Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 kayıtlı üye, 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
4476
Cevap 373913
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 373913
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (96. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
@XpressMusic34 hocam merhaba. bugün site yönetim toplantısında karar defterine şu ibareyi yazdık: "türk telekom'a daireye kadar fiber (ftth) altyapının kurulması için başvuru yapılması karar altına alınmıştır." <p class="ql-align-justify">şimdi dilekçeye "Aşağıda adresi yazılı sitemizde VDSL alt yapısı bulunmakta olup daireye kadar fiber (FTTH) alt yapının kurulmasını talep etmekteyiz. Gereğinin yapılmasını arz ederiz." yazıp iletişim için kendi adımı yazsam yeterli olur mu? ekte karar defterinin fotokopisini vereceğimden dilekçede oturanların imzalarını koymama gerek olmaz diye düşündüm ne dersiniz?</p> |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Merhaba. Dediğiniz şekilde yapabilirsiniz ama başvurucuların iletişim bilgileri ve isim soyisim bilgileri mutlaka yer almalı. Ek bir kağıt düzenleyip isim soyisim telefon gibi bir liste yapsanız çok iyi olur. Dediğiniz şekilde yapabilirsiniz ama bu şekilde daha iyi olacaktır. |
Bu mesajda bahsedilenler: @mgrbz
|
@XpressMusic34 Hocam başvuru öncesi size danışmamın daha mantıklı olacağına karar verdim konuya göz gezdirince rahatsız ediyorsam kusura bakmayın, Öncelikle şuan inşaat halinde (%95 i tamamlanmış iskan aşamasına geçiliyor) olan müstakil bir evim var, bu evin iskan işlemlerinin vs. 3 ay civarı daha süreceği tahmin ediliyor. Ankarada yakında bulunan altyapılar şu şekilde, 200 metrede VDSL kabin var küçük bir AVM nin önünde, 50-60 metrede ADSL var bir villa sitesinde, 400 metrede türk telekom fiberin bulunduğu bir çok katlı site var. Bu kadar yakın olmasına rağmen evimin önündeki caddede ve yan sokağımda altyapı bulunmamakta. Şimdi hocam belirttiğim durumu göz önünde bulundurarak hangisine ne şekilde başvurmak mantıklı olur ? İskan alınmadan başvuru yapılabilir mi ? Hangi kurumdan başvurulara başlamam daha avantajlı olur durumum için? Teşekkürler |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Öncelikle merhaba. Estağfurullah ne rahatsızlığı... Yardımcı olmak için buradayız. Sizin binanız Nufus ve Vatandaşlık işlerinin adres sorgulama sayfasında çıkıyor mu? Bunun için size linkler vereceğim, buralardan bir teyit alalım. https://adres.nvi.gov.tr/Home Bu adresten sorgulamanızı yapın. "Doğrula" tuşuna basıp sizin tc numaranızı yazdıktan sonra sistem onay veriyor ise, bu durumda binanız artık NVİ sisteminde gözüküyor demektir. Eğer NVİ sisteminde binanız gözükmüyor ise, ilgili belediyeden binanızı kayıt ettirmeniz lazım. Geçelim ikinci aşamaya. Diyelim binanız gözüküyor. Hemen altyapı sorgulama sayfalarından teyit alacağız. https://www.netspeed.com.tr/altyapi-sorgula https://goknet.com.tr/internet-altyapi-sorgulama/ Altyapı sorgulama sayfaları adres ve bina bilgilerini NVİ sisteminden çekiyorlar, bu yüzden NVİ de binanız gözüküyor ise, altyapı sorgulama sayfalarında da gözükmesi lazım. Bu aşamayı da tamamladı isek, binamız sistemde var ama altyapı bulunamadı diyor ise başvuru kanallarına geçeceğiz. Bağlı olduğunuz telekom müdürlüğüne binanıza altyapı tesis edilmesi için (Adsl,vdsl,fiber herhangi biri) başvuru yapacağız. Binanızın dosyası ile birlikte bağlı olduğunuz Telekom Müdürlüğüne başvuru yapmanız gerekir. Bunu sizin adınıza müteahhit firması da yapabiliyor. Bağlı olduğunuz telekom müdürlüğünü öğrenmek için; https://www.turktelekom.com.tr/destek/sayfalar/ofis-ve-magaza-arama.aspx Tüm bu aşamalardan sonra altyapı çekilmesini bekleyeceksiniz. Sokağınızda başka binalar var ve onlarda da altyapı yok ise ortak hareket edebilirsiniz. Yani velhasıl, sizin dilekçeniz altyapı talebi konulu olmalı, çünkü hiç tesis yok. Örneğin ADSL/VDSL var ama siz FİBER istiyor değilsiniz, öncelikle altyapı talebinde bulunun, hangisi müsait ise onu bağlayacaklardır. Tabiki görüşme esnasında ve dilekçenizi yazarken mümkün ise Fiber ifadesi kullanabilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Demino
|
Yönelendirmediz için tekrarden teşekkürler öncelikle. Sistemde evim gözükmekte inşaat halinde olduğu da belirtilmiş, göknette de gözüküyor dolayısıyla sorgulattığımda beklediğim gibi bir altyapı yok gözüküyor iki sitede de. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > Ancak Ankara/Etimesgut olarak arattığımda çıkan şubelerin arasında ilçe müdürlüğü gibi bir şube göremedim maalesef. Bir de binanın dosyası derken neyden kastedildiğini pek anlamadım resmi bir çok belge var çünkü. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Demino -- 20 Ocak 2022; 20:10:50 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhaba hocam. Etimesgut ilçesi hangi Telekom müdürlüğüne bağlı, bunu sorgulamak lazım öncelikle. Size gönderdiğim sayfadan size en yakın (evinize) ilçeleri seçip "TT ofis" yazanları bulun, oraya gidip Etimesgut un nereye bağlı olduğunu sorun. Belki de ilk gittiğiniz yere bağlıdır, şans işte. Eğer binanız sistemde gözüküyor ise, bina yapı dosyasına gerek yok. Zaten sistemde varsınız. Bu durumda sadece "şu şu adreste altyapı yoktur, altyapı talep ediyorum" diye bir dilekçe sizin işinizi görür. Erişim planlama birimi ile görüşme şansınız doğar ise, fiber imkanını da sorarsınız. Müsait olursanız bu haftaiçi bir uğrayın derim hocam. Rica ederim ne demek :) |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 23 Ocak 2022; 21:44:9 >
Bu mesajda bahsedilenler: @Demino
|
Aşağıdaki sonucta gpon göstermesine rağmen, turk.net altyapısında hala vdsl çıkmakta. Bunun nedeni hakkında fikri olan var mı? < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
| @TurkNetDestek Hocam bu durumla ilgilenebilir misiniz? Selamlar. @onuy |
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek , @onuy
| Fİber internet altyapı için bina olarak (6 hane) dilekçe yazıldı imzalar toplandı fakat iletişim numaralarını yazmamış kimse.Takip edecek kişi olarak ben kendimi yazdırdım,benim iletişim bilgilerim yazıyor bu yeterli midir? Diğer hane sahiplerininde iletişim bilgileri yazmak zorundalar mı? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Merhaba. Bağlı olduğunuz müdürlüğe teslim etmeyi deneyin, iletişim yazsınlar denir ise yazdırırsınız hocam. Kabul ederlerse dediğiniz gibi siz de süreci takip edebiliyorsunuz. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 2 Şubat 2022; 12:53:12 >
Bu mesajda bahsedilenler: @d_e_h_a_406
| Aralık ayında götürmüştüm dilekçeyi kabul etmediler,dilekçeyi okumadılar bile.Tekrar götürüp vereceğim.Kabul etmeme gerekçesi olarak bulunduğum cadde üzerinde 1000'in üzerinde abone sayısı olduğu için yüksek maliyetli altyapı projesi olduğunu söylediler.Bu yüzden dilekçemin birşey ifade etmeyeceğini söylemişlerdi.CİMER ve BTK üzerinden de dilekçemi iletmeyi düşünüyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Siz dilekçenizi teslim edin hocam. Teslim almak istemezlerse bu konudaki dilekçesini teslim edip takip no smsi alan üyeleri de gösterin. Dilekçenizin taranmış suretini resmi kanallardan da iletebilirsiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @d_e_h_a_406
|
Merhaba @XpressMusic34 Fiber altyapı için bir dilekçe yazdık apartman sakinleri ile beraber dilekçeyi il müdürlüğüne teslim ettim, bir kaç gün sonrada dilekçe talep numarasını talep ettim bu takip numarası ile online platformlardan akıbeti görme şansımız var mı telefon ve müdürlüğe giderek mi durumu sorgulamak lazım sürekli? Cevabınız için şimdiden teşekkür ederim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Merhaba, adreste henüz güncelleme olmamış olabilir. Konu linki ile birlikte adres bilginizi PM üzerinden paylaşır mısınız? |
Bu mesajda bahsedilenler: @onuy
|
Merhaba. Sizlere gelen takip noyu direkt olarak kontrol edemiyorsunuz ama takip numarasını Twitter TTDESTEK hesabına gönderip hangi müdürlüğe verdiğinizi de belirterek yazarsanız onlar bilgi alıp size dönüş yapabiliyorlar. Yolunuz düşerse müdürlükten de bilgi alabilirsiniz. tuketici.btk.gov.tr adresinden de dilekçe no ve hangi müdürlüğe verildiği ile ilgili detayları yazarsanız bilgi verirler. Yasal cevap süresi 15 gündür. Telekom dilekçenize bu süreler içerisinde cevap vermez ise üstteki yolları izleyebilirsiniz. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @justrom
|
Merhaba, ben fiber altyapı talebini müşteri numaramla birlikte dilekçe halinde TT müdürlüğü'ne ilettim, arkadaşlar ilgili birime tarayıp e-posta ile ilettiler ancak herhangi bir takip no vermediler. Çağrı merkezi de göremediğini, durumunu sorgulayamacağını söyledi. Tekrar müdürlüğe gitmeden, dilekçenin akibetini öğrenmenin bir yolu var mıdır? NOT: Dilekçenin üzerinden 15 günden fazla geçti. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Hocam merhaba bugün yaklaşık 6 saattir internet yok. Benim oturduğum caddede fiber kablo döşediler ama evlere değil yerin altına. Bir ara modem ayarlarından baktım 100/37 mb internet hızı gördüm. Normalde internet varken gördüğüm hız 10/0.7 mb. Acaba evlere kadar fiber internet kablosu döşeyecekler mi Son bir kaç gündür eve yakın yere 2 tane kabin koydular ve o kabinlerde her gün çalışma yapıyorlar. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhaba; Takip no yok ise akıbetini sorgulayamazsınız hocam. Taramayı yapıp gönderen birim ile görüşün dilerseniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @pineloop