Merhabalar hocam, bende de aynı sıkıntı var. Kapımın önünde VDSL kutusu olmasına rağmen 1300 metre öteden ADSL geliyor. Açık kapıya şikayetimi yazdım umarım çözerler. Süreciniz ile ilgili gelişmeleri buraya da yazar mısınız? |
Merhabalar hocam, ben de aynı şikayet ile Türk Telekom il müdürlüğüne gittim. 2 ay önce tt internetim vardı ama şu an internet ya da sabit telefon yok herhangi bir iss de kullanmıyorum. Yeni almayı düşünüyorum. İl müdürlüğüne gittim bana hiç öyle çözüm masasına yönlendiriyim sizi demediler. Görüştüğüm kişi bir şey yapamayız yapacak bir şey yok dedi. Çok enteresandır çevremdeki tüm evlerde fiber ya da hiper var sadece ben de yok :( |
Gelen cevabı paylaşırım hocam. Saha dolabı değiştirmek isteyip olumlu sonuç alanlar oluyor mu hocam siz bilirsiniz :) |
Saha dolabı değişimi mümkün değildir hocam. Bağlı olduğunuz ankastrede yazan kodlara bakabilirsiniz. Örnek şema 123 sd A6 123 sd sizin saha kodunuzu temsil eder. Yeni saha açılmadıkça da saha kodunuz değişmez. |
Hocam evimin yanına yeni bir bina yapıldı (3 sene oldu yanlış hatırlamıyorsam) ve kaç gündür fiber çekiyorlar, o binaya özel 2 adet direk diktiler, tt altyapı sorgulamaya bakınca da fiber internet gözüküyor. turknetten bakınca fiber gözüküyor fakat o adrese internet alınamıyor sanırım henüz tam bitirmediler. Kabloları da direğe dolamışlar, epey de kablo var. Acaba işleme devam edip bizim eve de çekerler mi ki? O eve bu fiberin hangi saha dolabından geldiğini nasıl öğrenebilirim 7 adet daireden oluşan bir apartman Ankastrede 96sd B2 yazıyor. Kapıma yakın olan Saha dolabında ise DSLAM287 yazıyor |
Fiberde saha dolabı kodu yazmaz genelde ama :) O çalışmaları yapan ekibe sorun dilerseniz bize de gelme ihtimali var mı diye. |
Hocam geldi şimdi dilekçe takip no ben bunu nasıl takip ederim? |
Selamun aleykum kardesim sen bilgili birine benziyorsun allah rizasi icin yardim et kime ne diyecegimizi sasirdik evimiz mustakil (yeni yaptirdik 3 4 ay faln oldu) evimize altyapi cekilmedi aradik btkdan yazdik twitterden faln basvuru alindi diyip gecistiriyorlar dilekce verelim dedik sizi gordum adresim kayseri incesu suksun zafer mah. Sanirsam ilcemde mudurluk yok kime yazacagim |
geçen ay talepte bulunmuştum ve alakasız bir mesajla ret cevabı verdiler. evimiz istanbul beykoz'da. neyse geçenlerde ne göreyim evin 200m aşağısındaki 2 tane küçük siteye fiber hat gelmiş. yine girdim btk'ya haritada işaretleyerek talepte bulundum. evde güya 16mb hız var ama alınan hız 4mb o da sürekli değişken. arıza oluşturuyorum sorun yok diyorlar. belli ki altyapı yetersiz. umarım dönüş yaparlar... |
Merhaba. Söz konusu dilekçenizi Kayseri il telekom müdürlüğüne teslim etmelisiniz. Estağfurullah rica ederim hocam elimizden gelen bir şey varsa yardımcı olmaya çalışırız. Erişim planlama birimine vereceksiniz dilekçenizi. |
Merhaba. Hat değerlerinizi eklerseniz kontrol edelim. |
|
Hocam şu anda bakirkoydeyim beykoza gidince size özelden yazsam yardımcı olur musunuz? İlginize teşekkür ederim |
Siz yazıp kendiniz götürün hocam. Rica ederim |
Açıkkapıorg'tan, BTK'dan ve Cimer iletişim başkanlığından şikayetimi yaptım. Fiber istediğimizi, alt yapının eski olduğunu ve yenilenmesini gerektiğini söyledim. Bakalım ne olacak. Fiber gelirse, size fındık göndereyim hocam. Yeni hasattan :D:D |
Oo olur hocam teşekkür ederim:)) Yardımlar karşılığı bir şey talep etmiyorum ama gönlünüzden gEçti ise sağolun varolun :) gelsin bakalım cevaplar ona göre yeni bir yol haritası belirlenir. |
Estağfurullah hocam. Bugün Türknet iptal dilekçemi yolladım. ISS arıyorum. Ttnet geçemiyorum çünkü 3 ay içinde iptal ettirmiştim. Bunun için bir tavsiyeniz var mı? Line attention 23 dB Max alabildiğim hız sorguladığımda 15 mbit çıkıyor. ADSL hizmet alacağım dizinde bildiğiniz gibi.. Aklımda netspeed var şu an. —- Ayrıca bina girişindeki ankastre kutusundan daireye direkt cat6 çektim. Onu da yenilemeyi düşünüyorum kabla öneriniz varsa onu da beklerim :) — Bunların dışında da her yerden şikayet ettim. Bakalım sonuçları ne olacak. Linkedin den de Yusuf beye yazacağım. Çünkü zor bir şey olmadığını düşünüyorum, alt yapı yenilemenin. |
Ayrıca şunu da ekleyeyim, cevap geldi bir tanesine. Binanya kadar fiber varmış, daireye kadar bakır ile fiber sağlanıyormuş. Başvuru yapabilirsiniz dendi. :) Tabiki öyle bir şey yok ADSL alıyorum ben. Kanıtları ile birlikte itiraz ettim tekrardan. Olmadı Port değişikliği talep ederim mümkünse.. |
Merhaba hocam. Estağfurullah. Hat değerlerinizi ekran görüntüsü ile eklerseniz daha iyi olur. Anladım, gelecek olan cevabı da paylaşırsanız sevinirim. Kablo önerisi olarak marka bilmiyorum ama ben de cat6 kullanıyorum. İşletmeci için ise bütçenize uygun olanı tercih edin derim. https://forum.donanimhaber.com/hat-kablosu-nasil-yenilenir-telekom-kablosu-nasil-yenilenir-kablo-yenileme-nasil-yapilir--142783067 |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle