Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 6 misafir, 4 mobil kullanıcı
4534
Cevap 387858
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 387858
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (205. sayfa)
|
İletmiş olduğunuz talebiniz titizlikle incelenmiş olup hizmet almak istediğiniz adreste fiber altyapının uygun olmadığı tespit edilmiş olup fiber altyapının uygun olması durumunda gerekli işlemler sağlanacaktır.Konu hakkında tahmini süre bilgisi iletilememektedir. Böyle bir cevap geldi. Bizim olay yalan oldu galiba. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Bağlı olduğunuz müdürlük hangisi ise oradaki planlama birimi ile görüşürseniz sistemden bakıp size bir tahmin söyleyebilirler hocam ne zaman düzeleceği ile ilgili sıkıntının. Yolunuz düşerse uğrayın derim hocam. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Bosssss
| Bu tahmini süre bilgisini bağlı olunan müdürlük verebiliyor hocam, oradaki planlama birimi. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @vnegras
| Siz bu mesajdan ne anladınız hocam. Benim anladığım şuanda fiber yok ve çekemiyoruz. Ne zaman çekeriz Allah bilir. idi |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Bu mesaj bizim hiçbir fikrimiz yok (müşteri hizmetleri) demek belki planlandı yarın yapılacak ama bunların haberi olmuyor genelde |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @vnegras
Tahmini süre bilgisini müdürlükteki planlama biriminden alabilirsiniz hocam mutlaka bir şey söylerler şu zaman bu zaman gibi.  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @vnegras
| Hocam şok içindeyim bugün 3. Kez elimde dilekçe ile bana fiber vermediniz diye umutusuz bir şekilde gittim ama fark elimde dilekçe olması idi neyse çözüm merkezi beni bu sefer direk muhataplara.planlama bölüme gönderdi oraya kartla giriliyor herkes göremiyor neyse inanılmaz derecede.sok oldum çünkü harika insanlardi sanki cumhurbaşkani kardeşi mimisim gibi ilgi gördüm hayatımda ilk kez kendimi torpili insan gibi hissettim saat 10 da gittim 15 de alt yapı sorgulamasında fiber var görünüyor işini iyi yapan doğru insanlar olunca hayat ne kadar kolay oluyor be teşekkürler Bahçelievler türk Telekom planlama ekibi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Bende dediğin gibi direkt planlama birime girip o ortama girdim. Dilekçeyi giren markete gittiği için göremedim fakat projeyi çizen adamla sohbet ettim kolay olmuyormuş fiber gelmesi. Hatta biraz işi kar getirirse getiririz işine dönmüşler. Özellikle sürekli özel şirket olduğundan bahsedip durdu. Kısaca hikaye anlattı bana. Yok yeni eve mi getirsek mantıklı yoksa senin halihazır internet olan eve mi diye sorularla kendi cevap verdi. Projeyi bu çiziyorsa neden gelmediği belli dedim içimden. Belli kriterleri varmış öyle projesini çizip onaylıyorlarmış falan filan anlatıp durdu bayağı bir şeyler anlattı. Ne olumsuz ne olumlu bir cevap alabildim. Tek artısı markete giden dilekçe yazan adam benden sonra gelmiş dilekçeyi girmiş kayıt numarası SMS olarak geldi. 2 haftaya dönüş sağlanamazsa dilekçe numarasıyla kaymakamlığa dahil dilekçe yazacağım dönüş sağlanmadı veya onaylanmadı diye. O kadar bina sakinleri imza arttırdık madur olmak istemem. Gebze Türk Telekom müdürlüğü bu arada. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @kel_bakkal
| Benim yanımda öteki yanlarda yani çevremde her yer fiber vardı hatta fiber kablolar benim binamdan geçti bana bu eski ev. Kentsel dönüşüme girer diyip keyfi olarak istemiyor demiş çalışan ben bu yonle şanslıydım eğer çevrende kimsede yoksa ozaman işin zor tabi inşallah sende mutlu sona erirsin ben yıllarca bekledim çok şükür |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @SunSets
|
Güncelleme: ne zaman yapıldı bilmiyorum beyaz kabloları kutuya bağlayıp kutuyu kilitlemişler. Beyaz kablolar zaten 5 ay kadar önce yapılmıştı hepsinden önce < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Önümüzdeki hafta açarlar aboneliğe. Yada belki hızlı davrandılarsa şimdi bile arayıp geçiş isteyebilirsin. |
_____________________________
Eski kullanıcı adı: AMC
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
| Sorgulamada görünmüyor henüz. Umarım haftaya kullanılabilir bu fiber işi başladığından beri vdsl internetim 30 KB/sye kadar düştü alakalı mı bilmiyorum ama |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @AMC
| Yıllar sürüyorsa problem. Benim çevrede genelde yeni binalara getirmişler. Hayırlısı. |
Bu mesajda bahsedilenler: @kel_bakkal
|
