Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 7 misafir, 2 mobil kullanıcı
4534
Cevap
389277
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (211. sayfa)
H
6 ay
Yarbay

Mesele dilekçe vermekte değil; istemeyi bilmekte. Vermiyorsa fiberi vermesin ne olur yahni; onlarda abonesiz kalsın.


https://www.youtube.com/watch?v=0z3l9NQzbe4



L
6 ay
Binbaşı

@Alp-1905 @XpressMusic34 müdürlük hiç ilgilenmedi bile. yüzüme bile bakmadılar.

resmen ayda 1000 tl vermek için yalvarıyorum adamlara, böyle bir şey olamaz.

linkedin'den yazmıştım onun için bugün aradılar. önce müdürlükle konusacaklarmış, olmazsa planlama yapılacakmış bakalım süreç hakkında bilgi vereceğim.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Alp-1905 , @XpressMusic34
M
6 ay
Teğmen

Hocam @XpressMusic34 yaşadığım yerde 4 mahalle var 2-3 tanesinde fiber var fakat bizim mahallede yok. Ben bu mahalleye taşındığımda ev tek katlı müstakildi ve altyapısı yoktu. Altyapı için müşteri hizmetlerini aradık çok uzun süreler verdiler 18 ay gibi. Müdürlüğe gidip rica ettik derdimizi anlattık Türk Telekom müdürüne ve çok sağ olsun yardımcı oldu fakat verdikleri/getirdikleri altyapı ve hız 10 MBPS bir hız idi. Kabloyu çeken bir tane Türk Telekom çalışanı dedi ki ben de senle aynı mahallede yaşıyorum buraya fiber getirtmek için haritasını planı çizdik onay için gönderdik bekliyoruz dedi onaylanmasını. Sizce tek yapmam gereken beklemek mi yoksa ben de Türk Telekom'u Ümit Önal'ı falan arayıp/mesaj atıp durumu anlatmalı mıyım? Bir yandan düşünüyorum Türk Telekom çalışanının bizzat kendisi burada yaşadığı için herhalde elinden geleni yapıyordur benim etkim pek olmaz gibi geliyor ama emin olamadım size sorayım dedim.


Birde önceki yaşadığım şehirde ise apartmanda yaşıyorduk yepyeni sıfırdan yapılmış bir apartman olmasına rağmen fiber getirmediler. Orada aldığım hız 35 MBPS idi. Yepyeni binalar yapmaya devam ediyorlar inşaat halinde çok yakınlarımıza neredeyse dibimize. Bir yerde okumuştum yeni yapılan binalara fiber getirilmesi zorunluymuş diye ama ne denli doğru bilmiyorum. Acaba diğer yeni apartmanlardan birine fiber gelirse bize de otomatik fiber gelmiş olur mu? Bunu sorma nedenim ise umuyorum ki gelecekte eski yaşadığım şehre döneceğim ve döndüğüm zaman fiber gelme ihtimali olur mu acaba? Çok bina yapıyorlar inşaat halinde ve çok yakınlarımızda hepsi. Bizim apartman da yeniydi aslında ama galiba apartman yöneticisiyle mi alakalı bilmiyorum fiber getirmediler.

Valla halime çok üzülüyorum 10 mbps hıza sahibim moralim bozuluyor önceki yaşadığım şehirde ise 35 mbps hıza sahiptim millet 1000 mbps kullanıyor bir türlü bana denk gelmedi güzel bir altyapı artık o denli çaresizim ki 70 mbpsye de razıyım illa 100 olmasa da olur


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
6 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba hocam

Bağlı olduğunuz müdürlüğün planlama birimleri elbette daha iyi bilir lakin


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Bu forma adresinizi yazın ftth talep ettiğinizi belirtin bakalım ne yanıt gelecek öncelikle buradan başlayabilirsiniz


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @meola147of
L
6 ay
Er

Cuma günü konuya yazmış, detay mesajlarınızı incelemiştim. 6 Aylık ön nakil süresi doldu halen internet alt yapısı getirilmedi. Bunun üzerine TTNET tekrar başvuruda bulundum. Bugün öğlen saatlerinde geri dönüş sağlandı ve 9 aylık bir süreç içerisinde alt yapının geleceğini ama kesin tarih veremediklerini bu bilgiyi bölge müdürlüklerinden aldıklarını belirttiler. Yine bir tartışma ile telefonu kapadık. 30 dakika sonra tekrar müşteri hizmetlerinden arandım bu kerede alt yapının gelmeyeceğini ve internet aboneliğimi iptal edileceğini söylediler. Yine bir tartışma ile telefonu kapadık. Ne yapacağımı şaşırdım. Cep magnet kullanıyorum istediğim verimi alamıyorum, süperbox alsam farkeder mi bilemiyorum. Btk - X -Cimer- Büyükşehir ALtyapı koordinasyon heryere yazdım. Hepsinden sonuç bekleyeceğim ama bir netice alacağımı düşünmüyorum. Yarın bölge müdürlüğüyle görüşmeye gideceğim. Yine bir tartışma ile neticelenecek diye tahmin ediyorum... Hiçbir şekilde sonuç alamıyorum maalesef


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
6 ay
Yarbay

Benim aktivasyon işi olmayacak gibi, haftaya kesin gideceğim müdürlüğe. Başka türlü olmayacak



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
6 ay
Yüzbaşı

Sağ olun hocam. 1 haftaya bağlanır cevabı aldım. Bu kadar basit iş için insanların vakitlerini alıp uğraştırıyorlar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
6 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Hocam altyapısı olmayanlara verilen bir cihaz var bu cihazı alabilirsiniz. Altyapı gelene kadar kullanırsınız


https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/yeni-musteri-kampanyalari/yeni-magnet-limitsiz-tarifesi


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Lemiyav
G
6 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Hocam bölgesel bazda ilerlendiği için merak etmeyin bu sürece kadar geldiniz inşallah aktivasyon da kısa sürede tamamlanır


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
K
6 ay
Yarbay

olacak gibi değil ama 1 ayı geçti. yüzdük yüzdük kuyruğuna geldik uğraştırmasalar olmaz zaten. bu hafta boşluk olmadığı için gidemeyeceğim muhtemelen ama haftaya kesin yoklamak lazım


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
K
6 ay
Yarbay

hocam valla ethernet portundan bağlanmak gibi yok. ben eski hopper DSL girişi olan modeli kullanıyorum. imkanınız varsa kablo ile bağlanmak en iyisi. ethernet kablo elektrikli, diğeri benzinli araba gibi kablo da hız birden geliyor, öbürkünde hız modemden çıkıyor, duvarları geçiyor vs. zaten hız testi yaptığınızda göreceksiniz farkı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @SunSets
A
6 ay
Yüzbaşı

Planlamada olması için projenin çizilmiş ve onaylanmış olması gerekiyor aslında



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @loiloyse
K
6 ay
Yarbay

az önce türktelekomdan aradılar çalışmalar devam etmektedir diyor önceliklendirildi diyor. ümit önal linkedin hesabına yazmıştım fotoğraflarla birlikte aktif olmadı diye (2 hafta önce) demek ki gerçekten ciddiye alıyorlar unutmadık gibisinden aradılar yani. bakalım taahhüt bitimine yetişecek mi

bir soru sormak istiyorum şimdi vodafone taahhüt 28 şubatta bitiyor. fiber aktif olmazsa vdsl taahhütlü ttnete geçip, sonra fiber aktif olduğunda fibere geçiş yapılabiliyor mu?


Bu mesaja 2 cevap geldi.
G
6 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Vdsl den ftth ye geçebilirsiniz elbette dönüşüm yapılabiliyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
K
6 ay
Yarbay

Benim paketim fiber ama vdsl olduğu için mecburen vdsl kullanıyorum.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
A
6 ay
Yüzbaşı

Evet olur hatta daha iyi olur, Türk Telekomda dsl hizmet alırken fiber gelir ve dönüşüm yaparsanız taahhüt süresinin sonuna kadar Router kirası ödemiyorsunuz.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
S
6 ay
Yüzbaşı

Tek neye üzülüyorum TT fiber ile hızlı Download alacağız fakat Upload çok düşük kalacak. TurkNet gibi simetri yapsalar keşke. TurkNet kullanıyorum peşin ödeme yaptım 2 ay önce 100Mbps'den fazla Download hızı alamayacağım. Şimdi pahalı TT'e mi geçeceğim yüksek hız için?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
S
6 ay
Yüzbaşı

TurkNet, TT fiberde en fazla 100Mbps veriyor diye duydum. Eğer söylediğiniz gibi yapabilirlerse çok mutlu olurum. Olmazsa maalesef ayrılacağım @TurkNetDestek ile. İnşallah kısa zamanda aktif olur geçerim fibere.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SunSets -- 11 Şubat 2025; 23:32:29 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek , @XpressMusic34
G
6 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Evet Turknet Tt altyapısı ile en fazla yüz verebiliyor. Bu konuda Tt ile görüşüp anlaşmaları lazım yüz ve üzeri hızlar için.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @SunSets
K
6 ay
Yarbay

kısaca fibernet istiyorum dediğimde gelen mesaj... türk telekomda çalışan teknisyen arkadaş bu sene ilçedeki her eve fiber geleceğini söyledi.


< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34