Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 3 mobil kullanıcı
11889
Cevap
207625
Tıklama
25
Öne Çıkarma
Cevap: Turkcell Superbox 4.5G Evde İnternet ★ANA KONU★ (454. sayfa)
G
5 yıl
Yarbay

Benimde tahadutun bitmesine 3 ay var 20/5 aylik 190tl 1 kere faturami aksatmadim otomatik odeme var zaten bana nasıl bir teklif gelecek acaba gelirmi gelmezse tahadutsuz kullancam kotalı paketlere gecis oluyormuymus oyle birsey felan dedimi temsilci size



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @extagon
E
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-126D2940A

Benimde tahadutun bitmesine 3 ay var 20/5 aylik 190tl 1 kere faturami aksatmadim otomatik odeme var zaten bana nasıl bir teklif gelecek acaba gelirmi gelmezse tahadutsuz kullancam kotalı paketlere gecis oluyormuymus oyle birsey felan dedimi temsilci size
temsilci sözleşmeyi okurken ''kullanıcı istediğiniz zaman düşük veya yüksek pakete geçebilir'' ibaresinde bulundu. düzenli ödemeye falan bakmıyorlar bu arada,bende belirttim ama umurlarında olmadı. bu yeni sözleşme daha esnek gibi geldi bana,tarifeler arası geçiş mümkün.tahhüt bitmeden arayıp tahhüt bitince anlaştığınız pakete otomatik geçiş sağlanabiliyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
5 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: extagon

sözleşmeler 1 yıl olduğu için bu zamana kadar stabil bir hız aldıysanız taahhüt mantıklı aslında.bu arada biraz sert çıkmadığınız sürece asla uygun paketleri söylemiyorlar,tam bir alicengiz oyunu.

Alıntıları Göster
Bu ülkede internet zulüm. Üstelik gücü olup da bizi savunan sesi çıkan bir Allah'ın kulu yok ortalıkta.

Bangır bangır bağırmamız lazım hele bu korona zamanında ama nerde.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Murat Burç

Bu ülkede internet zulüm. Üstelik gücü olup da bizi savunan sesi çıkan bir Allah'ın kulu yok ortalıkta.

Bangır bangır bağırmamız lazım hele bu korona zamanında ama nerde.

Alıntıları Göster
10 yıl türk telekom kullandım,müşteri hizmetleri çok başarılıydı(şu anki halini bilmem).ayrıca türk telekomun paket skalasıda çok genişti,5 megabit aralıklarla yığınla paketi vardı ve bize en uygun paketi müşteri temsilcisi söylüyordu,biz araştırmak zorunda değildik,kelime oyunları yoktu,iptal ettiricem dediğinizde sıradışı tekliflerle geliyorlardı,ikna kampanyaları vardı,türkcell yandaş olduğu için zaten müşteri kaygısı yok.



K
5 yıl
Teğmen

Paketin bitimine bir ay kala oluyor, eğer konudan bir haber müşteri temsilcisi olursa, ki zaten başınıza geldiği gibi bazen çıkabiliyor, konu ile ilgili detaylar anlatınca öylelikle söylemiş olurlar ama söylemeyip direkt paketi devam ettireceğini söylerseniz otomatik olarak çıkan sözleşme devam paketini söylemezler. Sözleşme devam paketini ilk bu sitede başkasından gördüm, gördüğüm gün aradım, müşteri temsilcisinden detaylı öğrendim. Bilinçli müşteri olunursa, farklı bir paket sunamıyorlar ama siz’i demiyorum, dünyadan bir haber olan bile kullanıcılar var, hiç bir şey’i araştırmazlar, peşine düşmezler sonrada turkcell böyle kötü şöyle kötü diyorlar.

Şikayet varda 2-3 gündür kapsamlı bir şikayetlere baktım superbox ile ilgili, en garip gördüğüm açılan şikayet “ben data hattının numarasını nasıl bulayım bulun bana turkcell kötü firma berbat firma” diye giydirmiş. Aldığı data hattının numarasını bile nasıl ulaşacağını bilmiyor, öylesine superbox vermişler, değil superbox 3310 bile emanet edilmez öyle tip kullanıcılara



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @extagon
S
5 yıl
Yarbay

Daha kullanalı 2 gün oluyor şu hizmete bak.Lol girdiğimde ise ping değerlerim 200’lere 300’lere çıkıyor.Rezalet ötesi ping sorunu yaşıyorum.Bağlatmadan önce telefonda konuştuğumda bana verdikleri hizmetin altında hız alırsam iptal edebileceğimi söylemişlerdi şimdi ise hebele hübele çekiyorlar.Birde extra 450 GB paket tanımlamışlar iptal edersem 450 TL’lik bir ödemesi oluyormuş.Telefonda bunların hiçbirinden bahsetmemişlerdi.Ne yapmam gerek yol gösterecek bir arkadaş var mı bu konuyla ilgili.Telefonda konuştuğum zaman taahhütle ilgili sadece 200 TL cayma bedeli + kaç ay kullandıysan onun kadar 40 TL ceza ödersin demişlerdi


< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu da az önce yaptığım test sonucu


< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SiyahPapyon -- 28 Nisan 2020; 18:35:16 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
5 yıl
Yarbay

Yoğunluk olan bölgelerde ister istemez olacak bu dalgalanmalar. Bir hız testi yaptınız diyelim, 30 Mbit çıktı. Sonraki hız testinde ben de test yaparsam bu sefer aynı kapasite iki kullanıcı tarafından kullanılmış olur ve o 30 Mbit bölünerek hız testleri yapılır. Kablosuz teknolojilerde ister istemez olacak böyle şeyler.
Bundan dolayı kablosuz teknolojiler bir tamamlayıcı teknoloji, esası kablolu teknolojiler. Ancak ülkemizdeki ana servis sağlayıcının basiretsizliği yüzünden kablo teknolojilerde ilerleme olmayınca kablosuzla çözmeye çalışıyorlar anca, o da bu kadar ne yazık ki.
Eğer taahhütünüz varsa ve kullanmak mecburiyetindeyseniz şikayette bulunup iyileştirme isteyin. Yeni bir baz istasyonu hariç iyileşme zor ama hiç ses çıkarmamaktan iyidir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @skylinegti
B
5 yıl
Yüzbaşı

Bir iki aya benimde taahüt bitecek uzatmayı düşünmüyorum.Teldeki kişi kapatma ile ilgili bi işlem yapıyormu iptal kapatma presedörleri nasıl işliyor.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @extagon
E
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: blackforreal

Bir iki aya benimde taahüt bitecek uzatmayı düşünmüyorum.Teldeki kişi kapatma ile ilgili bi işlem yapıyormu iptal kapatma presedörleri nasıl işliyor.
hepsi birbirine yönlendiriyor. bilgi çok az.



E
5 yıl
Yarbay

ah hocam inan adsl olayım olmasa idi bu superbox girmeyecektim ...
ağustos 2019 ayında adsl hızım 7mbps günde en az beş kere modem reset atıyor benim de kafam attı 70 tl vereceğime 170 tl veririm diye adsl kapatıp süperboxa geçtim çünkü benim oturduğum yerde türkcelin baz istasyonu var hız testi 75mbps çıkıyordu hatta pencere kenarında 100mbps görüyordu buna güvenerek 24 ay sözleşme yaptım, üç ay sonra turkcell hızlar 35mbps indi tabi bu hız testini cepten türkcell hattından yapıyorum bu hız süperboxu etkilemiyordu...
geçen ay 35 mbps hız 22mbps indi süperboxta başladı hız düşümleri örneğin saat 19 da tv donuyor kendi kendine açılıyor biraz sabrettim turkcell süperboxu aradım günceleme yaptılar biraz düzelir gibi oldu yaklaşık bir hafta sonra yine donmalar başladı ... geçen gün donmayı bırak tv çalışmıyor hız testi yapayım dedim hız 2mbps çıkıyor hemen turkcell superboxu aradım rapor tutular dün süperonline eleman geldi iyileştirme yaptı şimdilik sorun yok ama yinede arada kopma donma oluyor da sık olmadığı için üzerinde durmuyorum..
bu arada samsung cihazdan baz istasyon uzaklığı RSRP -85 olarak görünüyor bu ağustosda da aynı görünüyordu yani baz istasyonu yerinde fakat hızlara birşey oldu ..
ben neden... türkcell kullanıyorum 4.5g de yüksek hız verdiği için o zaman bimcell türk telekom veya vodafone geçer türkcelin 10mbps ile 20mbps hızlarını onlarda da görürüm ...



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sis651
S
5 yıl
Yarbay

Yeni baz istasyonu gelmeden ciddi bir artış olmaz. Yine de bazı yerlerde kullanılmayan L2600 ve L2100 frekansları varsa onları da devreye alarak toparlayabiliyorlar hızları. 5G'ye de daha çok uzun zaman var ve onun stabilite sorunları ayrı boyut zaten.




Bu mesajda bahsedilenler: @efem-35
G
5 yıl
Yarbay

50 megabit sınırsız paketi gelsede geçsek :)



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
5 yıl
Yarbay

hocam güldürme şimdi cepten test yaptım 25mbps çıkıyor ha 50mbps geçen yaz görüyordu



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AppleFoni
G
5 yıl
Yarbay

Bende hiz problemi yok 50 verseler rahat alirim :)



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @efem-35
M
5 yıl
Binbaşı

Bitmez tükenmez şikayetlerim sonuç verdi sanırım. Turkcell 532den arayarak modem değişimi yapılacağını söyledi. İnşallah sorun çıkmaz ve Turkcell hakkındaki kötü deneyimim olumluya döner.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
5 yıl
Yarbay

İki hafta once yazmıştım size 10 mbit iknayı. Belkide bu olabilirmi. 20 mbit ikna.

https://www.turkcell.com.tr/kampanyalar/diger-kampanyalarimiz/superbox-20-mbps-avantaj?source=CMS&place=campaigns_category#detaylibilgi




Bu mesajda bahsedilenler: @Murat Burç
G
5 yıl
Yarbay

sonunda yeni paketler cikmaya basladi cansin turkcel 15 megabit paketi eklendi hadi bi 50mb lik pakette patlatta gecelim hemen



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
5 yıl
Yarbay

G
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: piyuv

Bu herkese açık değil, Turkcell Fiber kullanıp da yeni taşındığınız yerde Turkcell Fiber yoksa bu paketi kullanabiliyorsunuz.
ilk cıktıgındada superboxa sadece altyapisi olmayanlar gecebiliyor diyorlardi 99 tl lik pakete ben altyapim varken gectim oyle yazdigina bakmayin geciliyor





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-126D2940A -- 29 Nisan 2020; 22:37:48 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
5 yıl
Yarbay

bende konustum 3 ay var tahadutumun bitmesine tahadutu bitenlerde gecebiliyormus simdilik boyle bir kac haftaya herkese acarlar diger paketlerindede boyle oldu turkcell kendine guveniyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @kadir26