Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 1 mobil kullanıcı
4470
Cevap
373451
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (155. sayfa)
D
2 yıl
Binbaşı

halloldu hocam kurulum yapıldı bugün internet problemini çözdük sonunda tekrar tekrar teşekkür ederim size de



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Çok iyi hocam. Sizden ricam, söz konusu yanıtı kişisel bilgileriniz gözükmeyecek şekilde şu konuya ekran görüntüsü ekler misiniz hocam? Hayırlı olsun hocam inşallah hazirana kalmadan çözülür.
https://forum.donanimhaber.com/acik-kapi-port-ve-altyapi-taleplerinizi-iletebiliyorsunuz--140709091-65


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @LuKeNs
B
2 yıl
Er

Bizzat turk telekom calisani. Kendileri aradi. Acik adresimi istedi baktiklarinda verebiliriz dedi. Hipernet var su an bos port yok ama hiperi cikarip fiberi takariz dediydi.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
B
2 yıl
Er

Bana da bu tarz bir seyler dediler. 52 mbps max hiz alabiliyorum su an ama ftth yapip bakir kablolarla fiber baglanti ile 100 mbps yapabiliriz hizi dediydi. Fakat btk altyapiniz yok yapamayiz dediler anlamadim. Altyapidan kasti saha dolabimda ya da hali hazirda kurulu ankastre kutum olmadigi icin mi oyle dediler?



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
B
2 yıl
Er

< Resime gitmek için tıklayın >

Bugun de acik kapi'dan gelen basvuru yanitim. Kapatildi basvurum.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
B
2 yıl
Teğmen

https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/154950135 burada elektrik bağlantısı yapıldığını söylemiş süresini sormuştum hocam. Tüm saha dolaplarının elektrik bağlantısı pazartesi tamamlandı. @Ö1f1 hocama da sormuştum PM den görmüş ama yoğunluktan cevap verememiş maalesef.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1 , @XpressMusic34
S
2 yıl
Binbaşı

Arkadaşlar merhaba. Bulunduğum bölgede saha dolabında Fiber internet var ama evimde kullanamıyorum FTTX-V2 diye geçiyor. Evime gelmesi için Türk telekom müdürlüğüne dilekçe mi vermem lazım? Dilekçe örneği var mı?


< Resime gitmek için tıklayın >



X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Sizi arayan kişilerle görüşün bu hususta, resmi makamlara yaptığınız başvurulara red gelecektir. Sizi arayanın kastettiği şey rj11 üzerinden değil de rj45 üzerinden bağlantı vermek. En fazla 100 alabilirsiniz o şekilde. Müdürlüğünüzün erişim planlama biriminden aramışlardır muhtemelen.



X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Çok özür diliyorum hocam, bazen kafamız dolu olduğundan dolayı aklımızdan çıkabiliyor. Kesinlikle ezbere yanıtlandığını veya hatırlanmadığınızı düşünmeyin. Mesajınıza bakınca hemen anımsadım hocam. Tekrar özür diliyorum tekraren elektrik bağlantısı yapıldı mı şekilde sorduğum için.

Elektrik bağlantısı yapılmış, iç kurulumu tamamlanmış saha dolaplarının sistemdeki testleri ve yazılım süreçleri bittikten sonra müşterinin kullanımına açılıyor. Bir de eski sahadan yenisine aktarma süreci var ama kısa sürüyor zaten. Velhasıl bu konuda belirli bir süre bulunmamakla beraber, siz ortalama bir ay kabul edip artısını eksisini hesaplayın hocam. Her bölgede iş akışı, programı farklı çünkü.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 26 Ocak 2023; 16:42:38 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @beko64
S
2 yıl
Binbaşı

Buraya nerden başvuruyoruz link atar mısınız?




Bu mesajda bahsedilenler: @LuKeNs
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

FTTH bu hocam. Direk üzerinden konutlara dağıtacaklar. Direğin üzerindeki de fiber dağıtım ankastre kutusu. Benzer uygulama İstanbul da çok yaygın, direğin üstünden fiber veriyorlar evlere. Evin içerisinde olan kutu ile direkte olan kutunun bir farkı yok, performans olarak hepsi aynı hocam.

O bölgedekiler FTTH kullanacaklar. Adres tanımlamalar sonrası ADSL/VDSL den FTTH ye geçiş talebi yaparak kullanmaya başlayabilirler.

Benim FTTH kutusu da evin dış duvarında mesela içinde değil ve fotoğraftaki gibi outdoor tarz bir kutu. Tipi daha eski tabi bendekinin, bunlar yeni tasarım.




Bu mesajda bahsedilenler: @Jazzalyn
S
2 yıl
Binbaşı

Hocam peki kısaca nasıl yapacağım? Tek başıma başvursam olur mu yoksa mahalledekilerden imza mı almam lazım? Bana dilekçe örneği lazım ama bulamıyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
B
2 yıl
Teğmen

Estağfurullah hocam öyle bir düşünce siz yazana kadar aklımdan bile geçmedi. Neden böyle düşüneyim ki o kadar yardımcı oluyorsunuz. Unuttuğunuzu anladım ve hatırlatmak için ekledim linki de. İnsanlık hali olur böyle.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
C
2 yıl
Er

@XpressMusic34 Selamlar hocam. Maalesef proje red yedi ve 150 bin tl maliyet olarak ödenirse yapılacağı söylendi. Sizin fikirlerinize ihtiyacım var ben bu projenin onaylatılmaması için oradaki müdürlük çalışanları maliyeti fazla cıkardıgını düşünüyorum ve ek olarak bana en düşük maliyette çizdik ama bizim yapacak birşeyimiz yok onaylanırsa yapılır tarzı konuştular ve projeyi çizdirene kadar hergün gittim ve şikayet ettim zorla çizdiler yani resmen. Ve beni aradıklarında cok mutlu şekilde red edildiğini söylediler 20 daire varız bizim mahallede karşı mahallede vdsl var yeni projeler onaylanmış burada ben artniyetli bi şekilde internetsiz bırakılıyorum ne yapabilirim.. Bilmiyorum varmıdır bir öneriniz. Resmen rant içinde adamlar keyfi bir şekilde dalga geçiyor benimle haklarımı aramama rağmen.




Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
M
2 yıl
Er

Arkadaşlar bugün Türk Telekom Müdürlüğüne gittim 10 senedir altyapı yok, altyapı talep için dilekçe yazmıştım orada bana altyapımın olduğunu ama kabloların paramparça olduğunu söyledi, teknik ekipteki abi kabloları değiştirmek çok zormuş falan dediler. Acaba değiştirmeleri için ne yapabilirim 10 yıl oldu bir sonuç alamadım.



X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Allah razı olsun hocam, bazen kafamız anlık dolu olabiliyor kusura bakmayın tekrar.




Bu mesajda bahsedilenler: @beko64
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Selamlar.

Bu hususu detaylarıyla birlikte ilinizin bağlı olduğu BTK bölge müdürlüğüne iletiniz.


https://www.btk.gov.tr/birimler-ve-gorevleri

En alttaki bölge müdürlüklerine tıklayın ve ilinizin bağlı olduğu müdürlüğü bulun. Kendilerine ulaşın. Sizden evrak veya dilekçe talep ederlerse gönderirsiniz. Onlar sizi en doğru şekilde yönlendireceklerdir.

@compert0s





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 27 Ocak 2023; 16:25:53 >


Bu mesajda bahsedilenler: @compert0s
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba.

Konunun ilk mesajındaki örneklerden faydalanabilirsiniz.

1)Dilekçenizi hazırlayın. Bireysel olarak da hazırlayabilirsiniz, bina olarak da hazırlayabilirsiniz.
2)Dilekçeyi bölge müdürlüğüne teslim edin (Telekom) ve takip no alın.
3)tuketici.btk.gov.tr adresine e devletiniz ile giriş yapıp durumu detayıyla anlatın ve adresinizi ekleyin. Kaydınıza telekom dönüş yapacaktır.

@Mete488





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 27 Ocak 2023; 16:25:30 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Mete488
M
2 yıl
Teğmen

Hocam selamlar, benim sokağımda fiber alt yapı var önümdeki apt'de yanımdaki Apt'de bunlarlarda fiber aktif olarak kullanılmakta. bizim apt'de vdsl var fiber alt yapı yok. 6 daire var apt de toplamda karşı apt'lerde o şekilde. ben Telekoma fiber alt yapı için dilekçe versem aynı zamanda apt'de oturan diğer daireler içinde imza toplasam. Fiber alt yapı gelir mi ve imza topladığım için diğer dairelerde abone olmak zorundalarmı ? yani böyle bir kural varmı alt yapı dilekçesinde imza verdik diye illaki telekom bağlatmamız gerekiyor mu ?


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34