Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 kayıtlı üye, 3 misafir, 2 mobil kullanıcı
4471
Cevap
373625
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (10. sayfa)
G
5 yıl
Yarbay

Açıkkapı başvurulara direk Red veriyor. Normal mi?
< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
5 yıl
Yüzbaşı

Teşekkürler arkadaşlar. Kabloyu çeken arkadaşlar da fiber demişlerdi ama ben emin olamadım çok ince görünce. Güzel haber bu 👍



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
K
5 yıl
Yarbay

hocam bence bu şans. %70-80 kendiliğinden olma ihtimali olan çalışmalara bizlerin biraz uğraşmasıyla oran yükseliyor ve oluyor. ama bu ihtimal çok düşük ise ağzınla kuşta tutsan nafile.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Herkese kısmet olur umarım :) Hayırlı olsun şimdiden.




Bu mesajda bahsedilenler: @Surveillance
G
5 yıl
Yarbay

Üstat Açıkkapı bana engel koydu galiba direk aynı cevap. Son bir haftadır bu red cevabını alan oldu mu? Galiba fiber olan kiralık ev bakacağım artık. Uğraş uğraş olmuyor. Turknetne bana iyi bir kazık attı. Sözde altyapı onarılana kadar geçen sürenin iadesini yaparız dediler. Sadece 2 ayı yaptılar. 4 ay iadesi yapmadılar. Saha ekibi nisana kadar yapamayız dedi. Mobil operatörün biri çekse hiç biri ile uğraşmıyacam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba.

Yeterli port olmadığında bu hatayı verebiliyor. Bağlı olduğunuz telekom müdürlüğünün erişim planlama birimi ile irtibata geçerek konuyu kendileri ile görüşebilirsiniz. Sıkıntı nerede ise bilgi edinmiş olursunuz. Bir de söz konusu konuyla ilgili tuketici.btk.gov.tr adresinden bilgi talep eden bir yazı yazabilirsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @first9
M
5 yıl
Er

Yeni aldığımız eve taşındık ama ev yeni değil 8-9 senelik, sokakta bir kişide hemen arkamızdaki sokakta da bir kişide internet var, yani sokakta internet hattı var ama eve gelmiyor bu hattı eve çektirmek ve internet kullanmak için ne yapmalıyım. Yardımcı olursanız sevinirim sırasıyla hangi işlemleri yapmalıyım


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba.

İlk olarak tuketici.btk.gov.tr adresine altyapı talebinizi ileten dilekçe göndererek başlayabilirsiniz sürece.




Bu mesajda bahsedilenler: @Mr.xxxx
P
5 yıl
Binbaşı

Teşekkür ederim hocam. 2020 içinde yetişmesi zaten bence de imkansız da öğrenmek istediğim şey herkese aynı cevabı verip vermedikleri.

yani beni arayan adamın benimle birlikte herkese aynı şeyi söylemiş olma olasılığı var mıdır? Genel bir cevap mı yoksa bana mı özeldi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
F
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: XpressMusic34

Merhaba.

Yeterli port olmadığında bu hatayı verebiliyor. Bağlı olduğunuz telekom müdürlüğünün erişim planlama birimi ile irtibata geçerek konuyu kendileri ile görüşebilirsiniz. Sıkıntı nerede ise bilgi edinmiş olursunuz. Bir de söz konusu konuyla ilgili tuketici.btk.gov.tr adresinden bilgi talep eden bir yazı yazabilirsiniz.
Erişim planlama birimi ile görüştüm bugün ve sorunu çözdüler. Teşekkür ederim hocam. Keşke ilk başından size sorup gitseymişim, doğru yönlendirme olmayınca çözüm bulamadım zamanında.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Rica ederim hocam. Sevindim sorunun düzelmesine. İstediğiniz zaman danışabilirsiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @first9
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba. Arıza ekiplerine düşmüştür hocam ilgili yer, en kısa sürede iş programına alınacaktır.




Bu mesajda bahsedilenler: @first9
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Anladım hocam. Bekleyin bakalım bir süre neler olacak.




Bu mesajda bahsedilenler: @first9
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Hayırlı olsun hocam. Gözükmeyen daireler nvi sisteminde de henüz aktif değildir, aktif olunca gözükür sorgulama sayfalarında hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sterman
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Hattınız 70 destekliyor gözüküyor. 100 kullanmak istiyorsanız öncelikle tuketici.btk.gov.tr adresinden yazın. Teknik inceleme sonrası 100 alamayacağınız belirtilir ise fiber için dilekçe verme sürecini başlatırsınız hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NvdiaAmd
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

İlgili saha dolabında güncelleme yapılarak 100 sağlanabiliyor ise vdsl üzerinden de sağlanabilir.

Bu mümkün değil ise size olumsuz dönüş yapılır, bu süreçten sonra fiber için dilekçe verirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @NvdiaAmd
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Bu durumda büyük bir sorun yok hocam. Tuketici.btk.gov.tr adresine girin. Ttnet i seçip adresinizin altyapı sorgulama sayfalarında gözükmediğini belirtin. Gerekli güncelleme işleminin yapılmasını talep edin. Hepsi bu kadar.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sterman
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Konudaki geçmiş tecrübelere göre, yeterli imza sayısı yeterli oluyor.




Bu mesajda bahsedilenler: @extrabanan
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Metin olun hocam. Bu işler biraz uğraş istiyor maalesef.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sterman
X
5 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

tuketici.btk.gov.tr adresine adresinizi yazın ve fiber çalışması yapıldığından bahsedin. Ne zaman aktif olacağı ile ilgili bilgi talep edin.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @__By_Sinan__