|
Merhaba arkadaşlar, Bugün uzun uğraşlar ve 2 aylık arıza kaydı mücadeleleri, gelen 3 telekom ekibi, modem değişimi ve yeni tesisat sonrası sorunun rüzgarla tetiklendiği, kutuya gelen kablodan olduğu anlaşıldı ve bu sabah düzeltildi. Birkaç saat öncesine kadar hızı kayıpsız alıyordum fakat şu an ilginç bir durumla karşı karşıyayım. Modeme gelen hız 50mbps, hat değerlerim normal, ethernet ve 5 ghz ile farklı cihazlarla test ediyorum indirme hızım 2-3 mb. Modem sıfır keenetic extra ve birkaç gündür hatta problem yoksa harika çalışıyor. Birkaç saate kadar gelen hız ne ise onu verebiliyordu. Modemi sıfırdan kurdum bir değişme olmadı. Cihazlar çakışıyor diye düşündüm ama o da değil. Bu sorunun sebebini bilen var mı? İstanbulda fırtına varmış ondan olabilir diye düşündüm. Google servislerindeki indirme değerleri stabil olmasa da 1-5 mb/s arasında. Ama birkaç farklı hız testi denedim farklı sunucular denedim sonuç 2-3 mbps. |
Merhaba, yaşadığınız sorunu kontrol ederek yardımcı olmak isterim. Oluşturduğunuz destek kaydı numarasını PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz? |
Merhaba, bizden hizmet alıyorsanız yaşadığınız sorunu www.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı açarak iletebilir misiniz? Arkadaşlarım kontrol ederek size bilgi verecektir. |
Sorgulamada saha dolabına uzaklığım 197 metre çıkıyor. Alabileceğim hız 70 mbit. Ancak 1 yıl önce evimin tam karşısına kaldırıma beyaz saha dolabı kondu. Acaba bizi o dolaba taşımadılar mı? |
Dün modeme 96 Mbit hız geliyordu (5-7 db Noise Margin olduğunda alabiliyorum) Bugün bi baştan başlatayım dedim hoop 86 Mbite düştü modeme gelen hız ( 8 db Noise Margin olduğunda düştü) Bıktım usandım yeminle İlk başta 100 mbite geçtiğimde 103 mbit geliyordu modeme Ankastre kutum yeni, kablolar sağlam, iç tesisat sorunsuz. Modem ne zaman kapanıp açılsa hız sürekli değişken Ama ilk defa bu kadar düştü Dün stabil 90 mbit alırken hiç bir sorun yaşamadan Bugün modemi yeniden başlatınca 10 mbit birden düştü 80 mbite Bu ne saçmalık anlamıyorum... Arıza kaydı açıldığında Teknik Durum Bilgileri Hat Fiziksel Durumu : AÇIK Hat Yönetimsel Durumu : AÇIK NmsHızProfil : VDSL2_100M_8192 Upload Çıkış Gücü : 9.2 Download Çıkış Gücü : 13.4 Upload Kapasite Hızı : 42027 kbps Download Kapasite Hızı : 104767 kbps Upload Mevcut Hızı : 8192 kbps Download Mevcut Hızı : 87974 kbps Upload Noise Margin : 32.1 dB Upload Attenuation : 2.3 dB Download Noise Margin : 8.1 dB DownloadAttenuation : 7.0 dB |
Merhaba, yaşadığınız sorunu kontrol ederek yardımcı olmak isterim. Oluşturduğunuz destek kaydı numarasını PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz? |
Teşekkür ederim, PM gönderdim. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Artık her modem kapanıp açılışında hızım düşecekmi düştü mü diye paranoyak oldum |
|
Öyleymiş. Bugün bölgesel bir elektrik kesintisi oldu. DSL geri geldiğinde max 92mbps'e çıktı. Saha dolabına baktım, dandini Huawei çıktı pek tabii ki. ![]() |
Hocam hangi mesajımı alıntıladınız, göremedim onu:) |
Görebildim şimdi. Hocam tüm sistemlerde oluyor bu markadan bağımsız yani. |
VDSL hattın max rate'i düşmüştü, SD'den olabilir demiştiniz. |
Benimkinde olmasın. ![]() |
![]() Her yerde var hocam aynı yoğunluklar. Mobilde daha çok oluyor hatta. Sabitte de özellikle yoğun saatlerde kapasite problemi yaşanabiliyor. |
Saha dolabı(T7 geniş bant) ile bina arasında 10 m var yaklaşık. Hat değerlerim bu şekilde < Resime gitmek için tıklayın > |
Tesisatınızda bir problem olabilir veya lokal kablosu dolanarak geliyor olabilir. 10 mt de boyle değerler olmaz çünkü snr margin düşük. |
Netspeed de altyapı sorgulatınca bu şekilde çıkıyor. < Resime gitmek için tıklayın > Binada cat5e kablolama mevcut. Saha dolabı T7 erişim kabini olarak geçiyor. Snr nin düşük olması benim de dikkatimi çekmişti. Çok umursamamıştım. Türktelekom 50mbit kullanıyorum. Acaba ttnete hasar kaydı mı oluştursam ttnet müşteri hizmetleri üzerinden? Sizce faydası olur mu? |
Emin olun Türk Telekom ekipleri '85 mbps buna yeter' deyip arıza kaydını kapatacak. Cevap olarak ta bina içi kablolama da kesinlikle bir sorun var. Diğer arkadaşın dediği gibi 10mt saha dolabında alacağınız değerler en az 145 mbps max. Download olur. |
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle