Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
TurkNet Modem İade
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
95
Cevap 18640
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 18640
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
TurkNet Modem İade
|
@TurkNetDestek Aras kargo ile modemimi iade ettim ve tuzladaki adresinizede dun ulasmis olmasina ragmen hala modemi gönderin yoksa 296 tl faturalandiracagiz mesaji geliyor. Takip numarasi 2074469546284. Bununla birlikte modem iadesini neden 10 is gunu icersinde istemek yerine, direk 10 gun icersinde istiyorsunuz? Aras kargo haftasonu calisiyor mu kargo aliyor mu? Yada biz size modemi getirsek haftasonu tuzladaki merkezinize siz haftasonu calisiyor musunuz? 10 gunun icersinde istenmesinin mantigi nedir merak ettim dogrusu. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, eğer TurkNet' te yerleşik operatörün fiber altyapısı üzerinden hizmet alıyorsanız ve aynı şekilde yerleşik operatörün fiber altyapısı üzerinden hizmet almaya devam edecekseniz iade etmemeniz gerekiyor. |
Bu mesajda bahsedilenler: @ivenrec
|
aynı sorunu bende yaşıyorum, 8 temmuz 2022 de hizmet iptal ediliyor, akabinden modemi mng kargo ile tarafınıza gönderiyorum. 13 temmuz 2022 de kargo tarafınıza teslim edilmiş. Bugün türknet şaşırtmadı 293tl fatura çıkarttı. Sizinle mi uğraşacağız..... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| O zaman iyi; avukatlık bürosu diyince borç çıkıp icra çıkar diye söyledim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @calwincalwin
| Merhaba, konu linki ile birlikte müşteri numaranızı PM üzerinden gönderir misiniz? Size yardımcı olmak isterim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @akhazar
| Merhaba, müşteri numaranızı konunun linki ile birlikte PM üzerinden iletebilir misiniz? Kontrol ederek bilgi vereceğim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @mkozenn
| Selamlar. Gelen zam nedeniyle ve müşteri hizmetleri konusundaki dijitalleşme yöntemine alışamadığım için TurkNet hizmetimi iptal ettirme katarı aldım. Bugün iptal talebini ilettim fakat TurkNet’e ait olan modemi TurkNet’e nasıl geri iade edeceğimi ne internette ne de başka bir yerde bulamadım. Sürecin nasıl işlediğine dair bilgisi olan var mı? @turknetdestek |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
|
Bende iptal ettirdim. Mail olarak gönderdiler modem iade adresini. Size gelmedi mi mail? Gönderilen adres şu: Gönderi Adresi: Turknet İletişim Hizmetleri A.Ş / Barsan Global Lojistik Orhanlı Lojistik Tesisleri, Merkez mah. Balaban sok. No:4, Pk 34956 Orhanlı/Tuzla/İstanbul |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Merhaba, sizi artık aramızda göremeyeceğimiz için üzgünüm. Eğer yerleşik operatör altyapısı üzerinden 100 Mbps' te kadar fiber hizmeti kullanıyorsanız modem iadesini Orhanlı Lojistik Tesisleri, Merkez mah. Balaban sok. No:4, Pk 34956 Orhanlı/Tuzla/İstanbul adresine göndermelisiniz. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu önerinizi ilgili birimimiz ile paylaşacağım, teşekkürler |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Teşekkür ederim. Arkadaşlarımızın dediği gibi modem iade adresinizi sitenizde paylaşmanız bence de faydalı olur. Ulaşması güç oluyor telefon vb dışında. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
@TurkNetDestek Merhaba, Taşındığım için hizmetimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Modemi göndereceğim fakat kutusunu bulamadım. Başka bir kutuyla gönderebilir miyim? Ve kutuyu bulamazsam ne olur? :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
@TurkNetDestek Merhaba, Modemi gönderdim, teslim edilmiş de görünüyor. Fakat halen mesaj geliyor modemi gönderin diye. Ne yapmam gerekir? Abone No: 2354727 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi forzali -- 27 Mayıs 2022; 10:10:24 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, PM üzerinden modemi gönderdiğiniz tarih ve takip numarasını iletir misiniz? |
Bu mesajda bahsedilenler: @forzali
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek