Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 3 mobil kullanıcı
11889
Cevap
206118
Tıklama
25
Öne Çıkarma
Cevap: Turkcell Superbox 4.5G Evde İnternet ★ANA KONU★ (465. sayfa)
B
5 yıl
Yüzbaşı

Merhaba, önümüzdeki hafta taşınıyorum ve taşındığım bölgede hiç bir altyapı yok (İzmir-Menderes Merkez).. netflix+iptv izliyorum en fazla, bir de çocuk uzaktan eğitim programlarını kullanıyor. normal kullanımım 100-200 arası.
Superbox'ın "100 GB kotalı 4.5G 129 tl" olanı alsam yanına ek paket olarak gözüken "Superbox Ek 5 Mbps 25 TL paketini ekleyebiliyor muyuz? 129.90+10+25 tl ye sınırsız gibi kullanabiliyormuyuz yani her ay?

şu an kullandığım adsl'de 5 mbps alıyorum sorun yaşamıyorum.. kota dolsa da bir hafta 10 gün o şekilde kullanabilirim..

teşekkürler...


Bu mesaja 2 cevap geldi.
F
5 yıl
Binbaşı

Hocam merhabalar tahmin ediyorum ki izin vermezler ancak müşteri hizmetlerine biraz kızmayı deneyin indirim olacağını bilsem beklerdim böyle saçmalık mı olur diye biraz yakarın şansınızı deneyin.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @seas79
G
5 yıl
Yarbay

bende ozur dilerim kusura bakma kardesim 😊



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Bat-Man
S
5 yıl
Binbaşı

Hocam sağ ol 2 farklı kampanyayı karıştırmışım mesajımı düzelttim.




Bu mesajda bahsedilenler: @Frank W.
M
5 yıl
Binbaşı

Şu btk denen kurumun bir şeye çare olduğunu görmedim. Ne zaman ne hakkında şikayet açarsam açayım çalışmalar titizlikle tamamlandı, sorun çözüldü deyip şikayet kaydı kapamaktan başka bir şey yapmıyor. Çözülen sorun falan da yok.
Her şekilde şikayet gönderdim, tehdit vari, sert, yumuşak, kısa, uzun, detaylı, birkaç cümle şeklinde vs. cevap hiç şaşmıyor hep aynı.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Frank W.
O
5 yıl
Binbaşı

Sorunlar iyice kabak tadı verdi artık gün içersinde sinyal 1 kademeye çakılıyor 4g de 1 saat sonra felan full çekmeye başlıyor geri abuk sabuk işler



E
5 yıl
Yarbay

superbox cihazına harici anten bağlayan var mı, bulunduğum yer çukurda kaldığından 4,5 çekmiyor 6 metrelik bir dirğe harici anten takmayı düşünüyorum bu tür uygulama yapan verim alan var mı



M
5 yıl
Yarbay

Hayır. Paket detaylarına tekrar bakınız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @badlucky
G
5 yıl
Yarbay

ozelden bana telefon numarani atabilirmisin ben burda gereken herkese cevabi verdim herkes le uzlasmaya vardim birtek bi kac kisi halen yazmaya devam ediyor kardesim bi skıntıniz varsa ozeldeb bana numaranizi bir birakin telefondan uzlasalim nedersin ? burdan artik kotu konusmayacagim eger benimle telefondan konusmaya cesaretin dahi yoksa burdan yazmaya son ver yada ben yazarim arkadas diyecek varsa bana ozelden numarasini bir versin





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-126D2940A -- 8 Mayıs 2020; 16:57:32 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @onkuba
B
5 yıl
Yüzbaşı

paket altındaki detayda bu şekilde yazıyor. yanlış yorumluyor olabilirim...

"Superbox 100GB, 150GB ve 200GB 4.5G internet paketleri kotası bittiğinde internet kullanımı durur. Hesabım, Turkcell Müşteri Hizmetleri, Turkcell Satış Noktaları üzerinden 30 gün geçerli 15 GB 20 TL ek paketi veya ana paket kotası dolduğunda bir sonraki fatura dönemine kadar 10 Defaya kadar otomatik yenilenen Superbox Devam 5GB ek paketi satın alınabilir.

Superbox Ek 5 Mbps 25 TL, Superbox Ek 10 Mbps ise 50 TL dir ve paketler limitsizdir. Aylık olarak otomatik yenilenir, bir sonraki ay kullanılmayacaksa iptal edilmesi gereklidir. İptal edilmediği taktirde müşterilerimiz Superbox ana paketlerinde kaldığı süre boyunca ücret yansımaktadır.

Superbox Ek 10 Mbps ve Superbox Ek 5 Mbps internet paketleri her ay otomatik tanımlandığı için bir sonraki ay kullanılmayacaksa iptal edilmesi gereklidir. İptal edilmediği taktirde müşterilerimiz Superbox ana paketlerinde kaldığı süre boyunca ücret yansımaktadır."


