Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
4482
Cevap
374536
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (78. sayfa)
J
4 yıl
Çavuş

Merhaba, ne zaman yazmıştınız Yusuf Kıraç beye? Artık mesajlara bakmıyor sanırım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ibrahim Bey
I
4 yıl
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: jcassa

Merhaba, ne zaman yazmıştınız Yusuf Kıraç beye? Artık mesajlara bakmıyor sanırım.
3 temmuzda yazmıştım hocam dün internetim bağlandı



F
4 yıl
Yarbay

Arkadaşlar tekrar merhaba.

Altyapı başvurumla alakalı, ilk dilekçe verdiğim zamanı saymazsak ilk kez Türk Telekom müdürlüğüne gittim. Çözüm Masası diye bir bölüm varmış, oradan sıra aldım. Sıram gelince çözüm masası bölümüne gittim. Görevliye yeni binaya fiber başvurumu Şubat ayında yaptığımı ama hiçbir tepki alamadığımı ilettim. Papağan gibi ezbere bildiği lafları söyledi bana. Belli zamanı yokmuş, uygun koşullar oluşunca çalışmalar başlatılırmış filan. Sonra beni ilk kez dilekçe ile başvurduğum erişim planlama birimine yönlendirdi.

Erişim planlama birimindeki adamla görüştüm. O da bana aynen aşağıdakileri söyledi:

"Sizin konumda iki abonelik başvurusu var (burada ben ve kardeşimin telefon aracılığıyla yaptığı başvuruları kastetti). Başka başvuru olmamış. Değerlendirmeye alabilmemiz için talebin artması gerekiyor. Şuan için herhangi bir çalışma planlanmamış. Ekibimiz dönemsel olarak talepleri değerlendirir ve yüksek kâr oranına göre yatırım yapar. Biz özel şirketiz. İnternet hayati bir ihtiyaç değil (burada internetin lüks hizmet olduğunu kastetti). Ne zaman sizin konumda çalışma yapılır sorusunun herhangi bir cevabı yok, süresi de yok, net bir tarihi de yok. Dediğim gibi, kâr oranına göre iş yapıyoruz, kâr getirmeyen talepleri değerlendirmeye almıyoruz. Siz madem internet için bu kadar ısrarcısınız rakip firmalar Vodafone, Superonline'da kazı yapıp fiber döşüyor, onlara da başvurun, belki onlar çalışma yapar. Tek çalışan firma biz değiliz. İstemezsek yatırım yapmayız."

Tabii ben de boş durmadım. Telekom başkanı her yere fiber sözü verdi, yalan mı söyledi; sizin söyleme göre 5-10 yıl sonrasını beklemek gerekiyor gibi şeyler söylesem de adam yukarıdakileri söylemeye devam etti.

Belli ki Türk Telekom Ceo'su başta olmak üzere tüm Türkiye'ye alenen yalan söyleniyor. Hükümet, teknoloji bakanı ve sayın Cumhurbaşkanımız dahi her yere fiber sözü verip duruyorlar. Bu durumda biz kandırılmış olmuyor muyuz?

Yaptığım başvurudan bugüne kadar yapılanlara bakıyorum; evet, kandırılıyoruz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi furkangunes04 -- 12 Temmuz 2021; 16:58:57 >
Bu mesaja 3 cevap geldi.
K
4 yıl
Çavuş

hocam yusuf kıraç beye nerden ulaştınız


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ibrahim Bey
M
4 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: furkangunes04

Arkadaşlar tekrar merhaba.

Altyapı başvurumla alakalı, ilk dilekçe verdiğim zamanı saymazsak ilk kez Türk Telekom müdürlüğüne gittim. Çözüm Masası diye bir bölüm varmış, oradan sıra aldım. Sıram gelince çözüm masası bölümüne gittim. Görevliye yeni binaya fiber başvurumu Şubat ayında yaptığımı ama hiçbir tepki alamadığımı ilettim. Papağan gibi ezbere bildiği lafları söyledi bana. Belli zamanı yokmuş, uygun koşullar oluşunca çalışmalar başlatılırmış filan. Sonra beni ilk kez dilekçe ile başvurduğum erişim planlama birimine yönlendirdi.

Erişim planlama birimindeki adamla görüştüm. O da bana aynen aşağıdakileri söyledi:

"Sizin konumda iki abonelik başvurusu var (burada ben ve kardeşimin telefon aracılığıyla yaptığı başvuruları kastetti). Başka başvuru olmamış. Değerlendirmeye alabilmemiz için talebin artması gerekiyor. Şuan için herhangi bir çalışma planlanmamış. Ekibimiz dönemsel olarak talepleri değerlendirir ve yüksek kâr oranına göre yatırım yapar. Biz özel şirketiz. İnternet hayati bir ihtiyaç değil (burada internetin lüks hizmet olduğunu kastetti). Ne zaman sizin konumda çalışma yapılır sorusunun herhangi bir cevabı yok, süresi de yok, net bir tarihi de yok. Dediğim gibi, kâr oranına göre iş yapıyoruz, kâr getirmeyen talepleri değerlendirmeye almıyoruz. Siz madem internet için bu kadar ısrarcısınız rakip firmalar Vodafone, Superonline'da kazı yapıp fiber döşüyor, onlara da başvurun, belki onlar çalışma yapar. Tek çalışan firma biz değiliz. İstemezsek yatırım yapmayız."

Tabii ben de boş durmadım. Telekom başkanı her yere fiber sözü verdi, yalan mı söyledi; sizin söyleme göre 5-10 yıl sonrasını beklemek gerekiyor gibi şeyler söylesem de adam yukarıdakileri söylemeye devam etti.

Belli ki Türk Telekom Ceo'su başta olmak üzere tüm Türkiye'ye alenen yalan söyleniyor. Hükümet, teknoloji bakanı ve sayın Cumhurbaşkanımız dahi her yere fiber sözü verip duruyorlar. Bu durumda biz kandırılmış olmuyor muyuz?

Yaptığım başvurudan bugüne kadar yapılanlara bakıyorum; evet, kandırılıyoruz.
Türktelekom şuan devlet kurumu gibi çalışmaya devam ediyorlar oldukça hantallar tam bir ''özel'' şirket sayılmazlar.

İlçe müdürlüğü bunu der 1 hafta sonra evine türktelekom fiber gelir bakarsın il müdürlüğü böyle bir karar almış veya tersi vb. olaylar.

İnternet temel ihtiyaç değilmiş. Cahil cühela adam müdürlükte çalışıyor bu durum bunların halen ''kamu'' tarzında çalıştıklarının göstergesidir. Bu adamın vatandaş sıra beklerken pc'de kağıt oynayan memurdan farkı yok.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Man Of Earth -- 12 Temmuz 2021; 17:59:43 >

J
4 yıl
Çavuş

Arkadaşlar merhaba, bende boş port yok, telekom'un sitesinden başvurdum paketlerden birine, zaten hepsinde 16 mbps de olsa FİBER yazıyor. Sonra aradılar, altyapı yok ama ön talep alırsak, kampanyaya başvurunuzu alırsak altyapı gelmesi hızlanır dediler. Ben de sırf getirsinler diye 50 mbpslik pakete başvuracaktım ama 125 lira dedi, 35 mb'lik pakete başvurdum. VDSL de olsa altyapı getirirler mi yoksa port boşalmasını mı beklerler sizce?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi jcassa -- 12 Temmuz 2021; 18:48:46 >

J
4 yıl
Çavuş

Ben Twitter'dan ulaşmıştım ama yanıt vermedi nedense.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kingreis2113
J
4 yıl
Çavuş

2 yıl önce altyapısı olmayıp isteyen herkese 1 hafta içinde FİBER getiriyoruz demişti CEO'su. Baktım tam İstanbul seçimi zamanlarında. Şimdi de ne diyorsalar seçimler için, iktidarın ömrünü uzatma umuduyla tutamayacaklarını bildikleri sözler veriyorlar. "Yerli uçağımız göklerde" gibi. 😞



