Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
TurkNet Destek Burada
Bu konudaki kullanıcılar: 7 misafir, 4 mobil kullanıcı
44573
Cevap 1117817
Tıklama 113
Öne Çıkarma
Cevap 1117817
Tıklama 113
Öne Çıkarma
-
Cevap: TurkNet Destek Burada (2222. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Fiber kablo çekildi kutu koyuldu.yinede 6-8haftayı buluyor mu? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
okuma yazmanız var mı sizin? Senin ödediğin peşin internet 100 mbps download 20 mbps upload. Sen bunun için peşin ödeyip, uygulamadan ekstra 1000mbps hız istiyorum dersen tabii ki ekstra ücret çıkacak. Bir akıllı siz misiniz? |
Bu mesajda bahsedilenler: @pierbacardi
| Evet, kablo ve kutu takıldıktan sonra süre ortalama süre bilgisi bu şekildedir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @asihoroz20
|
Destek ekipleriniz o kadar başarısız ki; sorunun tam olarak nerede olduğu gün gibi belli olduğu halde hala daha Türk Telekom saha ekibini yönlendirip duruyorsunuz bir ayı aşkındır yaşadığım sorun çözülmese bile. Meşgulüm, bir gün destek talebine cevap veremedim diye benden habersiz, sessizce talebi kapatıyorsunuz "sorun çözüldü" diyerek. İnanılmaz bir sorumsuzluk mevcut, kurumsallıktan çok uzaksınız. 106401707 numaralı destek talebim ve sorunu genel hatlarıyla özetleyeyim. TürkNet paketleri kaybediyor, sorun bu. Genel olarak UDP kaybediyor, fakat nadiren de TCP paketleri kayboluyor. Lokal ağımda ve saha dolabımda paket kaybı sıfır iken bölgemdeki srv.turk.net node'undan bir önceki hopta %2.1; bahsi geçen node ile static.turk.net node'u arasında da bir hopta %0.8 paket kaybı mevcut. Çağrı merkezinizin ürettiği çözüm: TT destek ekiplerinin gelip modemi sıfırlaması. En hafif tabirle komik. İsabetli tabirle de dümdüz rezillik. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Benim kompile aktif hale gelmesi 1 ay civarı sürdü. Süre kısada olabilir uzunda; şansa biraz. Hayırlı olsun. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @asihoroz20
| Tşkler. Kutuyu takanlar 3 gün içinde aktif olur demişlerdi. Kablo çekileli 3 hafta oldu |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi
| Vay be Denizli’ye geldi demek. Bakalım Muğla’ya ne zaman uğrayacak. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @asihoroz20
| Evet ana caddelerde baya bi var.bizim apartmana da geldi bekliyoruz aktif olmasını |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @PehliOne-
|
Selamlar, Binama Gigafiber geldi ve aktiflendi. Ama Superonline da ev telefonu hizmetim var (216xxxxxxx numara) Eskiden aylık 1000 dk belli bir ücreti vardı ama web sitesinde bunu bulamadım. Ev telefonunun aylık ücreti nedir ? Tarifeyi buldum ama paket ücretini bulamadım. Kolaylıklar @TurkNetDestek |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Kontrol ettiğimizde ekibimizin destek kaydınız hakkında sizinle iletişime geçtiğini görüntülüyoruz. Sorunun bir an önce çözülmesi için ilgili birimimizle iletişim halindeyiz. Konu hakkında tekrar dönüş yapacağız. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Koffiato
| Binanıza kablo çekilip kutu takıldıktan ne kadar süre sonra aktif oldu? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @kütahyalı_ramazan
| Merhaba Müşteri No: 4927070. Sokağımızdaki tüm binalarda fiber geçişi yapıldı, sitenizden kontrol ettiğimde bizim binamız vdsl olarak görünmekte. 1000e 50lik pakete geçiş yapmak için bekliyorum. Neden bizim binamız eksik kontrol etmenizi rica ediyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Merhaba, telefon hizmetimiz internet aboneliğinize ek olarak aylık 200 TL’dir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @kütahyalı_ramazan
| Merhaba, 106715233 numaralı kaydınızı oluşturduk. Ekibimiz konu ile ilgili kontrol sağlayıp sizinle iletişime geçecektir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Visam Lord
| Ben artık dayanamadım az önce iptal başvurusunda bulundum 21 gün oldu bir kabloyu yapmadınız hakikatten bak bunu samimiyetime söylüyorum ayıptır yazıklar olsun iki gündür de genel arıza var diyorsunuz bölgenizde öyle çıkıyor uygulamada karşı binada komşum gigafiber kullanıyor adam da internet var, arka sokakta kardeşim oturuyor adam giga fiber kullanıyor internet var Bu nasıl genel arıza oluyor Bir de yalan konuşuyorsunuz yani harbiden yazıklar olsun, apartmanda Bizim aile apartmanı 20 gündür benimle birlikte kullanamayan iki kişi var onlarla da dün konuştum onlar da bugün iptal talebinde bulunacak sizin o kutunuzu da kablolarınızıda kesip apartmandan sökeceğim o binaya bir daha giremeyekcisiniz, En başında biz burayı yapmayacağız gelmeyeceğiz deseniz beklemezdik 20 gün insan bekletilir mi ahlaksızlar |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi erdo205 -- 1 Eylül 2026; 13:50:11 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
| Türk Telekom saha ekiplerini yönlendirmişsiniz yine. L3/Omurga sorunu için L1 ekibini yönlendirip duruyorsunuz. İnanılmaz gerçekten. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Hala 1000dk içinde mi yoksa sadece telefon hizmeti mi bu kadar ? Bu arada THK dan değil voip den hizmet alınacak. Turknet Fiber de modemin ses portundan olacağını varsayıyorum |
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
@TurkNetDestek Destek Numarası: 106734668 Kaç saattir internetimiz yok, bir cevapta yok. Artık müdahale ve sonuçlandırma ile internetimizin aktif olmasını istiyoruz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @asihoroz20