Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 1 mobil kullanıcı
4476
Cevap 374320
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 374320
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (95. sayfa)
| Yarın dikkatli bakayım hocam kutuya. Eski eve geldim taşınma sürecindeyim. Verdiğiniz sitede altyapı kontrolü yaptım sadece ndsl bölümünde var yazıyor diğer tüm kutucuklar yok yazıyor. Adres sisteminde mi bir yanlışlık var acaba bina eski değil sorgularken bir hatamı yapıyoruz. Binada wifi tarattım vodafone dan tut tt fibere çoğu modemin ismi yazıyor. Kesin sonuç kutuya bakmaksa ben yarın sizi rahatsız edeyim yine |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Dejuf
| Estağfirullah hocam, haber ederseniz bilgim dahilinde yardımcı olmaya çalışırım. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @mobilephone
|
Neyse ki uzun uğraşlar sonunda eşimin engelli indirimini tanımlatmayı başardık... Pekala bir sorum daha olacak; Eşimin engelli raporu ile hem eşimin kendi hattı için eşime, hem de benim hattım için (eş durumundan) bana engelli indirimi tanımlatabiliyor muyuz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Merhaba. Hayırlı uğurlu olsun, modem ve ont fotoğrafını bekliyoruz :)) |
Bu mesajda bahsedilenler: @Sadullahaydın
|
Merhaba, tuketici.btk.gov.tr adresinden bir kayıt açabilir misiniz konuyla ilgili? https://www.netspeed.com.tr/altyapi-sorgula Üstteki linkten sorgulama yapınca fiber yazısı çıkıyor mu? |
Bu mesajda bahsedilenler: @mobilephone
| Kanunda buna dair bir hakkınız var ise ve buna dair bir BTK düzenlemesi var ise dediğiniz işlemi yaptırabilirsiniz. Buna dair bilgiyi ise tuketici.btk.gov.tr adresinden konuyu anlatan bir yazı yazarak alabilirsiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @adilalpman
| Merhaba, konuya olan katkınız için çok teşekkür ederim hocam. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Dejuf
|
Merhaba hocam, Kimin çırağıyım :D elbette sizin buradaki herkesin. Asıl ben teşekkür ederim, ustalar sizlersiniz. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
bu dilekçeyi telekom müdürlüğüne vereceğim nasıl. TÜRK TELEKOM İL MÜDÜRLÜĞÜ'NE ALT YAPI VE ERİŞİM BİRİMİNE Konu: Fiber (FTTH) internet (gpon) talebi Aşağıda yazılı ikametimizde VDSL hizmeti vardır, ancak binamızın eski ankastre kutusu ve alt yapısından dolayı hız problemi ve kopmalar yaşanmaktadır. Kovid sürecinde internet hizmeti giderek önem kazanmakta olup, yüksek ping süreleri sonucu VDSL hizmetinde kayıplar olmakla apartmanımıza ek ücret çıkmayacak ise 100 metre ilerdeki tip7 kabininizden eski ankastre kutumuz dağılmış vaziyette olmakla fiber ankastre santrali ve fiber kabloların daire kapısına kadar döşenerek yenilenmesini ve fiber internet hizmeti verilmesini arz ederim .... : edit : az önce dilekçeyi verdim takip no smsi geldi.. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BurakLEE -- 7 Ocak 2022; 17:55:24 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Merhaba. Şu şekilde daha uygun olacaktır, "Binamızda vdsl hizmeti bulunmakta olup, daireye kadar fiber internet talep ediyoruz" Yani kısa ve öz olması daha iyi hocam.Altına da gerekli bilgileri eklersiniz. Dilekçeyi vermişsiniz ama olumsuz bir yanıt gelir ise bu sekilde bir dilekçe de yapabilirsiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @BurakLEE
| dilekçe takip no smsini twitterdan ümit onala ve ttnete etiketleyerek twit attım, durumu 3 gün önce ilettiklerini tekrar ileteceklerini söylemek için 444 1 444 den aradılar.. gelişme olur mu bakaaczz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Yasal olarak 15 gün süreleri oluyor cevap vermek için, o süreyi bekleyin derim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @BurakLEE
|
merhaba benzer problemlerle mücadele etmekteyim.. dilekçenizi telekoma nasıl ilettiğinizi belirtebilirmisiniz ben avcılar telekoma dilekçe iletmek için planlama birimine gittiğimde dilekçeyi kabul etmediler..üstelik sms de gelmedi. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @BurakLEE
| Müşteri hizmetleri kısmı var müdürlükler içerisinde, oradaki görevlilere verebilirsiniz hocam dilekçenizi. Takip no da sms olarak geliyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @pineloop
| gpon başvurumu oradan yapmıştım fakat orası ttnetin mh si...benim problem telekomu doğrudan ilgilendiriyor..telekomda kabul edecek bir birime verdiğini düşündüm |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Telekom ile Ttnet aynı zaten hocam bir farkları yok ki. Hatta şuradan da bakabilirsiniz. https://forum.donanimhaber.com/btk-3-ceyrek-pazar-verileri-raporunu-yayinlandi-2021--151648708 |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @pineloop
| btk den telekom nezdinde oluşturduğum mevcut şikayeti ttnete aktarmamı , ikisi aynı birim olsa da topu taca atmak peşinde olduklarından her iki birime ayrı ayrı şikayet oluşturuyorum ki topu ataca yer bulamasınlar |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
Ayrıca şu adresten altyapı sorgulaması yapabilir misiniz?https://goknet.com.tr/internet-altyapi-sorgulama/
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @mobilephone