|
Selamlar. Öncelikle tuketici.btk.gov.tr adresinden kayıt oluşturun hocam. Gelecek olan cevaba göre yol haritası çizilebilir. |
| Tuzla hocam. Bir etkisi olmuş mudur bilmiyorum ama twitterdan Yusuf Kıraç'a yazmıştım. İletişim bilgileri vs istemişti. Birkaç hafta sonra ekipler gelip bakmıştı kabloları nasıl verebiliriz vs diye. Gerçekten onun sayesinde mi oldu yoksa zaten yapılacak mıydı emin olamıyorum. Fiber gelmeden 4.5G modemimi kurmaya gelen TürkTelekom saha ekibinden bir bey yaza doğru gelecek bu binaya demişti. Gerçekten de Mayıs sonunda geldi. |
DM atmıştım hocam. Pendik TürkTelekom Genel Müdürlükten başvuru yapmıştım şahsen gidip 4.5G için. İptali de aynı şekilde müdürlüğe gidip yaptım zaten alırken de yetkili buraya modemle gelip iptal ettirin demişti. TürkNet modemi vs kurunca gittim modemi teslim ettim. Memnundum herhangi bir sıkıntı yaşamadım ancak 200GB kota baya zorluyor. Doğru düzgün bir şey izleyemiyorsunuz kota bitmesin diye. |
Hocam teşekkür ederim cevap için Ben de yavaştan DM'den yürümelere başlasam iyi olucak başka türlü sonuç alamıyorum Modemi de sorma sebebim, şimdilik alt komşumla ortak süperbox kullanıyoruz. Ancak onun bir ihtimal taşınması söz konusu, öyle olursa diye çözüm arayışındayım.Tekrardan gözünüz aydın güle güle kullanın internetinizi :) |
| Selamlar. Öncelikle tuketici.btk.gov.tr adresinden vdsl istediğinizi belirten bir talep açınız. |
| Kurumsal hat müşteri hizmetleri bu. Bu numaraya telefon açtınız mı? |
| Ev müşterisi iseniz burayı aramanıza gerek yok. 4441444 aramanız gerekli. Bahsedilen numara kurumsal aboneler için. Bu arada Açık Kapı dan bu şekilde dönüş aldı iseniz, bir de tuketici.btk.gov.tr adresine yazmanızı tavsiye ederim. |
| Şahsen bu kadar hızlı dönüş yapacaklarını sanmıyordum ama sayenizde 444 1 444 Türk Telekom dan aradılar Burak ben fiber altyapı için gerekli plan proje ekibini adresinize yönlendirdik en kısa zamanda tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Dediler gerçekten çok teşekkür ederim. |
| Merhaba. Evet hocam ilgili adresten taleplerinizi iletebilirsiniz. :) Hayırlısı olsun, süreç hakkında buradan da bilgilendirme yapın hocam. |
|
Geçen gün belediye başkanı, ildeki milletvekilleri ve TT genel müdür yardımcısı dahil herkese ulaşılabilen her yerden (mail, twitter) mesaj attım. Bugün Yusuf Kıraç bey geri döndü. Yalnız çok yanlış bir cevap attım kendilerine < Resime gitmek için tıklayın > Benim komşu çocukluk arkadaşı olan Yusuf Kıraç diye biri de var. Onunla karıştırdım İnşallah çok kızmaz |
|
Tanımlama işlemleri yapılmış olabilir abonelik işlemlerinin yapılabilmesi için. Hayırlı olsun hocam. |
| Bir gün gerçekleşir umarım. Çektirmek harbiden zor. |
| tüketici btk 'ya yazdım, cevap olarak ikametinizde adsl veriliyor dediler, tamam biliyorum en azından vdsl verin altyapı çalışması istiyorum dedim , o lokasyonda max adsl alabilirsiniz yazmışlar 2. kere. nolcak şimdi? 🤣 |
| VDSL port açılmasını talep ediyorum yazın. |
| Bu şekilde bir cevap elbette mutlu edici ancak kesin bu yıl bitmeden yapılır demek yanlış olur. Zira bütün bu meseleler bütçe ile ilgili. Bir aksilik olmaz ise yapılacaktır diye düşünüyorum. |
| Klasik cevaplar veriyorlar hocam. Müdürlüğe gitmeden bu işler olmuyor maalesef. |
|
Hocam tertemiz, yep yeni bir sayfa açın. "x x x adresinde ikamet ediyorum. VDSL port talep ediyorum." Bu kadar yazın sadece. Bakalım ne cevap gelecek. İlgililer günde binlerce şikayet metni okuduğu için, uzun uzun yazılanlara gereken özeni veremiyor olabilirler hocam. İnsanlık halidir, derdimizi kısa ve öz anlatalım. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Tranquillity