Hocam kusura kalma sana özel mesajda gönderilmiyor sorularım var biliyorsan cevaplarsan sevinirim 1-) normal ev telefonunu fiberde sabit hat olarak kullanabiliyor muyuz ? 2-) sabit hat olunca fiber hızda düşme yada stabilitede bozulma olur mu yani yalın mi sabit hatlı aynı performansı alır mıyım ? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kel_bakkal -- 20 Ocak 2025; 0:22:36 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Mayısta sizin dilekçeniz ile başvurumu yapmıştım. tüm daireleri yapmamıştım yaşlılar ve uğraşmak istemiyorlar diye. türktelekomda tanıdığı olan bir tanıdığım muhabbeti geçince yardımcı oldu sordu ve o arkadaş yıllar önce çizilmiş projemizi var 1 gün uğraşıp arayıp buldu tüm dairelerimizle başvurumuzu güncelledi biraz da 9.seneye geliyor olmasından dolayı sorunlarımızı çözdü. bize bakır gelecek altyapının bile izinsiz birinin adresine yapılmasından, belediyenin yeni yaptığı asfalttan projenin iptal olmasına, belediyenin izin vermemesine sonra diğer yoldan altyapıyı getirmeleriyle sonunda 31 aralık 2024'te internete kavuştum. ilk başvurumuz 10 aralık 2015'teydi :'). en büyük tesellim türktelekomun 1000mbps getirmesi oldu. türktelekom başvurularımızı da iptal edip bir şekilde millenicom bağlattım ama onlar da iptal sürecinden hemen 100mbps bağladığı için henüz 1000'e kadar ya da 500mbps gibi hızları test edemedim ama güzel bir ping 100'e kadar olmasına rağmen 500den başlayıp 130mbps'lere düşmeler ve 20mbps olmasına rağmen 50mbps upload ile çok keyiflendim. elinize sağlık aslında sizin de bu yazınız sayesinde süreci hareketlendirebildim ve hızlandırabildim. çok teşekkür ederim elinize sağlık. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Hocam merhaba, ben btk üzerinden şikayet oluşturdum. madde3 XXX TELEKOM MÜDÜRLÜĞÜ (BAĞLI OLDUĞUNUZ) ERİŞİM PLANLAMA BİRİMİNE; X X ADRESİNDE İKAMET ETMEKTEYİZ. AŞAĞIDA ABONE NUMARALARI/TC NOLARI/İLETİŞİM BİLGİLERİ EKLENMİŞ OLAN DAİRE SAKİNLERİ OLARAK BİNAMIZA KADAR FİBER UYGULAMASI TALEP ETMEKTEYİZ. KONUYLA İLGİLİ BİLGİLENDİRME TALEP EDERİZ. X KİŞİYİ VEKİL TAYİN EDERİZ, ALTYAPI TEMİN SÜRECİNİ TAKİP EDEBİLİR. MUHATAPLAR İSİM SOYİSİM İRTİBAT BİLGİSİ İMZA VEKİL TAYİN EDERİZ İSİM SOYİSİM İRTİBAT BİLGİSİ İMZA Saha dolabına 420 metre kadar uzaklıktayım altyapım vdsl düşük hız alıyorum, bu dilekçe örneği ile başvuru yaptım. "İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. İnternet erişim hizmetinden yaralandığınız lokasyonda Fibernet hizmetinin tesis edilmesine yönelik talebinize istinaden yapılan kontrollerde, söz konusu lokasyonda Fibernet hizmetine ait altyapının bulunmadığı anlaşılmıştır. Mevcut imkanlar doğrultusunda altyapı dönüşümünün henüz gerçekleşmemiş olması nedeniyle hizmet sunumu mümkün olamamaktadır. Bununla birlikte söz konusu lokasyon için fiber altyapı dönüşüm çalışmalarının devam ettiği ancak çalışmaların tamamlanacağı net bir süre bilgisi iletilemeyeceğini üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla." Böyle bir cevap aldım btk üzerinden ve itiraz ettim tekrar cevap bekliyorum. Hat babamın üstüne fakat dilekçede kendimi vekil tayin etmiştim ve kendimin iletişim bilgisini verdim,(Şikayeti hat sahibinin btksı üzerinden gerçekleştirdim.) bu durum sorun yaratır mı? TTDesteğe x'den yazdım gün içinde onlarla da iletişime geçeceğim. Şuan yapmamı tavsiye ettiğiniz başka bir şey var mı? Birde fiberin gelme olasılığı gerçekten var mı yoksa oyalamak için mi "söz konusu lokasyon için fiber altyapı dönüşüm çalışmalarının devam ettiği ancak çalışmaların tamamlanacağı net bir süre bilgisi iletilemeyeceğini üzülerek belirtmek isteriz." Böyle bir ifade kullanmışlar? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mehmet7374 -- 21 Ocak 2025; 2:22:34 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Hocam Ankara/Bahçelievler değil mi? Çarşamba günü bende gitmeyi düşünüyorum. Sokakta bir tek bende fiber yok. Kiminle görüştünüz herhangi bir isim mevcut mu? Tam olarak girince ilk kimle görüştünüz? @kel_bakkal |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Boromir -- 21 Ocak 2025; 2:32:30 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @kel_bakkal
| Bugün İstanbul/Büyükçekmece telekom müdürlüğüne gidip evime ücretiyle fiber hat çektirmek istediğime dair dilekçe verdim ama dilekçeyi alan görevli Mart ayının ortasına kadar toplantılarımız ve planlamalarımız var o yüzden ücretiyle bile olsa sizin dilekçeyi Mart ayının ortasına kadar işleme alamayız dedi. Böyle bir durum gerçekten var mı? Yakın zamanda benzer işlem yapan oldu mu? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34