Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
KabloNet
Türksat FİBER/VDSL2 Kullananlar Kulübü
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
317
Cevap 14286
Tıklama 5
Öne Çıkarma
Cevap 14286
Tıklama 5
Öne Çıkarma
-
Türksat FİBER/VDSL2 Kullananlar Kulübü
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Her şeyi son güne bırakmak bir Türk geleneğidir :) |
| Ben 2022 bitmeden taahhüdümü verdim evrakları imzaladım. Bu saatten sonra vergi zammıymış, enflasyon farkıymış filan anlamam. Benim ödeyeceğim rakam belli, sözleşmede yazıyor. 1 kuruş fazla alamazlar. Taahhüdü kendileri bozmuş olurlar. |
|
Arkadaşlar malum Türk Telekom fiber altyapıda kendi modemini kullanma zorunluluğu getiriyor. Ben İnternet Kutusu kullanıcısı olarak ayda 20 tl veriyorum. Aşağıdaki mesajı ilgili konuda attım ama buraya da atmak istedim: Bu fiber altyapıda 20 tl modem kiralama bedeli konusunda CİMER üzerinden Ulaştırma Bakanlığına yazın. Onlar Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna iletecekler. DSL hizmetlerde yokken fiber hizmetlerde modem kullandırma zorunluluğu Türk Telekom'un yasal boşluktan faydalanarak yaptığı bir uygulama. En azından belirli bir süre sonra modemin bize ait olması lazım ama ona da yanaşmıyorlar. Şu anda Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu bu durumu ve fiber tarifeleri içeren düzenlemeyi yapma aşamasında (Ben de CİMER üzerinden Aralık ayında yaptığım bilgi edinme başvurusu vesilesiyle öğrendim). Özellikle elinizde modem varsa ve TT modem verdiği için elinizdeki çöp olduysa ya da bu 20 tl yüzünden hızınızı düşürdüyseniz ya da yükseltmekten vazgeçtiyseniz mağduriyetinizi CİMER üzerinden yazın. Yeterli kamuoyu baskısı olursa devlet bu uygulamayı iptal eder hatta TT ye ceza bile verebilir (Adil Kullanım Kotası olayını hatırlayın). Ama sessiz kalırsanız şu anki 20 TL yi de ararız. İki cümle dahi olsa üşenmeden durumunuzu ve mağduriyetinizi bildirin. Bir mağduriyetiniz olduğunu düşünmüyorsanız bile DSL hizmetleri için olmayan modem kullanım zorunluluğunun fiber için neden olduğu konusunda bilgi almak istediğinizi belirtin. Özellikle seçim döneminde şikayetlere kayıtsız kalamazlar. Benden söylemesi... |
|
Kime ne anlatıyon kardeş, ben seni tanımıyorum. Sorma bana bişey. Haziran ayından sonra: TAAHHÜT YAPMAYAN TAAHHÜT YAPAN < Resime gitmek için tıklayın > Çok büyük zamlar gelecek. Bu sene başında yapılanlar filmin fragmanı. < Resime gitmek için tıklayın > 50mbit. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-5AAB90F4D -- 11 Ocak 2023; 22:1:36 >
Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi
| basma kalıp cevap vereceklerdir 2. 3. şikayetler ardında iş ciddiye biner hatta kablonet aboneleri ile ortak konu açılmalı bizim de upload hızlarımız 5 mbit şu devirde dalga geçer gibi |
Bu mesajda bahsedilenler: @Sacrific3
|
En kötü yanından başlayayım o zaman. 4 Mbps upload hızı sizin için sorun değilse buyurun gelin. Bana göre şu an Türksat'ın en büyük avantajı, 12+12 taahhüt imkanı sunması. Hizmet kalitesi hakkında önceki sayfalarda hem benim hem de diğer arkadaşların yorumları mevcut. Biraz geriye giderseniz görebilirsiniz. Yine de güncellemek gerekirse, kendim için aldığım notlarda Ocak ayında hızım 1 saat kadar 1 Mbps'ye düşmüş, sonrasında Mart ayında 2 kere toplam bir buçuk saat kadar kesinti yaşanmış. Tabii ki bunlar uptime yazılımı ile ölçülmüş değerler değil. :) Tamamen günlük kullanımda bana yansıyan tarafı. Nisan ayında ise bir gelişme yaşandı ve Vodafone ile Peering yaptılar. Birçok servise Vodafone üzerinden çıkıyorum. Şu an aklıma gelen başlıca servisler; Cloudflare, Amazon AWS, Meta grubu. Aynı zamanda Superonline olan peering devam ediyor, zaman zaman bunlar Superonline'a dönebiliyor. Türk Telekom bu işin neresinde derseniz, Google'ın YouTube gibi bütün servisleri Türk Telekom ile çıkıyor. Benim için önemli olan oyun sunucularını barındıran Valve, Hetzner ve Ocrisis gibi servisler Türk Telekom ile çıktığı için pingi sorun etmiyorum, ama birkaç defa Vodafone ile yakaladım, 15-20 MS artış gördüm. Son olarak, 7 ay kadar 100 Mbps tarife kullandım. Bu hızı özellikle yurtdışı kaynaklı sunucularda test yaptığımda neredeyse kayıpsız şekilde olması gereken hızları aldım. Şu an farklı bir adreste olduğum için sorunsuz bir şekilde 50 Mbps kullanıyorum. Güncel olarak yaptığım tracert testlerimi de paylaşayım: < Resime gitmek için tıklayın > |
|
Halen görümmüyorsa twitter üzerinden şikayet kaydı bırakın. https://mobile.twitter.com/TurksatAsistan @Cesvaraponuribere |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NewsTR -- 1 Ocak 2023; 21:6:1 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Cesvaraponuribere , @umut3513
|
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Logic_Man
|
Başvuruyu nereden yaptınız online, çağrı merkezi? Online başvurularda e-devlet onayı verilince tekrar sözleşme gelmemesi gerekli, çağrı merkezinden yapınca Teknofix sözleşme getiriyor onay versenizde. |
Bu mesajda bahsedilenler: @sagjir
|
@sagjir Abone sahibi imza atacağı için kimlik ile hazır bulunmalı, resim çekiliyor fotokopi gerekli değil. @shunter Çağrı merkezi tt aboneleri göremiyor detaylı daha önceden de söylemiştim, bayiler de görünüyor demiş bu arkadaş. https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/154604765 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NewsTR -- 2 Ocak 2023; 14:58:11 >
Bu mesajda bahsedilenler: @shunter , @sagjir
|
Sivas yok görünüyor muhtemelen size Kayseri bakıyor. Aslında en garanti bilgi Ankara genel müdürlüğü 0312 925 3000 @shunter @braveheart655 Yeni konu açıp oradan bilgi verseniz daha iyi olur, her konuya aynı mesajı yazmışsınız. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NewsTR -- 2 Ocak 2023; 15:30:20 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @shunter , @braveheart655
|
Hattınıza hız profili düşük tanımlanmış bundan dolayı 6 alıyorsunuz testlerde, 126 arayıp şikayet kaydı açın türk telekom tarafından güncellenmesi gerekli. Ayrıca modemi resetleyip tekrar değerleri atın daha yüksek çıkıp yavaş yavaş düşecektir. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NewsTR -- 2 Ocak 2023; 19:30:7 >
Bu mesajda bahsedilenler: @Pyhtontoncu
|
Dün başvuruyu onaylandıktan sonra bende turknet sitesinden kontrol edince 11 mbit görmüştüm. Şaka gibi gelmişti. Normalde 95 mbit görüyor benim altyapı. Ama bugun normale dönmüş. Yani senin durumu birebir yaşadım abonelik açılmadan önce. Bu arada hız salınım problemini anladım. Modem bazen 2.4 ghz e atıyor benim telefonu. Tabletten bütün testlerde çok iyi sonuç aldım. 70 mbit görüyorum. Eski cihazlarım olmasa 2.4 ghz i kapatırım ama şimdilik kalması gerekiyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Pyhtontoncu
| 5ghz ve 2.4ghz wifi isimlerini aynı yapın otomatik geçiş yapar, farklı olunca sorun yapıyordu. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NewsTR -- 2 Ocak 2023; 19:23:46 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @OnderT
|
Hızı düşük çıkanlar istediği paketi aldılar online kanaldan eski konuyu yazmıştım takip etseydiniz keşke. @Legend_84 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NewsTR -- 2 Ocak 2023; 21:55:32 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Legend_84
| Sanırım evrak işlerini bu firmaya vermişler. Diğerleri gibi kargo yoluyla evrak istemiyorlar. VDSL olsa idi ben gelecektim dedi. Bakalım beklemedeyiz. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @SerkanGD
|
@Pyhtontoncu Düzeltme yapmamışlar, hızınız yükselip düşer modem snr düştükce crc hatası alır şuan hat tutarsız. Türk telekom'un ankastre kutusundan ölçüm yapması gerekli ona göre sorun iç tesisat mı port mu ortaya çıkar. @OnderT @sagjir Bence şikayet edin belki düzeltirler, e-devlet'i bizzat türksat işletiyor ama daha abonesinin dijital onay verdiğinden bi haber sistem kurmuş. Üstelik teknofix her geldiğinde firmadan para alıyor. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NewsTR -- 4 Ocak 2023; 1:31:57 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @OnderT , @sagjir , @Pyhtontoncu
Eski kampanya konusu karışıklık olmaması için kilitlenip arşivlenmiştir.
-Vdsl modem istemiyorum seçeneği online başvuru da yok,
-Modemsiz başvuru yapacaklar 126 veya 0 850 804 4444 üzerinden yapabilir
Hızı mhden düşük çıkanlar online başvuru sayfasından aboneliği kendim oluşturacağım ile istediği hıza başvurabilir ve sözleşmeyi e-devlet ile onaylayabilir.
E-devlet'e internet bankacılığı ile giriş yapın onay verin, hemen görünmeyebilir ara ara bakın sms de gelir zaten.
Taahhütsüz Tarife
< Resime gitmek için tıklayın >
Taahhütlü Tarife
< Resime gitmek için tıklayın >
Arkadaşını getir kampanyası
< Resime gitmek için tıklayın >
-Geçiş (churn) özelliği yoktur eski firmanızı kapatmadan türksat'a başvuru yapın hizmet aktif olduğunda eski firmanızı iptal ettirebilirsiniz.
-Modem hariç fiyatlardır, kendi modeminiz varsa vdsl alt yapıda ücret ödemezsiniz.
-Verilen Cihazlar
VDSL : ZYXEL VMG3625-T50B
FİBER: Türk Telekom'a bağlı ZTE, VESTEL vs.
-Tarifelere engelli/ şehit gazi yakınlarına ekstra %25 indirim oluyor, diğer engelli paketlere bakmayın.
Upload konusunda abone olanlar mail,btk yoluyla abonelik bilgisini yazarak örnek metin de olduğu gibi şikayet iletin
https://tuketicisikayet.btk.gov.tr
kablotvbilgi@turksat.com.tr
info@turksat.com.tr
Vdsl/adsl altyapı da telefon kablosunu anlaşma yaptıkları Teknofix adlı firma çekiyor, sözleşme imzalatıp eğer kablonun geçiş yerinde uygun delik hat vs. yoksa karışmazlar delici alet yok diye kabloyu verirler veya eski kablonuz üzerinden bağlantı yaparlar.
Fiber bağlantı da ise kablo ve kurulumu türk telekom tarafından yapılıyor.
@shunter @SerkanGD @virtue28 @vollkan59 @DoĞu_KaN
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NewsTR -- 2 Şubat 2023; 21:18:10 >
Bu mesajda bahsedilenler: @shunter , @SerkanGD , @virtue28 , @vollkan59 , @DoĞu_KaN