Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 kayıtlı üye, 3 misafir, 2 mobil kullanıcı
4535
Cevap 390495
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 390495
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (226. sayfa)
Öyle tabi :) Mesela bazı hurafeler oluyor işte kutunun şekli şöyle olursa daha iyi ftth böyle olursa daha kötü ftth gibi. Kutu zaten plastik, hat için bir etkisi yok hiçbir şeyi yok  Kim çıkarıyor bu söylentileri hiç bilmem. Kablonun rengi kalınlığı inceliği de önemsiz, hatta yeraltı yer üstü de önemsiz. Ftth ftth dir yani içi rahat olsun herkesin.  Allah herkese nasip etsin. |
< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Patron12
|
hocam olayı dediğiniz gibi farzedersek bu konudaki şikayetimizi attığınız link üzerinden mi dile getirelim o zaman? Ancak kablo açık mı alpek mi vs o işten çok anlamıyorum açıkçası. Son 1 yılda iki ayrı modem bozuldu. şimdi sıfır yeni modem alındı ancak onun da başına aynı şeyin gelmesi olası ve muhtemelen bu mevzu garanti kapsamına da girmiyor.. Ben kendi oturduğum evde ftth kullanıyorum ve normalde ftth sistemde modem kirası ödemeye karşı çıkan bir insanım ancak bu olaylardan sonra ftth kullanıp modem kirası vermek çok daha mantıklı gelmeye başladı bu arada. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Hocam ben sizi yeniden bilgilendireyim hemen. https://tuketici.epdk.gov.tr/epdk.be/ Elektrik dağıtım firmaları Epdk ya bağlıdır. Sisteme giriş yapın. Soldan şikayet kaydı kısmına girin. Bu kısımda enerji dağıtım firmasının adını yazın. Akabinde adresinizi, yaşadığınız durumu anlatın ve bölgenize hizmet veren AG şebekenin açık kablo mu ALPEK kablo mu olduğunu detayı ile sorun. Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili enerji dağıtım firmasından saat üzerinden voltaj ölçümü yapmasını talep edin. Bunu yağışlı havalarda yapabilirlerse daha iyi olur tabi. Özellikle yağışlı havalarda elektrik ile ilgili yaşadığınız sıkıntılardan bahsedin. Ev içerisinden ise dediğim gibi voltajı ölçen akım korumalı prizler var onlardan alabilirsiniz ya da elektirkçi tanıdığınız varsa her prizi ayrı ayrı ölçsün. Toprak seviyesine bakılsın vs. Kayıt açarken adresi ve detayları belirtmeyi ihmal etmeyin. Bir de şunu unutmayın, elektrik kaynaklı bozulan eşyalarınız için enerji dağıtım firmaları tazminat ödüyorlar. Bu hususta en net bilgiyi enerji dağıtım şirketiniz verebilir. |
< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
Bu mesajda bahsedilenler: @TheNightMare.
|
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Aynı dertleri anlatıyoruz desene abi :) ana kutu sinyalin iyi olsun kabloyuda güzel çeksinler bir şey olmasın sizden iyisi yok diyorum :) biz yıllardır telekoma yalvarıyoruz kapımızdakini binaya çek diye adama FFTH gelmiş benim binamı delmeyin diyor En son bir yerde Telekom arızadan TİP-11 i söktü ve VDSL kapattı komple ya fiber ya hiç dedi adamlar deli gibi beni arıyor yapalım diye dedim geçti o iş gidin dilekçe verin şimdi |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Hocam sinyal değerinin kaç olması gerekiyor yakın zamanda ölçüme geleceklerde. Birde bu gelen fiber kablonun bölünme gibi bir mevzusu varmış bizim binada sadece bana geleceğinden bölünme olmadan direkt kablonun gelmesini istesem kabul ederler mi sizce? Bölünme olunca sinyal kalitesi düşüyormuş diye okudum ondan diyorum. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Patron12
|
Hocam bir başka hocamıza sormuşsunuz ama ben de yanıtlamak isterim. Öncelikle benim ont ye giriş yapan hat kablosunun sinyali 24. Bunu hem kurulumda hem de daha sonrasında router değiştiğimde gelen arkadaş söylemişti sormam üzerine. Sistem üzerinden bakabiliyorlar bu değerlere. İkincisi ise kablonun kaça bölündüğü müşteri olarak bizi ilgilendiren bir mevzu değil inanın ki. İsterse bire, isterse beş yüze bölsün. Siz abone olarak sorunsuz şekilde bin megabit kullanabiliyorsanız zaten ortada mesele yoktur. Eğer hat üzerinde bir problem varsa mesela sinyal değeri gereğinden düşük ya da yüksekse zaten kurulum yapmayıp ilgili ekibe haber veriyorlar. Ayrıca bu bölünmeleri yaparken sistem üzerinden hesaplıyorlar sinyal değerlerinin ne kadar olacağını. Yani rastgele bir bölme işlemi yapılmıyor fiber hat üzerinde. Sizin vesileniz ile bir yanlışı düzeltmek istiyorum. İnsanlar zannediyor ki fiber kablo daireden çıkıyor santrale kadar hiçbir ek olmadan gidiyor. Böyle bir şey yok, fiber kablo güzergah üzerinde birçok eke sahip ve ek yapılıyor. Fiber kabloya ek yapılmaz şeklindeki bilgi yanlıştır zira fiber kablolara da ek yapılabilir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @cengiz_tprk2024
| Hocam öncelikle bilgiler için çok teşekkür ederim. Ek konusunu biliyorum evet bize gelene kadar çok fazla ek oluyor benim demek istediğim şeydi hocam bildiğim kadarıyla bu binaya konan kutuya ana fiber kablosu geliyor ve daha sonrasında OBK’ler ile bölünerek dairelere dağıtılıyor. Benim ek olmadan direkt daireme gelir mi diye sorma sebebim ise bizim binamız müstakil hocam ve dolayısıyla sadece bana fiber gelicek bundan ötürü bölünmeye ihtiyaç yok yani ama Türk Telekom bu kutuyu koyup sanırım bölme işlemi uyguluyor her zaman. Ben bu bölünmeyi engelleyebilir miyim onu öğrenmek istiyorum yer altındaki kabloların bölünmesine müdahale edemem tabii ama en azından bana gelen kablo bölünmezse sinyal değerim daha iyi olur diye düşünmüştüm. Yanlışım varsa düzeltirsiniz hocam bende bildiğim kadarıyla kendimi anlatmaya çalıştım 🙂 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cengiz_tprk2024 -- 19 Mayıs 2025; 19:29:43 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| İnternet için kullanılan kablo da bakır olduğu için yıldırım düşmesi durumunda bu bakır kablo internet yerine elektrik iletiyor bundan dolayı modemin dsl ile alakalı işlevleri çalışamaz duruma geliyor. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TheNightMare.
|
Hocam merhaba bölünmeyi engellemek gibi bir durum ne yazık ki imkansız. Binalarda uygulanan OFDK dan dağıtım durumu sizde bina dışında telekom direğinde ya da başka bir binanın üstünde genel dağıtım olarak ilerleyecek. Servis sağlayıcıları bu bölme işlemini yapmak zorundalar santral kısmında onlara ek maliyet ve alan kaybı demek. Sinyal konusu da -8,-27dBm arasında olması önerilir. Burada etkenler bağlantı noktası uzunluğu,bölünme ve kablo kırılma açısı olarak farklılık gösteriyor. -27dBm üstüne 1ggbit satmaz çoğu firma sorun yaratıyor mesela. TR firmalar 25altına ideal kabul eder |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Patron12 -- 19 Mayıs 2025; 21:35:41 >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @cengiz_tprk2024
| Hocam diyelim Allah korusun -27 üstü çıktı ne yapacam😂 Bu kadar uzun uğraşın sonucu 1000 alamazsak vay halimize birde bu kırılma açısı dediğiniz OBK kablonun kırılma açısı mı? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Patron12
|
Rahat olun bu durumda telekom hatanın kaynağını arıyor. Bende süperonline -33 aldı bina içinde ben ana dağıtıcı olduğumdan diğer binalar daha kötü idi sorun OFSD de bağlantının ucu tozlanmış 😂 Başka bir yerde MUFA da sorun olmuştu kaynağı yenilediler oda olmazsa yedek fibere geçiyorlar. Kazı gerekmediği sürece sorun yok. Telekom ve diğer firmalar kazı yapmamak için canlarını verirler. Yaklaşık 1metrelik kazım maliyeti sadece belediyeye ödenmesi gereken 22.500 TL civarı. İlgili tutara bağlı olduğunuz belediyeden bakabilirsiniz paylaşıma açık olur genelde. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @cengiz_tprk2024
| Türk Telekom internet taahhüdü 2 hafta sonra bitecek. Yarın yeni taahhüt için gideceğim bakalım ne fiyat verecekler. En az 100 mb hız istiyorum. 200 isterim verirlerse fiber altyapı çekmek zorunda kalacaklar. Hat 100’ü kaldıracak şekilde iyi ama nedense 80’e sabitliyorlar. Hat değerleri iyi olduğu için 3 farklı operatör ile kullandım bir problem olmadı. Taahhüt süresini de düşürdüler. Var mı uygun fiyatlı taahhütlü operatör hocam? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi karakabus_ -- 19 Mayıs 2025; 22:24:4 >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhabalar. Mahallemde aşağıdaki tipte erişim kabini mevcut. İnternette hakkında bilgi bulamadım. Bu kabinde VDSL mevcut mudur. TTNet VDSL altyapısı olmadığını söylüyor. Saha ekipleri 50 mbps alırsın diyor. İnternette yaptığım sorgulamalarda altyapı var boş port yok gözüküyor. Aylardır yazmadığım yer kalmadı. Yardımcı olabilir mısınız. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 3 cevap geldi.
| Vdsl |
_____________________________
Eski kullanıcı adı: AMC
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @55Faruk55
| Yanıtınız için teşekkürler. Peki bunu Türk Telekom'a nasıl ispatlayabilirim. Online işlemlerden, açık kapıdan yazdım. BTK dan şikayet ettim. Hep aynı cevap; altyapı yok. Müdürlüğe dilekçe de verdim ama onun akıbetinden haberim yok. Nasıl bir yol izleyebilirim acaba? Destek olabilir misiniz? |
Bu mesajda bahsedilenler: @AMC
|
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34