| Türk Telekom kalitesi tartışılmaz... Yaşanır!!! |
| Türk Telekom kalitesi tartışılmaz... Yaşanır!!! |
| Tipik TT. Geçen yine benim de faturasıza geçiş bedelinin üzerine yattı, alıştık böyle şeylere. |
| aga sen türkiyede faturalı kullanarak baştan sapını yağlamışsın adamlara da ittirmek kalmış. eğer şirket değilsen kontrlü kullanıp paket yapıyorsun. şirketsen zaten vergiden düşer 280 yazsa ne olacak ? |
|
Müşteri hizmetleri ile görüşün görüşme ne kadar sürmüş ve dakika fiyatını öğrenin . |
| bir yandan da insanların bilinçlenmesini istiyorum annemin babamın başına gelse bu olay farkedemeden alırlar 90 lirayı buraya yazıyorum belki birileri görür de bu cevapsız çağrılardan bile para kesildiğini anlarlar bir iki kişi bu şekilde şikayet etse bir çözüm bulmak zorunda kalırlar |
|
Direk BTK’ya şikayet edin konuyu detaylıca anlatın ekran görüntülerini ekleyin.İlk 2 itirazınıza muhtemelen Telekom itiraz edecek kabul etmeyecek,siz de itirazlarınızı yenileyin. 2. itirazınızdan sonra olay BTK’ya geçiyor ve başvuru kurum incelemesine geçiyor.O aşamadan sonra son kararı BTK verecek. Muhakkak telekomun yapacağı 2 itiraza karşılık sizde itiraz edin. |
| yok hocam faturalı değil sadece yüklü lira yükledim 6 aylık paketlerden alacaktım bir baktım 93 lira buhar olmuş |
| Müşteri hizmetlerini aramak bile parayla inat ettim onlar beni arasın diyeBTK üzerinde. Şikayet oluşturdum tam 1.00 saat görüşmüş gözüküyorum ki imkansız aramadım bile düşmedi hat |
| Bana TT nin hatası gibi geldi bunlarda şebeke sorunları çok çünkü |
|
Bugün arandım müşteri temsilcisi inceleme sonucu benim aradığımı ve 1 saat konuştuğumu iddia ediyor bakın ekran görüntüsü atıyorum < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
|
60 yada 70. dakikada zaten telefon otomatik kapanıyor . Sizin hattınızda her yöne dakikanız yok muydu |
| Bana da 0212'li bir numaradan benzer bir olay bu hafta yaşandı ama bana 2-3tl geçirmişler. Aynı şekilde internet sözleşmeniz bitti diye arıyorlardı. Türk telekom kullanıyorum bende. |
|
Tekrar itiraz et bütün itirazlarımı yeniliyorum diye yaz. 2. İtirazdan sonra olay BTK ya geçecek. |
| TT değerli hissettirir. Kendinizi değerli hissetmediniz mi? |
| Online işlemlerde güncel de tutar kısmında bu numara mı yazıyor ? |
bu nasıl bir saçmalık aramadığım konuşmadığım telekom adına arayan bir numara çağrı atıyor ve 90 lira anında hesaptan düşüyor
bilmediğiniz numaralar çağrı atarsa hemen hesabınızı kontrol edin
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >