Cevap: VDSL Hat Zayıflaması (dB) Değerleri [ANA KONU]

O

onemlibirisidegil

4 yıl

Binbaşı

kablolarınızı kontrol edin değerler çok kötü

G

GroundZ3ro

4 yıl

Teğmen

İç tesisatımda sıkıntı yok Türknet ekipleri gelip kontrol etti, zaten dışarıdan gelen siyah kablo direkt modeme bağlı iç tesisatım iptal vaziyette. Türk Telekom kısmında da kırsal mahallede olduğum için kimse gelmiyor sadece uzaktan sorun müşteri kaynaklıdır deyip kaydımı kapatıyorlar. Türknet de durumu biliyor ancak hiçbir şey yapmadılar. 2021de bunlarla uğraşıyoruz.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

TurkNetDestek

4 yıl

Yarbay

Merhaba, yaşadığınız sorunu kontrol ederek yardımcı olmak isterim. Oluşturduğunuz destek kaydı numarasını ve konunun linkini PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?

Bu mesajda bahsedilenler: @ekduyan

S

sedateren23

4 yıl

Teğmen

Şubatta cat6 kablo almıştım. Hat zayıflamam şubatta 5.6 (down) - 9.8 (up)'di. Şimdi 5.9 - 10.1 olmuş. 5 ayda bu kadar artması normal mi?

G

GroundZ3ro

4 yıl

Teğmen

Hocam üstte fotoğrafını verdiğim internet ilk bağlandığında 35 mbit geliyordu şimdi 20 geliyor o da gelemiyor. Bu hat değerleri konusunda bizim elimizde olmayan bir durum var sanırım zamanla geriye giden. Olabiliyor herhalde.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

TurkNetDestek

4 yıl

Yarbay

Merhaba, yaşadığınız sorunun çözüm sürecinin uzaması üzerine önceliğini teknik uzmanlarımıza ilettim. Arkadaşlarım yerleşik operatör ile yazışma içerisindedir. En kısa süre içerisinde sorunu çözümleyerek size bilgi vereceğiz. Konuyu ben de yakından takip ediyorum.

Bu mesajda bahsedilenler: @ekduyan

C

ciko31

4 yıl

Çavuş

Merhaba hat degerlerim altta gibidir, 6 günde 598394 CRC hatasi biraz fazla degilmi?

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesaja 1 cevap geldi.

D

Darkimore

4 yıl

Yarbay

Arkadaşlar yeni abone olacaklar. W40IGI ref kodu ile üye olursa sevinirim. Öğrenciyiz hem sen kazan hem ben 5tl

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T

TurkNetDestek

4 yıl

Yarbay

Merhaba, eğer bizden hizmet alıyorsanız destek kaydı oluşturur musunuz? Net uzmanı arkadaşlarım kontrol ederek bilgi verecektir.

Bu mesajda bahsedilenler: @ciko31

T

Toygar87

4 yıl

Yüzbaşı

< Resime gitmek için tıklayın >

Saha dolabı vermedikten sonra hat zayıflaman böyle olsa ne yazar. Meraklısı için bina girişine taktığımda da değerler aynı yani binada sorun yok. Bu arada binamız da ayrı ayrı TT, SOL ve Turksat fiber var ama kabinlerine kadar. Dairelere çekilmeyecekler kimse binayı kırdırmaz. Yer yok zaten çekemezler.

TT fiberi bodrum katında t11 dolaba oradan bakırla dairelere gidiyordu ama sonra yetkili dedi ki siz dışarıda 30 metre ilerideki dolaba bağlısınız, bodrum kattaki fiber kabinden bakır çıkışlı bağlıyım ben diyince de ilişkiyi kuramadı. Bu t11ler mini saha dolabı mantığı çalışıyorsa dışarıdaki saha dolabına bağlı olmanın mantığı yok kanımca.

Sonuç olarak bu zayıflamayla 100'e yakın almam lazım ama olmuyor kabinden yüksek SnR alamıyorum. Bir ara internetimi 20Mbite düşürmüşlerdi gelen adam cihazı taktı telefon etti geleni 97'ye çıkardım yeter diyip gitti.

Zamanında bu hız belasıyla çok uğraşmış biri olarak artık TR'de bir beklentim yok sadece örnek olsun diye paylaşıyorum.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Toygar87 -- 24 Temmuz 2021; 0:24:48 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

G

GuvenDMRK

4 yıl

Yarbay

@Toygar87
Snn hızın Dslam kilidine takılmış görünüyor, bende de aynı sınır mevcut, yani 88525 te hızım sınırlı ancak bnm hat değerlerim güzel sayılabilecek durumda olmasına karşın ulaşılabilir değer 88 i bile görmüyor ve hâliyle hat değerlerine bakınca ulaşılabilir hızım komik görünüyor.

Şöyle ki:

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Toygar87

A

AnorieL

4 yıl

Yüzbaşı

45 gündür çözülemeyen bir problemim var. 70 mbit civarlarında internet alırken şuan en fazla görebildiğim internet hızı 20 mbit oda snr değerleri çok düşük olduğudan hatta devamlı kopmayalar yaşanıyor. Durumu türknete bildirdim destek kaydı açıldı. Türktelekom problemin türknetten, türknet ise problemin türktelekom kaynaklandığını belirterek birbirlerine pasladılar. Tüm bina içi tesisatı Cat5 ile değiştirdim türknet ekipleri gelip binada ölçümler yaptılar. Hat değerlerinin kötü olduğunu türktelekoma bildireceklerini ilettiler. En sonunda problemin türktelekomdan kaynaklandığını (Bakır kablo arızası) olarak belirterek iş emri oluşturdular. Üzerinden 1 ay geçti hiç bir çalışma yok türktelekom bölgesel arıza diye dosya açmış şu tarihte bitecek diyor o tarih geliyor hop 1 hafta sonrasına atıyor. Türknette bölgesel arızanız var diyip destek kayıtlanırını kapattı. Bölgesel arıza göründüğü için destek kaydıda açamıyorum. Tamamen sonuçsuz öyle beklemeye devam ediyorum.

< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesaja 1 cevap geldi.

G

Guest-9A0BECBC3

4 yıl

Yarbay

Hocam maalesef birşey yapamazsınız, zaten 79 mbit DSLAM kilidi diye birşey var.

Ve de size yüksek tanımlasalar çok kopma olur yapmayın derim.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @lethele

G

Guest-9A0BECBC3

4 yıl

Yarbay

Hocam altyapınızın hızı düşmüş olabilir ya da bölgenizde ki saha dolabı çok dolu olduğundan kaldırmıyor olabilir.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @tarotan55

L

lethele

4 yıl

Yüzbaşı

Hocam yorumunuz için teşekkür ederim. An itibariyle 100 mbite gecirdiler hizmetimi. Bu noktada paket düşürmek (örneğin 75mbit'e geriletmek) de fayda etmez o zaman doğru mu anlıyorum?
Sorumu hem download hem upload olarak cevaplarsanız çok memnun olurum, şimdiden teşekkürler.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @nicktatör

G

Guest-9A0BECBC3

4 yıl

Yarbay

Hat değerlerinizi atarmısınız

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @lethele

G

Guest-9A0BECBC3

4 yıl

Yarbay

Değerler mükemmel, 100 mbps pakete bile geçersiniz, sorun modeminizden kaynaklıdır.

Tam hız verilmiş değerlerde.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @StyleSlayer

L

lethele

4 yıl

Yüzbaşı

Hocam aslında yukarıda ttden gelen çıktının ssleri vardı ama yeterli değil midir?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @nicktatör

G

Guest-9A0BECBC3

4 yıl

Yarbay

Görmemişim, altyapınız 86 mbps destekliyor.

Kopma olmasın diye 70 küsür tanımlamışlar.

Zaten 79 üstü alamazsınız dslam kilidi var.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @lethele

A

ahmetay74

4 yıl

Binbaşı

turknet tarafında da halledebiliyorlar, burada yardımcı olan arkadaş benim benzer bir problemimi çözmeme bayağı yardımcı oldu, çat diye çözülebilecek bir şey bu hatta. hız profilini iki taraflı 100 mbite geçirip çözdüklerini düşünüyorum

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >