Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
4618
Cevap
203737
Tıklama
14
Öne Çıkarma
Cevap: VDSL Hat Zayıflaması (dB) Değerleri [ANA KONU] (7. sayfa)
İ
4 yıl
Binbaşı

hocam buradan bi altyapı sorgulaması yapıp sonucu atabilir misiniz.
https://www.netspeed.com.tr/altyapi-sorgula


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @erkan86
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, bizden hizmet alıyorsanız teknik uzmanlarımızın kontrol edebilmesi için ping tracert test sonuçları ile birliktewww.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı oluşturabilir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @Nymphetaminê
K
4 yıl
Er

İyi akşamlar.
Direkt olarak konuya geçeceğim. Dün saat 18.00 civarı kullanmakta olduğum VDSL 16 Mbps internet hızımı servis sağlayıcısı ile görüşüp 50 Mbps olarak yaptırdım. İşlemler yaklaşık olarak 10 dk kadar sürdü. Bu sürede internetim gidip geldi. İnternet geldikten sonra hızımı kontrol ettim ve 49 Mbps'lik bir hız aldığımı gördüm, buraya kadar hiçbir sorun yok ama internetimi kullanırken. İki adet PC var. Masaüstü ve laptop (Mac Pro var) kablosuz bağlantı (laptopta menzil artırıcı üzerinden bağlanıyorum) olarak bağlanıp dizi izlerken takıldığını fark ettim ve 10 saniye sonra tamamen gitti ama yanlış anlaşılmasın internetim hala var hız testi yaptığımda 0.1 Mbps hız geliyor ama upload hızımda hiçbir değişiklik yok. Upload hızım hala stabil ve modemi resetleyip açtığımda düzeliyor. Tabii bu durum yaklaşık 10 dk sürüyor ve tekrar modemi kapatıp açınca düzeliyor. İnternet servis sağlayıcısıyla görüştüğümde hattımda bir sıkıntı olmadığını söylediler ve modem veya Ethernet kartı ile alakalı olabileceğini bunları kontrol etmemi istediler ama modemimi yaklaşık 2 ay önce Asus DSL AC51modemini ve Asus RP-N12 menzil artırıcısı aldım. Modemim Dual band olduğu için ve menzil artırıcı 2.4 ile çalıştığı için 2.4 ile kullanıyorum (5 GHz ile de denedim ). Aklıma gelebilecek her şeyi yaptım ama çözüme ulaşamadım, dünden beridir uğraşıyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?

Hız düşüklüğü yaşadığımdaki değerler:
< Resime gitmek için tıklayın >

Normaldeki hızım:
< Resime gitmek için tıklayın >


< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 2 cevap geldi.
T
4 yıl
Çavuş

Merhaba 12.07.2021 17.00 da Türknet Bireysel ekibinden bir yetkili twitch.tv/tengigabit/ kanalında konuk alınacaktır.

Sorularınızı cevaplayacaktır discord.gg/EwQd7yXGrv kanalında sorular toplanıyor.



M
4 yıl
Teğmen

https://www.hizliresim.com/pwthvqi


bu net değerlerinde sorun nerede?

Oyunlarda tıkanmalar, lag sorunları yaşıyorum. Package loss sorunu var.

Turknet müşteri hizmetleri hiç bir sorunu çözmüyor, kayıtları basmakalıp laflarla kapatıp duruyorlar. Ne yapabilirim?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi m.secim -- 3 Ağustos 2021; 0:12:2 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, bizden hizmet alıyorsanız teknik uzmanlarımızın kontrol edebilmesi için www.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı oluşturabilir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @OMERKAHVECİ
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, sizi de aramızda görmek isterim. Altyapınızın desteklediği maksimum hızı veriyoruz. Altyapınızın desteklediği hızı https://turk.net/internet-hiz-altyapi-sorgulama/ sayfamızdan sorgulayabilirsiniz. Ayrıca hizmetimiz taahhütsüzdür. Dilediğiniz zaman fesih bedeli ödemeden iptal edebilirsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @waldeinsamkeit
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, ADSL ve VDSL aboneliklerde ücretsiz modem gönderimimiz bulunmuyor. Abonelik başvurusu sırasında kredi kartınız ile modem satın alabilirsiniz. Modem hakkında detaylı bilgiye https://turk.net/modem/zyxel-vmg3625-t50b sayfamızdan ulaşabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @Dutch van der Linde
M
4 yıl
Teğmen

Selamlar. Turknet 35 Mbit VDSL kullanıcısıyım. Defalarca destek kaydı açtım, her defasında sorun çözüldü denildi, ekipler gelip kontrol etmiş, yazdıklarına göre bağlantıda sorun yokmuş, Ben ise saha personelini aylardır hiç görmedim. Son gördüğümde de bana gelmemişlerdi zaten. Ev içindeki kabloları kontrol etmekten, değiştirmekten bıktım.

Nette anlık takılmalar yaşıyorum. Oyunlarda lag, ping ve package loss sorunları yaşıyorum. Sorunumu nasıl çözebilirim?

Şunlar ekran görüntüleri;


Modem Arayüzündeki net bilgileri;

< Resime gitmek için tıklayın >



İstanbuldaki servera yapılan hız testim;

< Resime gitmek için tıklayın >



Saha dolabına olan mesafem 156 metre gözüküyor;

< Resime gitmek için tıklayın >



PingPlotter verim;

< Resime gitmek için tıklayın >

Sorun yaşadığım oyunun yaptığı kontollerin neticesi;

< Resime gitmek için tıklayın >

Laf olsun diye değil, gerçekten anlayan arkadaşlar yazarsa, sorun nerededir ve nasıl çözebilirim?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi m.secim -- 18 Ağustos 2021; 0:52:50 >

T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, bizden hizmet alıyorsanız yaşadığınız sorunu www.turk.net/oim sayfamızdan modem buluşması gereken hızda buluşmuyor statüsünde destek kaydı açarak iletebilir misiniz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @atınki
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, bizden hizmet alıyorsanız yaşadığınız sorunuwww.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı açarak iletebilir misiniz? Teknik uzmanlarımız ve saha ekipleri kontrol ederek bilgi verecektir.




Bu mesajda bahsedilenler: @komando57
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, aynı binada sizden yüksek hız alan abonelik varsa hizmet numarasını ve aldığı hızı belirterek www.turk.net/oim sayfamızdan modem buluşması gereken hızda buluşmuyor statüsünde destek kaydı oluşturabilir misiniz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @JettoPistole
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, teknik uzmanlarımızın ve saha ekiplerinin kontrol edebilmesi için benimle paylaştığınız bilgiyi www.turk.net/oim sayfamızdan modem buluşması gereken hızda buluşmuyor statüsünde destek kaydı açarak iletebilir misiniz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @seref35
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, hattınız maksimum 74 Mbps'e kadar destekliyor. Çözüm uzmanlarımızın değişikliği yapabilmesi için www.turk.net/oim sayfamızdan paket tarife işlemleri statüsünde destek kaydı oluşturabilir misiniz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hitokiri_johndoesai
T
4 yıl
Binbaşı

Bu değerler normal mi 7K crc birikti 1 günde uploadda, çıkış gücü -11. Santral 8 metre netspeede göre. Modem DLink DSL224 yeni modem alacağım.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TheDeviLofDark -- 8 Eylül 2021; 16:6:4 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
4 yıl
Yüzbaşı

< Resime gitmek için tıklayın >


Merhaba arkadaşlar bir süredir hat değerlerinin değişkenliği sorunu ile uğraşıyorum elektrikçi çağırdım sorun yok internet firması sorun yok diyor en son elit hizmet denen şeye kadar gelip baktılar 2 gün sonra tekrar başladı bu durumdan nasıl kurtulabilirim internet kopmuyor fakat o kadar yavaşlıyor ki sayfalar açılmıyor şuan internet 10mbitcivarlarında (değişiyor değerlere göre) ve bir şey fark ettim gece sorun olmuyor hep gündüz mesai saatlerinde bu durum yaşanıyor galiba





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cbklqn -- 9 Ekim 2021; 12:37:13 >

E
4 yıl
Yarbay

Donanımhaber kafasına göre küçültmüş. Mesajı düzenledim fakat hala gözükmüyorsa:

https://i.imgur.com/oIbWTqt.png

Altyapı sorgulama sitelerinden baktım santrale uzaklığım 92 metreymiş alabileceğim maksimum hız 81 Mbit'e kadar gözüküyor. Bir kaç gün önceye kadar 5.5 MiB/s'ye kadar indirme yapabiliyordum şu an en fazla 3.5 MiB/s alabiliyorum.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi equasezy1 -- 9 Ekim 2021; 23:46:30 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AMC
E
4 yıl
Yarbay

Mesajı güncellemeyi unutmuşum. Telefon hattıyla modem arasındanki bir problemden kaynaklanıyordu sanırım sorun. Telefonla Türk Telekom ile görüşmek için arama yaptığım sırada (daha hat düşmeden) internet gidip bir kaç saniye sonra geri geldi. Modem değerlerini kontrol ettiğimde ise aşağıdaki gibiydi.