N
4 yıl
Er

Twitterden ulaşabilirsiniz bende onunla konuştum



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Kingreis2113
A
4 yıl
Er

< Resime gitmek için tıklayın >

bu şekilde cevap geldi nedir ?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi aturkSparrow -- 12 Temmuz 2021; 20:54:13 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
4 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: aturkSparrow

< Resime gitmek için tıklayın >

bu şekilde cevap geldi nedir ?
bende bugün adresi yazıp vdsl port istiyorum yazdım bakalım ne diyecekler. 😀



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Hayırlısı olsun :)




Bu mesajda bahsedilenler: @saameet_06
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba. Görevlinin dediğine aldırmayın hocam. Taleplerinizi tuketici.btk.gov.tr adresinden iletmeye devam edin lütfen. Karlılık oranı elbette özel bir şirket için önemli ama bulunduğumuz dönemde internet temel bir ihtiyaç haline geldi. Bu sebepten dolayı kendisini kınıyorum, böyle bir yaklaşım olamaz. Hele ki teknoloji şirketinde çalışan birine yakışmaz bu tarz bir konuşma yapmak.

Siz taleplerinizi iletmeye devam edin hocam. Yılmayın, bildiğiniz gibi ülkemizde bürokratik süreçler uzun sürüyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @furkangunes04
S
4 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: XpressMusic34

Merhaba. Görevlinin dediğine aldırmayın hocam. Taleplerinizi tuketici.btk.gov.tr adresinden iletmeye devam edin lütfen. Karlılık oranı elbette özel bir şirket için önemli ama bulunduğumuz dönemde internet temel bir ihtiyaç haline geldi. Bu sebepten dolayı kendisini kınıyorum, böyle bir yaklaşım olamaz. Hele ki teknoloji şirketinde çalışan birine yakışmaz bu tarz bir konuşma yapmak.

Siz taleplerinizi iletmeye devam edin hocam. Yılmayın, bildiğiniz gibi ülkemizde bürokratik süreçler uzun sürüyor.
dostum bana da bugün böyle bir cevap verdiler. :) ne yazayım direk kapatayım mı?

< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
K
4 yıl
Çavuş

hocam attığınız mesajı bizimle paylaşırmısınız?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @jcassa
J
4 yıl
Çavuş

X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Bir süre sonra keşif ne aşamada diye yazabilirsiniz hocam. Buna itiraz süresi dolacaktır muhtemelen, şu şu başvuruma böyle cevap verilmişti onun hakkında bilgi almak istemiştim dersiniz. Şimdi buna itiraz etseniz de benzer bir cevap verilecek.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
4 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: saameet_06

dostum bana da bugün böyle bir cevap verdiler. :) ne yazayım direk kapatayım mı?

< Resime gitmek için tıklayın >

Alıntıları Göster
Aynı cevap bana da verildi. Vdsl dolapları eklendi 1 ay önce tüm sahaya yaklaşık 40-50 tane dolap yenilediler.

Daha sonra ofsd dolapları koydular (ftth için gerekli olan)

lakin şuan ne vdsl dolapları aktif ne ftth halen fiber kablolar dolu santral önünde 2-3 hafta önce başvuruma ''keşif yapılacak'' dendi.



K
4 yıl
Çavuş

hocam mesajınızı atarmısınız aynısını atalım belki işe yarar


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @jcassa
S
4 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: XpressMusic34

Bir süre sonra keşif ne aşamada diye yazabilirsiniz hocam. Buna itiraz süresi dolacaktır muhtemelen, şu şu başvuruma böyle cevap verilmişti onun hakkında bilgi almak istemiştim dersiniz. Şimdi buna itiraz etseniz de benzer bir cevap verilecek.
tamam dostum o zaman kaydı kapatıyorum böyle kalsın.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.