Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 2 mobil kullanıcı
4533
Cevap
386955
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (141. sayfa)
H
3 yıl
Yarbay

24 Mayısta verdiğim dilekçeye tam 2 ay sonra 24 temmuzda cevap geldi ptt posta ile. Bu esnada, temmuzun başında binayı incelemek için gelmişlerdi altyapı çalışmasına bina sakinlerinin karşı çıkmaması için imzalarını alın dediler. Onu da hallettik götürdük teslim ettik 10-11 Ağustos gibi. Biz zaten sizin projeyi 2 hafta önce çizip gönderdik genel müdürlükten onay çıkmasını bekliyoruz dediler. Onay çıkınca haber vereceğiz dediler 1.5 ay oldu hala bekliyoruz Ne yapsam kime yazsam bu onay işini hızlandırır acaba?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Tamamdır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Pekşin
G
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

O süreci hızlandırmanın bir yolu var mı bilmiyorum hocam ama onay geldikten sonra iş programına alıyorlar sizin adresinizi ve iş yoğunluğuna göre yapılıyor işlemler. İsterseniz Twitter dan Ümit Önal a yazın hocam durumu. Oraya yazdıktan sonra sizi ararlar bilgi verirler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hükümran
H
3 yıl
Yarbay

Hocam dediğiniz gibi Twitter'dan yazayım dedim ama özel mesaj göndermek için sanırım o kişinin de beni takip etmesi lazımmış Twitter çok kullanmadığım için bilmiyordum bu durumu :)
Sonra ceo nun yorumlara sürekli ttnet desteğin yazdığını gördüm. Onlara yazmıştım, erişim planlamadan dün bilgi almışlar ve bugün bana dönüş yaptılar. En geç ekimin 2.haftası altyapı sağlanmış olacak dedi. Sadece binaya kadar fiber çekilmesi mi yoksa sinyal verilmesi, geçişi de dahil mi dedim elzem bir durum olmazsa hepsi ekimin 2.haftasına kadar halledilmiş olacak dedi. Hadi inşallah bekliyoruz artık





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hükümran -- 3 Eylül 2022; 14:43:30 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
M
3 yıl
Yarbay

Bugün yazdım twitterdan, aradılar hemen, anlattım işte böyle böyle Gpon istiyorum 2 senedir uğraşıyorum falan diye, her zamanki gibi ret kararını bekliyorum merakla 😇



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
S
3 yıl
Teğmen

Merhaba günlerdir konu hakkındaki tüm yazılarınızı tavsiyelerinizi okudum sizi yürekten tebrik ediyorum benim de işin içinden çıkamadığım bir durum söz konusu yardımınıza ve tecrübenize ihtiyacım var şimdiden teşekkür ederim .



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba hocam estağfurullah ben teşekkür ederim.

Tabiki durumunuzu anlatın inşallah elimizden, bilgimizden gelen geçen bir şeyse her zaman yardımcı oluruz.




Bu mesajda bahsedilenler: @süleymanmegane1
M
3 yıl
Yarbay

Uğraşma apartmana VDSL bir defa geldi mi şansın bitiyor, zaten yüksek hız alıyorsun deyip umursamıyorlar.
Belki 8-10 sene sonra Fiber yaygınlaştığı zaman sana da gelir.
Ben de benzer durumdayım, 8 senedir VDSL kullanıyorum, yıllardır Fiber gelsin diye uğraşıyorum ama gelmiyor, diğer evimde de ADSL var ona da Fiber gelmiyor





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi miskindvd -- 7 Eylül 2022; 10:13:37 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @süleymanmegane1
M
3 yıl
Yüzbaşı

Yardımınıza ihtiyacım var arkadaşlar. Bulunduğum mahallede hatlar Adsl. Üst mahallelerin hatları yenilendi Vdsl'e geçiş yapıldı ama bütçe bittiği için bizim mahalle eski hatla kaldı. Telekom müdürlüğüne sordum seneye gelecek bütçeden belki bir ihtimal yapılır dendi. Ne yapmalıyım , kime başvurmalıyım?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Hocam selamlar.

