Cevap: VDSL Hat Zayıflaması (dB) Değerleri [ANA KONU]

4 yıl

Yarbay

Merhaba, DSLAM kilidi sorunu yaşanması halinde yerleşik operatör saha ekiplerine sorunu iletiyoruz. Ekipler müdahalede bulunarak sorunu çözümlemektedir.

Bu mesajda bahsedilenler: @Aquilani

S

seref35

4 yıl

Yüzbaşı

@TurkNetDestek Merhaba, devre numaram 883 298 85 30 müşteri numaram 2164929. Bugün adsl'den vdsl'e geçiş yaptım ve modem üzerinde gördüğüm ulaşılabilir hız 148603 kbit/s. Müşteri hizmetleri yetkilileri 102 mbit'e aldıklarında modeme 79 mbit sinyal gelmekte dolayısıyla ya 79 ya da 88 mbit'e ayarlayabilmekteler fakat hem dolap bu hafta yeni takıldı hem de dolaptan modeme olan kablo yenilendi. Üstteki kullanıcılarda olduğu gibi dslam kilidi durumu varsa kilidin kaldırılp hattımın 102 mbit'e ayarlanmasını rica edeceğim. Saygılarımla

Aşağıda hat değerlerim mevcuttur.
< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

T

TurkNetDestek

4 yıl

Yarbay

Merhaba, teknik uzmanlarımızın ve saha ekiplerinin kontrol edebilmesi için benimle paylaştığınız bilgiyi www.turk.net/oim sayfamızdan modem buluşması gereken hızda buluşmuyor statüsünde destek kaydı açarak iletebilir misiniz?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @seref35

S

seref35

4 yıl

Yüzbaşı

Merhaba, Turknet oim üzerinden Hızım Düşük-Performans(Uygun olarak bu başlık vardı) konu başlığıyla forumdaki mesajın benzerini yazarak arıza kaydı açtım. Bilginize sunar, hızlı dönüş için teşekkür ederim.

Destek numarası: 45943232
Devre numarası: 883 298 85 30

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

S

seref35

4 yıl

Yüzbaşı

Teşekkür ederim.Müşteri temsilcisi sabah 9'da aradı ve modemde 148 mbit görünmesine rağmen bölgede verebilecekleri hızın en fazla 88mbit oldğunu, herhangi bir kilidin olmadığını söyledi. Açıkçası uğraşmak istemedim ama buradan yardımlarınız için tekrar teşekkürler.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

H

hitokiri_johndoesai

4 yıl

Yarbay

Bugün 50 Mbit TTNET VDSL bağlandı. Hat değerlerim şöyle:

< Resime gitmek için tıklayın >
Gelen teknisyen hattın 74 Mbit kapasitesi olduğunu, fakat bunun tamamını kullanamayacağımı, 50 Mbit tarifenin uygun olacağını söyledi. Bu hat değerlerine göre 100 Mbit tarifeye geçebilir miyim? Hattım kaç Mbit hızda stabil bir bağlantı destekler? Santral/saha dolabı tahmini mesafe 321 metre.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hitokiri_johndoesai -- 28 Ağustos 2021; 14:34:4 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

L

LittleEinstein

4 yıl

Binbaşı

Menü > Tanılama > DSL kısmından kontrol edebilirsiniz.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hitokiri_johndoesai

H

hitokiri_johndoesai

4 yıl

Yarbay

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @LittleEinstein

L

LittleEinstein

4 yıl

Binbaşı

Altyapı 70-75 Mbit arası destekliyor. Türk Telekom'da 50 Mbit ve 100 Mbit paketleri mevcut fakat altyapı 100 Mbit desteklemediği için 50 Mbit daha uygun olur.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @hitokiri_johndoesai

T

TurkNetDestek

4 yıl

Yarbay

Ben teşekkür ederim. İyi günler dilerim.

Bu mesajda bahsedilenler: @seref35

T

TurkNetDestek

4 yıl

Yarbay

Merhaba, hattınız maksimum 74 Mbps'e kadar destekliyor. Çözüm uzmanlarımızın değişikliği yapabilmesi için www.turk.net/oim sayfamızdan paket tarife işlemleri statüsünde destek kaydı oluşturabilir misiniz?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hitokiri_johndoesai

H

hitokiri_johndoesai

4 yıl

Yarbay

Bugünden itibaren Türk Telekom müşterisiyim, ama ilginiz için teşekkür ederim. Kuruluma gelen teknisyenin dediğine göre hat 74 (74,9) Mbit destekliyor görünüyorsa da tam o hızı alamazmışım.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hitokiri_johndoesai -- 28 Ağustos 2021; 18:35:37 >

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

D

Darkimore

4 yıl

Yarbay

Referrans kodum W40IGI yeni üye olacak arkadaşlar bu kodu verirse çok memnun kalırım. Hem siz hemben 5 tl indirim kazanırız her faturada

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

J

JetWindy

4 yıl

Er

< Resime gitmek için tıklayın >

Merhabalar, VDSL altyapım yeni aktif oldu. 100 mpbs tarifeye geçtim. Sizce değerler nasıl? DSLAM kilidi var gibi görünüyor. Türk Telekom da nasıl kaldırılır?

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

melihcskn

4 yıl

Yarbay

11 gayet güzel bir değer, aylardır kopmadan 8db ile kullanıyorum. Kaldı ki hız yükselince snr düşecektir zaten ortada nasıl bir sorun var anlayamadım?

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi melihcskn -- 31 Ağustos 2021; 12:55:12 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @JettoPistole

J

JettoPistole

4 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: melihcskn

11 gayet güzel bir değer, aylardır kopmadan 8db ile kullanıyorum. Kaldı ki hız yükselince snr düşecektir zaten ortada nasıl bir sorun var anlayamadım?

79 iken 17 idi snr margin, 88 e yükselince 11 seviyesine düştü snr margin hız artışına bağlı. Bende kopma ve crc gibi hatalar oluşması diye tekrar 79 döndüm müşteri temsilciside böyle ifade etti. Lakin eski 17 seviyesinde değilim, 13-14 bandında. Bir daha destek kaydı açtım dedim o zaman tekrar 88 yap bu seferde 9 a düştü snr margin. Yani 79 da 17 seviyesine yada 88 de 11 seviyesine neden geri dönmüyor. Fiziksel bir müdahalede yok.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

J

JettoPistole

4 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: melihcskn

Bu süreçte yeni internet hizmeti açtırmış insanlar olabilir belki, dolayısıyla ne kadar yoğun olursa snr o kadar düşüyor malesef(fiber olmamasının en büyük dezavantajlarından biri). Bunun yanısıra Telekom da adilik yapmış olabilir, benim de bir ara hem snr hem hız düşüyordu Telekom sağolsun. Hat ile ilgili de 9db kötü değil aslında sorunsuz kullanırsın, bırak 88 de kalsın bence hızın, çok crc hatası alacağını sanmıyorum(kablon yeniyse).

Fiziksel bir müdahale olmadı. Bölgede vdsl yeni aktif oldu artık 1 gün içinde yeni kullancılar aktarıldı sanırım ona veriyorum bu düşüşü. Sanırım dediğiniz gibi yapacağım. Düşükte olsa 88 olsun. Soruna cevap alamayınca insan çözmek için çok daha düşünür oluyor. Kablo daireye kadar yeni eklerini lehimledim ayrıca.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi JettoPistole -- 31 Ağustos 2021; 13:17:11 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

S

Staphylococcus

4 yıl

Teğmen

Merhabalar,
Bugün Turknet hattımı yeni taşındığım eve nakil yaptırdım. (Biraz zor oldu ama oldu)
Turknet sitesinde (diğer ISS sitelerinde de öyle) hattımın VDSL2 100'e kadar desteklediği görünüyor ama modemde hat değerleri farklı görünüyor. Sizce iç tesisat sıkıntılı problemli olabilir mi? Ankastreden eve yeni hat çeksem hat değerleri iyileşir mi? Hat problemini çözmeden VDSL geçmek istemiyorum. Cevaplar için teşekkürler.

< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Staphylococcus -- 31 Ağustos 2021; 18:10:38 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

EyuphanKundakci

4 yıl

Yüzbaşı

Hocam bunlar ADSL2 değerleri VDSL2 ye geçiş yapmadan onun değerlerini göremezsiniz. VDSL2 ye geçin o zaman anlarsınız ki hat zayıflamanıza bakınca gayet güzel bir değer alacağınızı umuyorum vdsl2de.

Bu mesajda bahsedilenler: @Staphylococcus

S

sezginakkaya

4 yıl

Er

Merhaba herkese,
Altyapım 100 mbps destekliyor saha dolabına uzaklığım 48 metre. Mevcut paketimi yükseltmeyi düşünüyordum ama bu akşam maksimum indirme hızı 110 mbps civarından bu değerlere kadar düştü. Modemimi ankastreye bağladığımda da fotoğraftaki değerleri görüyorum. Sizce sorun nerede olabilir?

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesaja 4 cevap geldi.