Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
4534
Cevap
389916
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (188. sayfa)
S
12 ay
Binbaşı

Çok teşekkürler öyle yaptım. Aslında ilk metne de yazmıştım adresi falan. Başı okuyup sonra bıraktılar sanırım xd



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
12 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Hocam metin içerisinde sadece adres olsun ve ftth talep ediyorum yazın.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Sansa Magna
Y
12 ay
Yüzbaşı

Merhaba hocam interneti kısa sürede gelip bağladılar sorun çıkmadı internete girebiliyorum ama bu seferde hız çok yavaş aşağıda görebilirsin bana ulaşan 48 yazıyor ama hız testinde 9u geçmiyor. Millenicoma söylüyorum iç tesisat kaynaklı olabilir türk telekom ekipleri gelip bakabilir çözerlerse 400tl ücreti var diyor ama ben dediğim gibi 1 ay önce adresimde superonline kullanıyordum 24mbps paketin tamamını alabiliyordum iç tesisatımda sorun yok yani anladım. Ekipleri çağırıcaz hızımı düzeltcekler 400tl yok yere vereceğim gibi sanırım < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
S
12 ay
Binbaşı

Çok teşekkürler hocam. Aynı şekilde yazdım. Arkadaşa gelen şu cevap geldi.

Tarafımıza ilettiğiniz konu hakkında Kontrol ettiğimde ilettiğiniz adreste internet altyapı çalışmalarımızın devam ettiği gözükmektedir. Adresinizde altyapı çalışmalarımız devam ederken sizin talebinizi önceliklendirebilmek adına dilerseniz ön başvurunuzu oluşturabilir, böylelikle, talebinizin alındığı andan itibaren yapılan çalışmaları her gün takip ederek çalışmalar tamamlandığında kurulumunuzu gerçekleştirmek üzere sizinle yeniden iletişime geçilebilir. Takip sürecimiz altyapınız çalışması tamamlanıncaya kadar devam edecek ve bu süre zarfında tarafınıza hiçbir ücret yansıtılmayacaktır. Takip süreci maksimum 24 ay sürmektedir. Bu şekilde bir takip yapabilmemiz için ön başvurunuzu oluşturulabilir."

Ben türk telekom müdürlüğüne gitmiştim ama planlama birimi ile görüşmedim. Sadece nakil başvurusu için görüştüm altyapı olmadığı için nakli oradan yapabiliyormuşum sadece. Bu mesaja ek bir şey yapayım mı? Önümüzdeki hafta gidip planlama birimine de tekrar gitmek istiyorum.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
12 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Hocam selam rica ederim öncelikle. Bu mesajda olumsuz bir durum yok, sadece çalışmalar devam ediyor denmiş. Planlama birimine sorarsanız net bilgi verecektir hocam bu çalışmalarla ilgili.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Sansa Magna
S
12 ay
Er

Hocam merhaba tekrar ben btk dilekçe oluşturdum geçenki mesajın aynısını attılar. Ondan sonra türk telekomdan arandım yine aynı konuşmalar.Daha sonra Twitter üzerinden Ümit Önala yazdım beni tekrar aradılar papağan gibi yine aynı şeyi söylediler.Üst sokakta vdsl internet kullanıyorlar ben kullanamıyorum sinir krizi geçiricem artık.Ne yapmamı önerirsin?



S
12 ay
Er

Hocam hemen karşımdaki 3 lü binalarda ve bizim yan komşunun binasında vdsl altyapı olduğunu öğrendim ama boş port yok.(yardımı olur diye yazdım)


mavi çöp kovasının olduğu bina bizim bina(kırmızı işaretlediklerim komşuların binaları) bu durumda port için başvuru mu yapmalıyım(olumlu sonuçlanır mı).Yardım edersen sevinirim.

< Resime gitmek için tıklayın >


< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
12 ay
Çavuş

Arkadaşlar bende hiç altyapı yok. Öğrenci evindeyim. Üniversiteye yakın binalar yapılmış kiracılar da yavaş yavaş geliyor. Dağ başı bir yer de değil yani altyapı dilekçesini tek ben imzalayıp versem hiç altyapı imkanı yok mu? Büyük ihtiyaç çünkü.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Son_Troll_Bükücü -- 31 Ağustos 2024; 0:56:31 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
12 ay
Yarbay
Konu Sahibi

https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Merhaba buradan kayıt açıp gelen cevabı ekler misiniz? Adresi yazın ve abonelik yapmak istediğinizi ancak altyapı olmadığını yazın.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Son_Troll_Bükücü
S
12 ay
Çavuş

Doldurdum teşekkür ederim gelen cevabı paylaşacağım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
12 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Rica ederim gelecek yanıta göre detaylıca konuşuruz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Son_Troll_Bükücü
Y
12 ay
Yüzbaşı

Kusura bakma hocam geç oldu biraz ama ben evde değilim babamda anlamıyor bir arkadaşın eve gitmesini bekledim, bugun arkadasla baktık , ondan önce millemicom ile konuştum 1 kere hat değerleriniz güncelliyom modem açılıp kapancak gibi şeyler demişti düzelmemişti sonra size anlattığım türk telekom gelebiliri demişti, dünde konuştum millenicom ile yine hat değerlerinizi güncelledik kontrol edin demişti , edemedim evde olmadığından, bugun arkadaşla baktık hız testi şuan 45 çıkıyor, normalde dediğinizi yapıcaktım arkadaşın eve gitmesini bekledim ama bugun hız düzgün çıkınca birşey yapmadım. Şu anlık bir sorun yok gözüküyor.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi YigitShady -- 31 Ağustos 2024; 14:41:27 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Y
12 ay
Yüzbaşı

Yeni abonelik ama 1 ay öncesine kadar başka iss kullanıyordum iptal etmiştim bir yukarıdaki mesajda yazdım hocam şuanlık bir sıkıntı yok gibi ama sürekli kontrol edemiyorum yurtdışındayım. < Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi
Q
12 ay
Çavuş

Arkadaşlar merhaba , bir sorum olacaktı. Ben İstanbul Pendik de oturuyorum ve mahallemde fiber sadece özel evlere var. Dolaplar fiber 17a profil. Diger mahallelerde Türknet alyapısı olsun kablonet olsun vodofone olsun ne ararsan var. Sadece bizim mahallede yok. Buna nasıl bir çözüm bulabilirim acaba. Binaya kadar fiber istiyorum açıkcası. Bana bi fikir verebilir misiniz ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
12 ay
Çavuş

G
12 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Cevapta olumsuz bir durum yok hocam, zaten sizin adresiniz ile ilgili süreç devam ediyormuş. Bahsettiği ön başvuru işlemini yaparsanız süreç tamamlanınca size sms geliyor. Ben başka işletmeciden hizmet alacağım derseniz eğer bu altyapı sürecinin tamamlanmasını bekleyin. Ön başvuru yapıp, daha sonra bu ön başvuruyu iptal ettiğinizde bir ceza yansıyor mu bilmiyorum. Bunu çağrı merkezine sorabilirsiniz.


https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/yeni-musteri-kampanyalari/yeni-magnet-limitsiz-tarifesi

Altyapı gelene kadar bu cihazı da kullanabilirsiniz. Bu cihazın muadilleri ise Superbox ve Redbox.




Bu mesajda bahsedilenler: @Son_Troll_Bükücü
Y
12 ay
Yüzbaşı

Yok hocam bugun yine hızımı kontrol ettirdim 9a düşmüş tekrar konuştum millenicom ile sinyal gönderiyorum dedi, ama bu sefer yükselmedi hız. Hızımı sabitlemek istiyorum 40a dedim biz birşey yapamıyoruz bu konu hakkında Teknik ekibe ileticem onlarla konuşursunuz dedi şimdilik bekliyorum.konuştuğum millenicomdaki kişide bana "Altyapınız zayıf aslında sizlere 35 MBPS tanımlanması gerekiyor" dedi. Ekip sabitlemek için ararsa ilk 40 denemek istiyorum ama bir sorun çıkarmı hocam sizce sabit 40 kaldırmıki adresim snr değerlerini yine paylaşiyim siz ne düşünüyorsunuz < Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi YigitShady -- 1 Eylül 2024; 16:11:7 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
12 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Mevcut hat değerlerini ekler misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @YigitShady
G
12 ay
Yarbay
Konu Sahibi

Ben size yönelik yazdığım önceki mesajımda 40 olmuyorsa 35 deneyin demiştim hocam



< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @YigitShady