Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 7 misafir, 4 mobil kullanıcı
4484
Cevap 374968
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 374968
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (110. sayfa)
|
Hocam merhabalar, öncelikle hayırlı olsun :) Süreciniz nasıl ilerledi biraz bilgilendirebilir misiniz? Şehir ve bölge neresi? Benim 1,5 yıldır devam eden sürecim hala sürüyor  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Tranquillity
|
Hocam cevabınız için teşekkür ederim. Dm'den mi yürüdünüz yoksa mention mı attınız  Ben de yukarıdan bir yetkili ile iletişime geçmeyi deneyeyim, bir denemediğim bu yol kaldı gerçekten de.4.5G modemi TTNET üzerinden mi almıştınız evinizde internet bağlantısı olmadığı için? Peki eve internet bağlantısı gelince o modemi iptal ettirmekte sorun yaşadınız mı? Bir de son soru olarak kullandığınız süre boyunca 4.5G modemden memnun kaldınız mı? :) |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ahmetnbr -- 20 Haziran 2021; 23:19:40 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Tranquillity
|
Merhaba. VDSL port talep ediyorum şeklinde de kısaca yazabilirsiniz. İşletmecinizden abone no öğrenin, onu da yazsanız yeterli hocam. |
Bu mesajda bahsedilenler: @serssseri
| dostlar merhaba. 2 senedir 100 mbit süperbox kullanırken sözleşmem bittiği için 10 mbit adsle dönmek zorunda kaldım. attan inip eşşeğe bindim resmen. en azından vdsl 'e geçiş yapabilsem güzel olacak. nereye nasıl bir altyapı başvurusu veya dilekçe vermeliyim? Yardım ederseniz sevinirim. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Altyapı ve türevi işlemler için 4445444 numarası ile iletişime geçip talep ediniz. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Hocam bulundum sitede vdsl altyapı mevcut ve b blokta 50mbs a blokta 60mbs görünüyor fakat port sorunu altyapı sorunu eksizsiz yani her an gidebilir bir altyapı ve port dolma sorunu var binada çoğu port ve altyapi yok diye süperbox kullanıyor zaten sınırsız da değil herkes 150 200tl para veriyor evine internet baglatamayan bu altyapı sorunları port sorunları çeken birirde benim en son tak etti zaten ne kadar vdsl de osla yavaş yani gidip site yönetisi ile konuştum zaten kapı komşum olur kendisi anlattım herşeyi ve ne ile karşılaştım aynı sorunu kendisi de yaşıyor hız yavaş çok fazla para ödüyor neyse site sakinleri olarak toplam 40 kişiyiz altyapıyı eve kadar fiber çektirmek istiyoruz baya bir araştırma içersindeyim bu fiber konusunda aşağı yukarı 3 aydır senin bu konuya denk geldim ve site yönetisi ile herşeyi anlattım konuştum işte imza toplanması gerektiğini anlattım sağolsun kendisi de bana onayı verdi dilekçeyi hazırla bana getir ben imzalatir sana getirim dedi okey dedik bugün dilekçeyi senin dedin şekilde çıkartıp herkesten imzayı alıp fotokopisini çekip hem btk ya hem muhtarlığa ve en önemlisi Türk Telekom genel müdürlüğüne gidip planlama bölümüne teslim ettim ve takip numarası istedim aldım inşallah güzel sonuçlar çıkar diye umuyorum. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Merhaba hocam. Hayırlı uğurlu olsun. :) Umarım güzel neticeler alırsınız.  Bu konu üzerinden de bilgilendirme paylaşırsanız, sizden sonraki bu tarz süreçlere giren insanlar açısından bilgilendirici olacaktır. Bizler de eksik kaldığımız yerlerde kendimizi güncelleme fırsatı elde ederiz. Çok teşekkürler. :) |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 29 Haziran 2021; 12:11:48 >
Bu mesajda bahsedilenler: @Burakk1881
| Estağfurullah rica ederim hocam. Siz de çok güzel süreç yönetmişsiniz. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Burakk1881
| Hocam bu bana şikayet takip numarası mesaj geldi nerden takip ederim bunu sorgularim. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Twitter TTDestek hesabına yazabilirsiniz hocam. Onlar size bilgi verecektir. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Burakk1881
| Madde 3 teki en sondaki yazıları (muhatap vekil imza isim soyisim vs.) alt taraf da boş bir yer ayırıp mı yazayım yoksa diğer cümlelerle birleşik mi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Hocam konu için çok teşekkürler, Manisa/Salihli'ye ev yaptırdık, oraya taşınacağız. Bu yeni evin altyapısını sorguladığımda hiç bir sitede altyapı yok görünüyor, ADSL bile olsa ben altyapı yaptırmak istiyorum, 16 MBPS bile beni idare eder. Ders videolarım ve online ders vs için kullanmam lazım interneti kesin. En hızlı şekilde nasıl sonuç alırım yardımcı olur musun lütfen. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Boşluk bırakıp yazın hocam. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Jzuzudjjdjd
| Merhaba rica ederim. Öncelikle altyapı talep edin ilgili adrese. Tuketici.btk.gov.tr adresinden yazabilirsiniz. Gelecek cevaba göre hareket etmek en iyisi olacaktır ilk etapta. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Ibrahim Bey
Ayrıca https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/tsys/giris.html buradan gönderiyoruz dimi? //edit https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/tsys/giris.html üzerinden madde 1 dilekçesini gönderdim, twitterda ttdestek'e tweet attım irtibat no istediler onu da gönderdim "konuyu ilgili birimlere ilettik, kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz." dediler, ilçenin belediye parti başkanına da twitterdan dm attım, bakalım ne olacak :D |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ibrahim Bey -- 2 Temmuz 2021; 14:47:9 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| İnşallah çabucak sonuçlanır hocam. |
|
Merhabalar XpressMusic34 hocam. Aradan geçen sürede geldiğim noktayı kısaca anlatmak istiyorum. Daha öncesinden bilirsiniz, detaylıca başvurularımı yazmıştım. O günden bugüne değişen bir şey olmadı. Onca başvuru çare olmadı. Kaç defa TT Ceo'suna mesaj attımsa hep Telekom bana cepten dönüş yapıp aynı laklakları söyledi. Neymiş altyapı uygunluğu bekliyorlarmış. Çocuk kandırıyorlar sanki. Bir kişi de yardımcı olmadı. BTK'dan da defalarca başvuruda bulundum. Gelen cevaplara defalarca itiraz ettim. Hatta bir cevaba 3 kez itiraz edince, itiraz özel incelemeye alındı, bizzat BTK tarafından Telekom'un cevabı (Türk Telekom Mobil LTE Modem kullanın önerisi) kopyalanıp yapıştırıldı. Çok sinir oldum. "Bekliyoruz" ne demek ya? Kim bekliyor belli değil. Herkes bekleme modunda. Suan bahsi geçen yeni binaya geçiş yapmış durumdayım. Bulunduğum bölgede anten aracılığıyla internet sağlayan firmalardan bile hizmet alamıyorum. Sebebi köy gibi yer olması değil, firmaların bu konuma yakın vericilerinin bulunmaması. Yoksa yakın mahallelerde fiber altyapı çalışmalarına şahit oldum. Ne önerirsiniz? Cumhurbaşkanı yeğeni olmadığımız için, torpilsiz, rüşvetsiz işleri yürütemeyecek miyiz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bende yazlık eve internet bağlattım kışın evim için baktığımda türknette 50 mbit gözüküyordu ama sezon başlayınca sanırım vdsl portlar bitti ve adsl bağlattım, türknet şu an port olmadığı için vdsl veremiyoruz diyor türktelekoma dilekçe yazın diyor ve sizin konunuzu gördüm.
XXX TELEKOM MÜDÜRLÜĞÜ (BAĞLI OLDUĞUNUZ) ERİŞİM PLANLAMA BİRİMİNE;
X X ADRESİNDE İKAMET ETMEKTEYİM/ETMEKTEYİZ. X X X NUMARALI HATTIN YASAL SAHİBİYİM/SAHİBİYİZ. SAHA KODUMUZDA/DOLABIMIZDA YETERLİ PORT OLMADIĞINDAN VDSL HİZMETİ ALAMAMAKTAYIM/ALAMAMAKTAYIZ. BU DURUMLA İLGİLİ GEREKLİ İŞLEMLERİN SAĞLANMASINI ARZ EDERİM/ARZ EDERİZ.
Bu şekilde yazsam uygunmudur yani porttan dolayı hizmet alamamaktayım yerine porttan dolayı VDSL hizmeti alamamaktayım şeklinde düzenlesem. Birde ben türknet kullanıyorum hat numaram nedir nereden öğrenebilirim.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34