Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri
Elektrikli Küçük Ev Aletleri
Xiaomi Robot Süpürge (S50, S5 Max, S6, 1S, 1C, STYJ02YM, Viomi V2 /Pro /V3) Kullanıcılar Kulübü
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
23411
Cevap 587952
Tıklama 69
Öne Çıkarma
Cevap 587952
Tıklama 69
Öne Çıkarma
-
Cevap: Xiaomi Robot Süpürge (S50, S5 Max, S6, 1S, 1C, STYJ02YM, Viomi V2 /Pro /V3) Kullanıcılar Kulübü (1152. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Merhabalar viomi v2 pro marka cihazım herhangi bir komutu yerine getirmiyor. Cihaz sürekli geri geri gitme eğiliminde ve şarj istasyonuna da giremiyor. Reset attım hiçbir değişiklik olmadı ne yapmam gerekiyor bilgi verirseniz sevinirim. Teşekkür ederim. @Hepsirobot |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Gbübek -- 2 Eylül 2022; 1:6:11 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Merhaba Çok hoş değil. Bir kaç sebebi olabilir. Tampon ve ön sensörler, tekerlek modüllerinden birisi veya anakart sorunu. Detaylı incelenmesi ve sorunun bulunması gerekir. Saygılarımla |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Gbübek
| Teşekkür ederim. Benim çözebileceğim birşey değil anlaşılan servise gitmesi gerekiyor. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
| Garantisi var ise zaten hiç düşünmeyin, gönderin. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Gbübek
| Evet var 5 aylık cihaz yalnız ithalatçı firma garantili nereye yollicam nasıl yollicam bi fikir sahibi değilim. Yetkili servisi aradım biz bakmıyoruz dedi. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
| 7-8 aylık 1c süpürgemin filtresini teker yuvalarını hava çıkış kısmını tazyikli hava ile temizleyip çalıştırdığımda robotun çalışma sesinde bariz azalma gözlemledim baya da bir toz çıktı |
| Faturanızda yazılı yetkili servis 'biz bakmıyoruz' diyemez. Her şekilde yasal haklarınız var bu konuda. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Gbübek
| Çok teşekkür ederim tekrar görüşeyim ben |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
| Merhaba stytj02ym robotumun bataryasını nasıl değiştirebilirim? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Alt kapağı 7 vidasını söküp açın, batarya soketinden kolaylıkla değişir. Hepsirobot.com üzerinden yeni batarya alabilirisniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @unforgiven06
| Enflasyona karşı derken zaten yedek parçalar uçuk fiyatlarda değil. Kaldı ki o parayı dolara yatırın zamanı gelince bozup alınabilir. Acele etmeyin bence |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @cnryldz
| < Resime gitmek için tıklayın > s7 icin mop bezi almak istiyorum. Burasi hi yorum yok. Amazonda satiliyor. Tavsiye edeceginiz veya satin alan var mi baska yerden? Sadece mop bezi lazim yedek olarak. Hocam sizinde varsa lutfen bildiginiz alinacak yer @hepsirobot |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
| Arkadaşlar bende mop pro süpürge var. Temizliğe başladıktan 1 saniye sonra lütfen cihazı yere koyun gibi bir uyarı veriyor ve duruyor, kendini havada sanıyor alet. Fabrika ayarlarına dönmeyi falan denedim ama işe yaramadı, daha önce başına gelip çözmüş olan var mıdır aramızda? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Tekerlekleri tek tek bastırıp deneyin, hangisinde bu arızayı veriyorsa o tekerlek arızalıdır. Veya tabii ki ön sensörlerde de sorun olabilir |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @EGercek
| Tekerleklerin ikisi de tam basıyor, ayrı ayrı denedim ama hata almaya devam ettim her türlü. Cihazın garantisi vs de bitti, nereye gösterebileceğim hakkında bir fikriniz var mıdır? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Hepsirobot.com 05519899836 üzerinden bize ulaşabilirsiniz mesai saatlerinde. Yardımcı olmaya çalışalım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @EGercek
| Hocam selamlar hayirli isler iyi çalışmalar. 2 ustte s7 mop bezi sormustum. Acaba bilginiz var mi? Nereden alabilir güvenilir sağlam bir ürün olarak. Cunku cok var ama hangisi dogru ve güvenilir bilemedim. Yedek mop bezi almak istiyorum. Sizde baktim ayrıca satılmiyor. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
|
@Hepsirobot Hocam yeniden merhaba, MediaMarkt'ten Roborock S7 aldım cumartesi günü. Şimdi kargonun ulaşmasını bekliyorum. İlk kullanımdan önce cihazın ne kadar şarjda kalması gerektiği konusunda güncel görüşünüz nedir acaba? Bir de MediaMarkt'in sattığı cihazların garantisinden hangi şirket sorumlu biliyor musunuz acaba? İyi çalışmalar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
|
Merhaba Garanti konusunda bilgim yok. Tüm Roborock modelleri için en az 5 saat şarjda kalmalı ilk kullanımdan önce, daha önce ışık beyaza dönse dahi. İyi günlerde kullanınız. |
Bu mesajda bahsedilenler: @sariduru
Öncelikle iki hususa dikkatinizi çekelim.
Müşteri tarafından bize gönderilen robotun tamiri maalesef uygun olmayan yöntemler ile yapılmıştı ve bunu da müşteri ile paylaştık. Müşteri de önceki tamirin ilgili firma tarafından yapıldığını beyan etmiştir. Bu konudaki serzeniş ve şikayet müşteri beyanına dayanmaktadır, bunu daha önce de belirttik. Üzülerek belirtmeliyiz ki, bu tür bir şikayette müşterinin robotunu ayrıca bize de ücret ödeyerek yaptırması şikayetinde haklı gerekçeler olduğunu göstermektedir.
Kurucusu olduğumuz ve 17 senedir çaba gösterdiğimiz bu sektörde benzer hizmeti veren kuruluşlar olarak amacımız hizmet kalitesinin yükseltilmesi, sorunlu ve bilgisiz birimlerin ayıklanması ve daha kalıcı, makul fiyatlı ve müşteriyi tatmin edici hizmet seviyelerine ulaşmak olmalıdır.
Bu niyetimizi paylaşıyorsanız Hepsirobot olarak her türlü yapıcı işbirliğine hazırız.
Saygılarımızla
Bu mesajda bahsedilenler: @Robot Hastanesi