Söz konusu durumu tuketici.btk.gov.tr sayfasına da yazmış mıydınız? Yanıt ne şekilde geldii? Binanızda VDSL varken de , ADSL varken de fiber gelebilir hocam. Bakın benim durumum şöyleydi (aşağıda iki görsel ekledim) buna rağmen fiber geldi. Tabiki VDSL iken 100 gösteriyordu ama ulaşılabilir hız sürekli düşüyordu. Örneğin 90megabit gösterdiği de oluyordu 70 küsür megabit de. Daha sonrasında fiber verdiler. Bu süreçleri anlattığım konu ise:https://forum.donanimhaber.com/eve-kadar-fiber-geliyor-mutlu-son-icerir-ftth--144313559-15#150908343


< Resime gitmek için tıklayın >


< Resime gitmek için tıklayın >

Yani ümitsizliğe düşmeyin hocam, resmi taleplerinizi iletmekten çekinmeyin.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-733E6E0F7 -- 7 Eylül 2022; 16:31:46 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @süleymanmegane1
G
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Merhaba. İlk mesajda aktardığım gibi, öncelikle komşu eş dost ile ortak dilekçe yapmaya başlayın. Dilekçe örnekleri ilk mesajda mevcut. Bu ortak dilekçeye ne kadar çok imza olursa o kadar iyi olur. Muhtarınızı devreye alarak mahallenin çoğuna imzalatsanız işiniz daha kolaylaşır. Daha sonra bu dilekçeyi ilk mesajda tarif ettiğim üzere ilgili müdürlüğe teslim ederek takip no alacaksınız ve ardından beklemeye başlayacaksınız hocam. Resmi başvuruları tuketici.btk.gov.tr adresinden de herkes yaparsa daha iyi olur.




Bu mesajda bahsedilenler: @mfurkan0
S
3 yıl
Teğmen

BTK olmadığını yazmış fakat bugün açık kapıdan cevap vermişler ekliyorum görseli . Müdür bana kıllık yapacak gibi geliyor çünkü tüm mecralarda şikayetlerim aktif ve en başında umudum yok demişti :s
< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Burada olumsuz bir yanıt yok hocam. İlgili yetkili merciye iletilmiş konunuz. Oradan onay olması halinde yapılacağı vurgulanmış. Yapılana kadar bakırdan hizmet alınabilir denmiş.




Bu mesajda bahsedilenler: @süleymanmegane1
S
3 yıl
Teğmen

Müdür fiber dönüşüm projesi olarak çizildiği için ümidim yok onaylanmaz demişti o yüzden karamsarım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Karamsar olmayın hiç belli olmuyor hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @süleymanmegane1
I
3 yıl
Yüzbaşı

Magnet şartlarına vakıf misiniz hocam



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
I
3 yıl
Yüzbaşı

Bu apartya kalan arkadaşıma lazım hiç altyapı yok. Ben de Twitter'dan darladim t19 var binada cevirsinler gpona 😐



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
B
3 yıl
Yarbay

Merhaba burada bahsettiğiniz konu altyapı ile ilgili sanırım.

Bende Turktelekom fiber olarak geçiyor o şekilde hizmet alıyorum. Bu hizmet binaya fiber olarak geliyormuş fakat bina içinden telefon hattı olarak muhtemelen vdsl olarak dağılıyor.

Ben Turknet aboneliğine geçmeyi düşünüyorum hem tarife uygun fiyat hem daha hızlı. İnternet sitesinden sorguladığımda 100 mb 8 mbps hız verildiği görünüyor. Fakat abonelik aşamasında altyapı görünmüyor. Bu durum muhtemelen altyapı kaynaklı sizin yaşadığınız durumda bu şekilde mi oluştu.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
3 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

https://www.netspeed.com.tr/altyapi-sorgula

Merhaba, buradan altyapı sorgu yapar mısınız port bilgisi nedir?


https://goknet.com.tr/internet-altyapi-sorgulama/




Bu mesajda bahsedilenler: @BLUE MAnN
W
3 yıl
Onbaşı

< Resime gitmek için tıklayın >
Buraya kadar getirip neden bağlamamak.??



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >