| Arkadaşlar nerdeyse 2 senedir 50mgb hipernet Vdsl kullanıyorum hiç bir kopma falan olmadı son dört beş gündür kopmalar oluyor sürekli neden kaynaklı olabilir aradım 48 saat içinde kontrol edilip geri dönüş olacak dediler halledilmesi lazım yani benden kaynaklı olamaz hiç bir sorun yoktu bugüne kadar |
| Referans kodum: W40IGI yeni üye olanlar bu kodu müşteri temsilcisine verirseniz her ay 5Tl indirim alırsınız faturanızda |
VDSL Training Status: Showtime Mode: VDSL2 Annex B VDSL Profile: Profile 17a Traffic Type: PTM Mode Link Uptime: 0 day: 11 hours: 1 minute ============================================================================ VDSL Port Details Upstream Downstream Line Rate: 6.163 Mbps 35.900 Mbps Actual Net Data Rate: 6.140 Mbps 35.839 Mbps Trellis Coding: ON ON SNR Margin: 25.4 dB 28.6 dB Actual Delay: 0 ms 0 ms Transmit Power: 8.8 dBm 14.4 dBm Receive Power: 5.7 dBm 5.5 dBm Actual INP: 0.0 symbols 0.0 symbols Total Attenuation: 3.0 dB 8.9 dB Attainable Net Data Rate: 31.076 Mbps 91.010 Mbps ============================================================================ VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3 Line Attenuation(dB): 3.4 12.7 19.8 N/A 7.2 16.8 24.4 Signal Attenuation(dB): N/A 12.6 21.9 N/A 7.0 16.7 24.4 SNR Margin(dB): N/A 25.4 0.0 N/A 28.6 28.5 28.6 Transmit Power(dBm): N/A 5.8 5.7 N/A 12.4 7.9 6.7 ============================================================================ VDSL Counters Downstream Upstream Since Link time = 1 min 11 sec FEC: 6 0 CRC: 1 0 ES: 1 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Retr: 0 HostInitRetr: 0 FailedRetr: 0 Latest 15 minutes time = 1 min 34 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Retr: 0 HostInitRetr: 0 FailedRetr: 0 Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 ES: 0 0 SES: 0 0 UAS: 0 0 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Retr: 0 HostInitRetr: 0 FailedRetr: 0 Latest 1 day time = 11 hours 1 min 34 sec FEC: 6 0 CRC: 1 0 ES: 1 0 SES: 0 0 UAS: 22 22 LOS: 0 0 LOF: 0 0 LOM: 0 0 Retr: 0 HostInitRetr: 0 FailedRetr: 0 Previous 1 day time = 0 sec FEC: 0 0 CRC: 0 0 |
|
hocalar geçtiğimiz hafta taşındım, taşındığım adreste 76mbps kapasiteli vdsl altyapısı var görünüyor. önceki adresimde 35 mbps olduğundan turknetin 35 verdiği paketinden 100 verdiği paketine geçtim ve hat değerlerim aşağıdaki gibi. paket değişiminden önce < Resime gitmek için tıklayın > paket değişiminden sonra < Resime gitmek için tıklayın > an itibariyle nperften aldığım hız sonucu da aşağıdaki gibi. < Resime gitmek için tıklayın > ben yukarıda 76 yazıyordu 72 download geliyor kısmından ziyade yukarıdaki upload değeriyle aldığım değer arasındaki farka takıldım biraz. konuyla ilgili yapabileceğim bir şey var mıdır? turknet birey, kopma vs olursa paketi 75 mbps olarak güncelleyebiliriz demişti, acaba bu, mevcut download ve upload hızımı değiştirir mi? ya da iç tesisatta değişiklikler yapmalı mıyım? yoksa bu işin oluru bu kadar mıdır? |
|
İddia ediyorum türknet kullanıp bu kadar crc hatası alan kimse yoktur :D Aylardır dalga geçiyor türk telekom benimle :d < Resime gitmek için tıklayın > |
| kablolarınızı kontrol edin değerler çok kötü |
| İç tesisatımda sıkıntı yok Türknet ekipleri gelip kontrol etti, zaten dışarıdan gelen siyah kablo direkt modeme bağlı iç tesisatım iptal vaziyette. Türk Telekom kısmında da kırsal mahallede olduğum için kimse gelmiyor sadece uzaktan sorun müşteri kaynaklıdır deyip kaydımı kapatıyorlar. Türknet de durumu biliyor ancak hiçbir şey yapmadılar. 2021de bunlarla uğraşıyoruz. |
| Merhaba, yaşadığınız sorunu kontrol ederek yardımcı olmak isterim. Oluşturduğunuz destek kaydı numarasını ve konunun linkini PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz? |
