Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
TurkNet Destek Burada
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 2 mobil kullanıcı
44573
Cevap 1117878
Tıklama 113
Öne Çıkarma
Cevap 1117878
Tıklama 113
Öne Çıkarma
-
Cevap: TurkNet Destek Burada (2077. sayfa)
| 10. Aya kadar 1 yıllık peşin ödeme yapmıştım şimdi bu ödeme zamanı bitmeden tekrar uzatilabilinirmi acaba ve uzatilirsa ne kadar oluyor |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Neden daha önce 1 yıl üye olanlar bu kampanyadan yararlanamıyor ? Sırf bu sebeple 10. Ayda üyeligimi tasiyacagım. Yazık ya, yeni gelen musteriye var biz sabit musterilerine eziyet ediyolar. Bende yararlanayim pesin odemeden 2 ay uzat, cok mu zor ? |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
| Aynı durumdayız. Bende aynı şekilde geçtim zam yaptılar. Ben kampanyaya güvenip geçiş yaptım. 3 ay başka yere de gidemiyoruz. Hiç etik ve kurumsal bir davranış değil bu yapılan |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @caraxesss
| valla ben söyleyeceğim düzeltilmesi lazım |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @phatron_23
| Ben destek kaydı açtım yardımcı olmadılar. Üst yönetime konunun iletilmesi ve bu yapılan yanlış uygulamadan dönülmesi gerekiyor. Ben kampanya güvenerek aboneliğimi taşıdım yarı yolda kaldım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @caraxesss
| ben de kayıt açtımda saçma sapan şeyler yazmışlar arayacağım direkt |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @phatron_23
| Telefonla aradılar konuştuk ama arayanların yetkisi yok. Metin okuyorlar. Üst yönetime konunun iletilmesi gerekiyor. Şikayet var vb tüm platformlarda bunu dile getirelim el birliği ile |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @caraxesss
| valla temsilci bana demeyecek o zaman peşin öderseniz 470 tl diye |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
|
< Resime gitmek için tıklayın > 25 haziranda Gemlik, Eşref Dinçer Mahallesi'nde evimize kutu takıldı. Ne zaman aktive olacak acaba? Türknet ekibi bilgi verirseniz sevinirim. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-82F05A498 -- 20 Temmuz 2025; 2:20:15 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
@TurkNetDestek 2 gündür açmış olduğum kayıta cevap alamıyorum. Turk Telekom altyapısı üzerinden aboneliğim bulunmakta. Perşembe günü öğleden sonra internetim bir anda kesildi ve arıza kaydı oluşturdum. Arızaya müdahale etmek için, Cuma günü Türk Telekom ekibi geldi ve iç tesisatta problem olduğunu ve elektirikçi çağırarak kablo değişimi yapmam gerektiğini söylediler. (Türk Telekom bana hasarlı kablonun, elektrikçi çağırarak kendim karşılayarak değiştirmem gerektiğini söylüyor. Bu bilgiyi bile sizden teyit edemedim) Cumartesi sabahtan elektrikçi çağırıp fiber kablo ücretini cebimden ödeyerek kablo değişimi yapıldı. İlk kaydım üzerinden yazdıklarıma bir cevap alamadığım için, Kablonun sonlandırılması (uçlarının çakılması/sonlandırılması ) için dün öğlen tekrardan kayıt oluşturdum, arayan kişiyede durumu aktardım. Destek almak isterseniz açtığımız kayıt üzerinden yazabilirsiniz dedi. Yazdığımda yine cevap alamıyorum. - Şuan çağrı hangi aşamada? - Arızaya müdahale edecek ekip hafta sonu çalışıyor mu? edit: müşteri no: 3885076 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi onepir -- 20 Temmuz 2025; 10:17:26 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
Bana mesaj geldi sen yeni turknetli oldugun icin Eylülden itibaren 699 TL diye. Gecen ay gecis yapmistim. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| TurkNet aboneliğim sonlandırıldı fakat DSL sinyali almaya devam ediyorum. Bu sebeple portum boşa düşmüyor. Destek talebi açtığımda DSL sinyalinin abonelik sonlandırıldığı için kesildiği bilgisi veriliyor fakat modem halen DSL sinyali alıyor sadece ip almıyor. Bu sebeple yeni abonelikte başlatamıyorum. Port kullanımda. Sinyalimin kesilmesi için ne yapmam gerekiyor artık ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Sorunum çözüldü, Turknet dün gece 23:36'da dönüş yaptı. Bugün Turk telekom ekipleri gelip sonlandırma işlemlerini tamamladı. |
| Merhaba, müşteri numaranızı ve konu linkini PM üzerinden iletebilir misiniz? Kontrol sağlayacağız. |
Bu mesajda bahsedilenler: @sametcolakoglu
| Merhaba, adresinizi ve GigaFiber hizmetimizin aktif olduğu bina numarasını PM üzerinden iletebilir misiniz? Kontrol edeceğiz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @YakupTufan
|
Merhaba, Turknet kullanıyorum, fakat altyapı sorguladığımda, altyapı bulunmuyor hatası alıyorum. Destek olur musunuz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba, müşteri numaranızı ve yapmak istediğiniz işlemi PM üzerinden iletebilir misiniz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Capoeira19
Aboneliğiniz başladıktan sonra başvurabiliyorsunuz; başlangıç zamdan sonra ise durum 469.90 değilde; 499.90 gibi olabilir gibi.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle