DonanımHaber Mini sürüm 2 Ocak 2026 tarihi itibariyle kullanımdan kalkacaktır. Bunun yerine daha hızlı bir deneyim için DH Android veya DH iOS uygulamalarını kullanabilirsiniz.
Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
47
Cevap
3549
Tıklama
15
Öne Çıkarma
Volkswagen Taigo Sıfır Araç Boyalı Çıktı
O
2 hafta (1349 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

20.12.2025 Edit:
Konuyu ekşisözlük e taşıyacak bir üye varsa minnettar olurum


20.10.2025 tarihinde Volkswagen Taigo aracı satın aldım. 23.10.2025 tarihinde araç tarafıma teslim edildi. Araç şuan 1900kmde ve çok aktif kullanılmadı. 
Aracı satın aldıktan sonra ilk kez bu haftasonu yıkadım. Yıkarken dikkatli baktığımda bagaj iç bakalitinde ve sağ arka dodik üzerinde boya kalıntıları gördüm. Bunun üzerine şüphelenerek ertesi gün araca boya kontrolü yaptırdım. Aracın genelinde 110-130 mikron arası gelen değerler, sağ arka çamurluğun kordon üstü bölgesinden tavan direğine kadar 160-240 mikron değerinde çıkmakta ve bu haliyle sağ arka çamurluğun lokal boyalı olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca, sağ arka çamurluk bagaj içinde bantlama izi ve meges macunlarının etrafında boya çatlamaları, tavan kanalında boya kalıntıları ve pasta cila yanığı tespit edildi. Bu tespitlerin hepsi aracın sağ arka çamurluk etrafındadır.

Aracın bu haliyle gizli kusurlu olarak tarafıma satıldığını ve araç değişim talebimi aldığım bayi ve Doğuş Oto Genel Merkeze bildirdim. Cuma günü aracın kontrolü için servis randevusu oluşturuldu fakat telefondaki görüşmem "biz kurumsal firmayız bizde asla böyle bir olay olamaz" üzerine ilerledi. 

Yarın aracın mikron değerleri ölçülerek PDI raporu ile karşılaştırılacak ve fabrika ile iletişime geçeceğiz dediler. 

Siz siz olun, sıfır araba alacağınız zaman mutlaka boya kontrolü yaptırın. Defalarca sıfır araba aldım ve ilk kez böyle birşey başıma geldi. 
Gelişmeleri aktaracağım.

20.12.2025 güncelleme

Dün Sabah 9da aracı getirdim, İnceleme anında ben de görmek istiyorum dedim izin vermediler. İnceleme yapacak ustayı çağırdılar, varolan hatalara müdahale etmeyin, sadece durum tespiti yapıp aracı teslim edin dememe rağmen saat 4te aracı teslim almam için çağırdıklarında yukarıda tespit ettiğim çoğu hatayı temizlediklerini gördüm. Meges etrafında bulunan çatlaklar ve maskeleme izleri pasta ile temizlenmiş. Aracın sağ tarafında beyaz pasta tozları vardı.
Bunu görünce ortalığı yıktım, müdürleri geldi. Tutanak altına alın dememe rağmen almadılar. Kamera kayıtlarını istiyorum dedim, 1 saat izleyip geldiler, araç kör noktada imiş. Çıkar çıkmaz genel merkezi arayarak açık olan dosyaya bu durumu eklettim.
Genel merkeze göndereceğiniz resimleri görmek istiyorum dedim, gösterdiler tatmin olmadım. Bendeki varolan resimleri de eklettim.

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi onurgencx -- 20 Aralık 2025; 22:32:42 >

Şu cahillik seviyesinde olsam hayatım çok daha rahat olurdu
Yoruma Git
masterap - 2 hafta +12
Geçmiş olsun. Toplumsal çürüme her yerde maalesef. Bu tip konularda emsal mahkeme kararları var diye biliyorum araştırmanızı öneririm.


Yoruma Git
Yorumun Devamı snoppy - 2 hafta +6
misli ile değişim demek demek, aynı ürününü ayıpsız hali ile değişim demektir. Tüketici kanunundaki tabiri budur. Taigoyu al troc ver demek değildir.
Sıfır araba alındığı...
Yoruma Git
Yorumun Devamı onurgencx - 2 hafta +4
S
2 hafta (3652 mesaj)
Yarbay

O
2 hafta (1349 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Dilekçe ile başvurdum, verilecek resmi yanıta göre hareket edeceğiz. Talebimiz gizli kusur nedeniyle araç değişimi yönünde ilerleyecek.




Bu mesajda bahsedilenler: @snoppy
H
2 hafta (195 mesaj)
Çavuş

Geçmiş olsun hocam gelişmelerden bilgi verin



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
2 hafta (1091 mesaj)
Binbaşı

Çok geçmiş olsun.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

O
2 hafta (1349 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Teşekkür ederim, gelişmeleri bildireceğim.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @hakgez
S
2 hafta (161 mesaj)
Çavuş

Aracı teslim alırken orada boya kontrolü yaptırtmak mümkün müdür

Servisten biri cihazla bakabilir mi desek yardımcı olurlar mı

Geçmiş olsun bu arada


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
2 hafta (12302 mesaj)
Yarbay

Bayi ikinci el araç alımı yapıyorsa ellerinde boya kalınlık ölçüm cihazı vardır zaten ve iyi niyetlilerse bu isteğinizi geri çevirmeyip gözünüz önünde ölçüm yaparlar ya da boya kalınlık ölçüm cihazını doğrudan size verip buyurun ölçün derler.

Kendi aracımı ve yakınlarımın aracını bayiden teslim almadan önce mutlaka hem göz ile hem de boya kalınlık ölçüm cihazı ile detaylıca kontrol ederim.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @shewa007
T
2 hafta (15722 mesaj)
Yarbay

geçmiş olsun artık kimseye güven yok piyasada

sıfır araç gerçekten sıfır araç çıktığında insanın sevindiği başka ülke varmıdır acaba?



C
2 hafta (5759 mesaj)
Yarbay

Geçmiş olsun. Umarım mahkeme süreci olmadan değişim yoluna giderler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
2 hafta (1349 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Teşekkürler, daha önce defalarca sıfır araç aldık volkswagenden, ilk kez böyle bir olay başımıza geldi. Sineye çekilecek bir durum değil, yardımcı olmazlarsa tüm haklarımızı kullanacağız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ChemtraiLs
C
2 hafta (5759 mesaj)
Yarbay

Ben de son 2 alım sürecinde sıkıntı yaşadım. Biri Tesla diğeri VW marka. İkisinde de iç aksamda cizik/deformasyon vardı ve sonrasında firmalar hatalarını telafi yoluna gitti. Sizin durumunuzda bariz şekilde müşterini yanıltıp ayipli mal satmak söz konusu. Dogus Oto her defasında övünür durur biz kurumsal firmayız, bizde yanlis olmaz, araç ödemesinde kredi kartı çektirmez vs. Bakalım konuyu takip edeceğiz, dedikleri gibi özür dileyip Kurumsalligin gereğini mi yapacaklar yoksa Türkiye’deki aksak hukuk sistemini kullanıp yokuşa mı sürecekler? Konuyu takip edeceğiz hocam, insallah mağduriyetiniz giderilir.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @onurgencx
S
2 hafta (593 mesaj)
Yüzbaşı

Bu tarz şeylerle karşılaşıp da araç değişimi yapabilen var mı ki. Ben burada sürekli okuyorum. Bayiler bakım falan hediye ediyorlar ya da onu bile yapmıyorlar.



O
2 hafta (1349 mesaj)
Yüzbaşı
Konu Sahibi

İnşallah hocam çok teşekkür ederim.
Daha aracı görmeden bizde yanlış olmaz, kesinlikle öyle bir işlem olamaz diye savunuyorlar. satış temsilcisine sizin özelinizde bişey demiyorum, sizin de bilmediğiniz bir işlem yapılmış olabilir dedim, atölyedeki arkadaşlar da öyle bişey yapmazlar diyor.
Yarın aracı inceleyeceklerini söylediler, pdi raporu ile karşılaştırma yapacaklarmış ve fabrika ile mailleşeceğiz, genel merkeze ileteceğiz, karara göre ilerleyeceğiz dediler.

Doğuş otomotiv markasına ve kurumsallığına güvenerek araç aldık fakat hiç istenmeyen bir durumla karşı karşıya bıraktılar.




Bu mesajda bahsedilenler: @ChemtraiLs
P
2 hafta (56643 mesaj)
Yarbay

Türkiye hudutlarında yıllardır karşılaşılan durumlardan birisi daha. Tamamen yaptırımsızlık ve hukuk güvencesinin bulunmaması kaynaklı kronikleşmiş bir durum. Umarım hakkınızı alırsınız hocam.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

S
2 hafta (904 mesaj)
Yüzbaşı

Geçmiş olsun, umarım bir an önce lehinize sonuçlanır. Gelişmelerden haberdar ederseniz sizden sonra bu tür mağduriyet yaşayacaklar için faydalı olur.



D
2 hafta (19359 mesaj)
Yarbay

Hocam fabrikasyon boya hataları yeniden boyanabiliyor boya kontrolü yapan kişi size bunu söylemedi mi ? iyi sizin bir iki parça yeniden boyalı çıkmış, benim jetta vardı satarken tüm araç 240 mikron çıktı, expertiz firması durumu açıkladı.Zaten serviste fabrikada yeniden boyanmış diyecektir.

Yapay zekanın cevabıda bu şekilde.



En çok merak edilen ve piyasada sıkça duyduğunuz durum budur. Eğer boya robotları bir paneli eksik boyadıysa, renk tonu tutmadıysa veya yüzeyde robotik bir hata oluştuysa araç tekrar boya hattına gönderilir.
  • Süreç: Hatalı bölge hafifçe zımparalanır ve araç (veya sadece ilgili parça) fabrikada yeniden boyanır.
  • Sonuç: Bu araçlar "fabrikasyon çift kat boyalı" olarak çıkar. Mikron değerleri normalin iki katı (örneğin 110 yerine 200-240 $\mu m$) civarında ölçülür.
  • Önemli: Bu işlem fabrikadaki steril ortamda, robotlar tarafından ve aynı fırınlama aşamalarından geçerek yapıldığı için boya kalitesi orijinaldir. Ancak Türkiye gibi ikinci el piyasasının hassas olduğu ülkelerde, ekspertiz sırasında "boyalı" muamelesi görmemesi için genelde yetkili servisten "fabrikasyon çift kat boyalıdır" yazılı bir belge alınması önerilir.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
N
2 hafta (2217 mesaj)
Binbaşı

Siznki farkli, fabrikasyon cift kat boya olur ama fabrikasyon lokal boya olmaz. Boyanan parca tam boyanir.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Dj_Gençkan
O
2 hafta (1732 mesaj)
Binbaşı

240 mikrona boyalı denilmez, fabrikada boya yenilenen araca denk gelmişsiniz. muhtemelen o kısımda makinenin boyasının bitti tekrar doldurup o bölgeyi tekrarlayarak boyaya devam ettiler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
2 hafta (19359 mesaj)
Yarbay

Hocam başınıza gelmediği için ahkam kesmeyin sol kapı 30 cm 110 mikron geri kalanı kademelerle 240 mikrona gidiyordu araçta. Tabi ben aracı sattığımda 5 yaşındaydı yetkili servisten çift boyalı gibi bir belge almadım zaten olay 2014 te başıma geldi.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dj_Gençkan -- 18 Aralık 2025; 19:51:15 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @nightblueist