Arkadaslar altyapi Turk Telekom TurkNetten hizmet aliyoruz bazi dairelerde Turk Telekom bina ici ankastre goruldugu gibi fibere uygun dolaba cevirmek icin TurkNetmi yapar Turk Telekommu ? |
Altyapı Telekom un ise gerekli düzenlemeleri Telekom yapar, altyapı Türknet'in ise (gigafiber) Türknet yapar. |
Tamam kardesim tsk ben Turk Telekoma bildirdim bakalim cozeceklermi mahalledeki saha dolaplarini yenilediler VDSL hizmtei aliyorum TurkNetten 75.-mbit apartmana ankastre dolabina turuncu kablo giriyor cikis eski bakir kablo ile dagiliyor internet hizi guzel yeni swith ankastre takilirsa hizlarimizda yukselir derli toplu olur. |
Hocam linkedin üzerinden TT ceo'su Ümit Önal'a yazdım oda gerekli yerlere ilettim diye mesaj attı ve bana sms olarak takip kodu geldi nasıl takip ederim? |
Online işlemlerde gözüküyordur hocam o. Tüketici şikayetleri menüsünde. Web den bakın yalnız. |
hocam TT evde internet müşterisi değilim sadece Mobil Müşterisiyimde mobildede gözükmemekte |
Abone olmak istediğinizi veya nakil almak istediğinizi de iletebilirsiniz hocam. Müşterisi olmanıza gerek yok hocam. Adresi vereceksiniz, böyle bir sorun var diyeceksiniz ve kayıt alınıp ilgili müdürlüğe aktarılacak. Veya tuketici.btk.gov.tr adresinden de yazabilirsiniz. |
hocam peki Ümit Önal Aracılıyla Şikayet Kaydı oluşturulması işe yararmı fiber için. Bide taahüt eve getirdikleri kağıtları imzalayıncamı başlıyor abonelik alsam eve gelince istemediğimi söyleyip kağıtları falan imzalamasam olurmu? sonra türknete geçsem |
Merhaba. Umarım etkisi olur hocam. Tabi abonelik formu imzalarsanız veya kimlik bilgilerini verirseniz abonelik başlatırlar. Daha sonra alıcam diyin, altyapı aktif olunca istediğiniz isletmeciden hizmet alabilirsiniz. |
hocam şikayet kaydı bulanamamıştır diyor |
Aynı talep metnini tuketici.btk.gov.tr adresinden de iletebilirsiniz veya size gelen takip numarasını twitter ttdestek hesabına mesaj gönderin. Bilgi verirler hocam size. |
hocam btk işe yaramıyor çok denedim ttdesteğe yazdım bakalım |
TBMM'ye de başvurdum. Bu işi bu kadar zora sokmanın anlamı ne? Neden basit bir altyapı işlemi için tüm Türkiye'yi seferber etmek zorunda bırakılıyoruz? Başvuru dilekçemin ekran görüntüsü: < Resime gitmek için tıklayın > Ben daha ne yapayım? Torpilin bu kadar ciddi işlediği devlette, torpilsiz vatandaşa yer yok mantığı güdülüyor malesef. |
|
gözüm aydın, 1 hafta arayla konuştuğum sahada çalışan 2 teknik elemanda abi 11. aya kadar dayan portları takıyoruz en kötü vdsl ile 35 mbit alacaksın dedi. 😀 inşallah doğrudur. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi jcassa -- 14 Temmuz 2021; 19:31:41 >
Bu mesajda bahsedilenler: @Kingreis2113