< Resime gitmek için tıklayın >

Gözükmüyorsa: https://i.imgur.com/Xm1fPMd.png

Şu an tam 50 Mbit alıyorum speedtest.net üzerinden test yaptığımda. Yani hızım eski normal hızına dönmüş oldu. Sizin anlatımınıza göre imkansızı mı başarmış oldum? 🤔

Ayrıca ilk mesajımda 100 Mbit'e geçmeyi düşündüğümü söylemiştim fakat Türk Telekom'la yaptığım görüşmede hattımın en fazla 81-82 Mbit desteklediği için kopmalar olabileceğini söyledi bu yüzde 50 Mbit'ten devam maalesef. Benim gibi değerler alan arkadaşlar için bunu da güncelleyip eklemek istedim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Conar-XP
B
4 yıl
Binbaşı

Merhaba,

Yakın zamanda İstanbul Şişli Esentepe Mahallesi'deki 1GB Gigafiber hatlı dairemden aynı mahalledeki farklı bir sokağa (2. Keskin Kalem Sokağı) taşındım. Maalsef burada fiber yok VDSL ve Kablonet dışında seçeneğim yok. Turknet Gigafiber'den çok memnun kaldığım için Turknet VDSL'i tercih ettim ama hattımdan memnun değilim. 1Gbit'ten 65Mbit'e düştüm Zaman zaman 30Mbit'leri de görüyorum. Hat değerlerim aşağıdaki gibi. Buna yapılabilecek bir müdahele ya da herhangi bir iyileştirme şansı bulunuyor mu?

Bizim ve yan binadaki daireleri sorguladığımda tahmini hız 67-69Mbit çıkıyor; binamızın komşusu olan sağdan ikinci ya da soldan ikinci binaların hızlarını sorgulayınca VDSL tahmini hız 100mbit çıkıyor. Arada bizimki de dahil 2-3 binanın VDSL hızları güdük kalmış gibi. Bu durum neden olabilir?


Gigafiber bu sokağa lütfen bir an önce gelsin

@TurkNetDestek






=============================================================================
  xDSLFwVersion:   FwVer:5.12.21.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
    Line State:   Up
    Modulation:   ITU G.993.2(VDSL2)
    Annex Mode:   ANNEX_B
=============================================================================
INP downstream: 913
INP upstream: 14822
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 72034 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 8188 kbps

near-end FEC error fast: 11664
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 1646
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime :2 min, 33 secs
DSL activetime :0 min, 13 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100% 
noise margin downstream: 8.0 dB
output power upstream: 9.4 dbm
attenuation downstream: 6.9 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100% 
noise margin upstream: 21.4 dB
output power downstream: 14.5 dbm
attenuation upstream: 9.9 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone  0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 
tone 32- 63: 08 89 99 aa aa bb bb bb cc cc cc cc cc cc cc cc 
tone 64- 95: cc cc cb bb ba aa 9b bb bb ba aa aa 9a 98 89 85 
tone 96-127: 89 99 a9 99 99 99 98 89 99 79 aa bb bb bc cd dd 
tone 128-159: cd dd cd dd dd dd dc dd dd dd dc cd dc cc dd dd 
tone 160-191: dc dd cc cc cb ba ba aa aa 99 99 88 88 88 88 78 
tone 192-223: 78 77 77 77 77 77 77 77 76 77 87 78 77 88 88 88 
tone 224-255: 88 89 79 99 99 99 99 99 aa bb ab aa bb bb bb bb 





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi buyukbang -- 28 Kasım 2021; 1:35:23 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
4 yıl
Yüzbaşı

Merhaba, hat değerlerim bu şekilde. 3 aydır sık sık kopma yaşıyorum. Ne TurkNet ne de Telekom gerekli çözümü bulamıyor. Tavsiyesi olan var mı?

Ayrıntılı konu için: https://forum.donanimhaber.com/turknet-vdsl-baglanti-sorunu-kimse-cozum-bulamiyor-telekom-altyapili--150816305

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.