Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir
4468
Cevap
373034
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (61. sayfa)
M
4 yıl
Onbaşı

Hmm açıkkapıdan şikayetler onlara gidiyo galiba çok masraflı falan diyorlardı önceden bakalım değişmişmi fikirleri sjsjsj


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Hayırlısı olsun hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Muncuk66
M
4 yıl
Onbaşı

Hayırlısı bakalıö yan binadan çekivesinler fiberi 20metre kablo 30 şira yoktur ama illa kazacak bunlar sjsjjs


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
V
4 yıl
Yüzbaşı

Teşekkürler hocam darısı size :D


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
M
4 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Man Of Earth

BTK'nın TTNET'ten istediği cevap da bu şekilde oldu beni Fibernete geçmek istiyorum sandılar galiba satış temsilcisi gibi cevap gelmiş.


< Resime gitmek için tıklayın >

Açıkkapı bu konuda daha iyi bir cevap sunmuştu bana direk santral müdürlüğü ile iletişime geçip planlama konusunda bilgi vermişti.

< Resime gitmek için tıklayın >
Btk cevabına itiraz ederek PLANLAMA olup olmadığını sordum ek olarak doğrulatmak için bakalım ne diyecekler ''Planlama yok devamke'' gibi ilk verilen cevabın tersini derseler inanın hiç şaşırmam.
İtirazıma cevap geldi. KELİMESİ KELİMESİNE AYNI CEVABI KOPYALA YAPIŞTIR YAPMIŞLAR HAHAHAHA.

Açıkkapı bilgi alma konusunda daha çok işe yaradı BTK dan ise müşteri hizmetleri seviyesinde cevap geldi.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
4 yıl
Teğmen

Güzel bir bilgisel, bol şans




Bu mesajda bahsedilenler: @Rambo_FT
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam masrafları sadece kablo masrafı olarak düşünmeyin lütfen. Arka planda birçok iş ve işlem daha var.




Bu mesajda bahsedilenler: @Muncuk66
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam inşallah. Forumda fiberli/internetli yaptığımız kişi sayısı iki yüzü geçti. İnşallah diyorum ben de fiberli olurum. Terzi kendi söküğünü dikemez derler ya, o hesap hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Vendetta29
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba. 2021 içerisinde tamamlanacak deniliyor ise buna 31.12.2021 de dahil hocam, bilginize.




Bu mesajda bahsedilenler: @Man Of Earth
O
4 yıl
Er

Merhabalar, konuyu dün geceden beridir okudum ettim ama nasıl bir yol çizeceğim bilemedim. Sizin değerli bilgi ve fikirlerinizi almak için size bir soru sormak istiyorum. Kusura bakmayın biraz uzun olabilir şimdiden özür dilerim.
Türknetin 50megabitlik paketini kullanmaktayım. Daha önceleri internet hattım karşımızda bulunan binanın duvarında ki ankastrede bağlıydı. Sorunsuz ve sağlıklı bir şekilde 50 megabit hızlarını görebiliyordum. Sonraları nette kopmalar hız düşüklükleri derken en son net kesintisi oldu. Bıraktığım bir çok arıza kaydından sonra Türk Telekom'dan 2 kişi geldi ve ankastreye baktıklarında hattımın oksitlenmiş kırık olduğunu ve bu ankastrede başka boş port olmadıklarını söylediler. Bende alternatif olarak o ankastrenin hemen solunda 3 metre mesafede ki ankastreyi belirterek oraya bakmalarını söyledim. Onlarda benim hattı orda ki boş porta bağladılar ve netim gelmişti. Hız testi yapmak için eve girdiğimde hızın 40 olduğunu gördüm. Bu sefer hız düşüklüğü olarak arıza kaydı bıraktığımda bana o bağlı olduğum ankastrede alabileceğim en yüksek hızın 40 olduğunu söylediler. Ben ise paketimde belirtilen hızları kullanmak istiyorum. Eski bağlı olduğum ankastreyi yenilemek ve tekrardan hattımı oraya taşıtmak için ne tür bir yol izlemem gerekiyor bilgilendirirseniz sevinirim. Bu arada eski ankastre yıllardır o şekilde olup her türlü yağmuru soğuğu sıcağı yemiş durumda. Bağlı olan aktif hat sayısı ise 2 kişi onlarda arkadaşlarım olup hızları 16 megabittir.
< Resime gitmek için tıklayın >


< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
V
4 yıl
Yüzbaşı

İnşallah hocam, mevcut hızınız nedir sizin merak ettim 😂


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
D
4 yıl
Çavuş

Cimer'e yazdım ben de, onlar da BTK'ya iletmiş, BTK da işletmeye. Sanırım işletmeden cevap gelmesi gerekiyor şimdi. Bu sorunu çeken arkadaşlar, hallolana kadar ne kullandınız?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
H
4 yıl
Yarbay

bizim binamizda adsl mevcut, fakat bu sabah karsi bina icine kadar fiber dosendigini gordum, bizde binaca fiber istiyoruz hangi madde altinda imza toplamaliyim ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
<
4 yıl
Binbaşı

Hocam karşı bina yeni, sizin bina eski değil mi ? Bende aynı durumdayım binam eski olduğu için fiber çekmeye pek yanaşmıyorlar. Baya uğraştım da sonuç alamadım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hakkan034
H
4 yıl
Yarbay

Hocam oturdugum bina ile ayni yasta (5yasinda)
bizim bu mahalleye fiber yeni cekildi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @<< PriSonerS >>
D
4 yıl
Çavuş

Hocam merhaba
Başiskele Kocaeli de ikamet ediyorum ama takıldığım tek nokta

XXX TELEKOM MÜDÜRLÜĞÜ (BAĞLI OLDUĞUNUZ) ERİŞİM PLANLAMA BİRİMİNE

Xxx yerine ve bağlı olduğunuz yerini dolduramadım yardımcı olursanız sevinirim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba. Bağlı olduğunuz telekom müdürlüğünün erişim planlama birimine başvurup, söz konusu ankastrenin yenilenmesini talep edebilirsiniz.

Tuketici.btk.gov.tr adresinden de yazabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @ozankahraman1989
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

24megabit vdsl hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Vendetta29
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Taleplerinizin sonuçlanmasını bekleyebilirsiniz.

Aynı zamanda, tuketici.btk.gov.tr adresinden de kayıt açabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @dastythebest
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba. Talebinizi tuketici.btk.gov.tr adresinden iletebilirsiniz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 14 Mart 2021; 15:43:34 >


Bu mesajda bahsedilenler: @Hakkan034