Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 7 misafir
4471
Cevap
373600
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (54. sayfa)
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Estağfurullah.




Bu mesajda bahsedilenler: @RefiUlunay
R
5 yıl
Teğmen

Size bu tarifeleri mi önerdiler ?
Müdürlükten 35 Mbps paketi modemle birlikte 95₺ aldım. Vaktiniz varsa uğrayın derim.

Bakır sökme konusunda bana eksik/yanlış bilgi vermişler gözüküyor.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi RefiUlunay -- 22 Ocak 2020; 17:28:52 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @müzikadamı
L
5 yıl
Binbaşı

Dilekçeyi teslim edeli 3 gün oldu, iletişime geçmeleri için dilekçeye cep numarasını da yazmıştım. Sonucu öğrenmek için 1 hafta beklemem yeterli olur mu?



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Yasal cevap süresi 15 iş günüdür.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @LittleEinstein
M
5 yıl
Teğmen

Başvuruyu 3 sene önce 1 kişi yapmış ancak gelmemiş. Sonradan ben toplu olarak 04.01.2020 tarihinde araya tanıdık sokarak başvuru yaptım. Herşey güzel bir şekilde ilerledi. Bugün kazı işlemleri başladı. Fiber çekiyorlar. Çok şükür dedim. :)
Ancak, sonradan ISS sağlayıcılarından edindiğim bilgilere göre fiber altyapım olduğu için sadece fiber tarife verebildiklerini öğrendim. Şehit yakınıyım bize uygun VDSL tarifelerden faydalanamıyorum. Bu nasıl şanstır ya .s





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MMK46 -- 1 Şubat 2020; 14:22:17 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Fiber için de özel tarifeler yok mu?



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @MMK46
M
5 yıl
Teğmen

Malesef yok .s

Annemin evinde vdsl var onu faydalanattırdım şimdi dilekçe örnekleri için teşekkürler iş görüyor ;)





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MMK46 -- 1 Şubat 2020; 15:36:48 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Rica ederim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @MMK46
M
5 yıl
Teğmen

binaya kadar fiber gelicekmiş. Gelirse biz vdsl kullanamayız heralde.

fiber hattın iptali varsa adsl/Vdsl hattın çekilmesi diye tekrar dilekçe mi versem ?
Boşyere fiber çekilecek. Benim dışımda kimse kullanmaz. Bunun bedeli bize çıkar mı ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Sorun yok siz bir sey ödemiyorsunuz.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @MMK46
S
5 yıl
Yüzbaşı

quote:


Şikayet Metni
Bulunduğumuz 8 dairelik apartmana 3 senedir altyapı bekliyoruz. Artık bir an önce altyapı işlemlerinin tamamlanmasını istiyoruz. Adres:
07.03.2020 11:05

Şikayeti Çözümle
Sayın

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerinden şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır.

İnternet erişim hizmetinden yararlanmak istediğiniz lokasyonda internet hizmetinin tesis edilmesine yönelik talebinize istinaden yapılan kontrollerde, söz konusu lokasyonda internet hizmetine ait altyapının bulunmadığı anlaşılmıştır.

Mevcut imkanlar doğrultusunda altyapı kurulumunun henüz gerçekleşmemiş olması nedeniyle hizmet sunumu mümkün olamamaktadır.

Altyapı olmaması nedeniyle talep etmeniz durumunda ve bulunduğunuz lokasyondaki mobil şebeke hizmet verilebilirlik durumuna göre Türk Telekom Mobil 4,5 G (LTE) Modem Tarifelerinden yararlanabileceğinizi belirtmek isteriz.

Türk Telekom Mobil 4,5 G (LTE) başvurunuzu;

- Türk Telekom Ofis ve Bayilerinden hat sahibi veya noterden vekaleti olan kişi tarafından,
- Türk Telekom Çağrı Merkezi’ nden hat sahibi tarafından,
- Online Satış Kanalından yapabilirsiniz.

Çağrı merkezi iletişim ekibimizce 10.03.2020 tarihinde 17:15’ de telefonla aranarak konuyla ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

Bilgilerinize arz ederiz.

Saygılarımızla.
TTNET
10.03.2020 17:22

İşletme Çözümüne İtirazda Bulun
Size altyapı yok diyoruz cevap olarak altyapı bulunmadığı için hizmet veremiyoruz diyorsunuz. Gerçekten çok yardımcı oldunuz teşekkürler.


Bu btk ne işe yarar bilen varsa beri gelsin. 3,4 tane şikayet yazdım cevap aynen böyle.




Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Dilekçenizi bağlı olduğunuz telekom müdürlüğüne iletmenizde fayda var.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sazansavar
S
5 yıl
Yüzbaşı

Onu apartmana taşındığımız zaman iletmiştik zaten. Ayrıca müteahhitte dilekçe vermiş.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Bu dilekçelerin takip numaraları nerede? Bunlar ile sorgulanabilir.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @sazansavar
S
5 yıl
Yüzbaşı

Bayağı oldu dilekçenin akıbetini bilmiyorum en iyisi şubeye gidip öğrenmek olacak anlaşılan.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Tabi haklısınız



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @sazansavar
T
5 yıl
Yarbay

Öncelikle kısaca yazayım hocam. Yolun karşı tarafına 4-5 yıl önce yeni bina yapılmıştı. İnternette tt nin sitesinde sorgulama yaptığımda onlarda fibernet gözüküyor yani fiber. Bizim bina 15 yıllık. Vdsl hat mevcut. Apartmanda ki her daire ayrı ayrı mı başvurması gerek yoksa yönetici imzası vs yeterli olur mu? Cimer'e tek tek dilekçe mi yazalım?

Bu güzel konu için teşekkürler.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi thelordof -- 22 Mart 2020; 16:23:54 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba. Öncelikle rica ederim.

Binanızda kaç daire var? Bu binadaki dairelerin kaçında internet var? Öncelikle bu soruya cevap bulalım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @thelordof