Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Türknet'ten modem almayın geçiş yapmadan öncede iyi düşünün.
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
36
Cevap 4124
Tıklama 15
Öne Çıkarma
Cevap 4124
Tıklama 15
Öne Çıkarma
-
Türknet'ten modem almayın geçiş yapmadan öncede iyi düşünün.
-
En Çok Beğenilenler Tümü Tüm Yorumları Aç
| turknete mi başvurdun geçmiş olsun daha çok kanser olacaksın |
| turknet yorumları |
|
Hayatımda ilk defa birşeye araştırmadan atladım ve pişman oldum. Türk telekomdan bıktığım için Türknet'e 07.03.2018 tarihinde başvurdum henüz hattım bağlanmadı gerçi bunu çok önemsemiyorum şimdilik, asıl sıkıntım 07.03.2018 tarihinde parasını ödediğim modemin hala gelmemiş olması ve müşteri hizmetlerinin aynı cevapları verip durması keşke modemimi gidip kendim alsaydım. Adamlar hattı verseler modem VDSL desteklemediğinden sıkıntı yaşyacağım. 21.03.2018 Ufak bir güncelleme Şuan sadece merakımdan dolayı müşteri hizmetleriniz ile görüştüm ve yine saçma sapan bir bilgi aldım başvuru evraklarımda eksik varmış. İşin komik tarafı şu bir kaç gün önce modem için aradığımda öğrendimki kimlik fotokopim okunaksızmış (online işlemlerden indirip bakabiliyorum gayette okunaklıydı.) bundan dolayı fotograflarını çekip paylaşmam gerekiyormuş, yaptımda şimdi evrakta eksik olduğunu öğreniyorum arkadaşım dalgamı geçiyorsunuz ? Ben müşteri hizmetlerini aramasam bunlardan haberim olmayacak birde online işlemlerde hiç bir işlem yapmamıza gerek yok diye ibare düşüyorsunuz. Bu evraklar size geldiğinde kontrol etmiyor musunuz ? SMS mail ve online işlemler üzerinden gördüğüm kadarıyla ediyorsunuz böyle bir aşamanız var ee şimdi mi yalnışlık buluyorsunuz. Bu süreç tamamiyle sadece hizmet almamı geciktirmek için yapılıyormuş gibi geliyor artık... 22.03.2018 Evet güncel olarak dün modemim gelmiş deneme amaçlı mevcut kurup denedim sıkıntı yok, kimlik fotokopisinide tekrar whatsapp'tan gönderdim şuan sadece hattımın açılması kaldı 23.03.2018 Evet, kimliğimin tarihiyle ilgili sıkıntı olduğundan ehliyetimin görsellerini whatsapp hattından paylaştım (Müşteri hizmetleri ehliyetinde olacağı hakkında onay verdi) Şuan itibariyle internet geçiş başvurum red edilmiş. Nedenini müşteri hizmetlerindeki arkadaş bilmiyormuş, detay hakkında destek ekibinin beni aramasını bekliyorum. 26.03.2018 Hafta sonu internet hattımın taşıma işlemi gerçekleştirildi ve tanımlı hız 16mbit olarak görülüyordu, bu gün bu hızı 35mbit'e çıkardılar ve modem kullanıcı adı şifremi paylaştılar sonuç olarak artık internet bağlantım var ve ilgi hızı kayıpsız alabiliyorum. Son kalan sorunum ev telefonundan bana aramalar geliyor ancak ben arama yapamıyorum. Konuyla ilgili destek kaydı oluşturdum. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi skid_row -- 26 Mart 2018; 19:31:36 >
| Turknet büyük bi gazla duyuruldu ama şikayetçisi çok. Ben emin olamadığım için geçmedim, iyiki de geçmemişim. |
| Soguk su ic turknete bulasmak hata |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| turknet yorumlarıhttps://www.google.com.tr/maps/place/TurkNet/@41.0678346,29.0028008,17z/data=!3m1!4b1!4m7!3m6!1s0x0:0x5ea6fb82cee6a617!8m2!3d41.0678346!4d29.0049895!9m1!1b1 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Xeqona -- 20 Mart 2018; 12:18:35 >
| Türknet denenmesinde sakınca olmayan bir internet sağlayıcı. Senin için iyi olmasında %50 şans var desen akksiz hızlı internet için %50 şans demek. Anlamıyorum bu her geçene soğuk su iç diyenleri. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Modem + internet hizmet Duble kanser |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Merhaba, bizde sizden çok memnunuz  Çok kibarsınız, teşekkürler. İyi kullanımlar  |
Bu mesajda bahsedilenler: @Fevkelade1i
|
Türknet in şu an sattığı Asus modemlerde Vdsl desteği var. https://turk.net/modem/asus-dsl-ac51/ Stok sıkıntısı var sanırım o yüzden bekliyorsunuzdur. Gelecektir de bağlantıda sıkıntı ne ? Ankastre kutunuza etiketleme yapılmadı mı ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| 7sinde satin alinan modemi 13gundur ne hakla yollamiyorlar ? Stok sorunu var demis arkadas bunlar milyonlarca sani modem aliyorlar da sorun var. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @kingocd
| Herkes türk neti koyuluyor herkes şöyle böyle diyor biz 6 aya yakındır kullanıyoruz sadece Çanakkale de hafta sonu sıkıntı varmış 2 gün sorun yaşadık onun haricinde full time sıfır sıkıntı ama herkes şöyle böyle diye bı şikayetçi o sıkıntıları biz niye göremiyoruz anlamadım ki |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Şikayeti olan haklı olarak bunu duyurur ve çözülmesini ister, şikayeti olmayan niye uğraşsın ki ? Ben Forum da takılmayı sevdiğim için buralardayım |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @byhackermstf
| Merhaba, bu yaşamış olduğunuz sorunlarınızı arkadaşlarım 17603524 numaralı destek kaydınız üzerinden takip ediyorlar. Sürecinizi buradan bende takip edeceğim. Bu konu hakkında gerekli aksiyonları almaları için arkadaşlarımla iletişime geçiyorum. Bu süreçte bana PM üzerinden ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkürler. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @skid_row
| Merhaba, sizinle PM üzerinden iletişime geçmiştik. Arkadaşlarım aktivasyon işlemleriniz için sizi arayarak detaylı bilgi vermişler. Sizin aktivasyon sürecinizin uzaması, nüfus cüzdanı üzerinde isim ve soy isim okunamaması ve arka yüzünde elle düzeltmeler olması nedeni ile işlem yapamıyoruz.Nüfus cüzdanını güncel ve okunaklı olacak sekilde taratmanız durumunda kontroller sonrası tarafımızca işlemler saglanacaktır. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @skid_row
| Aslını çekip okunaklı bir şekilde göndermeniz gerekiyor ancak sizde bir sorun da kimliğinizin arka sayfasında olan elle yazılı kısım. Churn olduğunuz için karşı taraf buna zaten onay vermeyecektir. Arkadaşlarım sizi bu konuda bilgilendirmek için tekrar arama gerçekleştirecektir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @skid_row
| Yani birader ilk başlar tamam geçen sene falan olsaydı anlardım da burada herkes bağırıyor yakınından bile geçmeyin diye ben de bunlardan biriyim. Yoldan birini çevirsen türknetten şikayetçi bulaşılır mı ya :( |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| geçtiğimiz cuma günü telefonla aradım internet bağlatmak için müracaat ettim. cumartesi sabah saat 11:00 gibi telekomdan bir arkadaş geldi odada ki telefon prizini aktif etti akabinde telefon bağladım ve sinyal sesi vardı fakat sadece gelen aramaya açıktı, öğleden sonra ise 14.00-15:00 gibi modem de aktif oldu. ama salı gün akşama kadar inanın illah dedim. 50 tane sms ve mail geldi evrak eksik diye kardeşim gönderdim baskın buda kargo tskibi cumartesi gün sibel cin diye birisi teslim almış diyorum yok eksik diyor, watsapp hatlarından 10 kez kimlik fotokopisini gönderdim yok anlayan habire yazıyorum ama twetter destek hattına cevap veren yok mail atıyorum cevap yok, online işlemlere zaten girilmiyor activasyon olmayınca salı akşamı modem şifresini gönderdilerde rahatladım bugünde gidip türksat kabloyu kapattım. insan çıksa bile karşımıza anlayan olmayınca derdimizi anlatamıyoruz, bilgisiz cahil konunun muhattabı hiç kimse bulunmuyor. biraz kullanayım bakalım memnun kalmaz isem mecburen telekoma yamulacaz. |
|
Türk net, denemekten zarar gelmez, ne eksilirki bizden. Olurda iyi hız alırsak 25 ve üstü sabit şekilde, oooo deme keyfe olur. Alamazsakta taahhütlü mü sanki, ayrılır başka şeyler deneriz. Ben superonline kullanıyorum, yaklaşık 2009dan beri ve ilk defa bu sene ayrılma fikrim var. Tvplus ekleyip 25te hızınız değişmeyecek dediler, hızı 24e indirmişler, hayır yalana ne gerek var. Zaten bana 8 filan yetiyor zaten sabit. Beinconnect ve blu tv kullanan biriyim.en fazla. Bir yere yalan dolan uyanıklık falan girdi mi soğurum fena halde. Öylede oldu. Hizmetlerinden memnunum yoksa. Ama o güven ve imaj gitti gözümde. Taahhütün bitmesini bekliyorum sadece. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
1 yıldır Türknet kullanıyorum, çokta memnunum. Her platformda savunur ve tavsiye ederim. Türk Telekomun ABV! Söyleyeceklerim bu kadar hakim bey  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >