Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 2 mobil kullanıcı
4468
Cevap 373142
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 373142
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (173. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| ee hocam benim türk telekom ile 100 mbit hipernet VDSL2 24 ay taahhüdüm var. apartmana fiber çekilirse ben ne yapacağım mevcut tarife ile devam mı yoksa yeni tarife mi seçmem gerekecek? yeni fibernet tarifeleri de maşallah uçmuş. ben 193 tl ödüyorum engelli tarifesi ile. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Çoğunluk Fiber dönüşümü talep etmek için uğraşıyor ama sene 2024 olmuş oturduğum yerde ADSL bile yok. Uzaktan takip ediyorum buraları BTK, Açık Kapı üzerinden Türk Telekom'u darlıyorum sürekli ancak hep kopyala yapıştır cevaplar dünde KDK'ya başvurdum bakalım nasıl olacak. Yapılacak iş aslında anladığım kadarıyla çok kolay eve 150 metre uzaklıkta VDSL kabini var. Heralde TİP-23 oradan telefon direkleri vasıtasıyla dağıtılıyor evimin 50 metre önüne kadar geliyor ancak o direkten bana gelmiyor bir türlü hep "ön başvuru oluşturun" diyorlar. Oturduğum yerde öyle kırsal değil, köy değil. Burada Sakarya telekomun kötülüğünden bahseden arkadaşlar vardı onları şuan iyi anlıyorum ancak onlar Serdivan'a çalışıyorlar sadece başka bir yere çalışmıyorlar diyordu ben bu sorunu Serdivan'da yaşıyorum. Binadaki herkes ön başvuru yaptı, dilekçe verdi, şahsen CEO'ya mail attım ama hiçbir tahmini süre vs verilmiyor. 2023'de tamamlanacak denmişti Ağustos ayında sonra 2024'e kaldı dendi şimdi de "Adreste altyapı ve onaylı proje bulunmamaktadır. Bekleyen talepler kapsamında değerlendirilip, projelendirme, onay süreçleri sonrasında yatırım süreci başlayacaktır. Onaylı çalışma olmadığı için altyapının tamamlanmasına dair tahmini süre bilgisi verilemiyor." cevabı veriliyor. Toplu dilekçe vermediğimiz kaldı bi onuda bugün vereceğim. Alışkanlık oldu artık haftada bir BTK ve Açık Kapı'ya yazıyorum. Ayriyeten sabit hat da olmadığı için ona da başvuruyorum belki bir işe yarar diye onla ilgili aramıyorlar bile. Hatta yanlış hatırlamıyorsam buralarda bir yerde görmüştüm GıbırNET üzerinden özel proje yapmıştı biri yanlış hatırlamıyorsam onlara da yazdım onlar da adıma altyapı başvurusu yaptı. Edit: İl Müdürlüğüne gittim dilekçeyi verdim planlama ile konuştum ancak projedir vsdir bundan öteye gidemiyoruz. Özel proje de yapmıyorlar sadece kurumsallara diyorlar. Gün içinde saha personeli geldi binayı etrafı inceledik ancak TİP-23 kabini doluymuş o yüzden binaya yeni şebeke lazımmış dendi burayı yeni şebekeden kastı tam anlamadım yeni kabin mi konulacak dedim hayır dendi ancak mevzu kapasiteyi arttırmak heralde ama kabinsiz kapasite arttırmak nasıl oluyor bilmiyorum özetle önümdeki telefon direğinden binama kablo çekmekle olmuyor. Fiber yaparlarmış büyük ihtimalle ama o da artık ya kazı işi olacak ya havai fiber olacak bunlarda hep mevzuyu ekstra uzatmak oluyor. Şuan çıkmaza girdim diyebilirim. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi lanetlispyder98 -- 6 Şubat 2024; 14:45:27 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > Telekoma fiber altyapı için açık kapı ve btk üzerinden başvuru yaptım.Sizce sonuç ne olur? |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Detaylı mesajınız için teşekkür ediyorum. Bir başka konuda daha size yazmıştım, buradan da şu şekilde bilgi paylaşımı yapayım. Bahse konu saha dolabı kapasitesi dolu olduğunda yeni bir dolap veya dolapta port ihtiyacı olabiliyor. Bu olmadıktan sonra binaya kablo çekilse dahi internet bağlayamıyorlar. Haliyle yeni şebeke lazım dedikleri esasen saha dolabında yeterli kapasite veya port olmaması ile ilgili. Bu kapasite ve port arttırılırsa sizin iş kolay, sadece kablo çekimi kalıyor ve aktivasyon işlemleri elbette. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 6 Şubat 2024; 16:23:47 >
Bu mesajda bahsedilenler: @lanetlispyder98
| Hayırlı olsun. İnşallah en kısa sürede bahsettikleri gibi 2024 içerisinde dönüşüm işlemleri tamamlanır. Belirli aralıklarla başvurunuzun akıbetini ilgili müdürlüğe sorabilirsiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @leventerik43
| Merhaba, aralık ayında fiber altyapı için 8-9 kişilik liste oluşturarak telekom yetkilisi ile iletişime geçtik. Bütçe açıklama vs. diye 3 aydır beklettiler. Dün müdürlüğü arayıp başvuru durumunu sorduğumda imalat bekleniyor dediler, başka bir personele sorduğumda da sadece 3 kişi için ön talep olduğu için askıya alındığını söyledi. Bu imalat süreci be demek oluyor ve sizce bu şartlarda be yapılması gerekiyor? |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhaba. İlk sorduğunuz hangi birimdendi, sonraki sorduğunuz hangi birimdendi? İmat bekleniyor demek iş programına alınması ve yapım sürecine geçilecek olması ile ilgili. Askıya alındı diyen neye göre dedi, imalat sürecinde diyen neye göre dedi onu bilemeyiz tabi. Müsait vaktiniz olursa bağlı olduğunuz müdürlüğün planlama birimi ile de görüşebilirsiniz. Aradığınızda hangi birimle görüşmüştünüz hocam ilk ve sonraki? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @fatih_h
| Heralde Açık Kapıdan çok fazla yazdım ki artık Açık Kapı bile Türk Telekom İl Müdürlüğüyle iletişime geçin diyor. CİMER BTK'ya başvurun diyor BTK'dan kopyala yapıştır cevap alıyorum ilk şikayetim kapandı itiraz ettim epey ve ikinci şikayetime hafta başından bu yana cevap gelmiyor, her akşam Türk Telekom'dan SMS geliyor şikayetiniz inceleniyor diye. Türk Telekom Sakarya İl Müdürlüğünü telefonla darlamak isterdim ama internette bulduğum numaraların hiçbirine ulaşamadım. Büyükşehir belediyesi ya da ilçe belediyesi aracılığıyla Türk Telekomu darlamak mümkün müdür? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Müsait vaktinizde Sakarya Telekom müdürlüğüne gidip planlama ile görüşebilirsiniz hocam mesai saatleri içerisinde. |
Bu mesajda bahsedilenler: @lanetlispyder98
| Aslında ikisi de planlama birindeydi. İmalat aşamasında diyen ön talepleri oluşturan kız. Askıya alındı diyen tanıdık vasıtasıyla ulaştığımız yine aynı birimdeki amirdi |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Bahsettiğiniz kişi o birimin amiri ise onun sözüne itibar edebilirsiniz o halde hocam sonuçta ondan daha üst bir kimse yok o birimde. O halde ön talepleri alan kişi neye istinaden o bilgiyi verdi? O da farklı bir konu tabi. |
| Xpress Hocam Şuanda Gıbırnet Kullanıyorum Türk Telekoma Geçmeyi Düşünüyorum Ancak Btk Üzerinden Başvuru Yaptığım Vakit Acaba Geri Bir Dönüş Alabilirmiyim? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/156710577 burdanda sizinle konuştuğum zaman yani bir çağre bulmam gerek çünkü kendi işimi çok zaman bekleyerek yapıyorum buda beni rahatsız ediyor |
| Şuanda Kdkya Başvurdum Bekliyorum |
|
Altyapı talebinizi iletmenizde bir mahsur yoktur. tuketici.btk.gov.tr üzerinden taleplerinizi iletebilirsiniz ya da bağlı olduğunuz telekom müdürlüğüne talebinizi dilekçe yoluyla da iletebilirsiniz. https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Bu formu doldurmayı unutmayın. Kdk ya ne şekilde başvurmuştunuz? KDK konusunun ilk mesajındaki tüm adımları yaptınız mı? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 11 Şubat 2024; 21:42:51 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Furkican58
| Okumadım hocam eger olumsuz olursa onu uygularim pek fazla zamanım yoktu |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
KDK ana konusunun ilk mesajındaki tüm adımları tamamlamadı iseniz başvurunuza olumsuz yanıt gelmesi çok olasıdır. https://forum.donanimhaber.com/kamu-denetciligi-kurumu-ombudsmanlik-nedir-nasil-basvurulur-internet-ve-gsm-problemleri--150897738-22#157991555 Konunun ilk mesajını inceleyip kendi başvurunuzla karşılaştırın hocam. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Furkican58
| Hocam merhaba yaklaşık 2 haftadır internetim sadece bende değil tüm binada yok bizim tahminimiz kabloların çalınmış olması ve bugün bir şey fark ettim balkonumdan kablo geçiyordu evde kimse yoktu fark etmemişler tabi bu kablo internet kablosumu biliyormusun? < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi iKaosS -- 21 Şubat 2024; 21:5:52 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
| Akşam olduğu için tam çekemedim belli olmuyor |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34