Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Bina Kutusu Port İlişkisi
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
22
Cevap 64667
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 64667
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Türk Telekom Bina Kutusu Port İlişkisi
Bu mesajda bahsedilenler: @oyuncuasd
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Tuomir , @oyuncuasd
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Hocam benim başvuru 1 ayı gecti,ne gelen var ne giden,bunun etkili olacak bir cozumu yok mudur ? Bu adamlarin keyiflerini mi beklemek zorundayiz
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @El Pueblo Unido
Şikayet kanallarını bu süreçte kullandım ve hiçbir işe yaramadığını gördüm. Olayın kökenini kendinizin araştırması gerek. Altyapı yoktur şeklinde kesilip atılabiliyor. Apartmanca imza toplamanız ve talep oluşturmanız süreci hızlandırabiliyor. Mutlaka müdürlüğe gidip en azından konuyla ilgili dilekçe verin derim. Sorununuz süreç içinde düzelmiyorsa müşteri hizmetleri bunu hızlandıramıyor standart prosedür neyse onu aktarıyor. Dediğim gibi olayın kökeni neyse onu öğrenmeye bakın.
Fiber kullanıyorsanız bulunduğunuz bina yeni yapılmış site/toplu konut ise binadaki fttb veyahut ftth alıyorsanız ya da fttc kabinden vereceklerse ilgili kabin yada kablolar henüz Fiber Toplama Kabini (OFTK) ne bağlantıları yapılmamış olabilir ya da bölgenize bir tane daha OFTK kabini kurmaları gerekiyor.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Benim tasindigim apartmanin altyapisinin hipernet oldugunu soyledi ttnet yetkilisi adsl ile bir alakan artik kalmadi diye yeni sozlesme yaptirip zyXEL marka yeni modem gonderdi ve modemi kurduktan sonra nakil islemleri icin tekrar ttnet musteri hizmetlerini ara demisti.
Ben israrla soyledim telekom adsl port yok diyor o takilmadan internetin gelmesi mumkun degilmis diye, konustugum temsilci de surekli onunla alakasi olmadigini soyledi.
Herneyse dun kargo modemi getirdi ve modemi kurduktan sonra aradim fakat yine boş port olmadigini soylediler. Cildirmamak elde degil. Bunlar bizimle alay mi ediyorlar yoksa bu konularda bir bilgileri mi yok bilemiyorum artik.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Pazartesi ilk isim telekomun mudurlugune gitmek olacak hocam. 3-4 defa gittim fakat yetkili kişiler, gelecek, az bir sure kalmis,calismalar hizlandi falan dedi ama hepsi hikaye. Adamlar ilgilenmiyorlar.
Hocam birde benim tasndigim evde onceden oturan kisi interneti sorunsuz bir sekilde kullandigini soyledi bana kendisini aradigimda. Bu nasil oluyor bir bilginiz var mi, yani adam pek anlamiyor bu islerden fakat ben kendisine sordugumda ttnet yetkilililerinin gelip baglanti kurduklarini soyledi. Bende pek anlamiyorum aslinda bu port olayini fakat normalde o bir sorun yasamadan interneti kullanmissa benimde ayni sekilde kullanmam gerekmez miydi? Nasil boş port yok deniyor boyle bir durumda, bilginiz var mi acaba?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @El Pueblo Unido
Bilemiyorum ki hocam bende. Kahrolasi TTNet yetkilileri her aradigimda santralle baglanti ve sinyal kurulamiyor diyor. Port hakkinda da bir bilgileri yokmus. Telekom zaten telefonla arayinca bilgi vermiyor illa mudurluge gidin diyor anca oradan bilgi verilirmis.
Hocam ustteki arkadasa yazdim fakat size de sorayim, bu evde onceden oturan kisi interneti sorunsuz kullanmis. Bu nasil oluyor, yani ben neden kullanamiyorum. Neden o ciktiktan sonra port sorunu cikti, neden boş port yok dendi, bu konuda bilginiz var mi acaba?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi El Pueblo Unido -- 3 Ekim 2015; 20:01:50 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
şöyle bir ihtimal olabilir, her kullanıcının santralde bir portu bulunur sizden önce oturan taşındığında internet hattını iptal ettirmişlerse porttan çıkartmışlardır, Çözümü ise ilk olarak müdürlüğe gitmeniz lazım orada ya size yer varsa port bağlayacaklar ya da kabin koyup santralde ekstra portlar oluşacak oralar bağlayacaklar. Ama mutlaka santrale gitmeniz lazım, eliniz boş dönmezsiniz.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi. Cevapları Gizle
Ama sokakLardaki kutuLara Türk Telekom eLemanLarı bakıyor.
Bu mesajda bahsedilenler: @Hasan5961
ev içinde boş port yoksa bir elektrikçi halledebilir ya da kendileri de yapar belki
teknik ekip geldiğinde sizi yönlendirir
Bu mesajda bahsedilenler: @Hasan5961
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hasan5961
hocam pm attım ama sanırım görmediniz yardımcı olma ihtimaliniz var mıdır ?
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Ben de mesaj attım ama cevap yok :)
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >