Merhaba, bulunduğum yerde sürekli adsl internet kullanıyordum ancak Eylül gibi interneti kapattım ve il dışına çıktım, dün itibariyle tekrar internet açtırmak istedim ancak altyapı yok dendi.Sebebini anlamadım bugüne kadar vardı dedim ancak bir sonuç alamadım. Evlerimizin yapışık olduğu komşuya sordum onlarda internet varmış, çok ilginç bir şekilde şu an internet hizmeti alamıyorum. Sizce sebebi nedir ve ne yapmam gerekir.yardımcı olursanız sevinirim @XpressMusic34 |
https://www.turktelekom.com.tr/hakkimizda/sayfalar/planli-calisma-duyurulari.aspx Burada bölgeniz var mı? |
Merhaba. 1.Binanızın iskan belgesi var mı? İskanı alınmamış binalara fiber kutusu konulmuyor. Ayrıca bina geneli talep gerekir. (Bu konuda daha detaylı bilgi edinmek için ve güncel mevzuatı görmek için:https://forum.donanimhaber.com/kazi-ruhsati-asfalt-kazi-yasagi-nedir-internet-altyapi-taleplerinde-imar-planinin-onemi-nedir--154095590 2.Hat değerlerinize baktım. Snr değerlerinizdenbirisi düşük ve bu yüzden sorun yaşıyorsunuz. Kısa süreli çözüm önerisi : Hızınızı 2 kademe azaltarak (60 bandına çekerek) SNR değerinizi yükseltebilirsiniz böylece yavaşlama olmayacak. Uzun süreli çözüm önerisi : Binanıza kadar gelen kabloyu yenilemeniz gerekiyor. Telekom kutusundan (binadaki ankastre) itibaren dairenize kadar eksiz bir şekilde örneğin cat5 cat6 kablo ile yenileme yapacaksınız. Bu yenileme ile değerlerinizde olumlu yönde oynama olacaktır. Masraf yapmak istemiyorum diyorsanız hızınızı birkaç kademe azaltarak sağlıklı bir şekilde kullanabilirsiniz. 3.Telekomun olduğu yerde genelde superonline olmaz, superoline oldugu yerde telekom olmaz ama ikisinin de olduğu lokasyonlar var. Değişken bir durum kısacası. |
Bölgenizde port olmadığı için abonelik alamıyorsunuz. Dilekçe örneklerine bakarak port talebinde bulunun. En az 6 aylık bir süreç ama daha erken sonuçlandığı oluyor. |
Telefondan Şanliurfa diyarbakir bölgesi olarak 09.01.2020 olaral cikiyo eger harita filan cikiyosa göremiyorum pc den girmem lazim.. |
merhabalar, bu başvuruyu bireysel olarak kendi daireniz için mi yaptınız yoksa bina tamamı olarak mı dilekçe verdiniz ? ben de evime fiber istiyorum ona göre gidip dilekçe ile başvurayım . ayrıca binaya fiber kabloyu çekerken binanın önünü yada bina içinde bir yeri kırıp kazdılar mı ? dairenize kadar gelen eski kabloları da değiştirdiler mi ? değiştirdilerse nasıl yaptılar ? teşekkür ederim simdiden. |
Merhaba, Bu güzel bilgiler için teşekkürler. Dilekçe için verdiğiniz telekom iletişim adreslerinde sadece mağazalar çıkıyor. Ben İstanbul kartal seçtiğimde satış yapan bayi listesi çıkıyor. Müdürlük olarak liste gelmiyor, ben arama motorundan bir sayfa buldumhttps://www.turktelekom.com.tr/destek/sayfalar/iletisim.aspx Burada müdürlükler yer alıyor ancak bildiğim kadarıyla bizim bu bölgeye ( maltepe , kartal vs ) Küçükyalı telekom müdürlüğü bakıyor. Bu listede küçükyalı hiç yok. En yakın Acıbadem gibi duruyor. |
Rica ederim. Küçükyalı telekom müdürlüğü faaliyetlerine devam ediyor. Belki listede yok ama dilekçenizi oraya vermelisiniz. Dilekçe takip no almayı unutmayınız. Evrak kayıt veya operasyon büro ya teslim edebilirsiniz. Elbette en öncesinde erişim planlama ile irtibat kuracaksınız. Onlar sizi yönlendirecekler. |
Merhaba. Başka bir forum arkadaşımıza sormuşsunuz ama ben de cevap vermeyi istedim. Öncelikle başvurular bireysel olabileceği gibi topluca da olabilir. Binada kırılacak delinecek yerler elbette olabilir, olmayabilir. Bina içindeki kablolar binaya aittir, telekom yenilemez. Yenilerse yenileme ücretini eliTT kapsamında alır. Forum arkadaşımız da cevaplayacaktır. ![]() |
Merhabalar Hocam İstanbul / Pendik / Yurtsever Sk da ikamet ediyorum. 4 katlı aile bınamız var.Turknet firmasından 50 Mgbs hız alıyorum.(Santrele uzaklığım 282 Mt.) Fiber konusunda Turknet tamamen Turktelekom insayatifinde olduğunu belirtiyor.Turktelekomda belirttiğiniz bölge için fiber konusunda çalışma gözükmüyor öncelik hattı hiç olmayalara olduğunu belirttiler.Bende internet sitenizde altyapı sorgulama da yanımdaki binanın 85 Mgbs aldığını söylediğim gerekirse hattımın ilgili saha dolabına aktarılmasını istedim o da nafile.Twitter dan yazdım destek kaydı açtılar sonuç nafile. Ben bu fiber hattın ilgili müdürlüğe dilekçe yazsam sizce faydası olacak mıdır ? < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Merhaba. Maalesef daire sayısı çok yetersiz. İhtimal baya düşük. Tüm kat sakinleri telekomdan fiber almayı taahhüt edip dilekçe hazırlasanız bile süreç uzun olur diye düşünüyorum. Ayrıca Türknet firmasının telekom ile fiber anlaşması yok. Binanıza fiber gelirse Türknet kullanamazsınız. Şöyle bir şey tavsiye edebilirim. Binanızda (varsa) telekom ankastre kutusundan dairenize kadar cat5 veya cat6 kablo çekebilirsiniz ek olmayacak şekilde. Böylece hat değerlerinizde iyileşmeler olacaktır. Masraf yapmak istemiyorum diyorsanız dilekçenizi hazırlayıp teslim ediniz. Ancak düşük bir ihtimal bu dediğim gibi. Diğer binaları da ikna edebilirseniz belki çalışmalar hızlanabilir. Dilerseniz müsait bir anınızda bağlı olduğunuz telekom müdürlüğüne giderek erişim planlama ile yüz yüze görüşebilirsiniz. |
Bina sakinlerinden imza topliyicam Saha dolabi için arkadaşlar tc gereklimi isim soy isim yeterli olmaz mi.? Vekaleten ismimi soy ismimi tc adresimi kullandigim firmanin verdigi 8 işe başliyan numarasini yazicam ama sakinlerin ismi soy ismi imza kafi mi yoksa tc leride şart mi.? |
Tc şart değil. İsim soyisim imza telefon yeterli olur. Bağlantı kalitemiz arttırılsın şeklinde de yazabilirsiniz. |
Tşk ettim. |
Estağfurullah rica ederim. |
Dün Türk Telekom İlçe Müdürlüğü ile görüşmüştüm. Altyapı mesafesinin 251 metre olduğu söylendi. Saha dolabına 60 metre yakınım ama kablolar dolaşarak gittiği için 251 metre oluyor. 35 Mbps hızında kopmalar olabileceği ve 24 Mbps hızında sorun çıkmayacağı bilgisi verildi. Benim daha yüksek hız almam gerekmez miydi, bunun için ne yapmam gerekir? |
Bu kapsamı dahil ederek erişim planlamaya dilekçe vereceksiniz. |
İstanbul esenyurtta 3 katlı müstakil (eski bina , bina içindeki kablolar merdiven boşluğundan dairelere geliyor) bir apartmanda oturuyorum,binada sadece 2 kişi internet kullanıyor, sokağımızın başında fiber dolabı ve bu dolabın yanında tahta bir direğe bağlı derme çatma küçük boyda bir fiber kutu ile evime vdsl geliyor,bu kutuya evin mesafesi 150 mt kadar, modem değerlerinde altyapı 75 mbpsye kadar destekliyor görünüyor ama nedense bu değer sürekli değişken düşüp/çıkıyor,
Asıl sorunumuz internet hızındaki özelliklede akşam saatlerinde olan hız düşmeşi, doğru dürüst ne video ve iptv izleniyor, nede download yapabiliyoruz,
bir kaç operatör değişikliği yaptım ama hepsinde benzer sorunlar oldu,
sizce bende bu durum için bir dilekçe verip binaya ve dairelere kadar fiber getirtebilirmiyim,bundan herhangi bir sonuç alabilirmiyim ?
Birde TT fiber altyapısı olan binalar diğer ISS'lerin hizmet vermediğini okudum bu doğrumudur ?
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34