Hocam merhabalar Dilekçeyi bugün ttnet genel müdürlüğüne götürmek için dışarı çıktım. Erişim planlama kısmına uğradım dilekçeyi bırakmak için. Oradaki görevli ne yapacaksın fiberi zaten yüksek hız almıyor musun falan dedi. Bina yeni mi diye sordu. 5-6 yıllık dedim. Dilekçeyi vermene gerek yok olacak şeyi ben söyleyeyim 30 bin lira masraf çıkacak ödeyebilir misiniz dedi. Ücretsiz değilmiydi diye sordum. Yok o yeni binalar için eski binalara ücretlidir şeklinde cevap verdi. Dilekçeyi bırakmak için girişe yönlendirdi. Güvenlik dilekçeyi alıp masanın kenarına koydu. Takip no akşam telefonunuza gelir dedi. Bakalım çok olumlu geçmedi sanki ![]() 30 bin TL masraf var demeleri de garip. Evin önünden fiber hat geçince insan fiberin kendi evine de uğramasını istiyor tabi ![]() Binası 6-7 yıllık olup ücretsiz fiber bağlatabilen var mı acaba forumda |
Önceki mesajda konu linkini attim. Binam 7 yıllık ve 1 aya tamamlanmış olacakmış |
Hocam anladığım kadarıyla 30 bin tl tamamen korkutmak için söylenen bir fiyat ve dilekçe ile de olumlu cevap alamayacağım. İnternet üzerinden zorlamaya başlamanın sırası geldi sanırım. ![]() |
Hayırlı olsun hocam. Beni de ofislerine proje için davet ettiler gelişme olursa konu açarım. |
Hayırlısı olsun hocam hakkınızda. Açıklayın durumu hocam ne için imza istediğinizi vs. Dilekçeyi teslim edince takip no almayı unutmayınız hocam. |
Merhaba hocam. Öncelikle iki seçeneğiniz var. 1. tuketici.btk.gov.tr adresinden adresinizdeki altyapı sorgulama hatasının düzeltilmesini içeren dilekçe yazmanız. 2. Bağlı olduğunuz müdürlüğe müracaat edip söz konusu hatayı düzelttirmeniz. Bunun sonrasında ise istediğiniz işletmeciden hizmet alabilirsiniz. |
Çok teşekkürler hocam. Konunuzu da takip ediyorum. ![]() |
Merhaba. Planlamaya alınır ise ücretsiz şekilde yapılır hocam. Ancak planlamaya alınmaz ise ret cevabı gelecektir. Bahsedilen tutar özel projeler için hocam. Sizinle ilgisi yok yani. ![]() |
Bilgilendirme mesajı yazar mısınız hocam süreç ile ilgili? Fotoğraflar da eklerseniz çok seviniriz. |
|
Merhaba hocam. Telekom ofisindeki görüşmeden sonra tüm detayları paylaşacağım. |
arıza için fiber tt ekibi gördüm mahallede. Çalışanlara sordum bizim sokak için yokmuş bir yan sokağımızda var siz söyleyin 2-3 kişi çekerler dedi fiberi . Ben Turknetliyim bu adamların bizim sokağa da fiber çekmesi için TT’ye mi geçmem lazım. Çünkü o sokağı Turknetten sorguladığımda fiber hizmeti çıkıyor, bana vdsl diyor yani Turknet üzerinden de ben faydalanabiliyorum ama bunu kabul edip çekerler mi? sonuçta turknette kirasını veriyor. Ne yapmam lazım? merkeze gidip sadece fiber çekin desem oluyor mu yoksa başvuru yapmam mı gerek abonelik için? |
Merhaba. Binanız olarak ortak bir dilekçe ile imza toplamanız gerekiyor. İlk mesajda nasıl olacağını tarif etmiştim. Bu dilekçeyi teslim edin bağlı olduğunuz tt ofisine. Süreci takip edin, bu kadar. https://www.turktelekom.com.tr/destek/sayfalar/ofis-ve-magaza-arama.aspx |
müstakil ev ve bizim sokakta da varmış ama sokağın diğer ucunda sadece, bizim bina için başvuru yapsam olur mu yoksa sokakta eve kadar olmayanların da mı imzası gerekli? |
Merhaba. Siz de başvurun ama komşularınız da tuketici.btk.gov.tr adresinden talep oluştursunlar örneğin fiber isteği ile ilgili. Eğer razı olurlar ise ortak dilekçe de hazırlayabilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle