Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 kayıtlı üye, 5 misafir, 2 mobil kullanıcı
44555
Cevap
1116593
Tıklama
113
Öne Çıkarma
Cevap: TurkNet Destek Burada (467. sayfa)
K
8 yıl (552 mesaj)
Yüzbaşı

bugün turknet aktivasyonum sağlandı. Şuan sıkıntısız kullanıyorum. Vae aboneyim. Hattın desteklediği max hız 90 mbps. 15 tl ek ücretle 50 mbps kullanmak istiyorum.uygulamadan baktığımda paket yükselt seçeneğinde seçenek çıkmıyor.35 mbps şuan hızım.nasıl yapabilirim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @gokselbasol , @TurkNetDestek
E
8 yıl (1394 mesaj)
Yüzbaşı

2 aydır turknetteyim ilk hafta sıkıntı yoktu 35 mbit alıyordum

Daha sonra başladı bağlantı kesilmesi



< Resime gitmek için tıklayın >hız 1 mbite kadar düşüyordu

Hergun 4, 5 saat kesik

Bıktık artik Ttnete donucem



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
8 yıl (4255 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Selamlar, buralardayım. Bir yere gittiğim yok İstediğiniz zaman PM'den mesaj atın. Bana ulaşabilirsiniz
Sorunumun çözülmesinde katkıda bulunduğunuz için teşekkür ederim



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

T
8 yıl (44679 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Selamlar, size ben tekrar bir destek kaydı oluşturdum. PM üzerinden de size mesaj attım. Kontrol edip takip edeceğim.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @treach
M
8 yıl (10750 mesaj)
Yarbay

Ne yapacağımı şaşırdım. Zorlama ile kendi sunucularına bakacaklarını söylediler ama işin ucu yine bizde patlayacak eminim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @treach
A
8 yıl (2407 mesaj)
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Selamlar, size ben tekrar bir destek kaydı oluşturdum. PM üzerinden de size mesaj attım. Kontrol edip takip edeceğim.
Lütfen rica ediyorum benim özel mesajlarıma da bir bakın. Randevuya kimse gelmedi, bir haftayı aşkın süredir internet bağlantım yapılmadı. DSL ışığı yanıyor, hat değerlerim çok iyi ancak kullanıcı adı ve şifremle internete erişemiyorum. Randevuyla gelecek ekip üç gün kadar geç kaldı artık. Geri dönüş yapacağınızı ve ekip yönlendireceğinizi söylediğiniz için bu kadar üsteliyorum, yoğunluktan gözünüzden kaçtı muhtemelen özel mesajlarım. Hafta sonu da internetsiz kalırsam işlerim sekteye uğrayacak. Online işlemlerden bir haftadır yanıt bile alamıyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
8 yıl (998 mesaj)
Yüzbaşı

Teşekkür ederim yalnız her gün seviyeli olarak internet hızım düşürülüyor. 75mbit olarak senelerdir kullandığım internet önce 67 sonra 60 sonra 53'e düştü. Hani tamam 20:00 - 00:30 saatleri arası zaten o hızları bile göremiyoruz da bu işi nasıl düzelteceğim ? Ben 75mbit kullanıyordum senelerdir. Hem akşamları olan durumu biliyorsunuz download ve ping olarak hem de seviyeli olarak hergün max. hızım düşürülüyor, ciddden sabrımın sonlarındayım kısa bir zaman verdim kendi kafamda şikayet ve iptallerden önce. Saygılar.




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
A
8 yıl (164 mesaj)
Teğmen

75 mbit internet ile cezbedici kıldılar abone olduk. Sonra hızımızı 35 mbite düşürdüler. Burada alabileceğiniz en yüksek hız ve paketimiz bu 75 vermiyoruz dediler. Ben üye olduğumda durum böyle değildi 75 mbit alıyordum ve bu yüzden üye oldum dedim ama ısrarla aynı laflar destekten. Kendimde telekomcuyum ve hattımı xdsl ekranlarından sorguladığımda ki fiber kutusu balkonumun altında kendi binamda hattım 95 mbite kadar alıyor ama eskiden kullandığım 75 mbiti ısrarla vermiyorlar tekrardan. 2-3 kişi götürdüm 1 ay bedava dediler ama o 1 ayı da hiç göremedik faturaları hep ödedik.



T
8 yıl (13 mesaj)
Er

Merhaba Destek,

Online İşlem Merkezine girmek istediğimde "Network Error" hatası alıyorum.

Konu ile ilgili bilgi alabilir miyim?

Teşekkürler.

Edit: Sıkıntı geçti.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi tantiii -- 7 Eylül 2018; 16:27:25 >

G
8 yıl (744 mesaj)
Yüzbaşı

Telekom un sistemine göre oraya teklif geliyor. Eğer sistem bilgileri güncellenir ise teklif gelir. Siz yine de bir kayıt oluşturup sorabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @kimi_raikonen
G
8 yıl (5413 mesaj)
Yarbay

BTK’ye şikayet ettim ben kullanıcılar ahmak değil her şeyin farkında. Eski haline dönmeyip böyle sürdüğü sürece de şikayetlere devam..



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

D
8 yıl (855 mesaj)
Yüzbaşı

merhaba, yaklaşık 1 hafta öncesine kadar 27-33 arası gözüken net hızı, yaklaşık 1 haftadır 0,5-3 arası geziyor, destek kaydı oluşturuyorum, dönüş alamıyorum.
özelden de yazıyorum.




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
S
8 yıl (69 mesaj)
Çavuş

2 saat önce online gözüküyorsunuz. Ben PM atalı 22 saat yazıyor. Lütfen PM bakar mısınız?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi scorpn -- 7 Eylül 2018; 17:55:42 >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
M
8 yıl (198 mesaj)
Teğmen

Ne yapsak boş, iki haftada interneti bağlayamayan, yetkilisi olmayan,gönderdiğmiz evrakları teslim aldıklarından haberi olmayan, teslim adan çalışanlarının isim bilgisini paylaşmama rağmen eksik evraklarınızı bekliyoruz diye sms gönderip duran,24 saat içinde arayacağız diye sms atan, 72 saat geçse de (o da şu an için) hala aramayan, kim kime dum duma bi firma.
Anladım ki ne idüğü belirli olmayan yetkilisi muhatabı olmayan firmalarla yüz göz olmak yerine taahhüt o kadar korkulacak bişey değil.



B
8 yıl (878 mesaj)
Yüzbaşı

Yapıyorlar.
Beni VAE'den YAPA'ya çektiler, bağlantı kopmaları - günlerce çözülemeyen internet kesintileri başladı. Sonuncusu üzerinden 13 gün geçti, dönüş yok daha.

BTK'ya şikayet ettim bilgisizce geçiş yaptıkları, beni portumdan ettikleri için.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sacreeeds
T
8 yıl (998 mesaj)
Yüzbaşı

İnanılmaz ama 75mbit olarak yıllardır kullandığımız interneti önce 67 sonra 60 sonra 53 düşürmüşlerdi, şimdi de 20mbit'e düşürmüşler, inanılmaz bir olay bu ya, çıldırdım şu an sinirden, en azından 20:00dan sonra hız düşüyordu ama max hız olarak 20mbit gözükmüyordu. Allah kahretmesin böyle birşey olabilir mi ya ?




Bu mesajda bahsedilenler: @Midgardian @TurkNetDestek
M
8 yıl (205 mesaj)
Teğmen

14 Ağustos'ta nakil başvurusu yaptım. 7 Eylül oldu hala telefon ve net yok. Muhatap ta yok.. online işlem nakil kapattı. Bulunduğum siteye Telekom uç bırakmamıştır. Ne türk net. Telefon numarası atandı. Ama üç yok.

989707 m.no



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
8 yıl (998 mesaj)
Yüzbaşı

Evet hiz dusurme islemlerinden sonra da 75mbitten 20mbite dusme olayindan sonra da simdi de hat alamiyor, tamamen gitti. Nasi bir pismanlikmis ya, tamam ben yapacagimi biliyorum.

Edit: yok artık yetti, haftaya şikayetlerimizi yapıp kapatacağız bunu, başka ISSe geçeceğiz, kaç senelik müşteriye yapılana bakar mısınız, haftasonu işlerim var ve neti tamamen kopartmışlar, ulaşabileceğiniz bir kişi de yok. Almayın, aldırmayın lütfen arkadaşlar.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi treach -- 7 Eylül 2018; 21:45:28 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
8 yıl (7241 mesaj)
Binbaşı

Bu akşam iyice kıstılar vanayı galiba damlıyor resmen. Bu sayfaya girmek için 5 dakikadır bekliyorum. Bu nasıl bir saçmalıktır aklım almıyor. @TurkNetDestek nerdesin? Kaç gündür insanlar hizmet alamıyor sen ne işe yarıyorsun?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
P
8 yıl (5740 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: aMiraL*

Bu akşam iyice kıstılar vanayı galiba damlıyor resmen. Bu sayfaya girmek için 5 dakikadır bekliyorum. Bu nasıl bir saçmalıktır aklım almıyor. @TurkNetDestek nerdesin? Kaç gündür insanlar hizmet alamıyor sen ne işe yarıyorsun?
20 dakika sürdü benim resmen işkence çekiyorum şuan