| Şubatta cat6 kablo almıştım. Hat zayıflamam şubatta 5.6 (down) - 9.8 (up)'di. Şimdi 5.9 - 10.1 olmuş. 5 ayda bu kadar artması normal mi? |
| Hocam üstte fotoğrafını verdiğim internet ilk bağlandığında 35 mbit geliyordu şimdi 20 geliyor o da gelemiyor. Bu hat değerleri konusunda bizim elimizde olmayan bir durum var sanırım zamanla geriye giden. Olabiliyor herhalde. |
| Merhaba, yaşadığınız sorunun çözüm sürecinin uzaması üzerine önceliğini teknik uzmanlarımıza ilettim. Arkadaşlarım yerleşik operatör ile yazışma içerisindedir. En kısa süre içerisinde sorunu çözümleyerek size bilgi vereceğiz. Konuyu ben de yakından takip ediyorum. |
|
Merhaba hat degerlerim altta gibidir, 6 günde 598394 CRC hatasi biraz fazla degilmi? < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
| Arkadaşlar yeni abone olacaklar. W40IGI ref kodu ile üye olursa sevinirim. Öğrenciyiz hem sen kazan hem ben 5tl |
| Merhaba, eğer bizden hizmet alıyorsanız destek kaydı oluşturur musunuz? Net uzmanı arkadaşlarım kontrol ederek bilgi verecektir. |
|
< Resime gitmek için tıklayın > Saha dolabı vermedikten sonra hat zayıflaman böyle olsa ne yazar. Meraklısı için bina girişine taktığımda da değerler aynı yani binada sorun yok. Bu arada binamız da ayrı ayrı TT, SOL ve Turksat fiber var ama kabinlerine kadar. Dairelere çekilmeyecekler kimse binayı kırdırmaz. Yer yok zaten çekemezler. TT fiberi bodrum katında t11 dolaba oradan bakırla dairelere gidiyordu ama sonra yetkili dedi ki siz dışarıda 30 metre ilerideki dolaba bağlısınız, bodrum kattaki fiber kabinden bakır çıkışlı bağlıyım ben diyince de ilişkiyi kuramadı. Bu t11ler mini saha dolabı mantığı çalışıyorsa dışarıdaki saha dolabına bağlı olmanın mantığı yok kanımca. Sonuç olarak bu zayıflamayla 100'e yakın almam lazım ama olmuyor kabinden yüksek SnR alamıyorum. Bir ara internetimi 20Mbite düşürmüşlerdi gelen adam cihazı taktı telefon etti geleni 97'ye çıkardım yeter diyip gitti. Zamanında bu hız belasıyla çok uğraşmış biri olarak artık TR'de bir beklentim yok sadece örnek olsun diye paylaşıyorum. |
|
@Toygar87 Snn hızın Dslam kilidine takılmış görünüyor, bende de aynı sınır mevcut, yani 88525 te hızım sınırlı ancak bnm hat değerlerim güzel sayılabilecek durumda olmasına karşın ulaşılabilir değer 88 i bile görmüyor ve hâliyle hat değerlerine bakınca ulaşılabilir hızım komik görünüyor. Şöyle ki: < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
|
45 gündür çözülemeyen bir problemim var. 70 mbit civarlarında internet alırken şuan en fazla görebildiğim internet hızı 20 mbit oda snr değerleri çok düşük olduğudan hatta devamlı kopmayalar yaşanıyor. Durumu türknete bildirdim destek kaydı açıldı. Türktelekom problemin türknetten, türknet ise problemin türktelekom kaynaklandığını belirterek birbirlerine pasladılar. Tüm bina içi tesisatı Cat5 ile değiştirdim türknet ekipleri gelip binada ölçümler yaptılar. Hat değerlerinin kötü olduğunu türktelekoma bildireceklerini ilettiler. En sonunda problemin türktelekomdan kaynaklandığını (Bakır kablo arızası) olarak belirterek iş emri oluşturdular. Üzerinden 1 ay geçti hiç bir çalışma yok türktelekom bölgesel arıza diye dosya açmış şu tarihte bitecek diyor o tarih geliyor hop 1 hafta sonrasına atıyor. Türknette bölgesel arızanız var diyip destek kayıtlanırını kapattı. Bölgesel arıza göründüğü için destek kaydıda açamıyorum. Tamamen sonuçsuz öyle beklemeye devam ediyorum. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
|
Hocam maalesef birşey yapamazsınız, zaten 79 mbit DSLAM kilidi diye birşey var. Ve de size yüksek tanımlasalar çok kopma olur yapmayın derim. |
| Hocam altyapınızın hızı düşmüş olabilir ya da bölgenizde ki saha dolabı çok dolu olduğundan kaldırmıyor olabilir. |
17'nin üstüne çıkamaz bu değerler.
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @A Lifetime