Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
TurkNet Destek Burada
Bu konudaki kullanıcılar: 7 misafir, 1 mobil kullanıcı
44557
Cevap 1116801
Tıklama 113
Öne Çıkarma
Cevap 1116801
Tıklama 113
Öne Çıkarma
-
Cevap: TurkNet Destek Burada (2168. sayfa)
| 6 Nisanda internet başvurusu yaptım, 2 hafta bekledim ne arayan ne gelen giden oldu müşteri hizmetlerini arayıp başvuruyu iptal edip yeniden başvuru yaparsam belki bir şey değişir dedim iptal edilmesini söyledim, şu anda 5 gündür iptal edilmesini bekliyorum başvuru iptali onaylanmadığı için yeni başvuru yapamıyorum bu nasıl şirket anlamadım. MÜŞTERİ NO:5170035 |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
istanbul bayrampaşa da 1 haftadır internet sorunu var. sorun yaşayan başka kullanıcı var mı? |
Bu mesaja 3 cevap geldi.
| Var hocam, 4-5 gun suruyor gelip duzeltmeleri. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @madrid2017
| Merhaba, 99768372 numaralı kaydınız ile ilgili kontroller devam ediyor. Süreç hakkında ekibimiz ile iletişime geçiyoruz. Dönüş yapılacaktır. |
Bu mesajda bahsedilenler: @RoninGA
| Merhaba, sorunu kontrol edebilmemiz için müşteri numaranızı ve konu linkini DM üzerinden gönderebilir misiniz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @madrid2017
| merhaba, PM üzerinden geri dönüş sağladım ama kontrol edebilir misiniz rica etsem? @TurkNetDestek |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
Ekibi oyle bir darladimki, mahalledeki arizayi olusturan kabloyu bagladiktan sonra, sokagin oteki ucunden apartmanimiza gelip, daireye kadar ciktilar, kapiyi vurup, internetinizi bagladik bilginiz olsun dediler. Bolge: kartaltepe |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Bastien
|
Sokakta yıkılacak binalar var onlar mı kopardı kabloları acaba? Ben destek kaydı açtım bir kaç kez ama hareket yok. Dün karşı binamıza gelip bir işlem yapmışlar gitmişler. Bir de yan binanın önünde kablo atıkları gördüm. Bölge: Enverpaşa caddesi  |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Sume
|
Evt, kentsel donusum nedeniyle yer ustu elektrik ve internet kablolari zarar goruyor. Turknete 3 destek kaydi + abobelik iptal basvurusu + pesin odeme alinip hizmet verilememesi nedeniyle cimer sikayeti yaptim. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Bastien
|
4 yılı geçti hem evde hem işyerimde sorunsuz kullanıyordum. İlk kez böyle uzun süreli kesinti oldu. Normal hücresel veri de evde iyi çekmiyor maalesef. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Sume
| ekibi nasıl darladınız ki? birebir konuşma fırsatı yok diye biliyorum ben ama |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Sume
|
Teknik destege, ariza olan telefon disindaki bir numaradan ulasabiliyorsunuz. Turknet online islemlerde destek basvurusunda beni arayin secin, fazla destek kaydi sonrasi sizi arayip, aciliyeti anladik ekibi hizli yonlendirecegiz diyorlar. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Ronaldo-9
|
Benim en son ki internet kesilmesinde 3 ayrı destek kaydı oluşturuldu. biri burdan diğeri genel arıza bir diğeri de turknet forumundan oluşturuldu. hepsinde beni arayın seçmeme rağmen hiçbir aksiyon alınmadı. Yeni bir destek kaydı oluşturmak istediğimde zaten bekleyen talepleriniz var diye uyarı veriyor. Siz hali hazırda bekleyen talep varken tekrar nasıl destek başvurusu oluşturabildiniz |
Bu mesajda bahsedilenler: @Sume
| 5.gün bitiyor. Bölgemde hala arıza devam ediyor!! |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
| Merhaba, sorun devam ediyorsa DM üzerinden bilgi iletmenizi rica ederiz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Bastien
|
@TurkNetDestek Eski site tasarımında, modemi yeniden başlatabiliyorduk uzaktan. Şimdi bu yeni site tasarımında, modemi yeniden başlat bölümünü bulamıyorum? Turknet sitesi üzerinden modemi nasıl yeniden başlatabilirim uzaktan modeme erişim olmadan ve canlı destekten rica etmeden? Çünkü eskiden yapılıyordu |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
Bu mesajda bahsedilenler: @Bastien