Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 2 mobil kullanıcı
4533
Cevap 386960
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 386960
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (158. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
fiber kutu aktıvasyon yapılmamıs acılmamıs daha..kablolar onemlı dııl sonradan cekılır toplu veya tek tek gecen yıl ogrencı ıcın bır yerde ev tutmustuk orda telekom fıber kutusu vardı fakat sorguda hıc bır sekılde aktıf gorulmuyordu(telekom bınasına gittim aktıf dııl dedıler) baglantı yapamadık bırde superonline fiber kutu vardı ondan baglattık mecburen 1 yıl kullandık kapattık.sonra bu yıl baktık aktıf olmus telekomun fıber kutudan baglattık ilk bıze kablo cektıler daıreye kadar siz ara ara altyapı sorgulama yapın ne zaman aktıf olacagını soylemıyorlar cunku |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi frantic2 -- 19 Şubat 2023; 21:39:30 >
Bu mesajda bahsedilenler: @llAkabell
|
Merhaba İnternet kutusundan sorgulama yaptım böyle bir sonuç çıktı. Adsl için port var ama vsdl için port yok. BBK Kodu 862098 Boş Port VAR Altyapı Türü ADSL Maximum Hız 17 Mbps 'e Kadar |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Merhaba. VDSL port talebi için öncelikle bir kayıt açmalısınız ve gelen yanıta göre daha net bilgiler verebilirim. tuketici.btk.gov.tr adresinden adresinizi detaylı yazarak, durumu anlatınız. VDSL port talep ettiğinizi belirtiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @design.code
| Arkadaşlar merhaba, Türk Telekom ile 3 ay önce başlayan 24 aylık bir taahhütüm var fakat önümüzdeki ay bulunduğum adresten başka bir adrese taşınma durumu olacak yalnız orada da sadece Superonline fiber var, bu durumda Türk Telekom ile yeni adresteki evde internet altyapısı olmadığı için taahhütü cayma bedelsiz sonlandırabiliyor muyum? Bu durumda süreç nasıl işliyor bilen var mı? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Öncelikle herkese merhaba, evimde 1000 mbit fiber kullanıyorum. Günün belli saatlerinde internet kopması yaşıyorum. GPON + Router şeklinde klasik Türk Telekom fiber sistemi mevcut idi, ben routerdan kaynaklı olabileceğini düşünerek WiFi6 destekleyen Mercusys marka router aldım ama yine çözüme ulaşamadım. Her gece 02:21 civarlarında internet gidiyor. Bebek odasındaki kameranın son internete bağlanabildiği saat o civarlarda. Bu problemi yaşayan var mı ? Türk Telekom müşteri hizmetlerinden bahsetmeye gerek yok zaten hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bina 4 senelik kablo hattı kontrolleri yapıldığı zaman sokaktaki kutudan binaya, binadan daireye hiçbir problem yok. Gelen ekip portları değiştirmeyi denedi yine aynı. 2 sene boyunca 100 mbit kullanıyordum bir kere kopma yaşamadım 1000 mbit geçtikten sonra böyle bir sorunum var. Bir bilgisi olan varsa konu ile ilgili çok makbule geçer. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Merhaba. Söz konusu kesintiler müşteri hizmetlerinin sisteminde gözüküyor ise, bununla ilgili arıza kaydı açtığınızda size ne şekilde dönüş yapıyor saha ekibi? Kesintiler sistemlerinde gözüküyor mu? |
Bu mesajda bahsedilenler: @emrkrg
| Demek istediğim, müşteri hizmetlerini arayıp bağlantının ne kadar süredir aktif olduğunu, en son ne zaman kesinti yaşandığı bilgisini sorduğunuzda sizin bahsettiğiniz saat aralığındaki kesinti sistemlerinde gözüküyor mu? "Evet o saatte bir kesinti görüyorum" diyorlar mı? |
Bu mesajda bahsedilenler: @emrkrg
| Planlı kesinti olmadığı söyleniyor ve hattımdaki kesintiyi görüntüleyemiyor. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| İşletmecinin sistemine yansımayan bir kesinti oldukça farklı bir durum. @Ö1f1 hocam, işletmecinin sistemine yansımamış bir kesinti nasıl ispat edilebilir işletmeciye karşı? Işıkların sönme anının videosu saat ile birlikte çekilirse işe yarar mı? Peki ya ışıklar sönmeden bağlantı kesiliyor ise? Bilgilendirirseniz sevinirim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1 , @emrkrg
| Maili nedir söylermisin bende atayim sakaruadayim online gectik internet yok. Kendi internetimde bitti deprem bölgesinden buraya geldik ordaninternet var burda yok nasil işse |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @simos35
| Binamızda ADSL var ama port yok. BTK'dan yazdım ilk olarak port açılıp açılmamasının mümkün olup olmadığı, fiber için bir çalışma yapılıp yapılmadığı hakkında bilgi verilmesini talep ederim diye. Alt yapı yoktur diye şablon cevap verdiler. 2.kez yazdım Fiber ile ilgili bir planlama proje var mı diye yine şablon cevap verip ön başvuruda bulunabilirsiniz dediler. Başvuru için dilekçe yazdım gittim Türk Telekom İl Müdürlüğüne dilekçeyi alamayız biz dediler geri gönderdiler. BTK dan 3.kez itirazda bulundum dilekçeyi işleme almıyorlar diye bakalım ne sonuç çıkacak. Fiber getirmesi uzun sürecek port açalım diyecekler Türk Telekom 16mps destekliyor bizim bina onu alana kadar Türksat Kablonet almak daha iyi gibi geldi şuaralar taahhütsüz kampanyası da varmış |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi rmzn_70 -- 7 Mart 2023; 22:10:29 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Binanızda Türksat Kablonet varsa onu da tercih edebilirsiniz. Bir yandan da Telekom fiberi için girişimlerde bulunabilirsiniz. Dilekçenizde VDSL mi FTTH mi istediğinizi net şekilde belirtmelisiniz. Port istiyorsunuz ama ne portu? ADSL mi, VDSL mi, yoksa FTTH de mi port yok diyor? Yani bu detaylarla birlikte bir dilekçe daha yerinde olacaktır. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @rmzn_70
| Hocam evet biraz daha detaylı belirtmekte fayda ama adamlar dilekçeyi biz alamayız diyorlar başından savıyor. Kablonet Tahütsüz kampanyası varmış muhtemelen onu alacağım bu aşamamada Türk Telekom ile mücadele edeceğim |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Benim bulundugum yerde 20 -25 bina var hepsinde Superonline fiber var bir arka sokaktaki binalarda turktelekom fiber var Acaba talepte bulansam binaya tt fiber gelirmi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Genellikle işletmeciler birbirlerinin bölgesine girmiyorlar ama bir binada tüm işletmecilerin olduğu da oluyor. Yani denemekte fayda var. |
Bu mesajda bahsedilenler: @fenerli34
| Arkadaşlar çizilen ve onay bekleyen projenin onaylanması sürer sizce? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
madde:3 olarak sizin verdiğiniz siteden başvurdum. Geri dönüşler ne kadar zaman almakta ? Yoksa; Turktelekom mudurluğune gidip elden dilekçe doldurup versemmi ? Teşekkürler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle