Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 2 mobil kullanıcı
4484
Cevap 375112
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 375112
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (108. sayfa)
Estağfurullah hocam, çok çok teşekkür ederim iyi dilekleriniz için.    |
Bu mesajda bahsedilenler: @yabaman
| @XpressMusic34 hocam adresimi sorguladığım zaman saha dolabı çok uzaktaymış gibi gösteriyor ancak diğer sokaklarda her şey olması gerektiği gibi görünüyor. Şuanda türknetten hizmet almaktayım aynı telefon kablosunun (kablolar direkler üzerinden geçiyor takip etmesi çok kolay) geçtiği yan sokağı sorguladığımda 250 metre benim sokakta ise 880 metre saha dolabı mesafesi olduğunu iddia ediyor. Normalde 300ün biraz üzerinde metre gözükmesi gerekirken 850 ve üstünde rakamlar çıkıyor. Bu sistemsel hata için iletebileceğimiz bir dilekçe var mı. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi unununium -- 24 Mayıs 2021; 15:20:13 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Hocamlar merhaba iyi forumlar :) Konu ile ilgili olarak ben de yardımınızı rica edeceğim. Şimdi bizim binamız yeni sanırım 18 - 20 aylık falan, ben de 14 aydır kiracıyım. Ben dahil 3 dairenin ttnet sisteminde ön başvurusu bulunmakta şuanda, geçen sene 30 mayısta açmışım başvuruyu, yani bir yıldır ön başvurum öyle boşta bekliyor, bir çok yol denedik bölge müdürlüğü ile de ev sahibi sık sık görüşüyor sonuç yok. Ben de konunuzun bir süredir takipçisi olduğum için dilekçe yöntemine başvurmak istiyorum. Bildiğin kadarıyla şuanda bulunduğumuz sokakta internet var, binanın içerisinde yapılırken hat da döşenmiş, sadece bina ile sokak arasında bağlantı yapılması gerekiyor. Bu sebeple hazırlamış olduğunuz taslaklardan 3 numaranın uygun olduğunu düşünüyorum uygun mudur? Bir de bu sistemde mevcut olan ön başvurularımızı da dilekçede dile getirmeye gerek var mı sizce? İlginiz için şimdiden teşekkür ederim :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Hocam selamlar. Sizin hattınızın takılı olduğu ankastre kutusunun üzerindeki kod ile saha dolabının üzerindeki kod birbirini tutuyor ise, bu husus ile ilgili tuketici.btk.gov.tr adresinden kayıt açabilirsiniz. Mesafenin normalden uzak gözüktüğünü, bu sebepten yüksek hızlarla ilgili paketlerin kullanımı konusunda engel teşkil ettiğinden bahsedebilirsiniz. Çünkü sistemde 800metre mesafe gözüküyor ise yüksek hızlı paketler tanımlanırken sıkıntılar çıkabilir. Buradan bahisle bir kayıt açabilirsiniz hocam. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @unununium
|
Merhaba hocam iyi forumlar :) Durumunuzu anladım hocam. Bu husus ile ilgili tuketici.btk.gov.tr adresinden kayıt açınız. 3 numara da uygundur. Daha önceki ön başvurulardan da bahsetmeniz menfaatinizedir. Bir kayıt açın hocam, sonuçlansın o bakalım ne çıkacak sonucu. Duruma göre yeni adımlar atılabilir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @ahmetnbr
|
Hocam merhaba tekrar, Dönüşünüz için teşekkür ederim :) BTK dan şikayet oluşturdum ancak şimdilik bu şikayeti direkt olarak TTnet'e yönlendirdi sanıyorum BTK. Büyük ihtimal ilk adımda TTnet her zaman olduğu gibi olumsuz bir cevap verecektir diye tahmin ediyorum. Ardından sorunun çözülemediğine dair tekrar BTK ya ileteceğim şikayeti, ardından sizi tekrar bilgilendirip tavsiyenize danışıyor olurum  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Sağolasın hocam, cümlemize. :) |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 25 Mayıs 2021; 17:19:14 >
Bu mesajda bahsedilenler: @ahmetnbr
| bir diğer evimde ise ev telefonu kullanmama rağmen altyapı yokmuş gibi görünüyor tip 7 kabinler geldikten sonra bu şekilde oldu. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Sistemde tanımlamalarda sıkıntı oluyor hocam proje uygulaması yapılırken. Port olmadığında da benzer bir hata verebiliyor. Sistemsel tanımlama probleminin giderilmesi için tuketici.btk.gov.tr adresinden adresinizi seçtiğinizde altyapı bilgisi görüntülenemiyor şeklinde bilgi verirseniz düzeltirler hocam. Ancak devam etmekte olan bir proje mevcut ise, proje sonuçlandığında düzelecektir kendisi. Yine de kayıt açın derim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @unununium
| aşağı yukarı bir yıldır bu şekilde hocam |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Tamamdır, dediğim gibi tanımlama probleminin giderilmesi yönünde kayıt oluşturun hocam. |
Bu mesajda bahsedilenler: @unununium
|
< Resime gitmek için tıklayın > 2 Mayıs AÇIK Kapı üzerinden Başvuru etmiştim dün itibariyle bu mesaj geldi tam olarak ne anlam ifade ediyor beklememmi lazım yoksa sorgulamammı lazım |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba. 2021 içerisinde yani 31/12/2021 tarihine kadar projesinin hazır olacağı ve 2021 programı doğrultusunda çalışmanın tamamlanabileceği bildirilmiş. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @supervisorberk
|
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Süreci vs. nerden öğrenebiliriz acaba? Açık kapı' dan tekrar bir kayıt mı açmamız gerekiyor? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @supervisorberk
|
Hocam selamlar tekrar nasılsınız? Kısa birşey danışacağım size. Ben şikayet oluşturdum, işletme cevabı olarak TTNET tabiki saçma sapan ve boş bir cevap atmış. Ben de sorunum çözümlenmedi olarak tekrar bir dönüşte bulundum. Ancak bu sorunum çözümlenmedi cevabı yine işletmeye yönlendirildi olarak gözüküyor. Prosedür mü değişti bilginiz var mı? Eskiden sorunum çözülmedi dediğiniz zaman BTK devreye giriyordu (Eskiden dediğim 2016 senesinde 1 kere başvurdum BTK ya o şekilde işledi.) Şuanda farklı mı durum? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ahmetnbr -- 27 Mayıs 2021; 19:16:34 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Bugün sokağının hemen dönüşündeki bir binaya (35metre uzaklık) sokaktaki TT yazılı kapaktan 15 metre civarı ince bir kanal acarlarken gördüm. Hemen sordum nedir bu diye fiber kablo çekiyoruz dediler şaşırdım. Zira bulunduğum civarda 45 senelik evlerin duvarlarından geçen kablolardan VDSL hizmet alıyoruz. Çalışanlardan biri dediki başvuru yapın. Böyle bir durum var mı? Hali hazırda Turknet abonesiyim yinede alt yapı talebinde bulunabilir miyim? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi motomurat -- 28 Mayıs 2021; 10:2:53 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Arkadaşlar bir sorum olacak. Benim yaşadığım apartmanın altyapısını sorguladığımda santrale olan uzaklığı 1100 m. civarı ve alacağım hız 12 mbit gösteriyor boş port var yazıyor. Ancak benim apartmanın hemen yanındaki apartmanın altyapısını sorguladığımda santrale olan uzaklığı 130 m. ve alacağı hızı 75 mbit olarak gösteriyor ama boş port yok diyor. Neden böyle oluyor? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Rutin bir mesaj hocam, çalışmalar devam ederken gönderilen türden.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @yabaman