Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 kayıtlı üye, 2 misafir
4476
Cevap
374198
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (160. sayfa)
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Bunun için dilekçe değil de kayıt oluşturmanız yeterli oluyor. Binanıza fiber kablo çekildiğini ama kutu takılmadığını ve aktivasyonun yapılmadığını şuraya iletişim bilginizle yazarsanız dönüş yapıyorlar. Adres ile birlikte tabi.


https://twitter.com/ttdestek




Bu mesajda bahsedilenler: @Attorney58
S
2 yıl
Binbaşı

Kavşak telekom'a defalarca başvurdum şimdi de çıkmış bana Özel Fiber getiririz parası ile diyor dalga geçer gibi. Her hafta düzenli olarak CİMER'den başvuruda bulunacağım ulan donanım haber de konusu var adam müstakil evine FİBER getirmiş bizden özel para istiyorlar. CİMER'den başvurmak iki dk mı almıyor kendileri bilir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

https://forum.donanimhaber.com/eve-kadar-fiber-geliyor-mutlu-son-icerir-ftth--144313559

Bu konuyu diyorsunuz sanırım. Şahıs olarak sadece bana gelmedi, geldiği zaman tüm bölgeye geldi. Yani sadece bana vermediler, her yere verdiler. Çalışmalar da oldukça uzun sürdü hatta. Özel proje kapsamında veya anlık gelişen özel ihtiyaçlar doğrultusunda bina bazlı fiberleme de yapılabilir. Bu da mümkün. Ancak dediğim gibi, projeler bölgesel olur. Bölgesel olmayan projeler ya özel proje oluyor ya da anlık gelişen ihtiyaçlara yönelik olarak projelendiriliyor.

Mesela bir yeni bina inşa ediliyor diyelim. O sahada boş port sayısı 5 oluyor ama binanın ihtiyacı 20 oluyor örneğin. O binaya VDSL verilebilir müsaitlikteyken fiber çekilebiliyor. Bu tamamen planlamanın boyutu ile ilgili bir durum. Ya da şöyle ifade edelim. Boş kapasite 20 talep 20 ama o kapasiteyi korumak için de fiber çekilebilir dslam kapasitesini düşürmemek için. Yani burada düşünülmesi gereken çok faktör var.

Bu arada, sürekli olarak başvuru yapmak iyi bir şey değil. Ben daima tüm konularımda belirli periyodlar halinde başvuru yapılmasını tavsiye ediyorum.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 31 Mayıs 2023; 21:31:5 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Siyah Tavsan
K
2 yıl
Yarbay

Bende bugün Türk Telekom’a gidip 24 ay taahhütlü yaptırdım. Turknet ile şimdilik aynı fiyata geliyor ama turknet taahhüt istemediği için istediği zaman zam yapıyor bu enflasyonist süreçte.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
S
2 yıl
Binbaşı

Hocam belirli sürelerle başvurmakta bir işe yaramıyor tamamen bulunduğun konum ile alakalı hayır merkez yerdeyim 2-3 mahalle üstümde firmanın fiber'i var. Şimdi mesela ben haftada 1 başvuru yerine 2 ay arayla başvursam Fiber'i getirecekler mi? Sanmıyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Hayırlısı olsun hocam.




Bu mesajda bahsedilenler: @karakabus_
D
2 yıl
Er

evin 20 mt. ötesindeki telefon direğinden eve gelen normal telefon hattı var, alt yapı sorgulamasında vdsl altyapı ve port yok bilgisi alıyorum. 70 mt. otede yapılan villa adresleri için altyapı sorgulaması yaptığımda ise türk telekom sayfasında 1000 mbps fiber, türksat kablonette ise 500 mbps FTTH altyapısı görüyorum.
Yaklaşık 10 ay önce aynı telefon direği üstünden yeni bir kablo çekildiğini ve villalara gittiğini hatırladım ve bunun üzerine özel fiber çektirdikleri sonucuna vardım.
bu konularda deneyim ve bilgi sahibi birisinden tavsiye almak şart oldu :)
telefon hattını kullandığım 20mt ötemdeki direkten geçen özel fiber hattan müstakil evime fiber bağlanmasını sağlayabilir miyim?
veya eve hangi internet altyapısının gelmesi için çaba göstermek daha mantıklı olacak ?(50 mt ötemde ise kablonet rögar kapağı var)

nasıl bir yol izlememi önerirsiniz?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
2 yıl
Yarbay

Çok şükür 1 yıllık uğraşlarım ve burdaki arkadaşların yardımları ile binaya fiber kabloyu bugün çektiler :) kutulamalı da hemen yaparlar inşaallah , yalnız evlere kabloyu kendiniz çektireceksiniz dediler , onun için de dilekçe vereceğim , neden kendileri çekmiyor ??
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
K
2 yıl
Yarbay

Hocam onlar apartmandaki kutuya kadar çekiyorlar, dairelere kadar içinde yaşayanlara ait diye biliyorum



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Beckonn
B
2 yıl
Yarbay

Hocam beni Türk Telekom altyapı birimi aradı , dsmart portu açık ordan bağlanacaksınız dedi , dsmarta aktardılar 189 tl lik paket tanımladılar 2 güne gelip sistemi kuracaklarmış , yalnız beni arayan kadın Türk Telekom’da kalacaksınız portu onlardan alacaz dedi , garip iş anlamadım . Umarım oltaya gelmemişizdir

edit: d smart ile görüştüm arayan numara onların değilmiş , ama dsmart abonelik başvurusu olmuş , arayan babyiye kabul etmiyorum deyin ekstra bi işleme gerek yok dedi esas dsmart temsilcisi , geçen gün bilgilerimizin sızıntı bilgisi vardı demek ordan yardırıyor dolandırıcılar, sıkıntısız hallettik şimdilik bakalım





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Beckonn -- 12 Haziran 2023; 13:46:53 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @karakabus_
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba.

Bağlı olduğunuz telekom müdürlüğünün erişim planlama birimi ilgileniyor bu konularla. Kendileri ile yüz yüze görüşme imkanı bulursanız özel fiber kaça mal olur şeklinde sorabilirsiniz.

https://forum.donanimhaber.com/ozel-fiber-cektirme--152493687-5


Bunun dışında,

tuketici.btk.gov.tr adresinden kayıt açarak ve adresinizi belirterek vdsl port yok hatası aldığınızı beyan edebilirsiniz. Gelecek olan yanıta göre hareket etmek daha yerinde olacaktır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @derbederberber
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Doğalgaz borularını takip ettirerek halledersin hocam kendin. Plastik kelepçelerle tuttur gitsin hocam. Hayırlı uğurlu olsun. Kabloyu Telekom veriyor sana sen kendin çekiyorsun. Bazı bölgelerde kendileri çekiyor ama her bölgede öyle değil. Mesele de değil esasen. Yarım saatini almaz kabloyu çekmek.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Beckonn
<
2 yıl
Binbaşı

3 senedir fiber için uğraşıyorum, sene başında adresimin projede olduğunu öğrendim. Bu zamana kadar TT Genel müdürlük projemi "bütçe" dolayısıyla 2 kez reddetti. Şuan projem 3. kez genel müdürlükte ve onay aşamasında bekletiliyor ne zaman onaylanacağı belli değil. Açık kapı üzerinden aşağıdaki cevabı verdiler. TT İlçe müdürlük ile konuşmak fayda etmiyor, sosyal medya, mailler üzerinden cevap verilmiyor artık, btk ise yaramıyor, açık kapı cevabı da aşağıdaki gibi zaten. Bu durumda yapabileceğim başka birşey var mı ?
< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam elinizden gelen her şeyi yapmışsınız. Bunun akabinde yapılacak pek bir şey yok hocam. Kendilerinin de ifade ettiği gibi, deprem bölgelerine öncelik verdikleri için diğer bölgelerdeki yatırımlar yavaşladı. Sağlık olsun demekten başka bir şey kalmıyor geriye. Biraz zaman geçmesini bekleyin, inşallah müspet veya menfi bir yanıt alabilirsiniz ilerleyen süreçlerde.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @<< PriSonerS >>
<
2 yıl
Binbaşı

Son mesajlarındaki deprem konusunda tâbi ki haklılar ancak bunu bahane olarak kullandıklarını düşünüyorum. Keza öyle olmasa sene başından beri projem 2 kez "bütçe" dolayısıyla reddedilmezdi. Proje ilk genel müdürlüğe onaya gittiğinde onay verilirdi...

Ayrıca bu bahaneleri sadece bana mı var anlamadım. Yukarıdaki değerli Forumdaşın fiberi çekilmiş mesela.

Hatta benim projem reddedilirken 2 sokak önümdeki TT çalışanı evine fiber çektirdi. Bunu ilçe müdürlüğe söylediğimde "o 2022 yılının projesi daha yeni fiberi çekiliyor" denilerek örttüler konunun üstünü.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam ülkede her şey bahane olarak kullanılıyor zaten. Alakalı alakasız her şeye bahane üreten bir toplumuz. Bu kurumlara da yansımış vaziyette. Mesela dikkat edin, ülkemize gelen uluslararası firmalar da zaman içerisinde Türkleşiyor ve türk şirketleri gibi davranmaya başlıyor. Müşteri memnuniyetsizlikleri mi dersin başka şeyler mi.

Zaten hocam, ben insanımıza bakınca (iş gereği çok insanla görüşüyorum) herkesin her şeye bahane uydurduğunu görüyorum. Yalan veya doğru. E zaten bu kurumlarda çalışanlar da sen ben gibi insanlar. Haliyle sirayet ediyor hocam her yere bu bahanecilik.

Elbette deprem oldu, elbette önceliğin oraya verilmesi kadar doğal bir şey yok. Ancak eğer müşteriler sorun ve sıkıntıları ile ilgilenilmediğini ve bunun da bahane olarak öne sürüldüğünü düşünüyorsa bu demektir ki şirketlerin daha şeffaf olması lazım.

Mesela çok zor değil il il yatırım listesi paylaşmak web sitelerinde. İşletmecilerden bunu hep talep ediyoruz ama senelerdir reddediliyor. İl il yatırım programı 2022, 2023 gibi gidebilir. Detaylı olmasına da gerek yok. Kimse sokak sokak bina bina veri paylaşın demiyor zaten. Kaba taslak ve detaylara girmeden de yapılabilir. BTK sitesinde var ama daha grafiksel ve biraz daha öznel olabilir. Bir tık yani.

Gel gör ki, ülkede yazdığın her dilekçeye gelen yanıt gibi, " talep ve önerileriniz kayıt altına alınmış olup, ilerleyen süreçlerde değerlendirilecektir."

Bak ezberden yazdım. Oraya koyulan görevlileri ctrl c + ctrl v yapsınlar diye istihdam etmiyorlardır umarım.

@<< PriSonerS >>





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 12 Haziran 2023; 16:26:58 >


Bu mesajda bahsedilenler: @<< PriSonerS >>
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Binada onaylı proje olduktan sonra veriyorlar hocam. Sıkıntı yok hiç. Müdürlükteki erişim planlama ile görüşürseniz veya örnek veriyorum abonelik talebi yaparsanız gelen ekip kabloyu verip gidiyor. Bazen de kendileri döşüyorlar bina içerisine. Bölgeden bölgeye değişiyor işte. :)





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 12 Haziran 2023; 18:52:41 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Beckonn
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Bölgeden bölgeye değişiyor ama çok sürmez hocam inşallah. Bina, altyapı sorgulama sisteminde gözüktükten sonra başvuru yapabilirsiniz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 12 Haziran 2023; 19:14:24 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Beckonn
B
2 yıl
Yarbay

Teşekkür ederim hocam :) bu iş olduysa bu konudaki yönergeler ve tavsiyeler sayesinde oldu



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
L
2 yıl
Binbaşı

istanbulun göbeğindeyim. komsularda hep net var, bizim binada yok. evimin önünde telekom logarı var internet getirmiyorlar. 6 aydır altyapı gelmedi. bıraktım artık, linset'le komsuları hackleyip devam ediyorum. allah belasını versin böyle kurumun. bizi gayri ahlaki yollara sürükleyen bu kurumun ALLAH BELASINI VERSİN.


https://www.birgun.net/makale/bir-vatana-ihanet-hikayesi-telekom-soygunu-228902





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi legen wait for it dary -- 13 Haziran 2023; 16:57:13 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.