hepsi soyguncu. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Tazminat davasını ben de düşünüyorum, araya bayram girdi ama tatil dönüşü bakacağım çaresine. Burada aleni bir yalan var. Tek bir banknot olsa arada kaynamıştır, belki ATM'de bulamadılar diyeceğim (aslında o bile kabul edilemez) ama en az 10 tane kağıt para toplam 950TL'yi yutuyor ve beyefendiler sözde arama yapıp -gerçekten yaptılarsa tabi- o parayı bulamıyorlar. Bu ancak art niyet olabilir. Ayrıca ATM sahibi firmayı da şikayet edeceğim ki, bu kadar basit olmamalı insanları salak yerine koyup konuyu kapatmak. Bak kardeşim şikayetin alındığı tarih ve saatin kamera kayıtlarına, dediği gibi bu kadar para yatırmış mı? Ne diye savcılıkta aylarca uğraştırıp kendi parasıyla rezil ediyorsun insanları! |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @halilcrs
17 Ağustos tarihinde Yapı Kredi'nin bir benzinlikte bulunan ATM'sine 950TL yatırdım. İçeride paralar vs. sayma işlemleri yapılırken birden 100TL'lik bir banknot geri verilir gibi oldu ama para buruş buruş, bir kısmı içeride, diğer kısmı dışarıda kalıp sıkıştı. Biraz denedim ama parayı vermedi ve yırtılmasın diye uğraşmadım. Bir süre beklettikten sonra o parayı da alıp, ekranda "Paranız sıkıştı, telefon numaranızı girin şikayet kaydı oluşturulacak" tarzı bir yazı belirdi. Ben de yazdım ve tabi işi garantiye almak için bankayı da ayrıca aradım. Öyle büyük (!) bir banka ki, saatlerce müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Neyse uzun süre sonra bağlanınca "Şikayetiniz oluşturulmuş, sonucu bekleyin" denildi.
Bugün Yapı Kredi sitesinde şikayet numarasıyla sorguladığımda "İşleminiz sonuçlanıp, tarafınıza bilgi verilmiştir" uyarısını gördüm. Bana bilgi verilmemişti halbuki. Neyse bankayı aradım, yine uzun uğraşlarla bir yetkiliye bağladım ve işte burada şoke oldum: "Şikayetiniz sonucu ATM incelenmiş, herhangi fazla yatırılan bir paraya rastlanmamıştır" diye cevap verildi. Haliyle sinirden elim ayağım boşaldı. 50 ve 100TL'lik 9-10 banknot, üstüne buruş buruş verilmek istenen ama geri çekilen 100TL'ye rağmen "Herhangi bir fazlalık para yoktur" deniliyor.
Parayı yatırmadan önce kamera karşısında belirgin bir şekilde saymıştım. Bu yüzden kamerayı inceleyin dedim ama çok zor bir işmiş gibi "Kameranın incelenmesi için savcılığa başvuracaksınız" diye gevrek gevrek bir cevap geldi. Bayram öncesi bana acil lazım olan parayı, bir de utanmadan yalan söyleyerek üstüne yatmaya çalışmaları inanılmaz sinirlendirdi beni.
Böyle bir durumla karşılaşan biri olmuş Şikayet Var'da. Ben de hemen şikayet kaydı oluşturdum. Sizin aranızda var mı bu duruma bezer şeyler yaşayan? Ve ne yapmam gerekiyor?
EDİT: Yardımlarınız için teşekkürler. Bağırış, çağırış ve uzun telefon konuşmaları sonucu paramı hesabıma eksiksiz yatırmışlar. Bu kadar sinir stres yaşatmadan, bariz hatalı oldukları bir konuyu daha ilk gün çözmek varken uğraştırıp durdular. Bundan sonra zorunlu haller olmadıkça Yapı Kredi Bankası benim için bitmiştir.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi glory34 -- 22 Ağustos 2018; 22:43:32 >