Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Turkcell
Türkcell online işlemler üzerinden alınan cihazı nasıl iade ederiz ?
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
50
Cevap 1274
Tıklama 6
Öne Çıkarma
Cevap 1274
Tıklama 6
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türkcell online işlemler üzerinden alınan cihazı nasıl iade ederiz ? (2. sayfa)
| Kontrat süreleri kısaldığından beri artık operatör üzerinden cihaz alımını mantıklı bulmuyorum. Hele ki böyle olaylar oldumu da insanın keyfi hepten kaçıyor. Umarım bir an önce sorun çözülür. Ancak ürün garanti dahilinde olduğu için hiç turkcell'i araya katmadan değişim talebinde de bulunabilirsiniz ürünün kusurlarını anlatıp. Apple daha çok yardımcı olacaktır eminim. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| 11 de görüşmemiz olacak bakalım ne diyecekler |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Makale_Helvetia
| Hayırlısı olsun umarım bir an önce çözüme kavuşur konu |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @franky88
| Apple müşteri hizmetleri en yakındaki yani Eskişehir'deki zentec yetkili servise yönlendirdi . Eğer ücret iadesi istiyorsanız turkcelden cevap bekleyin ama değişim vs düşünürseniz kesin değişir diyemiyorum onu teknik destek karar veriyor gidip bi görüşün dediler . Randevu oluşturdular benim adıma . 15.20 de gidip Eskişehir'e Apple teknik servis ile görüşeceğim . |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
| konunun apple ile ne alakası var, turkcell size iade edilmiş bir ürünü satmış, ürünün arızası bozukluğu garantisi gibi üretime yönelik süreçleri ile ilgili birşey olsa apple sizi asla üzmez destek verir, ama burada konu çok farklı bence apple bir destek veremeyecek size. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Hiç birşey yapmasa bile telefon açılmış işlem görmüş diye tutanak bile tutsa verse ücret iadesinde vs elimde koz olur . Destek veremeyiz demez miydi öyle olsa ? Zorluyu aradığımda biz destek veremeyiz Turkcell ile iletişim kurun demişti mesela. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @maaart
| Cayma hakkı dilekçesi yazıp çıktısını alıp imzalayıp fotoğrafını çekin hocam sonra da turkcell in mail adresine e posta ile atın. 14 gün içinde iade etmek istediğinizi bildirin. Tüketici haklarında iş uzarsa kendilerine dilekçe ilettiğinizi beyan edersiniz kanıtlarla |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bunu da yapayım . < Resime gitmek için tıklayın > Bahsettiğiniz dilekçe bu sanırım ? |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @nirvana08
| Evet hocam yazıp imzalayıp Turkcell’e ulaştırın kendileri ulaştırabilecek bir adres vermezse vermesin |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @franky88
Bugün eğer Apple servis birebir değiştirirse , bu evrakı gönderdim diye elimdeki telefonu almaya kalkmasınlar  bi gideyim de Eskişehir'e oradan da sonuç alamazsam öyle yollayayım . |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ZevkiSefa -- 29 Şubat 2020; 12:15:22 >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @nirvana08
| Hocam apple servis cihazı niye değiştirsin ki? Size hasarlı cihaz satan Turkcell. Zannetmiyorum değiştireceklerini yani direk Apple dan almamışsınız ürünü. Tabi değiştirirler umarım da |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @franky88
|
| İade adresine gerekirse kargoyu üstlenip gönderin paranızı alıp başka yerden alın |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| İade adresi bilgisi yok mesele o zaten . İade işlemi ile ilgili verecekleri bilgi dışında hiç bir bilgi yok . |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @ozgur106
|
Türkcell'den veya Vodafone'den Telefon alınmaz. HepsiBurada mümkünse Amazon.com.tr'den Telefon alınır. Sizin iade hakkınız yok Cihazın Seri Numarasından garantisi başlamış mı kontrol ediniz. Sim kartlı ürünlerde iade hakkınız yok. Siz cihazı sakın aktifleştirmeyin. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Aktifleştirilmemiş ben de simkart takmadım . |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TulparHAN
| Adamlar 14 gün içinde iade edebilirsiniz diye içine afiş koymuş nasıl iade hakkım yok anlamadım ? |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TulparHAN
| Birinin iade ettiği ürünü size özensiz bir şekilde paketleme yapıp geri yollamışlar... |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Lene