Mali kendin görüp aldin. Elden aldin. Ve ayipli degil. İade almama haklari var. İstedigin yere yaz iade edemezsin. İnternetten alsaydin olurdu |
Evine kargoyla gelmedi . Bayiden almissin. Bayide orda uretmiyor heralde baska yerden geliyor. Bayi satis sozlesmesi imzalamadi. 50 euroluk urunu 2500tlye alirken dusunmedin simdi mi aklina geld... |
Evine kargoyla gelmedi . Bayiden almissin. Bayide orda uretmiyor heralde baska yerden geliyor. Bayi satis sozlesmesi imzalamadi. 50 euroluk urunu 2500tlye alirken dusunmedin simdi mi aklina geldi. |
Adam 12 tane parça almış 1 tanesini geri vermek istiyor. Burdakilerin çoğu da sanki vw bayisiymiş gibi konuşuyor. Tüketici hakem heyetinde lehine karar çıkar hocam. |
Evine kargoyla gelmedi . Bayiden almissin. Bayide orda uretmiyor heralde baska yerden geliyor. Bayi satis sozlesmesi imzalamadi. 50 euroluk urunu 2500tlye alirken dusunmedin simdi mi aklina geldi. |
ben olsam parça bile satmam. gitsin yan sanayi taktırsın. |
Adam 12 tane parça almış 1 tanesini geri vermek istiyor. Burdakilerin çoğu da sanki vw bayisiymiş gibi konuşuyor. Tüketici hakem heyetinde lehine karar çıkar hocam. |
1 gün önce sipariş verdiğim parçalar ertesi gün bayiye ulaştı. Teslim aldıktan sonra parçaları ustaya götürdüm 1 parçaya ihtiyaç kalmadı. İade almayacaklarını çok iyi bile bile geri götürdüm. Parçalar bana özel gelmişmiş de o yüzden iade olmuyormuş. Sanki bana özel üretilmiş gibi konuştular. Oysa 24 saat içinde hazır stoktan getirdiler parçayı nasılsa bir şey yapamayacağımızı çok iyi biliyorlar o yüzden iade kabul etmediler. Aynı günün akşamı tüketici hakem heyetine dilekçe verdim. Neden buraya yazdım bunları bilmiyorum paylaşmak istedim :) GÜNCELLEME : İhtarname çekmiştim bugün aradılar iade almaya karar vermişler ![]() |
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Servise ihtarname de göndermiştim dün teslim alınmış hemen bugün aradılar iade için çağırdılar. ![]() |
Hayırdır hocam cebinize giren pay mi bayiden? ![]() ![]() |
İstemediğiniz parçayı gerçekten eklediler mi yoksa hakem heyetini yanıltmak için hile mi yapacaksınız? Yine de elden alınan ürünlerde satıcının iade almama hakkı bulunuyor. Sözleşme de yok sanıyorum satıcı ile aranızda. İade hakkını size mesafeli satış sözleşmesi tanıyor sanıyorum. |
Merak ettiğimden soruyorum, istemediğiniz parçayı eklemişler diyorsunuz…neden aldınız istemediğiniz parçayı?![]() |
Hayır 12 ay sonra değil 3 ayda sonuçlanıyor az bilmiş ![]() ![]() |
Kendi işyerime 1 metre koca yazıyla (satılan mal geri alınmaz)diye yazı yazdırdım.2 yere birden astım.Hala bunu görüp geri getirenler var.Her işyerinin belli kuralları vardır.Kim gelirse gelsin al malını ver paramı diyemez bana. Ama başka bir ürünle 1-1 değişim yapıyorum.Bu bir prensip meselesi.Benim malzemelerim kimsenin deneme tahtası değil. |
Yine boş konuşanlar dolmuş ürün açılmış vs. olsa deneme yanılma yaptınız iade almıyoruz deseler eyvallah,ambalaj dahi açılmadı dediğinize göre iade almalı burda kendi hakkını aramakta aciz olan insanların iade almayan esnafı haklı bulması şaşırtmadı. Yazanların başına benzer durumlar geldiğinde burada nasıl ağladığınada şahit oluyoruz. |
Bi parça için uğraşmaya değmez demişlerdir. |
50 avroluk kapı plastiğini 2500 tlye satıyorlar. Kendileri bilir ![]() |
Görerek almadım resmine bakarak aldım. Mesafeli satışa girme ihtimali bile yüksek tek fark kargo şubesinden değil bayiye gelince teslim aldım. Öncesinde ya da sonrasında her hangi bir resmi evrak da imzalamadim. Ayrıca iade alsalar ne eksilir mesela? Zarar mı ederler? Yoksa İtibarlari mı zedelenir? İade ve iptal gibi unsurlar da alış verişim birer parçasıdır. Tabi 50 avro luk ürünü 2500 tlye satmış olsaydım muhtemelen ben de iade almak istemezdim haksız da sayılmazlar yani. Fakat Hakem heyetine onlarca başvurum oldu bu güne kadar hepsi de lehine sonuçlandı muhtemelen bu da lehine sonuçlanacak. Sonucu buradan yazarım. |
Ana depo dediğimiz yer neresi hocam Almanya mı? Kendi aralarında olan saçma kurallar tüketici yi ilgilendirmez. Ana depo iade almıyorsa anlaşıp kaldırsınlar bu kuralı. Bak meseleyi iki dakikada çözdüm. Çözüm odaklı olmak isteyene tabi. Bu arada Tüketici hakem heyetine e devlet üzerinden başvurmam yarım saatimi almadı bile. Şimdi sen de köşene çekilip aglayabilirsin. ![]() |
E sende hakkısın tabi. satmışın paranı cebine koymuşun tekrar çıkarıp vermek üzer tabi |
Tuketici hakem heyetinin bugune kdr geri cevirdigi kimse olmamistir bunu baz alip kendinizi hakli sanmayin Ne alacagini bilmiyorsan alisverise cikma |
Parçasına bağlı olarak geri alıp almama değişir sürümü çok olan parça geri alınır gerçi. Genel işleyiş olarak ise sipariş edilen parça geri alınmaz bayinin kendi stoğundan sattığı ise geri alınır. Prensip meselesi diyelim çoğu firma için bu, sonuçta bunu geri alsan bu sefer başka müşteri niye onunkini aldın benim parçayı niye almadın der vs vs. Tüketici hakem heyeti iade verebilir de vermeyebilir de oraya giden davalar biraz karışık ilk başta tüketici lehine veriyorlar ama sonra üst mahkemeden geri dönebiliyor neyse iade kararı verse bile sorun değil, sonuçta firma parçayı alır parasını verir herhangi bir ceza ödemez. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle