Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 11 misafir, 4 mobil kullanıcı
44553
Cevap
1116423
Tıklama
113
Öne Çıkarma
Cevap: TurkNet Destek Burada (468. sayfa)
K
8 yıl (2509 mesaj)
Binbaşı

merhabalar ttnet tahahutum 16 sında bıtecek
16 mb net,ev telefonu,ev telefonu 25 senelık var,komple kapatım
turknete gecmek ıstesek sadece ınternet telefon yok
bu degerlerle ne hız alırım max
ornegım 16 mb ttnet olcumlerde 10 mb cıkıyor

turknet 16 mb ne cıkar acaba..< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
8 yıl (10750 mesaj)
Yarbay

Dün güvenli internet profilini açtıktan sonra kapattığımda istanbul sunucusunda kalmıştım. O yüzden bugün değerlerim normale yakın çıkıyor çıkıyor. Ping 10ms daha fazla normale göre. Zaman zaman Turknet sunucularına bağlantı sağlayamıyorum ancak sağladığımda aşağıdaki değeri alıyorum. İlki Bursa DGN Server İkincisi Turknet. Yalnız TurkNet'in kendi speedtesti sürekli hata veriyor.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 2 cevap geldi.
T
8 yıl (998 mesaj)
Yüzbaşı

Hocam bizim hattı 75 mbitten önce 20 mbite düşürdüler sonra da tamamen kopartmışlar, DSL hattı almıyor modem. Allah kahretmesin böyle birşey olamaz ya. Umarım sizinkileri de kopartmazlar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Midgardian @TurkNetDestek
G
8 yıl (744 mesaj)
Yüzbaşı

Evet TurkNet hız testi şuan devre dışı.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Midgardian
_
8 yıl (11840 mesaj)
Yarbay

2.5 senedir 35 mpbs aldıgım internet artık max 20. 1 hafta beklerim en fazla daha sonra düzelmezse Kablonet e geçeceğim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
8 yıl (744 mesaj)
Yüzbaşı

Yine 16 alabilirsiniz. ADSL için alternatif ISS lere de bakabilirsiniz



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @kudretx
M
8 yıl (10750 mesaj)
Yarbay

Hepimize ayrı ayrı sabır ne diyeyim. Sorunun tespitini bile kendimiz yapıyoruz o derece. Adamların işini yapıyoruz adamlar para alıyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @treach
T
8 yıl (526 mesaj)
Yüzbaşı

T
8 yıl (998 mesaj)
Yüzbaşı

TurknetDestek kendisi destek kaydı açtı bugün, 1 kaç saat içerisinde önce hattımı 75mbitten 20mbite düşürdüler, sonra hattım tamamen iptal oldu, downstream upstream değerleri bile gözükmüyor, dsl'i almıyor hat. Destek kaydı açanlara özel uygulamaya mı başladılar anlamadım ki. Telefondan internete girmek zorunda kalacağız haftasonu.




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
S
8 yıl (72 mesaj)
Çavuş

Böyle saçmalık olmamalı. YAPA'dan VAE'ye geçmek her şeyi berbat ediyor(Telefon numarası kaybı, port kaybı vs.). Onay alınması lazım olabilecek senaryoları detaylı bir şekilde anlatarak.




Bu mesajda bahsedilenler: @bl@ckh@wk
K
8 yıl (2402 mesaj)
Binbaşı

Bir çok defa destek kayıdı açmama rağmen,sorun bulunamadı veya sorun sizde olabilir modem kablo vs.şeklinde dönüş yapılıyor.8 mb hız bile alamıyorum 3-4 de geziniyorum.şimdi sizE tekrar iletiyorum konuyu



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

L
8 yıl (356 mesaj)
Yüzbaşı

İletmiş olduğunuz arızanız için açılan destek kayıtlarının sonuçlanma süresi iki iş günüdür. yazmışsınız ilk mesaja ama yarın internetsiz 30. günüm 19317247 no lu arıza kaydı çözülmedi gitti. en az 5 kere türk telekom ekibi yönlendirildi ama türk telekom ekibi ipe bile almıyor yazık değil mi müşteriye




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
Y
8 yıl (215 mesaj)
Çavuş

Ben de destek kaydı oluşturdum ve işlerin hızlanması için buradan da yazayım dedim ve ne göreyim bir çok kişi aynı dertten muzdarip.3-4 gün önce felaket bir ping sorunu ve download upload da düşüklük vardı.Dün gece itibari ile internetim komple gitti.Sorunumunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.



T
8 yıl (6757 mesaj)
Binbaşı

yalın internetten geçtim , internet geçişi sağlandı, dünde telefon hattı bağlandı ama çevir sesi yok , şimdi destek kaydı açmaya korkuyorum elimizdeki internetten de olmayalım diye, ne hallere soktun bizi turknet :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.
-
8 yıl (2082 mesaj)
Yüzbaşı

Yasklasik olarak 17 saattir internetim yok. Önceden hiz dusuk diye sikayet ediyordum. Beterin beteri de varmis.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
8 yıl (744 mesaj)
Yüzbaşı

Online işlem merkezinden telefon kullanım detaylarında telefon numarası yazıyor ise ve yani bir Kablo ankastreye bırakılmadı ise çevir sesi yok şeklinde kayıt oluşturun.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Thema
E
8 yıl (3 mesaj)
Er

@TurknetDestek merhaba.

yaklaşık 45 gündür hattım bağlanmadı geri dönüşte sağlanmadı. illa dh, sikayetvar gibi yerlere konumu açmamız gerekiyor? anlıyoruz yogunluk olabilir ama gelen spam mesajlardan otomotik mesajlardan gına geldi. dogru düzgün bir sonuç alamayacaksak 45 günün özetini nasıl açıklayacaksınız?

ayrıca teslim almadıgınız kargonun ödemesinide bizlere yaptırmanız cabası. bize ulaşın dan dönen yok, email ile dönen yok, cep telefonu ile dönen yok. ne yani şansamı kaldı bu iş?

Özel mesajla bilgileri yönlendiriyorum. umarım buradan sonuç alırım.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
-
8 yıl (2082 mesaj)
Yüzbaşı

Twiterdan bile cevap vermiyorlar artik.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

N
8 yıl (27 mesaj)
Onbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: -SaLiH

Yasklasik olarak 17 saattir internetim yok. Önceden hiz dusuk diye sikayet ediyordum. Beterin beteri de varmis.
Yaklaşık olarak 15 gündür internetim yok. Geçiş için bile firma ayrıca uğraştırıyor ve bu zamana kadar bir kişi bile aranmıyor gerçekten mükemmel.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
8 yıl (27 mesaj)
Onbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: emlikoglumehmet

@TurknetDestek merhaba.

yaklaşık 45 gündür hattım bağlanmadı geri dönüşte sağlanmadı. illa dh, sikayetvar gibi yerlere konumu açmamız gerekiyor? anlıyoruz yogunluk olabilir ama gelen spam mesajlardan otomotik mesajlardan gına geldi. dogru düzgün bir sonuç alamayacaksak 45 günün özetini nasıl açıklayacaksınız?

ayrıca teslim almadıgınız kargonun ödemesinide bizlere yaptırmanız cabası. bize ulaşın dan dönen yok, email ile dönen yok, cep telefonu ile dönen yok. ne yani şansamı kaldı bu iş?

Özel mesajla bilgileri yönlendiriyorum. umarım buradan sonuç alırım.
Ben şikayetvar, dh gibi yerlere konu açmama rağmen dönüş yapılmadı ve 2 haftadır internetim yok. Gerçekten şanş!