Sizin durumda şu daha iyi olur hocam. İkamet adresimde VDSL için yeterli port olmamasından dolayı internet hizmeti alınamamaktadır. Bu sorunun çözülmesini talep etmekle beraber, adresimiz için haricen FTTH talebimizi de iletmek isterim. VDSL port sıkıntısının giderilmesini ve haricen FTTH talebimizin değerlendirilmesini ; şeklinde yazabilirsiniz. |
< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > Arkadaslar Turk Telekom bana T11 baglantilarla bakir kablolarla evinize fiber hiz verebiliriz altyapi destekliyor demisti. Ama BTK ise resimde gordugunuz maili atti. Turk Telekom desteki ise boyle cevap verdi. Ne yapmam gerektigi konusunda kafam iyice karisti. On basvuru talebi falan diyor. Onun icin bir sey yapmam gerekir mi? Ya da neden bana altyapi destekliyor dediler? |
hocam hatırlıyormusunuz açık kapıdan da yazdım ama saçma sapan cevap vermişlerdi BTK dan yazsam bana yardımcı olurmusunuz |
gerçi hala ümidim yok ama deneyeyim btk olmazsa en kolay çözüm bulabilceğim devlet resmi kurumunun sitesi nedir nerden yazmamı tavsiye edersin hocam |
Arkadaşlar merhaba, ara tatil için memlekete babamlara geldim, taahhütü bitiyordu dün uzattık 35mbit fiber paket olarak, sonra modeme baktığımda bağlantı tipinin şuan vdsl şeklinde olduğunu gördüm , hız olarak modemle aynı odada paket hızını alabiliyoruz o konuda sorun yok, ama binamızda fiber altyapı var, ama daire içinde gerekli düzenleme yapılmamış bu şekilde devam edilmiş, bende fiber altyapı olduğu ve paketimizde fiber olduğu için türk telekom müşteri hizmetlerini arayıp fibere geçmek istediğimizi söyledim, teknik işlerden pek anlamayan bir temsilci ile konuştum, dedim servis gönderseniz bir incelense nasıl yapılabilir diye söyledim, servisi kendilerinin gönderemeyeceğini, bulunduğunuz yerdeki türk telekom mdürülükleri ile görüşmemiz gerektiğini söylediler, bu konuda ne yapmalıyım? Benzer durumları yaşamış kişilerin tavsiyelerini bekliyorum. |
Merhaba hocam. Küçük kutu dediğiniz şey ankastre kutusu tarzında mı? Evet havai fiberlerde direk üstü dağıtım kutusu olabiliyor. Daha önce fotoğraflarını da foruma çok ekledim hocam hatta. |
Merhaba hocam. Çok güzel fotoğraflar. Etiketlerin dilinden @Ö1f1 hocamız anlar :) Kabinin alt beton kısmı çok güzel olmuş hocam. Yarın öbür gün oraya kaldırım gelirse sorunsuz şekilde devam eder faaliyeti. Bunun elektrik bağlantısı yapılmış mı hocam? Yanındaki elektrik saati çalışıyor mu? |
Bazen adres tanımlarında sorun olabiliyor hocam ama merak etmeyin çözümü basit oluyor çoğu durumda. İkametiniz orada olduğu sürece ikamet belgesi veya adınıza bir fatura ile çözemeyeceğiniz bir problem değil. :) İyi hocam hayırlısı inşallah. |
T11 üzerinden fiber veririz diye size bilgiyi kim vermişti hocam? |
Hocam selamlar çok basit sizin işlem. 1) HALİHAZIRDA ADSL/VDSL kullanıyorsanız, 2)Binanızda FTTH mevcut ise, 3)Müşteri hizmetlerini arayınız ve "ADSL/VDSL den FTTH ye dönüşüm" kaydı açtırınız. Hayırlı olsun. |
Hocam bu sefer şansımı açık kapıdan denedim btk yazmıştım aynı cevabı verdiler açık kapı sanırım sorunumu çözdü bu şekilde cevap geldi bekliyecez artık galiba. çok teşekkür ederim Başvurunuz incelenmiş olup; Talebiniz ile ilgili Telekom şefi ile 25/01/2023 tarihinde telefon ile görüşme yapılmış olup, 2023 Haziran ayına kadar yatırım planlama kapsamında fiber dönüşüm gerçekleştirilecektir. İyi günler dileriz. |
halloldu hocam kurulum yapıldı bugün internet problemini çözdük sonunda tekrar tekrar teşekkür ederim size de |
Çok iyi hocam. Sizden ricam, söz konusu yanıtı kişisel bilgileriniz gözükmeyecek şekilde şu konuya ekran görüntüsü ekler misiniz hocam? Hayırlı olsun hocam inşallah hazirana kalmadan çözülür. https://forum.donanimhaber.com/acik-kapi-port-ve-altyapi-taleplerinizi-iletebiliyorsunuz--140709091-65 |
Bizzat turk telekom calisani. Kendileri aradi. Acik adresimi istedi baktiklarinda verebiliriz dedi. Hipernet var su an bos port yok ama hiperi cikarip fiberi takariz dediydi. |
Bana da bu tarz bir seyler dediler. 52 mbps max hiz alabiliyorum su an ama ftth yapip bakir kablolarla fiber baglanti ile 100 mbps yapabiliriz hizi dediydi. Fakat btk altyapiniz yok yapamayiz dediler anlamadim. Altyapidan kasti saha dolabimda ya da hali hazirda kurulu ankastre kutum olmadigi icin mi oyle dediler? |
< Resime gitmek için tıklayın > Bugun de acik kapi'dan gelen basvuru yanitim. Kapatildi basvurum. |
https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/154950135 burada elektrik bağlantısı yapıldığını söylemiş süresini sormuştum hocam. Tüm saha dolaplarının elektrik bağlantısı pazartesi tamamlandı. @Ö1f1 hocama da sormuştum PM den görmüş ama yoğunluktan cevap verememiş maalesef. |
Arkadaşlar merhaba. Bulunduğum bölgede saha dolabında Fiber internet var ama evimde kullanamıyorum FTTX-V2 diye geçiyor. Evime gelmesi için Türk telekom müdürlüğüne dilekçe mi vermem lazım? Dilekçe örneği var mı? < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Indominus