Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 kayıtlı üye, 3 misafir
4484
Cevap
375534
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (111. sayfa)
X
3 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

O süreci hızlandırmanın bir yolu var mı bilmiyorum hocam ama onay geldikten sonra iş programına alıyorlar sizin adresinizi ve iş yoğunluğuna göre yapılıyor işlemler. İsterseniz Twitter dan Ümit Önal a yazın hocam durumu. Oraya yazdıktan sonra sizi ararlar bilgi verirler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hükümran
H
3 yıl
Yarbay

Hocam dediğiniz gibi Twitter'dan yazayım dedim ama özel mesaj göndermek için sanırım o kişinin de beni takip etmesi lazımmış Twitter çok kullanmadığım için bilmiyordum bu durumu :)
Sonra ceo nun yorumlara sürekli ttnet desteğin yazdığını gördüm. Onlara yazmıştım, erişim planlamadan dün bilgi almışlar ve bugün bana dönüş yaptılar. En geç ekimin 2.haftası altyapı sağlanmış olacak dedi. Sadece binaya kadar fiber çekilmesi mi yoksa sinyal verilmesi, geçişi de dahil mi dedim elzem bir durum olmazsa hepsi ekimin 2.haftasına kadar halledilmiş olacak dedi. Hadi inşallah bekliyoruz artık





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hükümran -- 3 Eylül 2022; 14:43:30 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
3 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Evet hocam ama tweet altına yorum yazarsanız onlar ulaşıyorlar size :)

Hayırlı olsun hocam en azından süre bilgisini almışsınız.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 3 Eylül 2022; 21:48:37 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hükümran
M
3 yıl
Yarbay

Bugün yazdım twitterdan, aradılar hemen, anlattım işte böyle böyle Gpon istiyorum 2 senedir uğraşıyorum falan diye, her zamanki gibi ret kararını bekliyorum merakla 😇



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
S
3 yıl
Teğmen

Merhaba günlerdir konu hakkındaki tüm yazılarınızı tavsiyelerinizi okudum sizi yürekten tebrik ediyorum benim de işin içinden çıkamadığım bir durum söz konusu yardımınıza ve tecrübenize ihtiyacım var şimdiden teşekkür ederim .



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
3 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba hocam estağfurullah ben teşekkür ederim.

Tabiki durumunuzu anlatın inşallah elimizden, bilgimizden gelen geçen bir şeyse her zaman yardımcı oluruz.




Bu mesajda bahsedilenler: @süleymanmegane1
S
3 yıl
Teğmen

EyvAllah teşekkürler .
Benim bina 0 yapılırken fiber çekilmiş her daireye fakat Türk Telekom bina girişine bakır şebeke bırakıp geçmiş üstüne projeyi de bakır çizmişler , bende gidip dairemin fiber olduğunu söyledim projeyi yanlış onayladıklarını kabul ettiler yeniden çizip onaya göndercez denildi tamam dedim tekrar çizildi gönderildi müdüre müdürle görüşmem de ; Binayı fiber dönüşüm projesine çevrildiği için fiber verilmesi çok zor vdsl var orada diyor . Yanımda 0 bina var onun projesi fiber çizilmiş ona fiber verilecekmiş benim ki fiber dönüşüm olduğundan verilmeyecekmiş. Fiber kutuya uzaklığım 57 metre vdsl hızı 83 mbit destekliyor diye gösteriyor. Yazmadığım kurum Twitter linkedin platformlardan Ümit önal Yusuf Kıraç hepsine yazdım ama Fas’a fiso formalite dönüşler yapılıyor sence nasıl bir yol çizmeliyim daha farklı ? Ve sanırım Müdür ve diğer ekipler kıl oldu her yere şikayet ettiğim için yani ihtimalim çok düşük diye düşünüyorum .





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi süleymanmegane1 -- 7 Eylül 2022; 10:14:35 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
M
3 yıl
Yarbay

Uğraşma apartmana VDSL bir defa geldi mi şansın bitiyor, zaten yüksek hız alıyorsun deyip umursamıyorlar.
Belki 8-10 sene sonra Fiber yaygınlaştığı zaman sana da gelir.
Ben de benzer durumdayım, 8 senedir VDSL kullanıyorum, yıllardır Fiber gelsin diye uğraşıyorum ama gelmiyor, diğer evimde de ADSL var ona da Fiber gelmiyor





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi miskindvd -- 7 Eylül 2022; 10:13:37 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @süleymanmegane1
M
3 yıl
Yüzbaşı

Yardımınıza ihtiyacım var arkadaşlar. Bulunduğum mahallede hatlar Adsl. Üst mahallelerin hatları yenilendi Vdsl'e geçiş yapıldı ama bütçe bittiği için bizim mahalle eski hatla kaldı. Telekom müdürlüğüne sordum seneye gelecek bütçeden belki bir ihtimal yapılır dendi. Ne yapmalıyım , kime başvurmalıyım?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
3 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam selamlar.

Söz konusu durumu tuketici.btk.gov.tr sayfasına da yazmış mıydınız? Yanıt ne şekilde geldii? Binanızda VDSL varken de , ADSL varken de fiber gelebilir hocam. Bakın benim durumum şöyleydi (aşağıda iki görsel ekledim) buna rağmen fiber geldi. Tabiki VDSL iken 100 gösteriyordu ama ulaşılabilir hız sürekli düşüyordu. Örneğin 90megabit gösterdiği de oluyordu 70 küsür megabit de. Daha sonrasında fiber verdiler. Bu süreçleri anlattığım konu ise:https://forum.donanimhaber.com/eve-kadar-fiber-geliyor-mutlu-son-icerir-ftth--144313559-15#150908343


< Resime gitmek için tıklayın >


< Resime gitmek için tıklayın >

Yani ümitsizliğe düşmeyin hocam, resmi taleplerinizi iletmekten çekinmeyin.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 7 Eylül 2022; 16:31:46 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @süleymanmegane1
X
3 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba. İlk mesajda aktardığım gibi, öncelikle komşu eş dost ile ortak dilekçe yapmaya başlayın. Dilekçe örnekleri ilk mesajda mevcut. Bu ortak dilekçeye ne kadar çok imza olursa o kadar iyi olur. Muhtarınızı devreye alarak mahallenin çoğuna imzalatsanız işiniz daha kolaylaşır. Daha sonra bu dilekçeyi ilk mesajda tarif ettiğim üzere ilgili müdürlüğe teslim ederek takip no alacaksınız ve ardından beklemeye başlayacaksınız hocam. Resmi başvuruları tuketici.btk.gov.tr adresinden de herkes yaparsa daha iyi olur.




Bu mesajda bahsedilenler: @mfurkan0
S
3 yıl
Teğmen

BTK olmadığını yazmış fakat bugün açık kapıdan cevap vermişler ekliyorum görseli . Müdür bana kıllık yapacak gibi geliyor çünkü tüm mecralarda şikayetlerim aktif ve en başında umudum yok demişti :s
< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
3 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Burada olumsuz bir yanıt yok hocam. İlgili yetkili merciye iletilmiş konunuz. Oradan onay olması halinde yapılacağı vurgulanmış. Yapılana kadar bakırdan hizmet alınabilir denmiş.




Bu mesajda bahsedilenler: @süleymanmegane1
S
3 yıl
Teğmen

Müdür fiber dönüşüm projesi olarak çizildiği için ümidim yok onaylanmaz demişti o yüzden karamsarım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
3 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Karamsar olmayın hiç belli olmuyor hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @süleymanmegane1
I
3 yıl
Yüzbaşı

Magnet şartlarına vakıf misiniz hocam



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
3 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

https://bireysel.turktelekom.com.tr/mobil/web/tarife-ve-paketler/sayfalar/magnet-tarifeleri.aspx
quote:

"*Belirtilen fiyatlar, Türk Telekom Evde İnternet hizmetine başvuran ve başvurduğu adreste evde internet hizmetinden yararlanabilmesi için gerekli olan altyapı uygunluğu olmayan ve başvurduğu adresin ürün deneyimi için belirlene mobil yeterlilikleri karşıladığı belirlenen bireysel müşterilerimiz için geçerlidir.


*Belirtilen fiyatlara aylık 16 TL modem kullanım bedeli dahildir. Tarifelere yalnızca yeni hat tesisi yolu ile kayıt olunabilir, yeni hat açılış vergileri belirtilen fiyatlara dahil olmayıp ek olarak faturaya yansıtılacaktır."


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Invisible Pink Unicorn
I
3 yıl
Yüzbaşı

Bu apartya kalan arkadaşıma lazım hiç altyapı yok. Ben de Twitter'dan darladim t19 var binada cevirsinler gpona 😐



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
3 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Üstteki maddelere uygun şekilde olduğu takdirde alabilirsiniz bu cihazı hocam.




Bu mesajda bahsedilenler: @Invisible Pink Unicorn
B
3 yıl
Yarbay

Merhaba burada bahsettiğiniz konu altyapı ile ilgili sanırım.

Bende Turktelekom fiber olarak geçiyor o şekilde hizmet alıyorum. Bu hizmet binaya fiber olarak geliyormuş fakat bina içinden telefon hattı olarak muhtemelen vdsl olarak dağılıyor.

Ben Turknet aboneliğine geçmeyi düşünüyorum hem tarife uygun fiyat hem daha hızlı. İnternet sitesinden sorguladığımda 100 mb 8 mbps hız verildiği görünüyor. Fakat abonelik aşamasında altyapı görünmüyor. Bu durum muhtemelen altyapı kaynaklı sizin yaşadığınız durumda bu şekilde mi oluştu.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34