Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 kayıtlı üye, 4 misafir, 2 mobil kullanıcı
4476
Cevap
374141
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (151. sayfa)
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Aynen hocam bekleyin bakalım neler olacak.




Bu mesajda bahsedilenler: @compert0s
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Binanızda hali hazırda T11 varmış. Bu sebeple metreyi düşük gösteriyor. FTTH dönüşüm yapıldığında T11 i sökebilirler belki de olduğu gibi kalabilir ama FTTH için olumsuz bir durum yok.

1 ay süre vermeleri biraz kısa geldi bana ama inşallah dedikleri gibi kısa sürede hallederler. Şimdiden hayırlı olsun, süreciniz ile ilgili çalışmaları fotoğraflayıp buraya eklerseniz çok mutlu oluruz.




Bu mesajda bahsedilenler: @myalperen
Ş
2 yıl
Yarbay

Hocam merhaba . Altyapı gelmesi için cimere yazmıştım böyle bir cevap gelmiş ne demek oluyor bu ne yapmam lazım olumlu yanıt mı vermişler < Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba, tuketici.btk.gov.tr adresine e devletinizle giriş yapıp başvuru oluşturmanızı istemişler.
https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Şuyo Derler Adıma
Ş
2 yıl
Yarbay

Oluşturdum zaten fakat başkası için başvuru yapmayın denmiş ben akrabam için başvurmuştum türk telekomdan mesaj gelmiş şikayetiniz alınmıştır diye sorun olur mu



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Akrabanızın E devletinden giriş yapıp başvuru oluşturabilirsiniz. Kendi e devletiniz ile giriş yapıp başkası adına başvuru oluşturmayınız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Şuyo Derler Adıma
Ş
2 yıl
Yarbay

Yaptığım başvuruyu sileyim mı ozaman

Edit: akrabamın cimerinden tekrar başvuru yapmam gerekir mı direk btk ya yapsam yapsam olur mu





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Şuyo Derler Adıma -- 3 Ocak 2023; 20:58:9 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Siz bilirsiniz ama ona mutlaka yanıt gelecektir. Siz o kişinin e devletinden girip onun adına başvuru oluşturun dilerseniz.

Akrabanızın e devleti ile tuketici.btk.gov.tr adresinden kayıt oluşturunuz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 3 Ocak 2023; 21:7:27 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
2 yıl
Çavuş

Merhaba aynı sorun bizim binadada var B blok bizimki A blok 8 aydır fiber kullanıyor fakat B blok yani bizde hala sistemde gözükmüyor. Alt yapılar 8 ay önce aynı anda yapıldı 2 bina için. Hala düzelmedi.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mubayin_beyin
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

tuketici.btk.gov.tr adresinden kayıt açtığınızda ne şekilde yanıt veriliyor?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ysnknl44
S
2 yıl
Yarbay

Port yok diye BTK üzerinden şikayet kaydı oluşturmuştum yine kopyala yapıştır cevap vermişler.

< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

İlgili yanıta itiraz edebilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @simos35
M
2 yıl
Binbaşı

O kadar uzun sürüyor mu ya? Ben de birkaç haftaya olur diye bekliyorum 😁



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ysnknl44
Ş
2 yıl
Yarbay

Anladım teşekkürler bana yanıt vermişler telefonum yoktu ulaşamadık diye tekrar itiraz ettim bakalım umarım olur



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
H
2 yıl
Yarbay

Bugün yolum düşünce tekrar uğradım. Altyapı talebimiz ne durumda bir gelişme var mı diye sordum ama kesin bir cevap alamadım. Şimdi de mart-nisan gibi olur diyorlar. Kesin bir tarih versinler diye sıkıştırdım tamam biz öğrenip telefonla dönüş yapacağız dediler. Dönüş yapacaklarına da pek ihtimal vermiyorum zaten.




Bu mesajda bahsedilenler: @Hükümran
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Aslında oradaki nisan ifadesi birinci çeyrek döneminde yapmayı planlıyoruz demek de olabilir hocam. Bir yıl içerisinde dört yatırım dönemi var.

Belirli aralıklarla siz talebinizi iletmeye devam edin hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ysnknl44
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Telefonla ulaşılabilir olun hocam, ekstra bilgi de soracak olabilirler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Şuyo Derler Adıma
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Net yanıtı olmaz hocam.

Bir sene içerisinde dört adet yatırım dönemi var. Buna çeyrek adını veriyorlar. Mesela sizin sıranız veya yatırımınız 1.çeyrek de mi gelir, 2 de veya 3,4 de mi bunu onlar kestiremezler. Çünkü o müdürlüğün de bağlı olduğu bir üst müdürlük var. Hepsi zincir olarak bağlı kısacası.

Ortalam bir zaman alabilmişsiniz hocam bu oldukça iyi bir durum. İnşallah belirttikleri süre içerisinde hallolur.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Ş
2 yıl
Yarbay

Telefona şuan erişimim mümkün değil gibi sınava hazırlanıyorum da ama alabilirsem ben ararım onları

Mailde tam adres yazın demişti bende itiraz olarak onların istediğini yazdım



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
2 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Anladım çözülür inşallah en kısa sürede.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Şuyo Derler Adıma