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @muratoto
T
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: emresteely

Arkadaşlar bugün itibari ile Superbox kurulumum tamamlandı. Bulunduğum bölgede mobil olarak Turkcell'de ping ve jitter olayları yok ve hız 30-40 megabit ve üstü veriyor genelde. Fakat Superbox modem ile tek başıma dahi kullansam oyunlarda düşük ping göstermesine rağmen yüksek Jitter oranı oluyor ve 60 ping 40 ping gösteren oyunda dahi dokunmalarım gecikmeli yaşanıyor. ZTE MF286R modemi ile kurulum yapıldı. Modem kötü yorumları okudum farkındayım, modem arayüzünden şebeke seçmeyi manuel yaptım ve Turkcell 4G şebekesini seçtim. Başka bir ayar da yapmadım. Jitter olayını nasıl düşürebilirim packet loss yüksek çıkıyor bu jitter yüksekliği yüzünden.
Sonunda bu başlık, olmaı gerektiği gibi bir bilgi alışverişi ortamına dönecek galiba :)

Hocam sizin cevap şu :
Düşüremezsiniz, çünkü sizinle alakalı bir konu değil
1- Sistemin doğası gereği bu değerler yüksek olacak, kablosuz iletişim olması sebebi ile satbil olmayacak.
2- Turkcell altyapısı ile alakalı. Kullanım yoğunluğu arttıkça bu değerler yüksek olur.

Eğer sizin kendi networkunuzde kullanım yoğunluğu varsa, onunda etkisi olur.
Örneğin siz oyun oynuyorsunuz o sırada birisi gitti youtube videosu açtı, bu durumda sizin ping ve jitteriniz yükselir. Bunun icin eğer modeminizde varsa "QOS" ayarları ile paket önceliklendirmesi yaparak bir optmizasyon yapabilirsiniz.
Ama dediğim gibi sorunun 90%'ı Turkcell altyapısı ve sıstemın kendi doğasından ileri gelir. Superbox paketiniz hız limitsiz bile olsa bu durum pek değişmez.



T
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Jazzalyn

Konuda nadiren bulunan bir üye geliyor, zam olacak diye yorum yapıyor ve herkesin kendisine inanmasını bekliyor. Mh veya bayii kanallarından teyit alamayanlara da ben demiştim, rezil oldun bittin sen diye aklınca ezmeye çalışıyor.

Evet haklı çıkmış olunabilir ama burası trollün bol olduğu bir forum. Derme çatma bir tabloya kimsenin inanması beklenemez.


Birilerini rezil ederken bile bi edep olmalı. Edep bildirirken bile ne kadar seviyenin düştüğünü görüyorum ve üzücü. Yazık diyorum sadece.
Edep diyorsunuz da, adamın verdiği bilgilere karşı çıkanların dilinden "trol, yalancı" gibi kelimeler hiç düşmüyor.



T
5 yıl
Yüzbaşı

Bildiğim kadarı ile tarifeler BTK onayından geçiyor zaten.
Ceza yiyeceklerini hiç sanmam.




Bu mesajda bahsedilenler: @efem-35
S
5 yıl
Yarbay

Şu Turkcell sevicisine yazmıyorum, gözüm görmesin onu. Diğer arkadaşlara soruyorum.. Bu ara download larda bir yavaşlık var mıdır sizde? Speedtest te herhangi bir problem yok ama download hızlarımda bilhassa torrent te düşük hızlar alıyorum.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sky__walker -- 8 Mayıs 2020; 21:32:23 >
Bu mesaja 4 cevap geldi.
T
5 yıl
Yüzbaşı

Bu arada güncel cayma masraflarını da yazalım, yapılan zamın yanında tuz biber olarak herkesin bilgisi olsun,

Diyelimki bir zaruretten ya da sizi tatmin edecek seviyede bir hizmet alamadığınız için taahhüt bitmeden aboneliğinizi bitirmek istiyorsunuz.

Şunları ödeyeceksiniz.

1- 449 tl (kotasız hizmet almanıza rağmen size ilk ay için tanımlanan 500gb kota içindir)
2- Kurulum bedeli 200 tl (arkadaşlar eve gelip modemi fişe takıyorlar 10 dakika kadar uğraşıyorlar)
3- O zaman kadar kullandığınız ay sayısı veya tahhüt bitmesine kalan ay sayısından hangisi az ise onu 20mbps paket için 100tl, 10mbps için 50tl ile çarpıyorsunuz.

bunların toplamı cayma bedeli oluyor.

örneğin sözleşme süresi 12 ay ise ve siz 5. ayda 20'lik paket superbox kullanmaktan vazgecersenız
449 tl + 200 tl + 5x100 = toplam 1149 tl ceza ödersiniz.

örneğin sözleşme süresi 24 ay ise ve siz 14. ayda 10'luk paket superbox kullanmaktan vazgecersenız
449 tl + 200 tl + 10x500 = toplam 1149 tl ceza ödersiniz.

Bu arada bildiğim kadarı ile tahhüt 12 ay ile sınırlı ama sitede " kontrat süreleri 24 Ay olarak değişitirlmiştir" yazıyor. Bu hukuki olarak geçerli mi, konuya hakim nir arkadaş cevaplarsa sevinirim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
5 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: sky__walker

Şu Turkcell sevicisine yazmıyorum, gözüm görmesin onu. Diğer arkadaşlara soruyorum.. Bu ara download larda bir yavaşlık var mıdır sizde? Speedtest te herhangi bir problem yok ama download hızlarımda bilhassa torrent te düşük hızlar alıyorum.
Download olarak bir sorun yok bende sadece bazen sinyal kesiliyor hocam



S
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: tuzsuz_deli_bekir

Bu arada güncel cayma masraflarını da yazalım, yapılan zamın yanında tuz biber olarak herkesin bilgisi olsun,

Diyelimki bir zaruretten ya da sizi tatmin edecek seviyede bir hizmet alamadığınız için taahhüt bitmeden aboneliğinizi bitirmek istiyorsunuz.

Şunları ödeyeceksiniz.

1- 449 tl (kotasız hizmet almanıza rağmen size ilk ay için tanımlanan 500gb kota içindir)
2- Kurulum bedeli 200 tl (arkadaşlar eve gelip modemi fişe takıyorlar 10 dakika kadar uğraşıyorlar)
3- O zaman kadar kullandığınız ay sayısı veya tahhüt bitmesine kalan ay sayısından hangisi az ise onu 20mbps paket için 100tl, 10mbps için 50tl ile çarpıyorsunuz.

bunların toplamı cayma bedeli oluyor.

örneğin sözleşme süresi 12 ay ise ve siz 5. ayda 20'lik paket superbox kullanmaktan vazgecersenız
449 tl + 200 tl + 5x100 = toplam 1149 tl ceza ödersiniz.

örneğin sözleşme süresi 24 ay ise ve siz 14. ayda 10'luk paket superbox kullanmaktan vazgecersenız
449 tl + 200 tl + 10x500 = toplam 1149 tl ceza ödersiniz.

Bu arada bildiğim kadarı ile tahhüt 12 ay ile sınırlı ama sitede " kontrat süreleri 24 Ay olarak değişitirlmiştir" yazıyor. Bu hukuki olarak geçerli mi, konuya hakim nir arkadaş cevaplarsa sevinirim.
Ben alırken 2 yıl taahhüt vermiştim, kota ve hız sınırsız pakete. Bizim paketler bitince ne olacak acaba? Aynı haklar ile devam ettirirler mi acaba çok merak ediyorum.. Yada bu tarife artık yok deyip mevcut tarifelerden seç mi diyecekler? Fikri olan yada hiç soran eden var mı?


Bu mesaja 2 cevap geldi.
T
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: sky__walker

Şu Turkcell sevicisine yazmıyorum, gözüm görmesin onu. Diğer arkadaşlara soruyorum.. Bu ara download larda bir yavaşlık var mıdır sizde? Speedtest te herhangi bir problem yok ama download hızlarımda bilhassa torrent te düşük hızlar alıyorum.
Hocam speedtestte gerçek hızınızı ölçmek için yurtdışı serverlarını seçerek test edin.
Turkcellin kendi sunucusunu (ya da Türkiye içindeki sunucuları) seçince 60mbps donwload görünürken, Almanya'daki sunucuları seçince 20-25 arası hız görüyorum ben.
Torrente dünyanın her köşesinden peer'lara bağlanıyorsunuz.



T
5 yıl
Yüzbaşı

Güncel durum şu : "Paket Taahhüt Süresi sona erdikten sonra, aksi Turkcell’e bildirilmediği veya farklı bir Superbox İnternet paketi seçilmediği sürece, taahhüt süresinin sonuncu ayında kullanılan Superbox Fırsat internet paketinin ilgili taahhütsüz paketleri tanımlanır."

Sizin kullandığınız paketler artık devam etmediği için, muhtemelen güncel paketlerden birini seçip devam edeceksiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @sky__walker
İ
5 yıl
Yarbay

Merhaba

İstanbul Beyoğlu bölgesinde kullanıyorum. 10 mbps sınırsız paket. Torrent'lerde bir yavaşlık görmedim. Kaynağı iyi dosyalarda saniyede 1 mb ile indirmeye devam ediyorum.




Bu mesajda bahsedilenler: @sky__walker