Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 1 mobil kullanıcı
4484
Cevap 374973
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 374973
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (147. sayfa)
| Merhaba, bulunduğum ilçede vdsl santrali var ancak mesafe 716 metre. Mesafenin yakınlaşması için ne yapabilirim? |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Hocam bugün Türk Telekom müdürlüğüne de gittim bana bir taahhütlü abonelik kitleyip bekle diyerek geri döndürdüler. Herhangi bir dilekçe vs verilmediğinden bahsettiler. Tüm sokakta fibere kadar var fakat yeni bina olduğu için bizde yok. Sokağı vs kazmalarına da gerek yok evin önünde Türk Telekoma ait şu bölmeden bile var. Ne yapman gerekir acaba. Proje yöneticisinin adını buldum fakat numarası dahili numara açılmıyor hiçbir şekilde. Ne tavsiye edersiniz < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Hocam açık kapı üzerinden başvuru yapmanızı tavsiye ederim. Şansınızı bi deneyin |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Osmozz
| Bu bahsettiğiniz yan binadaki bir yerden başvuru yapıp kendi daireme kablo çekmek mi oluyor hocam |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Jackquins
| Şok yanlış anlamışım ben teşekkür ederim :) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Hocam merhaba. Sizden ön talep almışlar, altyapıyı sağlayamazlarsa o abonelik kendiliğinden iptal oluyor çok dert etmeyin onu o yüzden. Dilekçe almıyoruz denmesi ise dilekçe hakkının kullanılmasına dair kanuna aykırı bir durum. Almak zorundalar ve zaten konudan da okuyabileceğiniz üzere her müdürlük alıyor dilekçeyi ve bir takip no veriyor. Fotoğrafta duvarda sallanan bir ankastre kutusu gördüm. O çalışmıyor mu hocam acaba ondan size bir bağlantı verseler örneğin? Bunu teklif ettiniz mi? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Selamlar, bahsettiğiniz şeyin ne işe yaradığını bilmiyordum. Müdürlüğe tekrardan gittiğimde bir bahsedeyim. Henüz alt kalttaki gişeden başka yerle konuşamadım. Linkedin üzerinden bir proje yöneticisi buldum bana verdiği cevap şu şekilde. < Resime gitmek için tıklayın > Twitterdan ceo'ya yazdığım zaman tt'dan aradılar. Oradaki arayanlar daha çözüm odaklı yaklaşıyorlar özellikle seçmişler gibi fakat iş yine buradakilerde bittiğinden umudumu iyice yitirdim. Evin içerisinde telefonum çekse yine bir nebze diyeceğim. 4.5g sadece balkonda çekiyor bugün çaresizlik içerisinde superbox'a başvurdum. Yarın ekip geldiğinde eve davet edip orada test etmelerini rica edeceğim. Sokakta çekiyor fakat evde çekmiyor. Binaya gelen paket servisleri artık evimin balkonuna davet ediyorum ödemeyi yapabilmek için gerçekten rezil bir durum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
@GIBIRNET Hocam bilgilendirme yapabilir misiniz? @Akhenaton1990 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 16 Kasım 2022; 15:15:22 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @GIBIRNET , @Akhenaton1990
| Hocam ilgilenmiyorlar hiçbir şekilde Türk Telekom'dan yeni paket için başvurdum, bugün hemen gelip bağlayalım dediler. Hiçbirşey anlamadım neden böyle olduğuyla ilgili. Bende kabul ettim, öğlen gelip bağladılar. Sağolun hocam ilginiz için teşekkürler. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
merhaba hocam Turknet internet hızımı sabitlemiş. o yüzden alabileceğim hız normalden daha düşük. SNR ayarını 3 yaptım, bayağıdır kullanmama rağmen kopma falan olmadı. mh ile bir görüşeyim mi bu durumu? DSL bağlantı tanılama Standart ITU G.993.2 (VDSL2) Hat durumu showtime Mod VDSL2 CPE VDSL profili 17a Bağlantı hızı 79869 kbit/s 8188 kbit/s Atanabilir hız 111759 kbit/s 32378 kbit/s Gürültü marjı 3.1 dB 24.9 dB Sinyal gücü seviyesi 14.6 dBm 9.4 dBm Sinyal zayıflaması 4.8 dB 0.0 dB @XpressMusic34 |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Merhaba, forumumuzda yetkili @TurkNetDestek ile görüşebilirsiniz hocam dilerseniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek , @karakabus_
Arkadaşlar merhaba öncelikle herkese iyi günler dilerim  Mart ayı gibi nasipse taşınacağım. Aynı binada Kayınpederimde oturuyor. Bina 7 yıllık ve o zamandan bu yana binada altyapı, port vs her neyse yok. Kayınpeder söylediğine göre bölge müdürlüğüne 6 ya da 7 defa dilekçe vermiş. Her defasında port yok diye geçiştirmişler  Daireye ait sorgulama sonucu şu şekilde çıkıyor < Resime gitmek için tıklayın > Sağ, sol, karşıdaki binaların altyapı sorgusunda ise hepsinde olumlu çıkmakta. < Resime gitmek için tıklayın > Bu kadar uzun süredir çözülemeyen bu internet problemi için ne yapmam gerek ? Tahmini olarak taşınmama 4-5 ay var, bu süre zarfında neler gerekiyosa yapmak istiyorum.. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Deathbringer -- 25 Kasım 2022; 4:37:35 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Merhaba. Öncelikle tuketici.btk.gov.tr adresinden, ilgili binanın net ve açık adresini paylaşarak, söz konusu binada internet aboneliği almak istediğinizi veya halihazırdaki hattınızı nakil yapmak istediğinizi ancak binada "port yok" şeklinde hata verdiği bilgisini ekran görüntüleriniz ile paylaşın. Gelecek olan yanıta göre tekrardan konuşalım hocam. Bu arada eğer imkanınız var ise, bağlı olunan bölge ile ilgilenen müdürlükteki "erişim planlama" birimi ile görüşmenizi de tavsiye ederim. Yakınınızın verdiği dilekçelerin takip no ları var ise, bunların akıbetini de yine aynı müdürlükten sorgulayabilirsiniz. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Deathbringer
 Daha önceki dilekçelerinde takip numaraları ne yazık ki yok  |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
görüştüm, sabitlemeyi kaldırdılar. değerler iyileşti ve yoğun kullanımda kopma da olmuyor. DSL bağlantı tanılama Standart ITU G.993.2 (VDSL2) Hat durumu showtime Mod VDSL2 CPE VDSL profili 17a Bağlantı hızı 100566 kbit/s 8188 kbit/s Atanabilir hız 120263 kbit/s 34437 kbit/s Gürültü marjı 1.4 dB 26.1 dB Sinyal gücü seviyesi 14.6 dBm 9.5 dBm Sinyal zayıflaması 4.7 dB 0.0 dB |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi karakabus_ -- 26 Kasım 2022; 9:26:16 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Şu an nakil işlemi yaptırmanıza gerek yok veya yeni abonelik almanıza gerek yok. Talebinizin içerisinde "port yok" probleminin giderilmesini ve ilerleyen zamanlarda nakil işlemi yapacağınızı veya yeni abonelik alacağınız yönünde bilgilendirme notu ekleyebilirsiniz. Yani talebinizin ana teması "port yok" probleminin giderilmesi ve tarafınıza bilgi verilmesi üzerine olmalı hocam. Takip no ları her zaman saklayın, ilerleyen süreçlerde referans olarak kullanabilirsiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Deathbringer
| İstanbul Pendik de oturmaktayım. Hala vdls kullanmaktayım.Saha dolabım yeni . Santrele 169 metre uzaklıktayım.Sokağın başında da dolap bulunuyor.Eve kadar fiber çektirmek istiyorum nasıl halledebilirim.@XpressMusic34 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Qinck1 -- 28 Kasım 2022; 13:52:56 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Arkadaslar yeni eve tasindim. Port yok sikintisi yasiyordum. Bir suru kuruma sikayet ettim. Dun aksamda twitterdan ttnet destege yazdim. Bu sabah mesaj geldi. Alt yapi calismasini tamamladik diye. Sorgulama yaptigimda vdsl2 gorunmekte. Turktelekoma gecmek istemiyorum. Farkli bir iss gecsem portu kaybetme gibi bir durum olur mu? Gun icinde sizi musteri hizmetleri arayacak diye mesaj gondermisler. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
- Türk Telekom altyapısının kötü olduğu, port yetersizliği olan yerlere gidiyorlar çünkü oradaki aboneler Türk Telekom'dan bıkmış durumdalar. Alternatifi olsa da geçsek diyorlar.
Örnek:Zeytinburnu Çırpıcı mahallesinde uzunn yıllar boyunca ADSL vardı, VDSL yoktu ve port bulunamıyordu. Bunu gören TürkNet Gigafiber döşedi ve bütün aboneleri kendine çekti.2. Kalabalık mahallelere gidiyorlar, bu mahallelerde evler kalabalık olduğu için daha yüksek internet hızlarına ihtiyaç oluyor.
Örnek: Bahçelievler, Bayrampaşa, Gaziosmanpaşa
3. Nüfusu genç olan yerlere gitmek istiyorlar, çünkü 50 yaşında insanların yaşadığı bir mahallede Türknet abone kazanamaz, yaşlılar sadece Türk Telekom kullanır. Ama 12-20 yaş arası nüfusun çoğunlukta olduğu yerde 1000 Mbit interneti rahatlıkla satabilirsiniz.
4.Kazı izni istemeyen belediyelerin bulunduğu yerlere gidiyorlar, binaların üzerinden kabloları çekebilecekleri yerlere gidiyorlar. Mesela Kağıthane'de Gigafiber yapıyorlardı ama bitiremediler, çünkü Kağıthane belediyesi kabloların çirkin olduğunu söyleyip engel olmuş.